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                  <text>Análise do software ABCD no âmbito das bibliotecas escolares
Joice Cruz Alvariz (FURG) - joicealvariz@hotmail.com
Gisele Dziekaniak (furg) - giseledziekaniak@yahoo.com.br
Resumo:
Considera-se pertinente o estudo sobre análise de softwares para bibliotecas escolares,
embora estes sejam escassos no cenário brasileiro. Portanto, este estudo
reuniu a literatura existente sobre softwares para bibliotecas e cotejou a mesma com as
características existentes no software livre ABCD, comparando tais características com os
principais critérios na escolha de um software para bibliotecas escolares. Tal cotejo utilizou
como fonte de pesquisa os critérios estabelecidos pelos
parâmetros para bibliotecas escolares de um estudo da Universidade Federal de
Minas Gerais. O objetivo da pesquisa foi analisar se o software ABCD é passível de
atender às necessidades das bibliotecas escolares brasileiras. O método adotado para a
análise dos dados foi a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 1977), através de uma análise
quali-quantitativa, através da qual se analisou as
informações fornecidas por um dos desenvolvedores do referido sistema, criando categorias
para análise. Esta técnica permitiu mapear as funcionalidades do
software ABCD. Tais funcionalidades são demonstradas no checklist desenvolvido
como um dos resultados desta pesquisa. A pesquisa selecionou 90 (noventa) critérios
considerados pela literatura da área e, com base na análise foi possível constatar que o
software ABCD contempla 77% deles. Sendo que, 72% desses critérios foram considerados
indispensáveis em uma biblioteca escolar. Desse modo, considera-se que o software ABCD
possui condições necessárias para subsidiar as
principais necessidades de tratamento e recuperação da informação no âmbito das
Palavras-chave: Bibliotecas escolares. Parâmetros para bibliotecas escolares. Informatização
de bibliotecas escolares. Software ABCD. Software para biblioteca escolar
Área temática: Temática I: Tecnologias de informação e comunicação – um passo a frente

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Brasil, 07 a 10 de julho de 2013

Análise do software ABCD no âmbito das bibliotecas escolares
Resumo:
Considera-se pertinente o estudo sobre análise de softwares para bibliotecas
escolares, embora estes sejam escassos no cenário brasileiro. Portanto, este estudo
reuniu a literatura existente sobre softwares para bibliotecas e cotejou a mesma com
as características existentes no software livre ABCD, comparando tais
características com os principais critérios na escolha de um software para bibliotecas
escolares. Tal cotejo utilizou como fonte de pesquisa os critérios estabelecidos pelos
parâmetros para bibliotecas escolares de um estudo da Universidade Federal de
Minas Gerais. O objetivo da pesquisa foi analisar se o software ABCD é passível de
atender às necessidades das bibliotecas escolares brasileiras. O método adotado
para a análise dos dados foi a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 1977),
através de uma análise quali-quantitativa, através da qual se analisou as
informações fornecidas por um dos desenvolvedores do referido sistema, criando
categorias para análise. Esta técnica permitiu mapear as funcionalidades do
software ABCD. Tais funcionalidades são demonstradas no checklist desenvolvido
como um dos resultados desta pesquisa. A pesquisa selecionou 90 (noventa)
critérios considerados pela literatura da área e, com base na análise foi possível
constatar que o software ABCD contempla 77% deles. Sendo que, 72% desses
critérios foram considerados indispensáveis em uma biblioteca escolar. Desse modo,
considera-se que o software ABCD possui condições necessárias para subsidiar as
principais necessidades de tratamento e recuperação da informação no âmbito das
bibliotecas escolares e está apto a atender as demandas deste tipo de biblioteca.
Palavras-chave: Bibliotecas escolares. Parâmetros para bibliotecas escolares.
Informatização de bibliotecas escolares. Software ABCD. Software para biblioteca
escolar.
Aréa temática: Temática I: Tecnologias da informação e comunicação - um passo a
frente.

1 INTRODUÇÃO
Atualmente, no Brasil, as bibliotecas escolares começam a se automatizar e
ao mesmo tempo a rever sua organização para melhor se adaptarem às novas
tecnologias colocadas à disposição deste mercado. A escolha do melhor software de
automação nem sempre é feita de maneira sistemática. (RACY, 2008, p. 43).
É imprescindível a aquisição de um software adequado para atender às
necessidades das bibliotecas escolares porque será com a ajuda dele que o
bibliotecário irá aperfeiçoar a promoção dos serviços da biblioteca e, assim,
disponibilizá-los com maior eficiência para a comunidade escolar.

