http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/19/1339/Trab14400199220150331_000000.pdf 5db8a5e5f33c68221b12b393502155f4 PDF Text Text XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 SERVIÇO DE DESCOBERTA: IMPLANTAÇÃO NO SISTEMA DE BIBLIOTECAS (SiBi) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR) Paula Carina de Araújo Universidade Federal do Paraná paulacarina@ufprl.com Karolayne Costa Rodrigues de Lima Universidade Federal do Paraná karoll@ufpr.br Claudia Regina Camargo Universidade Federal do Paraná claudia@ufprl.com Janete Saldanha Bach Estevão Universidade Federal do Paraná janete.estevao@ufpr.br 1 INTRODUÇÃO Os serviços de descoberta representam uma solução para melhoria no processo de busca e recuperação da informação. Uma das dificuldades no processo de pesquisa é a localização, por parte do usuário, de todas asfontes de informações disponíveis em uma instituição. A quantidade e a capilaridade dos recursos informacionais não representam mais problemas devido a exponencial produção de conhecimento científico nas ultimas décadas. Entretanto, localizar, acessar e navegar nas diferentes interfaces de busca se tornou um desafio para o pesquisador científico, tanto do ponto de vista da operacionalização como do tempo despendido nesta tarefa. Com o passar dos anos e o desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), criou-se um ambiente favorável ao desenvolvimento de soluções de pesquisa integrada, sendo os serviços de descoberta em escala web (web-scalediscoveryservices) os melhores representantes desta solução. Ao observar uma tendência mundial de uso do serviço de descoberta, bem como seus benefícios para a pesquisa, o Sistema de Bibliotecas (SiBi) da Universidade Federal do Paraná (UFPR) iniciou, em 2013, um processo de análise e seleção dentre as ferramentas disponíveis no mercado. Foram avaliadas as ferramentas daempresa EBSCO Information Services, o EBSCO Discovery Service (EDS), o Primo/Primo Central do ExLibrisGroup e o Summon, desenvolvido pela Proquest. Atualmente o total de instalações das quatro principais empresas do mercado (as três citadas acima e mais o WorldCat Discovery da OCLC), superam as nove mil e quatrocentas instalações no mundo (BREEDING,2014). Após a �avaliação das funcionalidades de cada solução por uma comissão interna, foi selecionado o produto EBSCO Discovery Service (EDS), daEBSCO Information Services. Este relato apresenta como aconteceu a etapa de avaliação e seleção, o processo de implantação, a divulgação, a receptividade pela comunidade acadêmica e os resultados obtidos até o momento. 2 RELATO DA EXPERIÊNCIA O EBSCO Discovery Service (EDS) é utilizado por importantes instituições universitárias brasileiras, hospitais e por muitas instituições universitárias e de pesquisa no exterior. Logo após a aquisição do serviço de descoberta uma equipe foi formada, a pedido do fornecedor, para a configuração e implantação do mesmo no SiBi/UFPR. Essa equipe foi formada por três bibliotecários e um técnico em informática do SiBi/UFPR e outros três profissionais da EBSCO. O trabalho em equipe foi fundamental para o bom andamento de todo o processo e implantação desse novo serviço e, esse ponto será destacado ao longo do relato. O processo de configuração da ferramenta aconteceu em um período de quatro meses e, em meados de fevereiro de 2015, o serviço de descoberta foi lançado no Portal da Informação do SiBi/UFPR sob o nome “Busca Integrada ao Acervo UFPR”. Todo o trabalho, nesses quatro meses, tomou como base a metodologia da EBSCO de gerenciamento de projetos. Podem ser citadas as seguintes fases de desenvolvimento do projeto: ● Reunião e envio da documentação solicitada pela EBSCO para a integração de todas as fontes de informação disponibilizadas pelo SiBi/UFPR, bem como fontes de informação abertas por meio do serviço de descoberta. ● Reconhecimento das funcionalidades gerenciais (EBSCO Admin.) do EDS, o que possibilita certa autonomia para a equipe do SiBi/UFPR fazer os ajustes necessários durante e após o processo de configuração e implantação. ● Criação da caixa de busca e página do serviço de descoberta a ser disponibilizada no Portal da Informação. ● Período de