http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/23/2711/1825-1842-1-PB.pdf 62c6eb4ced2b2a26db33746710370c74 PDF Text Text INTERNET DAS COISAS (IoT) EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS: DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Thiago Lima Souza (UFS) - thiagolimasouz@gmail.com Telma de Carvalho (UFS) - carvalhotel@gmail.com Resumo: A internet tornou-se um marco na sociedade contemporânea e impactou as diversas áreas, principalmente relacionadas às inovações e, nesse sentido, começa a despontar na literatura, especialmente na internacional, a utilização de sensores e objetos inteligentes conectados a uma rede, a chamada Internet das Coisas (Internet of Things - IoT). Compreende-se a IoT como a tecnologia que visa interação e dinamismo na comunicação de forma inteligente e precisa no processo de obtenção, uso, localização e recuperação da informação, por meio da tecnologia móvel e de sensores inteligentes instalados nos diferentes dispositivos. A partir desses avanços tecnológicos nos debruçamos na busca das possibilidades de implantação da tecnologia IoT em bibliotecas, onde sua implantação se vislumbra através de aplicações e ferramentas, como: RFID para atividades como inventário, controle de usuário, empréstimos, Geolocalização dos itens, sem mencionar os óculos inteligentes que permitem gravar e registrar eventos ocorridos, tradução simultânea de um livro, o que facilita o acesso à informação para os portadores de deficiências. No presente artigo objetivamos trazer, à luz a IoT e no viés da Biblioteconomia, um diagnóstico situacional sobre o conhecimento dos bibliotecários sobre a temática, as ferramentas disponíveis e suas aplicações. Trata-se de pesquisa exploratória e de revisão de literatura publicada sobre o tema nos canais formais e informais de comunicação. A partir dos resultados obtidos na pesquisa pode-se observar a fragilidade do assunto IoT na área da Biblioteconomia e Ciência da Informação, considerando o desconhecimento dos bibliotecários quanto às possibilidades inovadoras de serviços para as bibliotecas brasileiras. Palavras-chave: Internet das Coisas. Bibliotecas Universitárias. Tecnologia da Informação e Comunicação. Sensores Inteligentes. RFID. Eixo temático: Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente físico e virtual, curadoria digital, coleções especiais, desenvolvimento de serviços e produtos inovadores, bibliotecas digitais e virtuais, portais e repositórios, acesso aberto. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) �XXVII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação Fortaleza, 16 a 20 de outubro de 2017. Introdução As tecnologias, desde sempre, em muito contribuíram para os avanços em todas as áreas do conhecimento e, de maneira muito rápida mudou procedimentos e processos, otimizando atividades e resultados. Atualmente fala-se da Internet das Coisas (IoT) que conforme Santos et al. (2016) o termo foi utilizado inicialmente por Kevin Ashton em 1999. Na época, a IoT era associada ao uso da tecnologia RFID e não existiam grandes pesquisas nas áreas. Segundo Valente (2011, p.2) a IoT pode ser entendida como “um novo paradigma que tem como objetivo mediar o espaço existente entre o mundo real e o mundo digital, através da integração do contexto do mundo, descrito pelo estado das coisas, em aplicações de software”. A OCLC (2015) dedicou todo um fascículo com a temática sobre bibliotecas e IoT, o que, conseqüentemente, trouxe inquietações, relacionadas ao seu significado para as bibliotecas uma vez que estando todas as coisas e objetos conectados, de que maneira isso mudaria a forma de atuar das bibliotecas? Metodologia Trata-se de pesquisa exploratória realizada com bibliotecários que atuam em bibliotecas universitárias brasileiras e de levantamento bibliográfico publicado sobre o tema, tanto nos canais formais quanto informais de comunicação.. Para obtenção dos