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Portanto, o estudo em tela, tem como objeto de pesquisa o software para
gerenciamento de bibliotecas ABCD. O mesmo é um software livre e gratuito,
desenvolvido em 2008, através de uma parceria da UNESCO (United Nations
Educational, Scientific and Cultural Organization) com o Centro Latino Americano do
Caribe e Ciências da Saúde (BIREME).
A motivação na realização dessa pesquisa partiu da necessidade de
identificar um software livre ou gratuito que atendesse as necessidades de
gerenciamento de bibliotecas escolares, as quais, geralmente, possuem escassez
financeira para investir em tecnologia da informação. Para tanto, realizou-se uma
análise comparativa sobre a teoria de bibliotecas escolares, comparando-a com a
teoria de sistemas para gerenciamento de bibliotecas.
As funcionalidades do sistema são demonstradas no checklist desenvolvido
para esta pesquisa, a fim de compará-los com os critérios estabelecidos na revisão
de literatura sobre informatização de bibliotecas, bem como com base nos
parâmetros para bibliotecas escolares da Universidade Federal de Minas Gerais
(UFMG), projeto coordenado pela professora e pesquisadora Bernadete Campello.
Para haver êxito em um projeto de informatização de bibliotecas é necessário
que haja estudos teóricos acerca da utilização de sistemas para bibliotecas. Porém,
o que existe é apenas literatura sobre informatização de bibliotecas universitárias e
públicas, e muito pouco é produzido sobre bibliotecas escolares, existindo tal lacuna
na literatura nacional sobre informatização de bibliotecas escolares.
Através da pesquisa busca-se responder à seguinte pergunta de pesquisa: o
software ABCD atende às necessidades das Bibliotecas Escolares?

2 BIBLIOTECAS ESCOLARES

De acordo com o Manifesto IFLA/UNESCO (1999, p. 01):
A biblioteca escolar propicia informação e ideias fundamentais para
seu funcionamento bem sucedido na atual sociedade, baseada na
informação e no conhecimento, habilita os estudantes para a
aprendizagem ao longo da vida e desenvolve a imaginação,
preparando-os para viver como cidadãos responsáveis.

Pensando nisso, a biblioteca escolar tem entre seus objetivos aproximar o
aluno da informação, seja ela em qualquer meio ou formato, procurando despertar o
interesse deste usuário pelo acesso à informação, na busca por tornar o aluno um
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cidadão crítico nas suas ações e que corrobore para que ele desenvolva suas
habilidades e competências.
Ainda de acordo com a IFLA/UNESCO (1999, p.03):
Em vista do crescimento dos ambientes de rede, os bibliotecários
escolares devem tornar-se competentes no planejamento e na
instrução das diferentes habilidades para o manuseio de novas
ferramentas de informação, tanto a professores como a estudantes.
Portanto, devem obter contínuo treinamento e desenvolvimento
profissional.

A “biblioteca informatizada passa a exercer com maior valor e eficiência a sua
primordial função educativa: a de disseminadora e núcleo da informação” (RACY,
2008, p. 44).
Para isso, o profissional bibliotecário deve proporcionar à comunidade escolar
a aplicação de seus conhecimentos relacionados à utilização da tecnologia
possibilitando a disseminação e o acesso à informação. .Sendo assim, o ambiente
escolar dentro deste contexto passa a exercer um papel essencial.
2.1 Parâmetros para biblioteca escolar
Para contextualizar o cenário da pesquisa que envolve análise de softwares
para bibliotecas escolares e, sendo esta literatura escassa, adotaram-se os
indicadores dos parâmetros para bibliotecas escolares do Grupo de Estudos em
Bibliotecas Escolares da UFMG.
Segundo Campello et.al. (2010, p. 07): “Tais parâmetros constituem um
referencial flexível para que escolas públicas ou particulares, que são os
indicadores, que representam o nível básico de como uma biblioteca devem
funcionar, e aponta o nível exemplar que pretende-se alcançar”.
A partir desse embasamento verificou- se o tipo de material que compõe o
acervo de uma biblioteca escolar, os serviços e as atividades prestadas, a
organização do acervo e a recuperação da informação. Segue abaixo um quadro
resumo com os parâmetros para bibliotecas escolares.
Quadro 1 – Parâmetros para bibliotecas escolares
Acervo

Organização

Serviços e Atividades

Internet

-

- O catálogo da
biblioteca é informatizado e
possibilita o acesso rem oto a
todos os itens do acervo;
permite além
da recuperação por autor,

consulta no local,
empréstimo domiciliar,
atividades
de incentivo à leitura e
orientação à pesquisa, além
de serviço de divulgação de

Pelo menos um
computador ligado à internet
para uso exclusivo de
professores
e alunos em atividades de
ensino/aprendizagem, em

Enciclopédias
Dicionários
Almanaques
Atlas
Revistas
Documentos Sonoros

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- Documentos Digitais

título e assunto,
recuperação por outros
pontos de acesso.

novas
aquisições, exposições e
serviços específicos para os
professores, tais como
levantamento bibliográfico e
boletim de alerta.

número suficiente para uma
classe inteira.

