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A contribuição da gestão de coleções em bibliotecas universitárias
para a formação do aluno de biblioteconomia
Maria elisabete catarino (UEL) - elisabetecatarino@yahoo.com.br
Ivone Guerreiro Di Chiara (UEL) - dichiara@uel.br
Maria Aparecida Lopes (UEL) - maplopes@sercomtel.com.br
Patrícia Ofélia Pereira de Almeida (UEL) - pereira@uel.br
Yara Maria Prazeres (UEL) - yprazeres@sercomtel.com.br
Resumo:
Programa de formação complementar no ensino de graduação do curso de biblioteconomia
com o objetivo de propiciar aos discentes, do curso, o aprendizado sobre gestão do acervo de
bibliotecas universitárias. Gestão de acervos são todos os procedimentos necessários à
formação e desenvolvimento de coleções: estudo da comunidade usuária, estabelecimento de
política de seleção, o processo de seleção, aquisição, avaliação e desbaste de coleções. O lócus
de pesquisa será o sistema de bibliotecas da UEL e o acervo estudado será o de livros da área
de Direito, especificamente nas subáreas do Direito Penal e do Trabalho, incluindo as
condições físicas, utilização e duplicação da bibliografia básica e complementar. Como
resultado deste estudo espera-se obter subsídios para executar o desbastamento temporário e
definitivo do acervo, alterar a política de duplicação da bibliografia e estabelecer medidas
preventivas para a conservação de acervos bibliográficos
Palavras-chave: Bibliotecas Universitárias. Gestão de Coleções. Avaliação de Coleções.
Conservação
Área temática: Temática II: Transcompetências: diferenciais dos usuários e do profissional da
informação
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A contribuição da gestão de coleções de bibliotecas universitárias para
a formação do aluno de biblioteconomia.
Resumo:
Programa de formação complementar no ensino de graduação do curso de
biblioteconomia com o objetivo de propiciar aos discentes, do curso, o aprendizado
sobre gestão do acervo de bibliotecas universitárias. Gestão de acervos são todos
os procedimentos necessários à formação e desenvolvimento de coleções: estudo
da comunidade usuária, estabelecimento de política de seleção, o processo de
seleção, aquisição, avaliação e desbaste de coleções. O lócus de pesquisa será o
sistema de bibliotecas da UEL e o acervo estudado será o de livros da área de
Direito, especificamente nas subáreas do Direito Penal e do Trabalho, incluindo as
condições físicas, utilização e duplicação da bibliografia básica e complementar.
Como resultado deste estudo espera-se obter subsídios para executar o
desbastamento temporário e definitivo do acervo, alterar a política de duplicação da
bibliografia e estabelecer medidas preventivas para a conservação de acervos
bibliográficos.
Palavras-chave: Bibliotecas Universitárias. Gestão de Coleções. Avaliação de
Coleções. Conservação.
Área Temática: Transcompetências: diferenciais dos usuários e do profissional da
informação
1 INTRODUÇÃO
O estudo ora apresentado faz parte de um Programa de Formação
Complementar1 no ensino de Biblioteconomia realizado no Sistema de Bibliotecas da
Universidade Estadual de Londrina (UEL).
O programa num primeiro momento abarca as disciplinas de Administração,
Formação e Desenvolvimento de Coleções, Conservação e Preservação de
Documentos e Estágios Curriculares. Num segundo momento poderá contar ainda
com a inclusão de outras disciplinas, tais como: Estudo do ambiente e do Usuário de
Informação, Marketing em Unidades de Informação, Métricas, dentre outras.
A execução deste programa de formação complementar beneficiará também
os usuários do Sistema de Bibliotecas da UEL que poderão encontrar nas estantes
1
Programa de Formação Complementar no Ensino de Graduação da UEL é entendido como
um conjunto de ações de natureza acadêmica, social ou cultural que proporcionem a
participação dos estudantes regularmente matriculados em cursos de graduação da
Universidade, por meio de estudos e práticas complementares à formação curricular.