dados utilizou-se o questionário, elaborado a partir do Google Forms o que possibilitou o envio de um link para que os pesquisados pudessem respondê-lo. Foi composto por 7 (sete) perguntas, com questões abertas e fechadas e dividido em 4 (quatro) partes, sendo: a) sobre o conhecimento dos bibliotecários acerca da Internet das Coisas; b) sobre a infraestrutura necessária, c) sobre aplicações e ferramentas de IoT e d) obre a participação da Universidade em comitês nacionais. Resultados e discussões A pesquisa contou com a colaboração de 32 bibliotecários respondentes, sendo todos de bibliotecas universitárias, discriminados a seguir: 2 (duas) universidades da Região Norte, 5 (cinco) do Nordeste, 10 (dez) do Sul, nenhuma do Centro Oeste e 15 (quinze) do Sudeste. A pesquisa revelou, em relação ao conhecimento dos bibliotecários sobre o assunto IoT que 53,1% a conhecem de forma razoável e 46,9% não a conhecem. �Considera-se, desta maneira, que a IoT é um assunto novo e que merece maior aprofundamento e conhecimento do bibliotecário, o que corrobora com os resultados do trabalho da OCLC (2015). A seguir questionou-se se os bibliotecários conheciam alguma aplicação de IoT em bibliotecas brasileiras, onde 81,3% informaram não conhecer e 18,8% conhecer. Dentre as aplicações conhecidas destacaram-se a RFID e a Geolocalização. Tem-se, desta maneira, que apesar das possibilidades que a IoT traz, ainda há um longo caminho a ser trilhado para que as bibliotecas a entendam e a utilizem como uma ferramenta de apoio (DUTRA, 2016,PUJAR; SATYANARAYANA, 2015). Sobre a infraestrutura necessária e, especialmente, se a universidade onde a biblioteca está inserida teria suporte para a implementação de IoT, a pesquisa revelou que 59,4% dos respondentes afirmaram que sim e 40,6% que não. Isso demonstra, mais uma vez que as bibliotecas universitárias têm aporte necessário para implementação de novas tecnologias, possibilitando o crescimento em inovação e nos serviços prestados a comunidade acadêmica. (PUJAR; SATYANARAYANA, 2015;WÓJCIK, 2016). Por sua vez, perguntados se a biblioteca teria condições de implantar serviços de IoT com o apoio do setor de informática da instituição, 86,7% dos respondentes informaram que sim enquanto 13,3% que não. Entretanto, nenhum dos respondentes sugeriu o tipo de apoio necessário e sabe-se que para que a IoT funcione é necessário a implementação de um servidor em nuvem, sensores, internet de alta velocidade, política de privacidade e segurança, (ATZORI et al., 2010,GUBBI et al. 2013). Em relação às aplicações e ferramentas de IoT elencadas no questionário (RFID, Google Glass e Geolocalização), os bibliotecários foram indagados se conheciam suas possibilidades e, em caso afirmativo, quantas delas, entre: todas, apenas duas, apenas uma ou nenhuma. Destes, 40,6% informaram que conheciam apenas uma, 18,8% que conheciam duas, 34,4% que conheciam todas e 6,3% nenhuma. Diante o cenário, RFID, Google Glass e Geolocalização foram indicados como conhecidos por todas, enquanto RFID e Google Glass, foram mencionadas como as duas ferramentas mais conhecidas, seguida de Geolocalização, como apenas uma conhecida. Isto denota que o uso das ferramentas da IoT fortalece o menu de serviços oferecidos dentro das bibliotecas, (STEFANIDIS;TSAKONAS, 2015, ATZORI et al., 2010,OCLC, 2015). A pesquisa também buscou verificar se os bibliotecários respondentes possuíam conhecimento de outra aplicação de IoT que as bibliotecas poderiam adaptar e utilizar em inovação de produtos e serviços, sendo obtido o resultado de 90,6% para não conhecer e 9,4% sim, sugerindo sua aplicação para inventário do acervo, kinécts e rastreamento de itens. Esse dado demonstra que potencialmente as bibliotecas podem se apropriar das tecnologias associadas a IoT, visto a sua amplitude de dispositivos e possibilidades,assim vem corroborar com os trabalhos da OCLC (2015) e de Stefanidis e Tsakonas (2015). �Finalizando