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XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
22 a 24 de julho de 2015
Modelo 1: resumo expandido de comunicação científica
ACESSIBILIDADE NOS AMBIENTES DIGITAIS NAS BIBLIOTECAS DAS
UNIVERSIDADES CATÓLICAS BRASILEIRAS: um estudo de caso
Autores: Pedro Manoel da Silva. Universidade Católica de Pernambuco.
pedromanoeldasilva@gmail.com.
Danielle Karla Martins da Silva. Universidade Federal de Pernambuco.
danikmsilva@gmail.com
Introdução:
Considerando-se que a história da educação formal brasileira começou em
1549 quando Tomé de Sousa chegou ao Brasil trazendo em sua comitiva os
padres jesuítas, da recente Companhia de Jesus, com a missão de propagar o
catolicismo no “novo mundo” (SILVA, 2010). Desde então a Companhia de Jesus
foi além do objetivo inicial da expedição e fundou colégios, posteriormente
instituições de ensino superior (IES) e universidades. Com o advento da Internet
um “novo mundo” de possibilidades de interatividade revolucionou as práticas em
diversos setores, inclusive das áreas da educação e da informação, surgindo
novas formas de comunicação, buscas de informação, usabilidade e
acessibilidade nos ambientes digitais na Web. Por acessibilidade “significa que
pessoas portadoras de necessidades especiais sejam capazes de usar a Web de
modo a que possam perceber, entender, navegar e interagir de uma maneira
efetiva com a Web, bem como criar e contribuir com conteúdos” (MARQUES,
2014). Assim, defende-se que a acessibilidade seja de fato, um meio de interação
eficaz, além de ser um direito previsto no Decreto nº 5296, de 02 de dezembro
2004 (BRASIL, 2004). A questão norteadora procura elucidar a conjuntura da
acessibilidade dos ambientes digitais das bibliotecas universitárias católicas
brasileiras, com o objetivo de mapear e analisar estes ambientes. A pesquisa
justifica-se por tratar de temas vitais para a Biblioteconomia, bem como, para a
Ciência da Informação: acesso, uso e disseminação da informação.
Método da pesquisa:
O estudo tem caráter descritivo, constituindo um estudo de caso. O
universo da pesquisa é formado pelos ambientes digitais, isto é, sites e sistemas
de consulta ao acervo das 17 bibliotecas1 das universidades católicas excluindo1
Universidade Católica de Salvador (UCSAL), Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP), Universidade
Católica de Brasília (UCB), Universidade Católica de Goiás (UCG), Universidade Dom Bosco (UCDB), Pontifícia
Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas), Centro Universitário Claretiano (CEUCLAR), Pontifícia
Universidade Católica de Campinas (PUC Campinas), Universidade Católica de Santos (UNISANTOS),
�se, portanto, as faculdades e as IES. A coleta e a análise dos dados foram
realizadas entre os meses de dezembro de 2014 a março de 2015. Para o
levantamento dos dados foi elaborada uma planilha como modelo de observação
sistemática orientada por categorias, conforme o método de Bardin (2009),
baseado nos conceitos da publicação: Gov.br e-mag versão 3.1: modelo de
acessibilidade em governo eletrônico (ver Tabela 1). Desta forma, seis categorias
de acessibilidade eletrônica, bem como, suas determinações são descritas nos
itens: a) Recursos, apresentar os recursos de descrição de acessibilidade
disponíveis; b) Atalhos, disponibilizar teclas de atalhos para pontos estratégicos
da página; c) Barra, conter Barra de acessibilidade com os itens: aumentar;
diminuir e fonte normal; alto contraste; atalhos; recursos de acessibilidade; d)
Mapa, fornecer mapa do site em forma de lista; e) Formulários, fornecer recursos
para verificar as informações nos formulários antes que elas sejam enviadas, f)
Imagens, fornecer alternativa textual, pelo atributo alt, para imagens.
Resultados e Discussões:
A partir da aplicação do modelo de observação de acessibilidade foi
possível atingir os objetivos e chegar aos seguintes resultados.