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material atualizado, adequado e em condições físicas de uso. Além disso, como
resultado do processo de avaliação serão descartadas as obras inadequadas, seja
pelas
condições
físicas,
como
pela
falta
de
uso
ou
obsolescência
e
consequentemente os usuários ficarão satisfeitos com um maior grau de precisão na
recuperação da informação, ou seja, não perderão tempo localizando obras sem
condições de uso.
O programa teve início em novembro de 2012 quando foi aprovado nas
instâncias administrativas acadêmicas da universidade.
A equipe é composta por três docentes da área de Ciência da Informação,
dois bibliotecários, um consultor externo e um aluno bolsista.
Além dos membros efetivos estarão diretamente envolvidos os alunos das
disciplinas: a) Administração; b) Formação e Desenvolvimento de Coleções; c)
Conservação e Restauração; d) Estágios Curriculares.
O programa terá como objetivo propiciar aos discentes do curso. de
biblioteconomia o aprendizado sobre gestão de acervo de bibliotecas universitárias.
Neste sentido pretende-se oferecer ao aluno do curso de biblioteconomia condições
para: a) avaliar coleções utilizando as diferentes metodologias; b) identificar a
coleção passível de desbaste; c) verificar o acervo que deverá ser conservado e
recuperado; d) realizar trabalhos de higienização e pequenos reparos visando a
conservação do acervo bibliográfico.
Para compreender as questões voltadas para a gestão serão apresentados
alguns conceitos. A começar pela contextualização da biblioteca na universidade.
2 GESTÃO DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
A Universidade é uma instância de criação de saberes, formação de
competências e de difusão da experiência científica e cultural de uma comunidade e
portanto pode-se considerá-la um fundamento da identidade sócio-cultural de uma
nação. (LUCK et al., 2000).
A Biblioteca Universitária é uma unidade de informação que está inserida
numa organização, não existe como um órgão isolado e está subordinada a uma
instituição de ensino superior (BARBALHO, 1997). Portanto ela pode ser entendida
como uma
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instância que possibilita à universidade atender às necessidades de
um grupo social ou de uma sociedade em geral, através da
administração de seu patrimônio informacional e do exercício de uma
função educativa, ao orientar os usuários na utilização da
informação. (LUCK et al., 2000).
Vista, tradicionalmente, como um órgão que dá apoio às atividades de ensino,
pesquisa e extensão, e subordinada à instância maior que é a universidade.
Contudo, deve-se ressaltar que, apesar de ser subordinada à universidade,
precisa gerir seus próprios recursos humanos, tecnológicos e financeiros,
principalmente de forma a disponibilizar adequadamente os seus recursos
informacionais (SOUSA, 2010).
Segundo Dib e Silva (2006, p.21),
(... ) as bibliotecas universitárias, ao apoiarem as atividades de
ensino, pesquisa e extensão das universidades, têm papel
preponderante no desenvolvimento da sociedade, pois são
mediadoras no processo de geração e produção do conhecimento.
A gestão da biblioteca é voltada para suas atividades básicas, quais sejam:
aquisição, processamento, circulação e referência. Lancaster propõe dois grupos
principais de atividades que ocorrem dentro da biblioteca, um grupo refere-se à
organização e controle dos recursos informacionais e o outro aos serviços ofertados
aos usuários (LANCASTER, 1996). Ambas as atividades são desenvolvidas tendo
como insumo os recursos informacionais.
Lancaster (1996, p.1) enfatiza os recursos informacionais como uma das
bases de uma biblioteca ao considerar "o funcionamento de uma biblioteca como se
fosse essencialmente um casamento entre os recursos informacionais e pessoas
treinadas na utilização destes recursos para benefício dos usuários".
Nas bibliotecas universitárias os recursos informacionais ficam armazenados
em acervos, sejam eles físicos ou digitais, organizados de tal forma a prestar
serviços que atendam aos usuários, e que apoiem as atividades de ensino, pesquisa
e extensão, conforme estabelece tradicionalmente a missão destas bibliotecas.