Fonte: CAMPELLO, et al (2010).

Foram esses parâmetros mencionados no quadro acima que a pesquisa
tomou por base no momento da caracterização dos critérios genéricos mínimos
prementes para comporem um software para bibliotecas, além daqueles oriundos da
literatura para análise de softwares para bibliotecas em geral.

3 INFORMATIZAÇÃO DE BIBLIOTECAS
Segundo Café, Santos e Macedo. (2001, p.71), “No Brasil, as bibliotecas
começaram a se automatizar e ao mesmo tempo a rever sua organização para se
adaptarem melhor às novas tecnologias colocadas à disposição deste mercado”.
Devido a essas mudanças, o profissional bibliotecário, para se adequar a esse novo
perfil tecnológico, passa a utilizar métodos que auxiliem na escolha de um software
para biblioteca, de acordo com as necessidades destas bibliotecas.
Sendo assim, informatizar é obter qualidade no gerenciamento da informação
para os usuários e para a prestação de serviços, tornando necessária a automação
das bibliotecas. Além disso, o bibliotecário deve possuir habilidades na utilização da
tecnologia, possibilitando que o mesmo participe do processo de escolha e pesquisa
acerca do software a ser adotado pela biblioteca.
Corte (2000) aponta que informatizar uma biblioteca é uma tarefa difícil, no
entanto, é possível realizar esta tarefa projetando um bom planejamento a fim de
adquirir um sistema eficiente para o gerenciamento do acervo da biblioteca.
Pode-se dizer que a automação beneficia, de modo geral, o profissional
bibliotecário e também seus usuários, visto que, com os novos recursos tecnológicos
é possível tornar mais eficientes os serviços da biblioteca.
Os serviços essenciais ao funcionamento das bibliotecas são: catalogação,
indexação, empréstimo, consulta ao catálogo, relatórios gerenciais e outros serviços
que podem ser demandados pelos usuários. Por meio desses serviços há a
possibilidade da biblioteca escolar oferecer um serviço de qualidade para seus
usuários, pois muitas vezes a realização da catalogação e indexação exigia maior
tempo na sua realização, já que era feito através de fichas manuais. Hoje, o
cadastro também resume a utilização de fichas e a consulta ao catálogo permite a
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realização de uma busca mais eficiente. Com isso, ao bibliotecário sobra mais tempo
para pensar e planejar novos serviços especializados, dedicando seu tempo em
aperfeiçoar a prestação de serviços, a fim de melhor atender aos usuários.
De acordo com Rowley (2002, p. 316), um bibliotecário ou gerente de uma
biblioteca deverá verificar, na aquisição de um software gerenciador de biblioteca,
que o mesmo possua as seguintes funções básicas: realização de encomendas e
aquisições, catalogação, catálogos em linha de acesso público, controle de
circulação, controle de publicações seriadas, informações gerenciais, empréstimos
entre bibliotecas, informação comunitária, acesso à internet.
Tais funcionalidades determinam, segundo a autora supracitada, um sistema
de gerenciamento de bibliotecas, o qual será definido de acordo com a realidade da
biblioteca que irá adquirir o software. Pode-se dizer que as funções básicas no
sistema

de

gerenciamento

de

biblioteca

são

essenciais

na

etapa

do

desenvolvimento do sistema.

3.1 Critérios de avaliação de um software
O trabalho de Café, Santos e Macedo (2001), estabeleceu 181 critérios
considerados necessários na avaliação de um software para bibliotecas específicas,
visto que as necessidades das bibliotecas contemplam, basicamente, a catalogação,
a indexação, a aquisição e o empréstimo.
Corte (1999), afirma que os requisitos listados abaixo devem ser observados,
quanto à escolha de um software, pois são imprescindíveis em sua avaliação. Estes
requisitos são analisados pelo estudo em tela a seguir.
- Requisitos relacionados à tecnologia: constituem-se nos itens que
identificam a capacidade do sistema em trabalhar com modernos recursos
tecnológicos, possibilitando segurança e intercâmbio de dados.
- Requisitos relacionados ao processo de seleção e aquisição: caracterizase por ser o módulo gerenciador do processo de aquisição de materiais
bibliográficos através de doação, permuta e compra;
- Requisitos relacionados ao processo de recuperação de informações:
constituem-se em recursos

