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                  <text>O TEMA “VULNERABILIDADE” NO PORTAL BU-UFSC: SUBSÍDIOS
PARA A CONSTRUÇÃO DE UM CONCEITO DE “VULNERABILIDADE
EM INFORMAÇÃO” NO ÂMBITO DA COMPETÊNCIA EM
INFORMAÇÃO

Mayara Lacerda Leal (UFSC) - mayaralacerdaleal@gmail.com
Elizete Vieira Vitorino (UFSC) - elizete.vitorino@ufsc.br
Eliane Rodrigues Mota Orelo (IFC) - elianeorelo@gmail.com
Ana Cláudia Perpétuo de Oliveira (UFSC) - anacpo72@gmail.com
Djuli Machado De Lucca (UFSC) - djuli.mdl@gmail.com
Resumo:
O tema da vulnerabilidade é citado repetidas vezes na literatura. As populações vulneráveis
são apresentadas em documentos internacionais e também brasileiros. Este trabalho trata da
busca dos temas “vulnerabilidade” e “vulnerabilidade em informação”, no âmbito da
Biblioteconomia e da Ciência da Informação vinculado à temática da competência em
informação. A abordagem da pesquisa é qualitativa, a pesquisa é exploratória e bibliográfica e
os referidos temas são pesquisados no Portal da Biblioteca Universitária da Universidade
Federal de Santa Catarina (Portal BU-UFSC). Os variados usos do tema “vulnerabilidade”,
identificam distintas faces de aplicabilidade do termo, seja como condição de risco, seja sob
aspectos sociais e socioeconômicos, mas também no âmbito profissional, psicológico ou
ligados a tratamentos de saúde e bem estar familiar. O tema “vulnerabilidade em informação”,
ainda não se apresenta citado no referido Portal, o que denota o ineditismo deste. Abriu-se um
leque de conceitos, sentidos e características da vulnerabilidade que podem ser úteis à
proposição de conexões com a competência em informação, as quais são relevantes à profissão
bibliotecária. Ser competente em informação consiste em saber identificar necessidades de
informação, saber usar fontes, usufruir destas e compartilhar com outras pessoas e isto faz
todo o sentido quando estamos tratando da conexão desta temática com a vulnerabilidade.
Palavras-chave: Competência
informação

em

informação.

Vulnerabilidade.

Eixo temático: Eixo 1: Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Vulnerabilidade

em

�XXVII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
Fortaleza, 16 a 20 de outubro de 2017
Eixo Temático: Eixo 1: Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)
ODS: Objetivo 16: Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o
desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e
construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.
1 Introdução
O documento “Acesso e oportunidade para todos: como as bibliotecas
contribuem para a agenda de 2030 das Nações Unidas”, em seu objetivo 16,
afirma que é necessário “promover sociedades pacíficas e inclusivas para o
desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e
construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis”
(INTERNATIONAL..., 2016). Nesta perspectiva, o acesso à informação
contempla as habilidades para utilizar a informação de maneira efetiva. As
bibliotecas e deste modo a Biblioteconomia e a Ciência da Informação e também
os(as) bibliotecários(as) a estas vinculados(as), ao reconhecerem aspectos
envoltos no tema vulnerabilidade e no tema competência em informação, podem
auxiliar as pessoas a desenvolver habilidades em localizar recursos
informacionais sobre as temáticas e também apoiar os governos, instituições e
indivíduos a comunicar, organizar, estruturar e utilizar a informação de maneira
efetiva para o desenvolvimento pessoal e coletivo.
Sob este foco, a temática da competência em informação é investigada
desde os anos de 1974 no mundo e, no Brasil, desde os anos 2000. De acordo
com Trein e Vitorino (2015) a competência em informação está relacionada à
capacidade de identificar necessidades de informação, de analisar, interpretar e
comunicar o conteúdo aprendido, além de saber expressar a opinião sobre
determinado assunto, compartilhando-o com outros. Por outro lado, o tema
vulnerabilidade tem sido citado repetidas vezes na literatura. As chamadas
populações vulneráveis são apresentadas em documentos internacionais e
também brasileiros conforme texto publicado pela UNESCO Brasil no ano de
2002, no qual o conceito de vulnerabilidade é tratado como aquele que “[...] traduz
a situação em que o conjunto de características, recursos e habilidades inerentes
a um dado grupo social se revelam insuficientes, inadequados ou difíceis para
lidar com o sistema de oportunidades oferecido pela sociedade [...]” (VIGNOLI,
2001; ABRAMOVAY et al., 2002, p. 30).
Com relação ao uso do termo vulnerabilidade na Biblioteconomia e
Ciência da Informação, em 2013, no XXV Congresso Brasileiro de
Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – CBBD/FEBAB, foi
publicado o “Manifesto de Florianópolis sobre Competência em Informação e as
populações vulneráveis: de quem é a responsabilidade?”, relatando a dificuldade
que as pessoas apresentam em acessar informação. O documento expõe que a
competência em informação deve ser compreendida como um direito
fundamental da pessoa, intrínseco ao seu próprio ser, essencial à sobrevivência
desta. (MANIFESTO..., 2013).
É no âmbito da vulnerabilidade e da necessidade de desenvolver a
competência em informação nas pessoas, para minimizar “riscos e fragilidades
informacionais” que esta investigação se insere.

