http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/19/1381/Trab14400204520150331_000000.pdf fb948d776b07334b429e9ecf459912d8 PDF Text Text CLIMA ORGANIZACIONAL E MOTIVAÇÃO NO TRABALHO NA PERCEPÇÃO DE BIBLIOTECÁRIAS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Diogenes Pinheiro Batista Bibliotecário – CRB13 Raimunda Ramos Marinho Universidade Federal do Maranhão/ Departamento de Biblioteconomia rr.marinho@ufma.br Introdução: Na atual conjuntura por que passam as organizações, a informação é evidenciada como o alicerce, o suporte que alenta e faz com que os negócios não pereçam, mas tenham aceitação no mercado vigente. Na afamada “Sociedade da Informação”, o conceito de riqueza e de poder adquire uma nova conotação: antes gerado pelo domínio do capital, da terra e do trabalho, nos tempos atuais provém do conhecimento e dos demais bens intangíveis. O argumento é válido para explicar a importância das pessoas em uma organização, pois somente o homem é capaz de deter a informação e transformá-la em conhecimento. Em razão disso, as pessoas em ambientes organizacionais são o alvo certo para a construção de instituições prontas para competir com esse mundo alavancado pelo fenômeno da globalização. A junção da globalização dos negócios, somados com o desenvolvimento tecnológico, com a busca por qualidade, gerou uma constatação que se tornou imprescindível nas organizações: a vantagem competitiva das empresas passou a ser decorrente das pessoas que nelas trabalham. As pessoas são responsáveis pela manutenção e conservação do status quo existente, sendo elas, e somente elas, que geram, fortalecem e induzem o que deverá vir a ser. É exclusivamente o ser humano que produz, vende, atende o cliente, toma decisões, lidera, motiva, comunica, supervisiona, gerencia e dirige os negócios de uma empresa. Portanto, com base no entendimento de que uma organização e suas práticas influenciam o desenvolvimento e interesse dos colaboradores, reitera-se o interesse em perscrutar como objetivo geral identificar a percepção de bibliotecários com atuação em instituições de ensino superior. E, como objetivos específicos verificar quais são os níveis de satisfação em realizar a função bibliotecária, como se dá a �relação entre o clima organizacional da I.E.S, e os serviços prestados à comunidade acadêmica, e identificar as possíveis dificuldades no clima organizacional. Abordam-se, inicialmente os aspectos conceituais do clima organizacional na visão de diversos autores como Lima e Albano (2002), Maximiano (2000), Rocha (2010), Souza (2003) entre outros. Método da pesquisa: Este estudo descritivo do tipo pesquisa de campo utilizando análise bibliográfica e instrumento de coleta de dados. Foram sujeitos desta pesquisa o quadro de 4 (quatro) bibliotecárias, para as quais aplicou-se um questionário composto por dez questões fechadas . Resultados e Discussão: Os resultados demonstram o quão satisfeitas estão as 4 (quatro) sujeitos investigados no exercício de suas funções, tornando uma das mais importantes variáveis relacionadas com o comportamento organizacional e a qualidade de vida. Porém envolve diversos fatores que variam de interesses pessoais relevantes às condições de trabalho ao de ordem material como suporte tecnológico, para prestar um bom serviço à sociedade acadêmica no menor espaço de tempo possível. Estefano (1996) relata que o principal fator responsável pela insatisfação desses funcionários constitui-se nas condições de trabalho Robbins (2002), afirma que funcionários produtivos tendem a ser funcionários felizes, o que, consequentemente, pode significar recompensas do tipo reconhecimento, aumento de remuneração, promoções etc., remetendo à relação entre satisfação e produtividade. Na pesquisa, tem-se que o sujeito A é reconhecida pelo desempenho de seus serviços tanto pelos seus superiores quanto pela sociedade, enquanto C e D (50%) são reconhecidas pelos seus superiores, e B disse que não é reconhecida nem pelos seus superiores nem pela sociedade pelos seus serviços. Com a análise percebe-se que os serviços têm maior reconhecimento pelos superiores, porquanto não são reconhecidos só pela sociedade acadêmica pelas atividades que exercem. Mesmo que os resultados dos serviços não alcancem as metas, não se deve deixar de reconhecer os esforços realizados e incentivar cada vez mais melhorias, uma vez que se deve considerar que são apenas 04 bibliotecárias para realizar as atividades �de uma rede de bibliotecas que possui cerca de 15 mil alunos regularmente matriculados. Levantou-se ainda, que alguns quesitos como, sugestão de ideias, treinamentos e consciência dos objetivos da organização pelos líderes e gestores, contribuem para o desenvolvimento da organização, assim como confirmam que o relacionamento com os companheiros de trabalho favorece a execução do serviço. Considerações Finais ou Conclusões: Analisando os conceitos sobre clima organizacional, pôde-se constatar a necessidade dos profissionais gestores adotarem o gerenciamento com pessoas no seu dia a dia profissional, e não ficarem somente preocupados em acompanhar as tendências tecnológicas, fator esse que também vem redimensionando o seu papel dentro do contexto organizacional. Em síntese as organizações deveriam constantemente ficar atentas ao estudar clima organizacional e com propostas delineadas, fazerem com que em um futuro próximo a excelência do serviço prestado seja alcançada, uma vez que a informação conforme mencionada lá no início deste estudo, é o alicerce e suporte que sustenta não só os “negócios”, mas é principalmente a alma transformadora que mantém acesa a chama do conhecimento. Palavras-chave: Clima organizacional. Motivação. Biblioteca Universitária. Referências ESTEFANO, E. V. V. Satisfação dos recursos humanos no trabalho: um estudo de caso na biblioteca central da Universidade Federal de Santa Catarina. 1996. Dissertação (Mestrado) – Programa de Pós-Graduação do Centro Tecnológico de LIMA, Súsi M. Barcelos e; ALBANO, Adriana Gaffrée Burns. Um estudo dobre clima e cultura organizacional na concepção de diferentes autores. Rev. CCEI-URCAMP, v. 6, n. 10, p. 33-40, ago. 2002. MAXIMIANO, Antônio César Amauri. Introdução à administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2000. ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. 9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002. SOUZA, Eduardo Lubisco. Impacto da mudança no clima organizacional: um estudo de caso na TELET/CLARO digital. 2003. 106 f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2003. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Clima organizacional e movimentação no trabalho na percepção de Bibliotecárias de uma Instituição de ensino superior Creator An entity primarily responsible for making the resource Batista, Diogenes Pinheiro Marinho, Raimunda Ramos Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Biblioteca Universitária Motivação Description An account of the resource Na atual conjuntura por que passam as organizações, a informação é evidenciada como o alicerce, o suporte que alenta e faz com que os negócios não pereçam, mas tenham aceitação no mercado vigente. Na afamada “Sociedade da Informação”, o conceito de riqueza e de poder adquire uma nova conotação: antes gerado pelo domínio do capital, da terra e do trabalho, nos tempos atuais provém do conhecimento e dos demais bens intangíveis. Language A language of the resource pt cbbd2015