testes e ajustes anterior ao lançamento do serviço no Portal da Informação. ● Lançamento do serviço de descoberta “Busca Integrada ao Acervo UFPREBSCO Discovery Service”. ● Divulgação e promoção de cursos de capacitação para o uso da busca integrada. Todas essas fases foram acompanhadas por toda a equipe (SiBi/UFPR + EBSCO), com o objetivo de disponibilizar o melhor resultado para a comunidade acadêmica. Em todo esse processo foram realizadas reuniões presenciais, web conferências e resolução de inúmeras questões por meio do contato por e-mail. Destaca-se mais uma vez que a metodologia de trabalho seguida, o suporte constante da EBSCO e o trabalho em equipe foram essenciais para o resultado positivo alcançado. �3 CONSIDERAÇÕES FINAIS A implementação do EBSCO Discovery Service (EDS) no catálogo da UFPR tornou a pesquisa ágil para o usuário por ser capaz de centralizar, em uma única interface, os recursos informacionais disponibilizados pela Universidade. Nesse sentido, como pontos positivos na implementação do EDS no catálogo da UFPR destacam-se a agilidade no momento da pesquisa, a eficiência, qualidade ena recuperação dos registros e o fato de não ser necessário a repetição das estratégias de buscas para ter acesso a todos os recursos informacionais disponíveis interna e externamente. A utilização do EDS na recuperação dos registros possibilita ao pesquisador agilidade, qualidade e confiabilidade na recuperação da informação. De acordo com Serra (2013), os serviços de descoberta, por meio da utilização de protocolos de colheita de metadados (harvesting), permitem agregar um registro a outro registro quando esses tratam da mesma informação embora com descrições diferentes,sendo capaz de identificar e apresentar ao pesquisador novas referencias informacionais. Outro aspecto relevante para na implementação do EDS foi o amplo suporte do fornecedor na configuração da ferramenta. O SiBi/UFPR conta com toda a atenção e suporte técnico da EBSCO durante o processo de configuração, na fase de testes e no acompanhamento de funcionamento do EDS, o que reforça a expertise no SiBi na gestão colaborativa de seus processos de trabalhos. Ainda nesse sentido, destaca-se a importância na intensificação dessa parceria interinstitucional de forma a acompanhar as demandas quesurgirão na utilização do EDS na Universidade e a melhoria qualitativa no processo de descrição e indexação dos registros, de forma a tornar ampla e específica a oferta de informação para os pesquisadores. PALAVRAS-CHAVE: Serviço de descoberta. Busca Integrada. Universitária. Sistema de Bibliotecas - Universidade Federal do Paraná. Biblioteca REFERÊNCIAS BREEDING, Marshall. Automation marketplace 2012: agents of change. Library Journal, 29 de mar. 2012. Disponível em: <http://www.thedigitalshift.com/2012/03/ils/automation-marketplace-2012-agents-ofchange>. Acesso em: 29 mar. 2015. SERRA, Liliana Justi. Sobre metabuscadores e serviços de descoberta. Disponível em: <http://www.ofaj.com.br/colunas_conteudo_print.php?cod=773>. Acesso em 30/03/2015. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Serviço de descoberta: implantação no sistema de bibliotecas (SiBi) da Universidade Federal do Paraná (UFPR) Creator An entity primarily responsible for making the resource Araújo, Paula Carina Lima, Karolayne Costa Rodrigues de Camargo, Claudia Regina Estevão, Janete Saldanha Bach Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Serviços de Informação Biblioteca Universitária Description An account of the resource Os serviços de descoberta representam uma solução para melhoria no processo de busca e recuperação da informação. Uma das dificuldades no processo de pesquisa é a localização, por parte do usuário, de todas as fontes de informações disponíveis em uma instituição. A quantidade e a capilaridade dos recursos informacionais não representam mais problemas devido a exponencial produção de conhecimento científico nas últimas décadas. Entretanto, localizar, acessar e navegar nas diferentes interfaces de busca se tornou um desafio para o pesquisador científico, tanto do ponto de vista da operacionalização como do tempo despendido nesta tarefa. Language A language of the resource pt cbbd2015