especiais de pesquisa, usados para localizar

documentos em múltiplas bases de dados, com filtragem de resultados e
combinações de conjuntos;
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- Requisitos relacionados ao processo de empréstimo de documentos:
módulo que gerencia o uso e a circulação dos documentos da biblioteca;
- Requisitos relacionados ao processo gerencial: módulo que permite o
acompanhamento e a avaliação das atividades da biblioteca, do ponto de vista
gerencial;
- Requisitos relacionados à divulgação da informação: módulo gerenciador
das atividades de divulgação, contribuindo para o processo de disseminação das
informações;
- Requisitos relacionados ao processamento técnico dos documentos:
caracteriza-se por ser um modulo gerenciador do registro das informações
bibliográficas, segundo padrões internacionais.
Já Viana (2001) subdividiu os requisitos de avaliação em aspectos de operação
(administração, aquisição, catalogação, circulação e caixa, cadastro de exemplares,
pesquisa no catálogo, referência e relatórios) e aspectos técnicos (acesso,
armazenamento, arquitetura, interface, segurança, uso e controle de processos).
Esses aspectos representam as características desejáveis de um software para
automação de uma biblioteca.
A partir da revisão de literatura foram selecionados 90 (noventa) critérios a
compor um sistema de biblioteca, dividido entre: tecnologia, seleção e aquisição,
empréstimo, processo técnico, recuperação, divulgação da informação, processo
gerencial, adaptando-os às necessidades básicas de uma biblioteca escolar, com
base nos parâmetros para bibliotecas escolares da UFMG.

4 ASPECTOS METODOLÓGICOS
Foram analisados os critérios de seleção de software para bibliotecas,
utilizando a literatura da área de informatização de bibliotecas e também os
parâmetros para bibliotecas escolares da UFMG. Dessa forma, os critérios são
interpretados, analisados e discutidos, além de destacar o grau de importância de
cada item do checklist desenvolvido no contexto das bibliotecas escolares.
Para proceder à análise utilizou-se o método Análise de Conteúdo, baseado
em Bardin (1977), que diz respeito à criação de categorias para a análise
interpretativa dos dados coletados. Acredita-se que, ao se separar por classes
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distintas, uma mesma temática, a pesquisa torna-se mais específica, “saltando aos
olhos” os aspectos que importam para a análise. Essa perspectiva facilitou o
desenvolvimento da mesma ao adotar categorias de análise.
O material analisado resultou da coleta através de um checklist (APÊNDICE
1) desenvolvido com base na revisão bibliográfica. Este foi estruturado sobre os
critérios de avaliação para software de bibliotecas, com base nos objetivos da
pesquisa. Após a aplicação do mesmo foi possível comparar as questões apontadas
pelo desenvolvedor e assim classificá-las com base nas necessidades das
bibliotecas escolares; utilizando para isto os parâmetros para bibliotecas escolares
da UFMG. Este instrumento foi aplicado a um dos desenvolvedores do sistema
ABCD.
Com base nesta classificação foi possível proceder à análise do software
ABCD, de modo que, após tal classificação, comparou-se o resultado encontrado
através da análise das categorias, com os parâmetros para bibliotecas escolares.
O objetivo foi evidenciar se o software ABCD atendia às necessidades das
bibliotecas escolares, já que o mesmo foi desenvolvido, teoricamente, para atender
demandas de todos os tipos de bibliotecas.
Após a aplicação desse primeiro checklist, foi construído um segundo
instrumento de coleta de dados que, após ser classificado de acordo com graus de
importância indispensável, sendo este critério “imprescindível de compor o sistema,
diante das necessidades e demandas da biblioteca escolar” e dispensável, critério
“não imprescindível à biblioteca, podendo ser dispensável ao sistema”.
Dessa forma, as funcionalidades do ABCD foram classificadas, a fim de
comparar esta compilação inicial sobre principais requisitos necessários em um
software para bibliotecas, com as características fornecidas pelo ABCD.

5 ANÁLISE DE RESULTADOS
Essa seção discute os resultados da pesquisa com fins a atingir os objetivos
da mesma e responder à pergunta de pesquisa: O software ABCD atende às
necessidades das bibliotecas escolares?
O checklist cobriu a compilação de características que o software ABCD
contempla. Um checklist visa apontar quais características ou “itens” são
contemplados ou não, pelo objeto de estudo. Dessa forma foi possível chegar até
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uma análise dos critérios que o estudo considerou como dispensáveis ou
indispensáveis, conforme já exposto, em um software para automatização de
bibliotecas escolares, com base nas demandas dessas bibliotecas, as quais
possuem necessidades específicas e distintas dos demais tipos de bibliotecas.
Não foi possível avaliar os critérios do sistema ABCD em uma aplicação
prática por conta de que não se identificou na época da pesquisa (nov./dez. 2012)
nenhuma biblioteca escolar que fosse usuária do software. Logo, a análise ficou
limitada à aplicação do checklist criado pelas pesquisadoras, com base nos critérios
baseados na literatura da área de análise de softwares para bibliotecas,
relacionando-os com as demandas apresentadas pela literatura de bibliotecas
escolares, bem como se

utilizaram informações

fornecidas

por

um dos

desenvolvedores do sistema, que trabalha em uma empresa gaúcha desenvolvedora
de aplicações em softwares livres para bibliotecas.
1

