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                  <text>PERSPECTIVA INCLUSIVA PARA A BIBLIOTECA PÚBLICA DO
CRATO-CE UM OLHAR SOBRE ACESSIBILIDADE EDUCACIONAL E
ATITUDINAL

Isabel David Alves (UFCA) - beldavid1995@gmail.com
Débora Costa de Sousa (UFCA) - deborakosta12@gmail.com
Pedro Mizael Sousa Gonçalves (UFCA) - pedromizael4@gmail.com
Wesley Ferreira Cavalcante (UFCA) - wesleycavalcante8@gmail.com
Fabiana Aparecida Lazzarin (UFCA) - fabiana.lazzarin@ufca.edu.br
Resumo:
Apresenta uma pesquisa que busca investigar como se dinamiza a acessibilidade no contexto
da Biblioteca Pública do Crato, refletindo sobre as práticas relacionadas à acessibilidade
educacional e acessibilidade atitudinal, suas diretrizes, a capacitação do Bibliotecário e
serviços de informações acessíveis são imprescindíveis. Caracteriza como pesquisa
bibliográfica, visando as políticas públicas de acessibilidade, voltadas para a promoção social e
de acesso a locomoção, comunicação, informação e conhecimento. Além disso, o conhecimento
é a base para o avanço das barreiras atitudinais e uma das funções do bibliotecário é estimular
a integração social, respeitando a subjetividade de cada indivíduo e o contexto no qual ele está
inserido.
Palavras-chave: Biblioteca Pública do Crato. Acessibilidade Educacional. Acessibilidade
Atitudinal.
Eixo temático: Eixo 4: Bibliotecas para todos: Acessibilidade para pessoas com deficiência,
inclusão social, enfoque de gênero, bibliotecas como espaço de
aprendizagem. Biblioteconomia Social.

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�1 INTRODUÇÃO

A Biblioteca Pública deve atuar como um espaço igualitário de acesso ao
conhecimento, à informação e, à aprendizagem, através de recursos e serviços
disponíveis a todos os membros da comunidade, independentemente de sua
condição física, social, sensorial, entre outros. Por sua vez, tem-se como missão
“[...] oferecer serviços com base na disseminação da informação, cultura e do
conhecimento [...]” (BERNARDINO; SUAIDEN, 2011, p. 32). Dessa forma, esta
pesquisa busca investigar como se dinamiza a acessibilidade no contexto da
Biblioteca Pública do Crato, refletindo sobre as práticas relacionadas à
acessibilidade educacional e acessibilidade atitudinal.
A inquietação que instigou este estudo foi: como se dinamiza as práticas
da acessibilidade educacional e atitudinal no contexto da Biblioteca Pública do
Crato? Parte-se da premissa que, assim como pode ser observado de forma
empírica nas demais bibliotecas públicas do território nacional, a biblioteca pública
do Crato necessita passar por remodelações e por readequações nos quesitos
voltados à acessibilidade, particularmente naquilo que se refere a acessibilidade
educacional e atitudinal.
Dialoga-se que a ausência da acessibilidade pode gerar diferentes tipos
de exclusão, caminhando de encontro à missão e à legislação preconizadas nos
âmbitos e nas instâncias da biblioteca pública. Ademais, autores como Sassaki
(2005), para melhor implementação e estudos relacionados ao tema, subdividem
as pesquisas voltadas à acessibilidade em seis quesitos básicos, sendo eles:
arquitetônica, comunicacional, metodológica, instrumental, pragmática e atitudinal.
Embora os quesitos apontados por Sassaki permitam uma visão ampla
sobre as diversas facetas das quais a acessibilidade deva ser apresentada, o
estudo aqui proposto, durante a fase de análise documental e bibliográfica,
verificou que para melhor atender às diversas necessidades de informação que
são buscadas nas instâncias da biblioteca pública, torna-se fundamental abarcar a
categoria acessibilidade educacional.

�É importante ressaltar que para que a acessibilidade educacional ocorra
efetivamente é basilar que haja capacitação e estudo continuado dirigido aos
bibliotecários que estão à frente das instituições, objetivando promover a
conscientização sobre a importância do tema acessibilidade. Compreende-se
também que a acessibilidade atitudinal, refere-se ao acesso sem discriminações e
preconceitos, em relação às pessoas em geral, configurando-se em um recurso
fundamental para auxiliar pessoas com deficiência no exercício de sua cidadania.

2 BREVE HISTÓRICO DA BIBLIOTECA PÚBLICA DO CRATO

A Biblioteca Pública Municipal do Crato, cuja sede está localizada no
Largo da Rede Ferroviária Federal Sociedade Anônima (RFFSA), um centro
cultural da cidade, foi fundada em novembro de 1940 pelo prefeito Alexandre
Arraes de Alencar. Tem a missão de oferecer à comunidade serviços que atendam
às necessidades informacionais do município do Crato, além das atividades
culturais, incentivo à leitura e à formação de cidadãos, bem como promover a
editoração de publicações de autores locais e, ainda ser depositária do acervo da
inteligência e da história do município. Essa instituição tem como política de
qualidade gerar serviços e informações confiáveis e seguras, buscando melhorias
contínuas nos processos de desenvolvimento profissional dos colaboradores para
alcançar a satisfação de seus clientes.
Como resultado, o público abrangente da biblioteca é formado por
estudantes de nível fundamental, médio, universitário, estudantes de concursos e
pesquisadores; mostrando a sua relevância para a comunidade, com isso, a falta
de acessibilidade e de uma atenção maior do governo para com a estrutura física
da instituição resulta em possíveis situações de rejeição para com as pessoas que
carecem de um atendimento especializado.

