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                  <text>Diagnóstico em pesquisa acadêmica: um estudo realizado com
alunos da Graduação em Medicina da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul

Shirlei Galarça Salort (UFRGS) - shirleisalort@yahoo.com.br
Barbara Pilatti Piffer (UFRGS) - bapiffer@gmail.com
Resumo:
O trabalho apresenta os resultados de pesquisa realizada com alunos da Graduação em
Medicina da Universidade Federal do Rio Grande do Sul relacionada ao uso de recursos de
informação on-line na área médica (base de dados, livros eletrônicos) e aos serviços prestados
pelos bibliotecários. O estudo teve como objetivo identificar características e comportamentos
dos estudantes, a fim de refletir como a biblioteca poderá melhor auxiliá-los na formação em
pesquisa. Em uma amostra com 43 estudantes, verificou-se que a maior parte deles não utiliza
descritores autorizados ou estratégias de busca em suas pesquisas e nunca consultaram um
bibliotecário para o esclarecimento de dúvidas ao longo de suas pesquisas.
Palavras-chave: Estudo de Usuário; Biblioteca FAMED/HCPA; Bibliotecas Universitárias;
Base de dados on-line; Estudantes de Medicina
Eixo temático: Eixo 1: Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

�XXVII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
Fortaleza, 16 a 20 de outubro de 2017.
Eixo Temático:
Eixo 1
ODS:
Assegurar a educação inclusiva e equitativa e de qualidade, e promover
oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos:
- Acesso à informação e a pesquisa para estudantes em todo o mundo;

Introdução:
O presente estudo trata-se de um levantamento de informações realizado
com os graduandos em Medicina, público real e potencial usuário da Biblioteca
FAMED/HCPA (Biblioteca da Faculdade de Medicina da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul e do Hospital de Clínicas de Porto Alegre) e teve como objetivo
identificar características e comportamentos dos estudantes com relação ao uso
dos recursos de informação on-line, a fim de refletir de que forma a Biblioteca
poderá melhor auxiliá-los na formação em pesquisa.
Esse tipo de estudo em uma biblioteca é uma ferramenta de gestão que
possibilita medir a eficiência e a eficácia dos serviços prestados e, ainda,
identificar aspectos a serem melhorados, como apresenta Almeida (2000, p. 74):
“O conhecimento do usuário é indispensável, tanto para o planejamento de novos
serviços de informação como para o aprimoramento dos serviços existentes.”
No cenário atual, o estudo de usuários se faz cada vez mais importante
para dimensionar o uso da Biblioteca e a demanda pelos serviços bibliotecários,
visto que as tecnologias de informação e comunicação em rede alteraram
significativamente sua utilização.
A partir da pesquisa, pode-se identificar características e comportamentos
dos alunos de Medicina ao longo de suas pesquisas acadêmicas e a necessidade
de desenvolver ações para sua formação e para promover a interação entre a
Biblioteca e as demais atividades de pesquisa desenvolvidas na Universidade.

Método da pesquisa:
A pesquisa foi realizada com alunos do Curso de Medicina da Faculdade de
Medicina da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), dos diferentes
semestres do curso, com o objetivo de identificar suas características acadêmicas
em pesquisa e seus conhecimentos com relação aos principais recursos de
informação on-line da área da Saúde.

�A produção de dados deu-se através do envio de um questionário eletrônico
on-line a todos os alunos matriculados no Curso de Medicina no primeiro semestre
de 2016, da qual se obteve uma amostra total de 43 estudantes. Com base nas
matrículas efetivadas no referido período, a amostragem analisada correspondeu
a 5% da população total.
Resultados:
Dentre as características gerais dos respondentes, tem-se que a média de
idade ficou entre 20 e 25 anos, sendo que a maioria já havia cursado mais da
metade do curso, ou seja, pertenciam aos semestres finais da graduação.
Ainda sobre o perfil dos estudantes que responderam à pesquisa, 91%
nasceram no Rio Grande do Sul, 7% em São Paulo e 2% no Paraná, 60% são do
sexo feminino e 40%, do masculino.
Da amostra analisada, 40% eram bolsistas de iniciação científica. Com
relação a eles, tem-se que 88% dos bolsistas que responderam ao questionário
não costumam utilizar descritores em suas pesquisas, 65% utilizam livros
eletrônicos e nunca consultaram um bibliotecário para esclarecer dúvidas sobre
pesquisa em base de dados on-line. Ainda sobre os estudantes da iniciação
científica, 71% pertenciam ao Departamento de Medicina Interna, 21% ao
Departamento de Psiquiatria e Medicina Legal e 7% ao Departamento de
Pediatria. No que tange aos demais departamentos, como Cirurgia, Patologia,
Medicina Social, Oftalmologia e Otorrinolaringologia e Ginecologia e Obstetrícia,
não se obteve respostas dos bolsistas de iniciação científica.
Considerando a amostra total de respondentes (43 respostas), tem-se
também que a maioria dos graduandos (79%) não utilizam descritores em suas
pesquisas, e dentre eles 89% estão cursando os quatro últimos semestres.
A maioria dos respondentes (51%) também nunca consultaram um
bibliotecário. Dos que disseram ter consultado este profissional em algum
momento, 71% das consultas foram referentes ao funcionamento da Biblioteca,
seguidos de 57% de acesso a livros eletrônicos, e apenas 33% relacionaram-se à
pesquisa em bases de dados on-line. As demais informações listadas, como o uso
de termos autorizados (palavras-chave) e comutação bibliográfica, tiveram menos
de 10% da busca pelo serviço bibliotecário. Orientações sobre normatização de
trabalhos (referências, citações etc.) ou sobre direitos autorais não foram
contempladas nas respostas (0%).
Quando perguntados a quem costumam recorrer prioritariamente quando
possuem dúvidas em suas pesquisas acadêmicas, a maioria (58%) dos
estudantes responderam que, antes de procurar um bibliotecário, tentam
esclarecer suas dúvidas com colegas, professores, médicos residentes, familiares,
no Google ou em fóruns de discussão, ou com amigos.
Quando questionados se utilizam livros eletrônicos (e-books), 77% dos
estudantes responderam que costumam utilizá-los.
No que se refere às bases de dados da área da Saúde que mais utilizam
em suas pesquisas acadêmicas, a base mais citada pelos futuros médicos foi a
PubMed com 95%, seguida da Up to Date com 84%, da Scielo com 63% e da Evolution com 51% das respostas.