Tabela 1: Resumo dos resultados da pesquisa: analise do software ABCD em números
Categorias

Tecnologia

Critérios

Contempla

Não contempla

Indispensável

Dispensável

22

19

3

19

3

Seleção e aquisição

10

9

1

7

3

Empréstimo

22

17

5

16

6

Processamento técnico

15

10

5

8

7

9

6

3

6

3

Recuperação da
informação
Divulgação da informação

6

3

3

3

3

Processo Gerencial

6

6

-

6

-

Total

90

70 ( 77,7%)

20 (22,3%)

65( 72,3%)

25 (27,7%)

Fonte: Dados da pesquisa.

Com a utilização da revisão de literatura sobre informática para bibliotecas foi
possível identificar os requisitos que mais são utilizados na avaliação de softwares
para bibliotecas. Com base neles elaborou-se o checklist 1 que verificou a existência
de critérios baseados nas seguintes categorias de avaliação: tecnologia, seleção e

1

Cada critério e resultado encontrados foram também analisados qualitativamente na pesquisa que gerou este
artigo. No entanto, por questões de falta de espaço para discutí-los, os mesmos foram subtraídos deste artigo.
No entanto, o checklist (apêndice 1) dá uma ideia de todos os sub-critérios considerados pela pesquisa na
análise do ABCD.

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aquisição, empréstimo, processamento técnico, recuperação da informação,
divulgação da informação, processo gerencial.
No entanto, percebeu-se que, mesmo com a limitação do instrumento de
coleta e da impossibilidade de aplicação da mesma a uma realidade existente foi
possível verificar o oferecimento ou não dos critérios estabelecidos para a análise e
os que devem ou não ser contemplados em um software para bibliotecas escolares,
com base na literatura para bibliotecas em geral e para bibliotecas escolares.
Entre os critérios analisados nos parâmetros para bibliotecas escolares se
destaca a utilização de computadores com acesso à internet em uma biblioteca
escolar. Assim, é possível trabalhar com ABCD, pois sua programação é em Web e
permite também trabalhar em rede. Desse modo, a comunicação e a troca de
informações entre bibliotecas são possíveis facilitando e agilizando as principais
rotinas da biblioteca.
Pode-se dizer que, de acordo com os parâmetros para bibliotecas escolares
com relação ao acervo, este possui grande diversidade de material em um ambiente
escolar, necessitando de um sistema que gerencie todos eles, desde enciclopédias,
dicionários, almanaques, atlas, revistas, revistas em quadrinho, documentos
sonoros, até documentos digitais. Subentende-se que um sistema para biblioteca
deve possuir o gerenciamento de diversos tipos de materiais. Logo, constatou-se
que o ABCD contempla o armazenamento de diversos tipos de matérias.
Outra análise que permitiu ser feita com base nos parâmetros para biblioteca
escolar é sobre a recuperação da informação. Segundo os parâmetros (CAMPELLO,
2010) um catálogo de biblioteca escolar deve ser informatizado e possibilitar o
acesso remoto de itens do acervo, permite a recuperação por autor, título e outros
pontos de acesso. De acordo com a análise, o software ABCD contempla esse tipo
de gerenciamento.
Em relação à Recuperação da informação em uma biblioteca escolar, o
sistema automatizado deve possuir mecanismos de busca por autor, assunto, e
outros pontos de acesso. Constatou-se que o software ABCD permite esse tipo de
busca.
Em relação à categoria Aquisição e seleção, este módulo oferece doação,
permuta e compra. Esses critérios estão, segundo o desenvolvedor entrevistado,
voltados para a parte administrativa da biblioteca, o profissional bibliotecário deve ter
conhecimento e acesso a informações que facilitem realizar esse serviço. O software
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ABCD permite que o bibliotecário organize essas informações utilizando a base, pois
o software contempla 9 critérios, dos 10 eleitos para essa categoria.
A categoria Empréstimo caracteriza-se por gerenciar o uso e a circulação dos
documentos da biblioteca. Nesse requisito o ABCD oferece 72% dos critérios sendo
que estes foram considerados indispensáveis em uma biblioteca escolar. Pode-se
dizer que o software ABCD contempla essa categoria em 100%, pois possui um
sistema que permite gerenciar a utilização do material da biblioteca.
Na categoria Processamento técnico a mesma apresenta quinze critérios de
avaliação, destes, 66% o sistema contempla. O processamento técnico é uma
atividade importante na rotina de uma biblioteca escolar. Logo, o ABCD, com base
no entrevistado possibilita realizar essa atividade.
Na categoria Divulgação da informação, considerou-se que 3 dos critérios
apresentados são indispensáveis em uma biblioteca escolar, ou seja, 50%.
Constatou-se nos parâmetros para bibliotecas escolares, no que diz respeito às
atividades e serviços, que as atividades de orientação à pesquisa e serviços de
divulgação da informação são importantes em um ambiente escolar. Logo, o sistema
ABCD, com base na análise permite a divulgação da informação.
Por fim, na categoria Processamento gerencial, dos 6 critérios avaliados todos
eles são contemplados pelo sistema ABCD. Além do que, nessa categoria todos os
critérios foram considerados como indispensáveis em uma biblioteca escolar,
contemplando então 100% dos critérios.
Pode- se dizer que as 7 categorias de avaliação representam os aspectos
operacionais e os aspectos técnicos presentes em um software para bibliotecas,
totalizando 90 (noventa) critérios que são considerados imprescindíveis na literatura
sobre software para bibliotecas.
Entre as vantagens, o software ABCD caracteriza-se por apresentar 70
(setenta) critérios entres os aspectos de operação e os aspectos técnicos em um
sistema de automação.
Em relação à classificação utilizada, a automação das atividades em uma
biblioteca escolar pode ser contemplada por este software. Nesse mesmo contexto,
pode-se dize que o software ABCD contempla 77% dos requisitos presentes em um
software para bibliotecas escolares.

