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                  <text>XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
22 a 24 de julho de 2015
Modelo 1: resumo expandido de comunicação científica
ORGANIZAÇÃO E RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO EM ACERVOS
FOTOGRÁFICOS SOB O PONTO DE VISTA DA FOLKSONOMIA
Autor: Alessandra dos
alearaujo1@hotmail.com

Santos

Araújo.

Universidade

de

Brasília.

Introdução: A pesquisa analisou o uso da folksonomia no processo de
organização e recuperação do acervo fotográfico pertencente à Confederação
Nacional dos Trabalhadores na Agricultura (CONTAG). Como objetivo geral,
intentou-se verificar se a folksonomia constitui-se numa estratégia capaz de
viabilizar o aprimoramento da recuperação da informação constante no acervo
fotográfico da entidade. Os objetivos específicos foram: - analisar em que medida
pode ocorrer a colaboração participativa a partir do chamamento a militantes,
dirigentes e simpatizantes, entre outros atores, no processo de geração da
folksonomia com vista à recuperação da informação deste acervo e, por
decorrência, na construção coletiva do conhecimento sobre a memória da
entidade; - analisar quais são os impactos da folksonomia pelo uso da plataforma
Flickr e pelo estímulo direto ao grupo de interesse, no processo de atribuição de
palavras-chave e na recuperação da informação; - compreender como a web
colaborativa pode contribuir no processo de preservação e proteção do patrimônio
fotográfico vinculado a experiência sindical rural. A reflexão proposta orientou-se
por uma fundamentação conceitual reconhecida na literatura especializada, que se
constitui por discussões no campo da Ciência da Informação, organização e
recuperação da informação, análise documentária, Web 2.0/3.0 e pelo conceito de
folksonomia. A hipótese proposta nesta pesquisa aponta a perspectiva de que a
folksonomia pode constituir-se em vetor que viabiliza o aprimoramento da
organização de um acervo fotográfico, facilitando o acesso e a recuperação da
informação.
Método da pesquisa: A metodologia assumida configura-se como uma
conjugação de procedimentos, que envolve a perspectiva do delineamento,
apresenta-se como de cunho exploratório, insere-se na dimensão de pesquisa
qualitativa e enfoca um caso em particular. O estudo do caso envolveu a
experimentação do uso do processo folksonômico a partir de três variáveis: a)
análise de 30 (trinta) imagens relacionadas à Marcha das Margaridas
disponibilizadas no Flickr e a correspondente atribuição de tags que foi realizada
pelos próprios publicadores, dirigentes, sindicalistas, simpatizantes e/ou
funcionários da CONTAG. A análise qualitativa mais profunda não foi possível pela
inexistência de comentários adicionais relativos às imagens. b)análise das
respostas dada a um instrumento de pesquisa do tipo Survey Monkey,
encaminhado para um conjunto de atores envolvidos diretamente com a entidade
sindical, constituindo assim um grupo de interesse. c) e as considerações teóricas.

�Discussão e resultados: Ao buscar responder a situação-problema, o trabalho
encontrou evidências concretas de que a folksonomia é capaz de contribuir no
processo de organização e recuperação da informação fotográfica proveniente do
acervo da CONTAG. E essa possibilidade ocorre na medida em que certas
condições objetivas são observadas: - disponibilização da base tecnológica
necessária; - migração do conteúdo documental fotográfico para a web; adoção de
protocolos que permitam a interação entre o usuário e o objeto informacional;
apropriação das informações coletadas no processo de gestão documental do
acervo. A partir das evidências levantadas, a colaboração participativa do grupo
de atores mencionados efetivamente ocorre porque, em torno das fotografias se
constituiu uma comunidade de interesse, conformada exatamente pelo
envolvimento direto daquelas pessoas com o tema do sindicalismo rural. No Flickr,
na condição de publicadores, a comunidade de interesse se forma
espontaneamente, realizando, para além da postagem, a atribuição de tags, que já
é por si um indício da disposição colaborativa. Pela estratégia do questionário, a
comunidade de interesse ocorre pela indução, mas que demonstra (deixa claro) o
envolvimento participativo pelo retorno dado à demanda criada. Todas as 30
fotografias estudadas no Flickr receberam palavras-chave, numa variação que
oscila de uma mínima de 03 atribuições a uma máxima de 13 atribuições, sendo
10,0 a média de atribuições. E parece residir aí um indicador: o comportamento de
classificar as fotografias apresenta-se como frequente por parte de usuários
reunidos em torno de um grupo de interesse.
Considerações Finais: No processo de desenvolvimento deste trabalho, foi se
delineando a constatação de que a folksonomia é um importante recurso em
ambientes digitais de informação, constituindo-se em aporte capaz de contribuir de
no processo de organização de um acervo fotográfico. E quando este processo
envolve uma comunidade de interesse, reunida por uma questão em comum, por
um tema unificador, é possível o aumento da taxa de sucesso na localização da
informação e torna-se viável uma classificação que não é disjunta do vocabulário
da comunidade. Mesmo considerando que o problema da informação em grande
escala e que, nesse universo infinito da Web é algo que está longe de ser
solucionado, é possível dizer que a folksonomia se apresenta como um importante
recurso que, somado a outros, apontam na possibilidade de desenvolvimento de
sistemas cada vez mais eficientes de organização e recuperação da informação.
Como mecanismo de representação, organização e recuperação de informações
onde os próprios indivíduos que buscam informação na rede ficam livres para
representá-la, organizá-la e recuperá-la, apresenta-se um novo leque de opções
ao efetuar uma pesquisa para encontrar algum dado. Este recurso, aplicado ao
objeto informacional fotográfico, viabiliza a construção de uma memória coletiva.
No momento em que as tags são criadas e publicadas está se compartilhando a
memória daquilo que foi visitado na web com outros usuários, que estão fazendo a
mesma coisa. Mais do que construção de uma memória coletiva nesses
ambientes, o hipertexto, ou seja, o “relacionamento de assuntos”, também passa a
ser coletivo na medida em que os usuários do sistema podem gerenciar estas
informações livremente, criando os tagueamentos, discutindo sobre a melhor
forma de utilizá-los, trocando-as entre si, buscando muitas vezes usar as que

�correspondam ao senso comum para facilitar a busca de informações, não só para
si, mas também para os outros indivíduos. Nesse processo, portanto, o
gerenciamento dos dados é delegado ao usuário, que vai da maneira que lhe for
mais conveniente, organizar os arquivos. Nesse contexto, a memória coletiva é
consequência dessa prática, mas extremamente útil, indispensável mesmo
quando se busca a restituição dos significados a uma determinada fotografia de
um determinado acervo, como o da CONTAG, por exemplo. Como decorrência da
experiência proporcionada por este trabalho, emerge um conjunto significativo de
novas possibilidades de pesquisa nesse campo, mas ganha força, principalmente
pela referência ao caso estudado, a ideia de um estudo sobre a folksonomia no
contexto de instituições detentoras desse tipo de acervo. A inclusão de acervos
bibliográficos e/ou arquivísticos na internet implica em novos desafios à área, ao
permitir uma maior possibilidade de acesso aos usuários. Já é notório que as
instituições têm na internet um recurso de grande potencial para a ampliação dos
serviços prestados, bem como um aumento de sua visibilidade institucional e
social, o que contribuirá no fortalecimento de seus vínculos com o cidadão,
principal objetivo de bibliotecas e centros de documentação.
Palavras-chave: Folksonomia; Acervo Fotográfico; Web Semântica; Organização
da informação; Web 2.0/3.0.
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