3 GESTÃO DE ACERVOS
O acervo deve atender às necessidades de ensino (de graduação e pósgraduação) e dos programas e projetos de pesquisa e extensão da universidade,
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bem como estar de acordo com os requisitos dos organismos governamentais
responsáveis pela avaliação dos cursos (DRUMOND; ALMEIDA, 2010). Para tanto
se faz necessária uma gestão adequada da coleção, tanto no que se refere à
aquisição dos recursos (por compra, doação ou permuta) quanto à conservação
preventiva visando à preservação das coleções.
De acordo com Aguado de Costa (2011) Gestão da Coleção é parte
integrante do planejamento e suas metas estão integradas com este processo; visa
a formação do acervo e também o seu crescimento e se apoia em um trabalho de
seleção dos materiais adequados. Faz parte ainda da gestão de coleções a
obtenção do acervo selecionado pela modalidade mais adequada (compra, doação,
permuta e o acesso a materiais eletrônicos). A conservação dos materiais
incorporados à coleção e a sua avaliação, em conformidade com os parâmetros
estabelecidos nas políticas definidas, também compõe a gestão de coleções. Por fim
é imprescindível para a determinação da política de gestão o conhecimento das
necessidades do usuário o qual também é necessário para a avaliação do acervo.
Evans e Saponaro (2005) consideram o processo de desenvolvimento de
coleções em uma perspectiva sistêmica que inclui seis etapas interdependentes;
estudo da comunidade, políticas de seleção, seleção, aquisição, avaliação e por fim
o desbastamento que pode resultar no descarte. Mas, conforme Weitzel (2006) a
literatura destaca a inclusão de outros itens neste processo, tais como:
armazenamento, conservação e preservação, compartilhamento de recursos
informacionais, censura, direitos autorais, liberdade intelectual, entre outros
aspectos que, segundo a autora citada, podem ser detalhados na política de
desenvolvimento de coleções da biblioteca.
A limitação física e financeira de quaisquer bibliotecas requer a necessidade
de um trabalho de vigilância contínua dentro do processo de desenvolvimento de
coleções porque tal limitação impede não só a aquisição de todos os materiais
lançados no mercado editorial, seja em meio impresso ou eletrônico, como torna
inviável a armazenagem de todo o acervo que a biblioteca vai acumulando ao longo
da sua história. Além disso, a biblioteca precisa submeter a sua coleção aos
procedimentos de conservação e preservação, o que demanda recursos humanos e
financeiros, mas não pode e não deve fazê-lo com uma coleção subutilizada ou que,
por qualquer razão, não seja adequada ao perfil da clientela a que se destina.
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Assim, recorremos mais uma vez a Evans e Saponaro (2005) quando definem
o processo de desenvolvimento de coleções como o conjunto de procedimentos
para identificar as partes fortes e fracas da coleção, de modo a se corrigir as partes
fracas, o que requer uma avaliação periódica da coleção para essa identificação.
O que se pretende com a avaliação do acervo? Lancaster (1996, p.20) afirma
que o que se pretende quando se avalia a coleção é descobrir
[...] o que a biblioteca deveria possuir e não possui, e o que possui
mas não deveria possuir, tendo em vista fatores de qualidade e
adequação da literatura publicada, sua obsolescência , as mudanças
de interesse dos usuários, e a necessidade de otimizar o uso dos
recursos financeiros limitados".
O autor acrescenta ainda que a avaliação pode ser realizada com o objetivo
de [...] melhorar as políticas de desenvolvimento de coleções, melhorar políticas
relacionadas com o período de empréstimo e taxas de duplicação, ou embasar
decisões relacionadas com o uso do espaço". (p.20).
A literatura destaca os diversos métodos disponíveis para avaliação de
coleções (FIGUEIREDO,1993; VERGUEIRO, 1989). Lancaster (1996) divide-os em
métodos quantitativos e qualitativos. Incluídos entre os primeiros, destacam-se:
a) Tamanho: parte do pressuposto que o tamanho da coleção está
relacionado à capacidade da biblioteca em atender as necessidades dos
usuários. Contudo, esse método tem sido alvo de muitas críticas na
literatura, uma vez que o tamanho da coleção pode ser expressivo como
consequência da falta de uma política de descarte ou do recebimento
indiscriminado de doações.
b) Crescimento: Piternick (apud LANCASTER, 1996) entende que o tamanho
da coleção está relacionado ao crescimento, ou seja, segundo este
método, a coleção deve crescer recebendo investimentos para aquisição
de novos materiais.