os questionamentos buscou-se verificar a participação da universidade em comitês nacionais. Nesse caso 96,9% não participam de nenhuma atividade nesse sentido e 3,1% informaram participar através de mailing em grupo de discussão. O resultado demonstra a fragilidade e conseqüentemente distanciamento no escopo da IoT, uma vez que esta participação de modo ativo, nas discussões tendem a possibilitar melhorias nos serviços das bibliotecas, conforme salientam Massis(2016), Pujar e Satynarayana(2015) e Wójcik (2016). Solicitados a deixarem comentários adicionais, os bibliotecários pesquisados salientaram a importância da discussão do assunto IoT para a biblioteconomia e informaram que as ferramentas de Geolocalização e RFID podem ser bastante utilizadas em bibliotecas de grande porte. Outro destaque interessante diz respeito ao comentário sobre a percepção de que o índice de usuários está diminuindo atualmente nas bibliotecas e que a IoT possibilitaria maior aproximação do público com seus serviços. Os respondentes também salientaram que a IoT é pouco utilizada no Brasil, especialmente em bibliotecas, o que vem a corroborar com o pensamento dos autores desta pesquisa e temos aí um potencial muito grande a ser explorado. Conclusões Pode-se considerar, pelos resultados da pesquisa realizada, que os objetivos propostos foram atingidos uma vez que foi possível identificar a percepção dos bibliotecários sobre a possibilidade de implementação e utilização dos recursos da IoT nas bibliotecas universitárias. Nesse cenário, foi possível verificar que o conhecimento dos bibliotecários que atuam em bibliotecas universitárias a respeito da IoT, é insipiente e em alguns casos inexistente, o que revela a relevância de maior exploração do tema. Em relação à identificação de aplicações e ferramentas possíveis para uso nas bibliotecas destacaram-se: inventário de acervo, rastreamento de itens e Kinect, na composição de atividades nas bibliotecas. Vale ressaltar que a IoT, por sua vez, possibilita a interação com diversas aplicações e ferramentas capazes de elevar a oferta de produtos e serviços oferecidos e, em outros aspectos, melhorar os resultados para processos já existentes além de disponibilizar novos meios de acesso à informação. Finalmente, em relação ao envolvimento das universidades brasileiras em comitês nacionais, os dados indicaram a participação de apenas uma universidade e desconhecimento dos demais. Por fim, pode-se concluir que dentro da seara da IoT, há muito o que se discutir em termos de aplicações, principalmente para as bibliotecas universitárias. Sugere-se que os bibliotecários visualizem mais fortemente o quão importante são as tecnologias inteligentes, que tendem a cooperar para as inovações num mundo de avalanche de dados e informações. REFERÊNCIAS AMERICAN LIBRAY ASSOCIATION. Internet of things. 2015. Disponível em: http://www.ala.org/transforminglibraries/future/trends/IoT. Acesso em: 10 maio 2016. �ATZORI, L., IERA, A., GIACOMO, M. The Internet ofThings: A survey,Computer Networks, v. 54, n. 1, 28 Oct. 2010, p. 2787–2805. Disponível em: < http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1389128610001568>. Acesso em: 27 ago. 2016 OCLC. Libraries and the Internet of Things. v. 24, Feb. 2015. Disponível em: <https://www.oclc.org/publications/nextspace/articles/issue24/librariesandtheinternetoft hings.en.html>. Acesso em: 29 jun. 2016 DUTRA, M.L.; TORIANI, S. A. Internet das Coisas na prática: desafios e oportunidades. In: PRADO, J. D. (Org.) Ideias emergentes em Biblioteconomia. São Paulo: FEBAB, v. único, 2016. p. 86-92 (Cap.4). Disponívelem: www.ideiasemergentes.wordpress.com. Acessoem: 07 jul. 2016 MASSIS, Bruce, The Internet of Things and its impact on the library,New Library World, Vol. 117 Iss: 3/4, 2016. pp.289 – 292. Disponivelem:http://dx.doi.org.ez20.periodicos.capes.gov.br/10.1108/NLW -122015-0093 Acesso em 02 mar 2017 PUJAR, SHAMPRASAD M.; SATYANARAYANA, K. V. Internet of things and libraries. Annals of Library and Information Studies, v. 62, Sept. 2015, p. 186-190. SANTOS, Bruno Pereira et al. Internet das coisas: da teoria à prática. XXXIV Simpósio Brasileiro de Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos. Salvador, 30 de maio a 03 de junho de 2016. Disponível em: http://www.sbrc2016.ufba.br/minicurso/minicurso-1/ (Minicurso 1). STEFANIDIS, K; TSAKONAS, G. Integration of Library Services with Internet of Things Technologies.Code4Lib Journal. 