�O propósito deste trabalho é apresentar, a partir de pesquisa realizada no
portal da Biblioteca Universitária (BU) da Universidade Federal de Santa Catarina
(UFSC), ou Portal BU-UFSC (UNIVERSIDADE..., 2017), conceitos e
características da vulnerabilidade, bem como quais são os grupos vulneráveis de
acordo com a literatura científica disponível no referido portal, expondo, inclusive,
em quais áreas do conhecimento o tema é mais abordado. Também objetiva
apresentar elementos úteis à proposição de um conceito inédito: “vulnerabilidade
em informação” na Biblioteconomia e na Ciência da informação. Cabe ressaltar
que esta investigação é parte de uma pesquisa maior, no âmbito do
Departamento de Ciência da Informação (CIN) e do Programa de Pós-Graduação
em Ciência da Informação (PGCIN) da UFSC, aprovado no ano de 2016 e que
está em fase de levantamento bibliográfico: “O desenvolvimento da competência
em informação nos indivíduos sob o foco da vulnerabilidade social: uma proposta
viável para minimizar a exclusão informacional no Brasil”. É uma das atividades
do Núcleo de Estudos e Pesquisas sobre Competência em Informação (GPCIn),
cadastrado no Diretório dos Grupos de Pesquisa do CNPq.
2 Aspectos metodológicos
A abordagem de pesquisa utilizada nesta investigação é qualitativa. Tratase, também, de uma pesquisa exploratória e bibliográfica que visa contribuir com
a ampliação do conhecimento na Biblioteconomia e na Ciência da informação,
na medida em que apresenta conexões entre duas temáticas – a vulnerabilidade
e a competência em informação - colaborando para a interdisciplinaridade. A
pesquisa bibliográfica segundo Vergara (1997, p. 46) consiste “[...] no estudo
sistematizado desenvolvido com material publicado em livros, revistas, jornais,
redes eletrônicas, isto é, material acessível ao público em geral”. Seu propósito
maior é fornecer instrumental analítico para qualquer pesquisa ou, esgotar-se em
si mesma, como é o caso desta investigação realizada no Portal BU-UFSC
(UNIVERSIDADE..., 2017).
O levantamento bibliográfico, para os fins desta pesquisa, foi realizado no
Portal BU-UFSC, que está disponível à comunidade acadêmica, pesquisadores
e cidadãos que queiram fazer consulta do acervo. Esse portal é mantido on-line
pela instituição por meio do software Pergamum (sistema de gerenciamento de
acervos) (PONTIFÍCIA...2017). Para a etapa de seleção das fontes que
interessavam à pesquisa foram utilizados os 100 primeiros resultados do total
levantado, a fim de possibilitar uma análise prévia do acervo. Os documentos
analisados correspondem a 5 livros, 45 teses e 50 dissertações.
3 Resultados e discussão
Conceituar vulnerabilidade é, segundo Sung (2016), um desafio. A
compreensão do termo permeia os campos do debate científico em diversas
áreas do conhecimento, e, ainda, transcende para os outros setores da
sociedade. Ao abordar a vulnerabilidade no campo científico, a autora relaciona
o termo com desastres naturais, traduzido em lesões, perdas e danos humanos
e físicos, distúrbio social e econômico, degradação ambiental, dentre outros.
Ainda, Sung destaca que o aumento dessa vulnerabilidade (física, social,
econômica ou ambiental) pode significar “um aumento na frequência de
desastres” (SUNG, 2016, p. 95). Em acréscimo, Cruz (2014, p. 82), alerta que
“[...] o reconhecimento de uma situação de risco e vulnerabilidade é tomado como

�condição para que estes sujeitos possam ser atendidos pelas políticas públicas”.
Na perspectiva deste trabalho, e, conforme a literatura investigada,
identificou-se grupos que por se constituírem naqueles em que as características
da vulnerabilidade estão mais aparentes, são considerados “grupos vulneráveis”
(ver figura 1).
Figura 1: Grupos vulneráveis