�3 PERCURSO METODOLÓGICO

Esta pesquisa se caracteriza como bibliográfica, por estar embasada em
material já produzido, como livros, artigos e periódicos. Para Martins e Theóphilo
(2016, p. 52) “Uma pesquisa bibliográfica [...] busca conhecer, analisar e explicar
contribuições sobre determinado assunto, tema ou problema”. Nesse sentido,
propõe-se estudos sobre as condições da Biblioteca Pública do Crato-Ce, tendo
em vista as políticas públicas de acessibilidade, voltadas para a promoção social e
de acesso a locomoção, comunicação, informação e conhecimento. Para fins de
caracterização do instrumento de coleta de dados e evidências, elaborou-se um
questionário com quinze perguntas, sendo sete delas voltadas para acessibilidade
educacional e atitudinal, dispostas em questões abertas e fechadas, tendo como
sujeitos da pesquisa os dois responsáveis pela unidade de informação. Observouse os padrões estabelecidos sobre ética na pesquisa científica, com apresentação
do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE).

4 RESULTADOS E DISCUSSÃO

Nas questões elaboradas buscou-se investigar como se dinamiza a
acessibilidade no contexto da Biblioteca Pública do Crato, refletindo sobre as
práticas relacionadas à acessibilidade educacional e acessibilidade atitudinal dos
bibliotecários para com às pessoas com deficiência.
Entre as perguntas formuladas questionou-se sobre a capacitação e
formação continuada dos profissionais nos quesitos conhecimento de leis, direitos
e decretos voltados para as pessoas com deficiência, práticas com tecnologias
assistivas, conhecimento com Línguas Brasileira de Sinais (LIBRAS), tradução em
Braille, entre outros.
Percebe-se que a preparação dos bibliotecários para atender a todos os
públicos no espaço da biblioteca, inclusive às pessoas com deficiência, de modo a
contribuir com uma sociedade mais justa e consciente ainda necessita passar por
readequações em sua formação continuada, pois apesar da Biblioteca Pública do

�Crato contar com um acervo relevante em Braille, nenhum dos bibliotecários
domina ou tem conhecimento sobre este sistema de leitura.
Naquilo que se refere ao conhecimento sobre as leis, decretos e legislações
vigentes sobre a temática em questão, os bibliotecários informaram ter ciência
sobre a principal Lei de Acessibilidade nos espaços públicos. Contudo, não
informaram a qual lei se referem e, nem o que ela preconiza.
Avalia-se que a biblioteca deve ser promotora de conhecimentos e valores,
que contribuam com o necessário processo de mudança de atitude frente as
deficiências. Apesar de leis, de trabalhos e iniciativas inclusivas, as pessoas com
deficiência ainda enfrentam preconceito no país em virtude de suas limitações.
A biblioteca pública poderia atuar como um espaço acessível fisicamente,
mas também como ambiente que promove ações e projetos para as pessoas com
deficiência,

no

intuito

de

desenvolverem

melhor

suas

capacidades

ou

simplesmente se divertir e socializar, e para a comunidade em geral, mostrando
que as limitações sejam físicas, motoras, visuais ou auditivas não são entraves
para talentos e barreiras de talentos.
Ainda sobre as tecnologias assistivas, os bibliotecários informaram ter
conhecimento prévio sobre leitores de voz, contudo não utilizam e, por isso
acreditam que há a necessidade de melhor capacitação para compreender e
apresentar aos usuários as diversas facetas e possibilidades que podem ser
ofertadas no espaço da biblioteca pública.
Para isso é relevante uma atenção especial para o que muitos autores
chamam de acessibilidade atitudinal, destacando qualidades como amabilidade,
sensibilidade, cordialidade, educação e respeito. Esta instituição tem como política
de qualidade gerar serviços e informações confiáveis e seguras.
Afinal, a ideia de uma biblioteca inclusiva e de uma instituição social não
só plenamente adaptada a todos os públicos, como também de um local que
estimule a autonomia e a liberdade dos seus usuários. Um local acolhedor, no
qual essas pessoas possam estudar, aprender e se informar de forma completa e
satisfatória, com um acompanhamento necessário de profissionais aptos a lidar
com suas limitações.

�5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esta pesquisa teve como proposito realizar uma visão atualizada sobre
acessibilidade para pessoas com deficiência no âmbito do desenvolvimento das
bibliotecas públicas. Portanto, para abordar sobre acessibilidade educacional e
atitudinal e, suas diretrizes, a capacitação do Bibliotecário e serviços de
informações acessíveis, são imprescindíveis. Além disso, o conhecimento é a
base para o avanço das barreiras atitudinais e uma das funções do bibliotecário é
estimular a integração social, respeitando a subjetividade de cada indivíduo e o
contexto no qual ele está inserido.
Com base nas observações realizadas, conclui-se que a referida
Biblioteca pública do Crato, assim como as demais bibliotecas públicas nacionais
requer passar por remodelações e por readequações nos quesitos voltados à
acessibilidade, particularmente naquilo que se refere a acessibilidade educacional
e atitudinal.

REFERÊNCIAS

BERNARDINO, M. C. R.; SUAIDEN, E. J. O papel social da biblioteca pública na
interação entre informação e conhecimento no contexto da ciência da informação.
Perspectivas em Ciência da Informação, v.16, n.4, p.29-41, out./dez. 2011.
MARTINS, G. A.; THEÓPHILO, C. R. Metodologia da investigação científica
para Ciências Sociais Aplicadas. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2016.
SASSAKI, Romeu Kazumi. Inclusão: o paradigma do século 21. Revista Inclusão,
v. 1, n. 1, p. 19-23, 2005.

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