Sendo que destes, 72% são considerados

indispensáveis.

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Com base na análise realizada, conclui-se que o software ABCD é passível
de atender às necessidades das bibliotecas escolares, uma vez que parece oferecer
os principais requisitos presentes em um software para bibliotecas, passíveis de
serem utilizados pela biblioteca escolar.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Com o desenvolvimento da informática, novas tecnologias foram inseridas
para gerenciar e facilitar os serviços da biblioteca. Diante disso, as bibliotecas,
principalmente as escolares, devem se adequar a essa realidade, a fim de tornar
eficientes os serviços realizados por elas, principalmente nos serviços de
catalogação e recuperação da informação.
Não foi possível avaliar os critérios do sistema ABCD em uma aplicação
prática por conta de que não foram identificadas bibliotecas escolares que fossem
usuárias do mesmo, até a conclusão desta pesquisa. Logo, a análise ficou limitada à
aplicação do checklist 1 sobre os critérios baseados na literatura da área de análise
de softwares para bibliotecas, a um desenvolvedor do sistema ABCD de uma
empresa gaúcha que desenvolve aplicações para bibliotecas.
No entanto, de acordo com a análise realizada pela pesquisa, a partir da
revisão da literatura sobre softwares para bibliotecas e sobre parâmetros para
bibliotecas escolares da UFMG, em comparação com os critérios oferecidos pelo
sistema informados por um de seus desenvolvedores é possível atestar que o
software ABCD atende às necessidades das bibliotecas escolares respondendo à
pergunta de pesquisa do presente estudo.
REFERÊNCIAS
ABCD. Disponível em:
&lt;http://www.oraculo.inf.br/index.php?title=Iniciando_no_ABCD&gt;. Acesso em: 20
mar. 2012.
BARDIN, Laurence. Análise de Conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977
CAFÉ, Lígia; SANTOS, Christophe dos; MACEDO, Flávia. Proposta de um método
para escolha de software de automação de bibliotecas. Ciência da Informação,
Brasília, v. 30, n. 2, p. 70-79, maio/ago. 2001. Disponível em:
&lt;http://www.scielo.br/pdf/ci/v30n2/6213.pdf&gt;. Acesso em: 26 mar. 2012.