Fonte: dados obtidos na pesquisa
A vulnerabilidade, segundo as fontes pesquisadas no Portal-BU-UFSC,
concentra-se, prioritariamente, nas Ciências da Natureza, nas Ciências da Saúde
e nas Ciências Sociais. A figura 2 apresenta o agrupamento das características
da vulnerabilidade nestas áreas.
Figura 2: Síntese das características da vulnerabilidade

Fonte: dados obtidos na pesquisa

�A correlação entre vulnerabilidade e competência em informação é um
assunto que vem aos poucos se apresentando nas pesquisas nas áreas da
Biblioteconomia e da Ciência e Informação, reconhecendo-se a cota de
responsabilidade dos bibliotecários para com o futuro da Nação, em especial,
com as populações desprovidas e vulneráveis que se acham excluídas no nosso
contexto em virtude de suas diferenças e diversidades (MANIFESTO..., 2013).
Pode-se afirmar que o tema da vulnerabilidade em informação está
diretamente ligada a pessoas socioeconomicamente desfavorecidas, ou seja,
indivíduos que por motivo de desigualdade social sofrem com a falta de
assessoramento dos representantes governamentais, que em sua maioria
habitam áreas de risco, sem acesso à saúde educação e com escolaridade baixa.

5

Considerações finais

Os objetivos propostos na pesquisa foram alcançados: a amplitude de
usos do tema “vulnerabilidade”, proporcionou a visualização de variadas faces
de aplicabilidade do termo nos diversos campos de conhecimento, seja nas
Ciências da Saúde, como “a possibilidade de escolha limitada” ou ao “perigo de
adoecer ou de fracassar”, nas Ciências da Natureza, ccomo “perdas e distúrbios”,
ou ainda nas Ciências Sociais como “condições cognitivas de acesso à
informação e recursos”.
Abriu-se, deste modo, um leque de conceitos possíveis e aplicáveis à
noção de competência em informação: constatou-se, ao realizar este trabalho
que as duas temáticas apresentam conexões e devem ser estudadas em
conjunto para que se tornem relevantes e dê sentido à profissão bibliotecária.
Diversos trabalhos podem ser realizados a partir desta pesquisa, tendo
em vista que apresenta as várias faces de uso, conceito e aplicabilidade do termo
vulnerabilidade como tema para compreender as necessidades de informação
dos grupos vulneráveis, a partir das características destes e desenvolver a
competência em informação nas pessoas pertencentes a tais grupos.
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América Latina: desafios para políticas públicas. Brasília : UNESCO, BID, 2002.
Edições UNESCO BRASIL. Disponível em:
&lt;http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001271/127138por.pdf&gt;. Acesso em: 12 jul.
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&lt;http://www.bu.ufsc.br/teses/PASO0339-T.pdf&gt;. Acesso em:12 jul. 2017. .

�INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS
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Acesso em: 12 jul. 2017.
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&lt;http://febab.org.br/manifesto_florianopolis_portugues.pdf&gt;. Acesso em:12 jul. 2017.
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SAITO, Silvia Midori. Dimensão socioambiental na gestão de risco dos
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SUNG, Chen Lin. Construção social de prevenção, mitigação e proteção frente a
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VILLARINHO, Mariana Vieira. Evolução das práticas de cuidado dos trabalhadores
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              <text>O tema da vulnerabilidade é citado repetidas vezes na literatura. As populações vulneráveis são apresentadas em documentos internacionais e também brasileiros. Este trabalho trata da busca dos temas “vulnerabilidade” e “vulnerabilidade em informação”, no âmbito da Biblioteconomia e da Ciência da Informação vinculado à temática da competência em informação. A abordagem da pesquisa é qualitativa, a pesquisa é exploratória e bibliográfica e os referidos temas são pesquisados no Portal da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina (Portal BU-UFSC). Os variados usos do tema “vulnerabilidade”,  identificam distintas faces de aplicabilidade do termo, seja como condição de risco, seja sob aspectos sociais e socioeconômicos, mas também no âmbito profissional, psicológico ou ligados a tratamentos de saúde e bem estar familiar. O tema “vulnerabilidade em informação”, ainda não se apresenta citado no referido Portal, o que denota o ineditismo deste. Abriu-se um leque de conceitos, sentidos e características da vulnerabilidade que podem ser úteis à proposição de conexões com a competência em informação, as quais são relevantes à profissão bibliotecária. Ser competente em informação consiste em saber identificar necessidades de informação, saber usar fontes, usufruir destas e compartilhar com outras pessoas e isto faz todo o sentido quando estamos tratando da conexão desta temática com a vulnerabilidade.</text>
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