30, 6, Oct. 15, 2015. ISSN: 19405758. Disponivel em:http://search-ebscohostcom.ez20.periodicos.capes.gov.br/login.aspx?direct=true&db=lih&AN=111927101&lan g=pt-br&site=ehost-live Acesso em 02 mar 2017 VALENTE, B. A. L. Um middleware para a Internet das coisas. (Mestrado em Informática. Departamento de Informática. Faculdade de Ciências). Universidade de Lisboa, 2011. WELBOURNE, Evan et al. Building the Internet of Things Using RFID The RFID Ecosystem Experience. IEEE Computer Society. May/June 2009. p. 48-55. WÓJCIK, Magdalena , (2016), Internet ofThings – potential for libraries, Library Hi Tech, Vol. 34 Iss 2 pp. 404 - 420 DIsponivel em http://dx.doi.org/10.1108/LHT-102015-0100 Acesso em 02 mar 2017 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 27 - Ano: 2017 (Fortaleza/Ceará) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Fortaleza (Ceará) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource INTERNET DAS COISAS (IOT) EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS: DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Creator An entity primarily responsible for making the resource Thiago Lima Souza Telma de Carvalho Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Fortaleza (Ceará) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Subject The topic of the resource Eixo 3: Gestão de bibliotecas: aquisição e tratamento de materiais no ambiente físico e virtual, curadoria digital, coleções especiais, desenvolvimento de serviços e produtos inovadores, bibliotecas digitais e virtuais, portais e repositórios, acesso aberto. Description An account of the resource A internet tornou-se um marco na sociedade contemporânea e impactou as diversas áreas, principalmente relacionadas às inovações e, nesse sentido, começa a despontar na literatura, especialmente na internacional, a utilização de sensores e objetos inteligentes conectados a uma rede, a chamada Internet das Coisas (Internet of Things - IoT). Compreende-se a IoT como a tecnologia que visa interação e dinamismo na comunicação de forma inteligente e precisa no processo de obtenção, uso, localização e recuperação da informação, por meio da tecnologia móvel e de sensores inteligentes instalados nos diferentes dispositivos. A partir desses avanços tecnológicos nos debruçamos na busca das possibilidades de implantação da tecnologia IoT em bibliotecas, onde sua implantação se vislumbra através de aplicações e ferramentas, como: RFID para atividades como inventário, controle de usuário, empréstimos, Geolocalização dos itens, sem mencionar os óculos inteligentes que permitem gravar e registrar eventos ocorridos, tradução simultânea de um livro, o que facilita o acesso à informação para os portadores de deficiências. No presente artigo objetivamos trazer, à luz a IoT e no viés da Biblioteconomia, um diagnóstico situacional sobre o conhecimento dos bibliotecários sobre a temática, as ferramentas disponíveis e suas aplicações. Trata-se de pesquisa exploratória e de revisão de literatura publicada sobre o tema nos canais formais e informais de comunicação. A partir dos resultados obtidos na pesquisa pode-se observar a fragilidade do assunto IoT na área da Biblioteconomia e Ciência da Informação, considerando o desconhecimento dos bibliotecários quanto às possibilidades inovadoras de serviços para as bibliotecas brasileiras. Language A language of the resource pt cbbd2017