�Já com relação às bases de dados menos utilizadas, obteve-se que 95%
dos estudantes nunca utilizaram a Proqualis, 86% nunca usaram a Unasus ou a
Micromedex, 67% nunca utilizaram a Web of science e o Portal Medicina Baseada
em Evidências, e 65% nunca usaram as bases da Bireme ou a Embase.
Discussão:
Na amostra acima percebe-se um público jovem e de certa forma
familiarizado com os recursos de informação on-line, porém não familiarizado com
descritores autorizados da área da Saúde e com estratégias de busca para a
correta utilização desses recursos.
Considerando que a eficiência na obtenção de resultados em uma pesquisa
está intimamente ligada ao uso de vocabulário científico autorizado e ao uso de
estratégias de busca bem elaboradas, acredita-se que o não conhecimento e a
não utilização desses mecanismos para a recuperação da informação podem
prejudicar o desenvolvimento dos alunos enquanto pesquisadores ou até mesmo
em suas futuras atividades profissionais, uma vez que a formação em pesquisa na
área médica se reflete inclusive na assistência à saúde. Logo, torna-se
preocupante constatar que estudantes dos semestres finais da graduação médica
não tiveram conhecimento desses mecanismos ao longo de sua formação. Por
isso, considera-se muito importante que as bibliotecas universitárias atuem em
conjunto com os professores e participem ativamente de atividades curriculares da
graduação. Neste sentido, também é fundamental a identificação das
necessidades de formação em pesquisa, a fim de que se possa planejar e
organizar ações estratégicas específicas.
Bertelli e Faqueti (2013) também concordam que são necessárias ações
educativas em conjunto com todos os atores envolvidos no processo de formação
em pesquisa, ou seja, professores, bibliotecários e alunos.
Se, por um lado, a competência do bibliotecário na área educacional se faz
cada vez mais necessária, pois, segundo Farias (2016, p.116), o bibliotecário
“deve exercer sua competência pedagógica nos cursos de capacitação para fazer
com que o usuário tenha autonomia para a pesquisa no âmbito pessoal e
profissional”, por outro percebe-se que as competências desse profissional não
são amplamente conhecidas e utilizadas pelos acadêmicos, já que mais da
metade dos respondentes nunca consultaram o bibliotecário. O fato de não haver
trabalho de conclusão de curso na graduação em Medicina também contribui para
o distanciamento entre os futuros médicos e os bibliotecários, assim como a
expressiva utilização de livros eletrônicos e de bases de dados on-line.
Considerações finais ou Conclusões:
Com base nos resultados da pesquisa foi possível identificar a necessidade
de se desenvolver atividades de formação de usuários em pesquisa voltadas ao
uso dos recursos informacionais on-line da área da Saúde, específicas para os
graduandos em Medicina. Portanto, há um campo a ser explorado pelos
bibliotecários, tendo-se em vista que os resultados evidenciaram a falta de
conhecimento dos estudantes, principalmente dos bolsistas de iniciação científica,

�em relação ao uso de descritores e estratégias de busca em suas pesquisas, além
do desconhecimento de bases de dados importantes da área da Saúde.
Sabendo-se que o bibliotecário também é responsável por desenvolver nos
alunos, desde a graduação, a autonomia no uso dos recursos de informação,
sejam impressos ou digitais, seja dentro ou fora do espaço físico da biblioteca
universitária, a atenção aos estudantes da Graduação em Medicina deve ser
constante, pois ela reflete no desenvolvimento da pesquisa médica e no
atendimento aos pacientes nas unidades de Saúde.
Referências:
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços
de informação. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 2000. 112 p.
BERTELLI, Sandro; FAQUETI, Marouva Fallgatter. Pesquisa na web por discentes
de iniciação científica: uma análise sobre as fontes de informação on-line
utilizadas. Scientia Prima, Porto Alegre, v. 1, n. 1, p. 9-14, set. 2013. Disponível
em:
&lt;http://scientiaprima.incentivoaciencia.com.br/edicoes-completas/scientiaprima-vol1-n1.pdf&gt;. Acesso em: 15 jun. 2017.
FARIAS, Maria Giovanna Guedes. Mediação e competência em informação:
proposições para a construção de um perfil de bibliotecário protagonista. InCID:
Revista de Ciência da Informação e Documentação, Ribeirão Preto, v. 6, n. 2,
p. 106-125, set. 2015/fev. 2016. Disponível em: &lt;http://www.revistas.usp.br/incid/
article/view/101368/103968&gt;. Acesso em: 15 jun. 2017.

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