Entre os métodos qualitativos, Lancaster destaca:
a) Julgamento
por
especialistas:
também
chamado
de
método
impressionista. Neste método a coleção é examinada por um especialista
que pode ser um consultor externo ou ser um membro indicado pela
própria instituição. Como todos os métodos, este também apresenta
vantagens e desvantagens. O especialista pode não ser totalmente
imparcial e quando ele pertence à própria instituição ele pode ter sido o
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responsável pela formação do acervo, como poderá então avaliá-lo? Outra
crítica está relacionada ao fato do avaliador externo conhecer bem a
literatura da área, mas pode não conhecer a comunidade usuária do
acervo avaliado.
b) Bibliografias usadas como padrão: neste método, o padrão adotado para
avaliação é uma bibliografia publicada ou elaborada especialmente para
aquela avaliação que é comparada com o acervo existente para verificar
os itens existentes e não existentes na instituição.
c) Análise do uso real: existem diversas abordagens sobre os estudos de uso
na literatura.
Um pressuposto geralmente aceito com relação a esse método é que o uso é
a medida mais adequada da utilidade da coleção. Este método tem por objetivo
identificar os pontos fortes e fracos da coleção tomando-se como base os padrões
atuais de uso. Fussler e Simon apud Lancaster (1996, p.51) desenvolveram um
estudo muito conhecido cujos resultados sugerem que "[...] o uso passado é um bom
indicador do uso presente e, portanto, o uso presente pode muito bem ser um bom
indiciador do uso futuro”.
A escolha de um método de avaliação de coleção deve levar em conta o
problema para o qual se quer resposta em relação à coleção, mas deve-se
considerar que todos os métodos possuem vantagens e limitações.
4 CONSERVAÇÃO DE ACERVOS
É objetivo das bibliotecas oferecerem acesso às coleções. Para tanto, elas
devem não só serem adequadas ao perfil da clientela como apresentarem condições
de uso hoje como no futuro. Para a garantia desse acesso futuro, é fundamental que
medidas de preservação e conservação do acervo sejam colocadas em prática.
Medidas estas, que devem ser adotadas desde o processo de aquisição, da
incorporação do material ao acervo até, o manuseio pelo usuário. Para tanto, a
preservação
deve
ser
tratada
pelo
gerente
de
biblioteca
como
aspecto
administrativo.
A preservação deve ser gerenciada com o mesmo empenho que se dá as
outras atividades da biblioteca como, desenvolvimento de coleções, serviço de
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referência e circulação, tratamento técnico e outros. O processo de preservação
exige, portanto, estabelecimento de políticas, programas e planos de ação, que são
atividades administrativas.
Segundo Bertucci (2000), gerenciar acervos é questão primordial para se
alcançarem os objetivos traçados pela biblioteca, no que se refere à qualidade da
sua coleção. Destaca que o gerenciamento de acervos de uma instituição
universitária
implica
o
desenvolvimento
harmônico
de
atividades
"técnicas/intelectuais" que expressam o conjunto de atividades envolvendo a
seleção, avaliação, manutenção e descarte das obras.
Dentre os aspectos técnicos indispensáveis do gerenciamento das coleções,
a autora relaciona os cuidados com o acervo quanto ao desgaste pelo uso,
armazenamento incorreto, vandalismo, restauração, reencadernação e limpeza
periódica dos volumes existentes e outras atividades burocráticas relativas ao
processo de aquisição. Quanto aos aspectos intelectuais, cita as tarefas de
avaliação dos interesses da comunidade, a seleção e o descarte de obras.
Segundo Garlick (1997, p.15) "um programa de manutenção de acervos utiliza
uma série de procedimentos de preservação básicos e simples, a fim de aperfeiçoar
o acondicionamento e o ambiente de armazenagem [...]".