Tabela 1 – Acessibilidade de Sites e Sistemas de Buscas
Quanto à categoria Recursos, apenas um site apresentou este requisito e
nos sistemas de informação das bibliotecas nenhum resultado foi encontrado.
Percebe-se que não há uma política de descrição de acessibilidade. Na categoria
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUCSP), Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
(PURJ), Universidade Católica de Petrópolis (UCP). Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR),
Universidade La Salle – Canoas (Unilasalle), Universidade Católica de Pelotas (UCPEL), Universidade do Vale
do Rio dos Sinos (UNISINOS) e Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).
�Atalhos, sete sites apresentaram resultados, já nos sistemas de buscas, 14 estão
de acordo com esse item. Esta categoria foi a mais pontuada entre as demais.
Referente à Barra, nenhum site e nenhum sistema apresentaram todos os itens
desta categoria, porém, um site e dez sistemas de informação apresentaram o
recurso “aumentar e diminuir fonte”. A barra de acessibilidade, pois por si só, torna
o ambiente digital mais acessível. Quanto à categoria Mapa, dois sites
apresentaram este recurso e nenhum sistema de busca apresentou resultados. O
recurso é fundamental para otimizar a navegação. Em Formulários, nenhum
resultado encontrado nos sites e nem nos sistemas de buscas das bibliotecas. A
ausência de formulários acessíveis dificulta a submissão dos dados, pois as
correções dos termos são feitas apenas no final do preenchimento. Em relação às
Imagens, nem os sites, nem os sistemas de buscas apresentaram resultados. A
dificuldade acentua-se com a presença dos captchas. A partir dos resultados
obtidos constatou-se que as bibliotecas estão aquém do ideal de acessibilidade.
Considerações Finais ou Conclusões:
O modelo de observação sistemática da acessibilidade utilizado mostrou-se
válido atendendo aos objetivos do estudo. Considerando que o princípio da
acessibilidade na Web preconiza a possibilidade para atender necessidades de
interatividade, constatou-se que as instituições estudadas se mostraram iniciantes
considerando o período de criação das legislações específicas: em 2000, a Lei nº
10.098 e em 2004 o Decreto nº 5296. Sugere-se que tanto os desenvolvedores e
administradores desses sites quanto os bibliotecários realizem adequações em
prol da acessibilidade. Não é pretensão deste estudo estabelecer uma fórmula
padrão para avaliação de sites. Contudo, deseja-se contribuir para melhoria dos
serviços testando categorias de acessibilidade fomentando discussões sobre o
tema.
Palavras-chave: Acessibilidade na Web. Sistemas de Informação. Biblioteca
Universitária. Universidades Católicas Brasileiras.
Referências:
BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 2009.
BRASIL. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Logística
e Tecnologia da Informação. Gov.br e-mag versão 3.1: modelo de acessibilidade
em governo eletrônico. Brasília, DF, 2014. Disponível em:<http://bit.ly/1FwfnXJ.
Acesso em: 23 mar. 2015.
MARQUES, D. Formulários acessíveis com wai-aria. Disponível
em:<http://bit.ly/1C5Namo>. Acesso em: 23 mar. 2015.
SILVA, T. F. Missões jesuíticas no Brasil. Disponível em:<http://bit.ly/1CSbufa>.
Acesso em: 23 mar. 2015.
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Dublin Core
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Title
A name given to the resource
CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia
Documentação
Ciência da Informação
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2015
Language
A language of the resource
Português
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
São Paulo/SP
Event
A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Acessibilidade nos ambientes digitais nas bibliotecas da universidades católicas brasileiras: um estudo de caso
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Silva, Pedro Manoel da
Silva, Danielle Karla Martins da
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
São Paulo (São Paulo)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2015
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Subject
The topic of the resource
Web 2.0
Biblioteca Universitária
Tecnologia
Description
An account of the resource
Considerando-se que a história da educação formal brasileira começou em 1549 quando Tomé de Sousa chegou ao Brasil trazendo em sua comitiva os padres jesuítas, da recente Companhia de Jesus, com a missão de propagar o catolicismo no “novo mundo” (SILVA, 2010).
Language
A language of the resource
pt
cbbd2015