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CAMPELLO, Bernadete. Biblioteca escolar como espaço de produção:
parâmetros para bibliotecas escolares. Belo Horizonte, 2010. Disponível em:
&lt;http://gebe.eci.ufmg.br/&gt;. Acesso em dez. 2012.
CORTE, Adelaide R.; ALMEIDA, Iêda Muniz de (Coord.). Avaliação de softwares
para bibliotecas. São Paulo: Polis: APB, 2000
IFLA/UNESCO. School Library Manifesto. Disponível em:
&lt;www.ifla.org/files/school-libraries-resource-centers/publica&gt;. Acesso em: 09 abr.
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RACY, Marina. Critérios para seleção de um software. CRB-8 Digital, São Paulo, v.
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&lt;revista.crb8.org.br/index.php/crb8digital/article/view/18/18&gt;. Acesso em: 22 abr.
2012.
ROWLEY, Jennifer. Biblioteca eletrônica. 2. ed. Brasília: Briquet de Lemos, 2002.
SILVA, Cassandra Ribeiro de O. Metodologia e organização do projeto de
pesquisa: guia prático. Fortaleza, 2004. Disponível em:
&lt;http://www.ufop.br/demet/metodologia.pdf&gt;. Acesso em: 13 out. 2012.
VIANA, Michelângelo Mazzardo Marques. Características desejáveis num sistema
de automação de bibliotecas. Disponível em:
&lt;https://sites.google.com/site/michelangeloviana/publicacoes/caracteristicasdesejaveis-em-um-sistema-de-automacao-de-bibliotecas&gt;. Acesso em: 22 abr.2012.
APENDICE 1 – Checklist sobre o sistema ABCD

PROCESSO GERENCIAL

Indispensável

1. Gerenciamento integrado dos dados e funções da biblioteca.



2. Gerenciamento dos tipos de material bibliográfico e informacionais utilizados
em bibliotecas.



3. Estatísticas de circulação, processamento técnico, seleção, aquisição e
intercâmbio, atualização de tesauro e listas de autoridades por período.



4. Emite relatórios de circulação por assuntos mais consultados.



5. Emite relatórios de empréstimos, por períodos.



6. Emite relatórios de entrada e recebimento de documentos, por período.



Dispensável

12

�XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC,
Brasil, 07 a 10 de julho de 2013

RECUPERAÇÃO DE INFORMAÇÃO
1. Capacidade de ordenar e classificar os documentos pesquisados.
2. Capacidade de permitir que os resultados de pesquisas sejam gravados em arquivos.
3. Consulta à Internet.
4. Elaboração de estatísticas.
5. Estratégia de pesquisa on-line nas bases de dados por qualquer palavra, campo ou
subcampo.
6. Indicação do status do documento pesquisado, se emprestado, ou disponível;
possibilidade de envio do resultado da pesquisa por e-mail, ao usuário.
7. Possibilidade de salvar estratégias de buscas para utilização posterior.
8. Recuperação por truncamento à esquerda, à direita e ao meio, operadores booleanos,
proximidade e distância entre termos.
9. Visualização do resultado da pesquisa em forma de referência bibliográfica breve e
completa, de acordo com a ABNT.

Indispensável

Dispensável











DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Indispensável

Dispensável


1. Emissão de listas de publicações por assuntos e autores.
2. Geração de catálogo coletivo.



3. Diferentes formatos de visualização de registros on-line e em relatórios tipo ABNT e
AACR2.





4. Elaboração e impressão de bibliografias em formato ABNT.
5. Definição de instrumentos de alerta e disseminação seletiva de informações, conforme
perfil dos usuários.





6. Pesquisa por conceitos com utilização de tesauro ativo.

TECNOLOGIA

Indispensável

1. Acesso simultâneo de usuários às bases de dados.



2. Armazenamento, recuperação e classificação dos caracteres da língua portuguesa.



3. Arquitetura de rede cliente/servidor.



Dispensável



4. Auditoria no sistema;
5. Capacidade de atualização dos dados em tempo real.



6. Capacidade de elaboração de estatística.



7. Capacidade de suportar acima de 16 (dezesseis) milhões de registros bibliográficos.



8. Compatibilidade com os softwares de rede Novell Netware, Microsoft Windows NT.



9..Disponibilidade de help on-line sensível ao conteúdo em língua portuguesa.



10.Garantia de manutenção e disponibilização de novas versões.



11. Gestão de bases de dados com diferentes tipos de documentos.



12. Interface gráfica.




13. Leitura de código de barras.
14. Níveis diferenciados de acesso aos documentos.



17.
de base de dados
textuais, à base de dados via browser
15. Recuperação
Protocolo de comunicação
Z39.50.
Internet/Intranet.
16. Padrão ISO 2709 .
18.Segurança na forma de registro e de gerenciamento dos dados.





13

�XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC,
Brasil, 07 a 10 de julho de 2013

19

19. Software cliente: sistema operacional Windows 2003 ou superior.



20.Tabela de parâmetros para personalizar o funcionamento do sistema.




21.Tratamento de textos e imagens.


22.Uso de data no formato dia/mês/ano.

EMPRÉSTIMO

Indispensável

Dispensável



1. Aplicação de multas e suspensões.


2. Bloqueio automático de empréstimo sempre que o usuário estiver em atraso ou com
dados cadastrais desatualizados.
3. Cadastro de usuários, com inclusão, exclusão e alteração de nomes e endereços, com
categorização de usuários.