Conservação envolve ações rotineiras, visando a prolongar a vida útil dos
documentos, enquanto que a preservação é mais abrangente, envolve a
conservação e a restauração, buscando, por meio de um planejamento adequado,
estabelecer políticas, elaborar projetos e desenvolver ações com o objetivo de
manter as obras em condições de manuseio.
Para Lane e Val (1996), os serviços de aquisição, catalogação, referência,
estão bem desenvolvidos e continuam crescendo e se adaptam às mudanças
tecnológicas e às necessidades dos usuários. Mas o serviço de preservação,
embora urgente, tem sido pouco encontrado nas bibliotecas brasileiras.
Sobre a preservação de acervos de uma instituição, Ogden (1997d, p.3),
comenta que:
pode ser dividida em duas categorias. A primeira é a preservação
preventiva que, geralmente, enfoca a deterioração dos acervos na
sua integridade. A segunda consiste das medidas corretivas de
preservação, empregadas para remediar a deterioração.
Portanto, é fundamental que a biblioteca universitária volte a sua atenção
para as questões relativas à preservação de suas coleções, procurando conhecer os
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problemas que afetam as condições de conservação e planejando ações eficientes e
eficazes para solucionar os problemas detectados, tanto de forma preventiva como
curativa ou corretiva.
Face ao exposto, é necessário ressaltar que os acervos de bibliotecas sofrem
constantemente a ação de diferentes fatores que aceleram o processo de
deterioração. Isso pode ser minimizado por intermédio de procedimentos
preventivos,
a
serem
adotados
pelos
administradores
dessas
instituições,
empenhados em identificar os principais problemas relacionados com a preservação
de documentos, a fim de estabelecer política e programas adequados.
Segundo Kremer et al (1992, p.139), "as medidas de preservação dizem
respeito, principalmente, à prevenção de danos através de controle ambiental,
limpeza, armazenamento e manuseio adequados e de intensificação da segurança."
A mesma autora afirma que as ações preventivas, quando bem planejadas, além de
trazerem benefícios para o estado de conservação dos documentos, revertem, a
médio e longo prazo, em economia para a biblioteca. Tais medidas implicam em
providências simples e pouco onerosas, tais como limpeza diária orientada,
conscientização dos usuários e funcionários quanto ao manuseio adequado e
colocação correta dos livros nas estantes, prevenção contra furto, incêndio e
inundações e controle de luminosidade.
Deve-se ressaltar que não basta estar ciente da importância da preservação
de nossos acervos bibliográficos, conhecer os seus agentes de deterioração, as
medidas preventivas e curativas. Para um administrador de acervos, é fundamental
que tenha conhecimentos de técnicas administrativas, pois estas permitem
estabelecer diretrizes, traçar metas, estabelecer planos e políticas, visando um
melhor gerenciamento de acervos no que diz respeito à preservação das coleções.
5 PERCURSO METODOLÓGICO
Para execução deste programa, propomos a utilização de metodologias que
avaliem a adequação da coleção de livros da área de Direito do Sistema de
Bibliotecas da UEL.
Conforme já exposto, a adequação da coleção em relação ao conteúdo pode
ser avaliada pelos estudos de uso (AGUADO DE COSTA, 2011; FIGUEIREDO,
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1993) , medido pelo empréstimo domiciliar e pelo uso do material no recinto da
biblioteca. Esta é uma das metodologias eleitas para o estudo proposto.
Além disso, considerando as exigências do INEP na avaliação do ensino
superior, será estudada também a cobertura da coleção em relação às bibliografias
básicas e complementares de livros da mencionada área. Ainda no intuito de
atender às exigências do mencionado órgão será efetuado um estudo da duplicação
de livros da área em questão e da idade do acervo que a compõe.