4. Categorização de empréstimo: empréstimo domiciliar e empréstimo entre bibliotecas.



5. Categorizarão de usuários e de materiais para fins de definição automática de prazos
e condições de empréstimos e uso.
6. Código de barras para cada leitor.





7. Cobrança personalizada; com prazos diferenciados por tipos de materiais e usuários.
8. Controle de devoluções, renovações, atrasos.

9. Controle de usuários pessoais e institucionais.

10. Controle dos leitores em atraso.

11. Definição de parâmetro para a reserva de livros, com senhas de segurança.

12. Emissão de cartas cobrança automática para usuários em atraso.


13. Emissão de relação de obras que estão em poder dos leitores.
14. Emissão de relatórios referentes ao processo de empréstimo: assuntos mais
consultados no período, usuário que maior número de empréstimo.
15. Incidência de atrasos em relação aos períodos anteriores, unidade organizacional
que mais consultou a biblioteca.





16. Emissão de senhas para os empréstimos.

17. Possibilidade de pesquisar a situação em que se encontra o exemplar.

18. Realização de empréstimo, devolução, renovação e reservas, on-line.

19. Registro de solicitação de fotocópias.

20. Relatórios do cadastro de usuários por ordem alfabética, formação, unidade de
trabalho.




21. Reserva de documentos, com prazos diferenciados por tipos de materiais e usuários.
22. Rotina completa de empréstimo para qualquer tipo de documento.


14

�XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC,
Brasil, 07 a 10 de julho de 2013

PROCESSAMENTO TECNICO

Indispensável

1. Atualização em tempo real do banco de dados.



2. Campos e códigos de catalogação de qualquer tipo de documento, inclusive
artigos de periódicos, de acordo com o AACR2.



Dispensável

3. Capacidade de arm azenar informação Legislativa.



4. Código de barras para cada documento.



5. Construção automática de lista de autoridades a partir dos registros incluídos



6. Construção de remissivas para autores/ assuntos.



7. Consulta ao tesauro, lista de autoridades e lista de editoras, durante o
cadastramento de um registro.



8. Correção de todos os registros associados a um autor ou assunto mediante
alteração na lista de autoridade ou tesauro.



9.Exportação de dados para alimentação de bases de dados de catalogação
cooperativa.



10. Formato MARC dos registros bibliográficos.




11. Geração de etiquetas para bolso e lombada dos documentos.
12. Importação de dados de centros de catalogação cooperativa on-line e cd-rom.




13. Inclusão de referências, de alterações, revogações e republicações para atos
normativos/legislação.
14 . Possibilidade de duplicação de um registro para inclusão de novas edições.



15 . Possibilidade de validação dos registros.



15

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        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                <text>CBBD - Edição: 25 - Ano: 2013 (Florianópolis/SC)</text>
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            <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
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                <text>7-10 de Julho de 2013</text>
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            <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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                <text>Florianópolis/SC</text>
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    <name>Event</name>
    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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              <text>Análise do software ABCD no âmbito das bibliotecas escolares</text>
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              <text>Joice Cruz Alvariz</text>
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              <text>Gisele Dziekaniak</text>
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          <name>Coverage</name>
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              <text>Considera-se pertinente o estudo sobre análise de softwares para bibliotecas escolares, embora estes sejam escassos no cenário brasileiro. Portanto, este estudoreuniu a literatura existente sobre softwares para bibliotecas e cotejou a mesma com as características existentes no software livre ABCD, comparando tais características com os principais critérios na escolha de um software para bibliotecas escolares. Tal cotejo utilizou como fonte de pesquisa os critérios estabelecidos pelosparâmetros para bibliotecas escolares de um estudo da Universidade Federal deMinas Gerais. O objetivo da pesquisa foi analisar se o software ABCD é passível deatender às necessidades das bibliotecas escolares brasileiras. O método adotado para a análise dos dados foi a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 1977), através de uma análise quali-quantitativa, através da qual se analisou asinformações fornecidas por um dos desenvolvedores do referido sistema, criando categorias para análise. Esta técnica permitiu mapear as funcionalidades dosoftware ABCD. Tais funcionalidades são demonstradas no checklist desenvolvidocomo um dos resultados desta pesquisa. A pesquisa selecionou 90 (noventa) critérios considerados pela literatura da área e, com base na análise foi possível constatar que o software ABCD contempla 77% deles. Sendo que, 72% desses critérios foram considerados indispensáveis em uma biblioteca escolar. Desse modo, considera-se que o software ABCD possui condições necessárias para subsidiar asprincipais necessidades de tratamento e recuperação da informação no âmbito das</text>
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          <description>A language of the resource</description>
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