Posto que a adequação de uma coleção não se avalia apenas pelos aspectos
relacionados ao conteúdo, os livros da área de Direito serão estudados também em
relação ao estado de conservação, adotando-se uma metodologia adaptada da
pesquisa realizada por Kremer; Gomes e Silveira (1992). Neste caso, serão
avaliados os seguintes aspectos relacionados ao estado físico: histórico de
restauração, estado físico geral e causas de possíveis deteriorações.
Por fim, após a coleta e análise dos dados, os livros passíveis de remoção da
coleção serão divulgados para que os usuários tenham conhecimento das decisões
relacionadas à retirada definitiva de tais obras do acervo, após a adoção dos
procedimentos legais necessários.
Por se tratar de um programa de formação complementar, o público alvo são
os alunos do curso de biblioteconomia. Indiretamente a comunidade universitária
será beneficiada com um acervo avaliado, pertinente e em condições de ser
utilizado.
Considera-se que os maiores beneficiários deste projeto serão os alunos pela
oportunidade de aprendizagem e formação nas disciplinas de Administração,
Formação e Desenvolvimento de Coleções e Conservação e Preservação de
Documentos e no próprio estágio curricular obrigatório.
Os recursos financeiros para o desenvolvimento do programa serão captados
mediante projeto apresentado a agências de fomento.
O programa será executado em fases, sendo que a primeira será um estudo
piloto que fará a avaliação da coleção da área Direito (Penal e do Trabalho) no
período de 2013 a 2014.
Com base neste estudo piloto será proposta a metodologia definitiva a ser
usada no programa de formação complementar.
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Na sequência outras áreas serão selecionadas e estudadas, conforme
metodologia validada no estudo piloto e de acordo com as necessidades da
instituição.
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O programa proposto e em andamento oferece uma oportunidade ímpar para
que os discentes tenham vivência prática na gestão de coleções, tanto nos aspectos
de desenvolvimento como de preservação, oportunidade que nem sempre é possível
no decorrer das diferentes disciplinas.
O fato do programa abarcar as disciplinas já nominadas não esgota a sua
abrangência tendo em vista a possibilidade de incluir novas disciplinas num futuro
próximo.
O programa permite que alunos desenvolvam atividades práticas em
diferentes disciplinas, possibilitando que ele tenha uma visão da relação existente
entre os diferentes conteúdos propostos no projeto político pedagógico, destinado a
sua formação como bibliotecário. Um diferencial neste tipo de projeto já que
comumente os alunos têm uma visão isolada.
Para o Sistema de Bibliotecas da UEL os resultados deste programa
permitirão a melhoria da política de desenvolvimento de coleções, a elaboração de
uma política de preservação, a otimização da aplicação dos recursos financeiros e o
mais significativo é obter maior satisfação dos usuários, adequando o acervo às
suas necessidades.
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�
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
CBBD - Edição: 25 - Ano: 2013 (Florianópolis/SC)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
7-10 de Julho de 2013
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Florianópolis/SC
Event
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Dublin Core
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Maria elisabete catarino
Ivone Guerreiro Di Chiara
Maria Aparecida Lopes
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Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Florianópolis (Santa Catarina)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2013
Subject
The topic of the resource
Temática II: Transcompetências: diferenciais dos usuários e do profissional da informação - Trabalho científico
Description
An account of the resource
Programa de formação complementar no ensino de graduação do curso de biblioteconomia com o objetivo de propiciar aos discentes, do curso, o aprendizado sobre gestão do acervo de bibliotecas universitárias. Gestão de acervos são todos os procedimentos necessários à formação e desenvolvimento de coleções: estudo da comunidade usuária, estabelecimento de política de seleção, o processo de seleção, aquisição, avaliação e desbaste de coleções. O lócus de pesquisa será o sistema de bibliotecas da UEL e o acervo estudado será o de livros da área de Direito, especificamente nas subáreas do Direito Penal e do Trabalho, incluindo as condições físicas, utilização e duplicação da bibliografia básica e complementar. Como resultado deste estudo espera-se obter subsídios para executar o desbastamento temporário e definitivo do acervo, alterar a política de duplicação da bibliografia e estabelecer medidas preventivas para a conservação de acervos bibliográficos
Language
A language of the resource
pt
cbbd2013