http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/24/3198/2233-2250-1-PB.pdf 4965d688f6c994deb25d4a125e38c071 PDF Text Text Fake news e nativos digitais: qual o papel do bibliotecário? Luiz Felipe Pereira Nunes (IFAC) - luiz.nunes@ifac.edu.br Resumo: O trabalho buscou através de levantamento bibliográfico identificar qual o papel do bibliotecário no contexto de disseminação de informações falsas e quais ações ele pode tomar diante dessa epidemia e, assim, verificar se os nativos digitais são os responsáveis pelo alto índice de divulgações de fake news nas redes sociais. Palavras-chave: Fake news; Bibliotecário; Millenium; Nativo digital; Eixo temático: Eixo 4: A expansão desenfreada das tecnologias Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) �XXVIII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação Vitória, 01 a 04 de outubro de 2019. O preenchimento correto dos dados é de responsabilidade dos autores. Revise os dados antes do envio do trabalho, pois a comissão organizadora não se responsabiliza por corrigir dados preenchidos incorretamente. Os dados referentes ao Título, Resumo (máximo de 250 palavras), Coautores, Palavras-chave e escolha do Eixo Temático que devem ser preenchidos pelo autor no momento da submissão na plataforma e serão carregados automaticamente, não devendo incluir no arquivo em PDF. Formato: O trabalho deve ser enviado no formato PDF, com informações de acordo com o modelo abaixo. Deverá conter no mínimo 3 (três) e no máximo 5 (cinco) páginas, incluindo as referências. Videografia: ( ) Sim (X) Não Modelo 1: resumo expandido de comunicação científica Eixo Temático: Eixo 4 Resumo expandido Este trabalho tem como enfoque o estudo sobre o papel do bibliotecário em meio a uma situação epidêmica de propagações de Fake News através de um levantamento feito com recorte sobre a geração de nativos digitais buscando identificar se os mesmos possuem peso na propagação de notícias falsas na rede. Nenhum usuário de tecnologias de comunicação encontra-se imune de ser equivocado por notícias falsas, em uma sociedade regida pelo uso das tecnologias, a população está sempre permeada de informações por todas as direções, em um oceano profundo de histórias e posts (informações publicadas em redes) marcados pela pressa do século XXI, onde mais se busca e menos se aprofunda. �Sendo assim, considerando o tempo e a estrutura social ocidental do século XXI onde existe uma população jovem que busca estar conectada à internet surge o questionamento desta pesquisa: Qual o papel do profissional da informação em relação as fake news sobre o contexto da geração de nativos digitais? Esperam-se que neste trabalho possam concluir o impacto gerado por uma parcela de nativos digitais, também conhecidos como Millenius na divulgação de noticiais falsas nas redes sociais frequentadas por brasileiros. A teoria de que os jovens possam ser propagadores de inverdades, será embasada no trabalho de Palfrey e Gasser que publicaram a obra na qual este trabalho utiliza como alicerce para os questionamentos do autor. Conforme este trabalho se propõe focar nos nativos digitais nesta análise, também conhecidos como Millennials. Segundo Palfrey e Gasser (2011) os nativos digitais passam grande parte de sua vida online e são unidos por um conjunto de práticas comuns, tais como a quantidade de tempo que passam usando tecnologia e sua tendência a multitarefas. Estas duas características são cruciais para se compreender a propagação das fake news uma vez que, as mesmas são divulgadas através da rede podendo ser recebidas através de redes sociais, blogs e sites de conteúdo duvidoso. Os indivíduos que propagam estas informações podem ser comparados a zumbis, figuras fictícias da cultura pop que vão espalhando o seu “vírus” de pessoa para pessoa com uma altíssima velocidade atingindo uma massa e causando caos social. Leite e Matos (2017) contextualizam essa análise quando explicam o fluxo da desinformação: Uma das características do fluxo informacional na infosfera é a velocidade[...]a velocidade com que mensagens se propagam, saindo de seu contexto original de criação e atingindo um ritmo acelerado outros suportes, sendo copiada, disseminada, reproduzida, amplificada, é um fator decisivo na cultura digital...epidemia zumbi para o cenário da sociedade da informação pós virada do século. (LEITE e MATOS,p. 45.2017). Seguindo a visão de Leite e Matos, é visível uma sociedade sem pensamento crítico acerca daquilo que recebe, ligando as características de �multitarefas, necessidade de sempre estar informado e o habito de não criticar a qualidade da informação, estes usuários não questionam a origem da informação e não se apega a fontes fidedignas indo apenas em busca de informações rápidas e impactantes para continuar a conversa, enquanto executa estudos, atividades rotineiras e profissionais. A necessidade de informação deste público de usuários pode ser vista através de Palfrey e Gasser (2011) pois os nativos digitais estão descobrindo que passaram a se basear neste espaço conectado para todas as informações que necessitam para viver suas vidas Para auxiliar no combate a propagação de noticias falsas, o autor propõe a intervenção do bibliotecário como pilar para contribuir com seu traquejo com fontes fidedignas através do serviço de referência. Grogan (1995) em seu texto a prática do serviço de referência, desenha como se dá o atendimento ao usuário, como se nasce um questionamento e como o mesmo e sanado pelo bibliotecário. Porém antes de Grogan publicar seu manual, o serviço de referência já era discutido em 1876 por Samuel Sweet Green na Conferência da American Library Association trazendo questionamentos quanto a relevância de se exercer um atendimento informacional satisfatório para os usuários respondendo suas inquietações intelectuais com uma precisão cirúrgica, ainda assim, alertando aos usuários que os mesmos precisam conhecer o acervo para não serem dependentes do bibliotecário. Entretanto, com o advento da tecnologia e da mudança do perfil do usuário na virada do século XX para o século XXI, com o surgimento da geração Millennials, marcados por sua característica de nativos digitais, os bibliotecários precisam se reinventar no serviço de atendimento ao usuário. Segundo Alves e Vidotti (2006), o serviço de referência é uma projeção da colaboração entre todos os setores, recursos humanos e serviços. Todavia, com a popularização da internet surge o serviço de referência e informação digital, que busca atender os usuários e prestar serviços via on line nas unidades, sanando dúvidas e facilitando o processo de atendimento e agilizando as atividades, pode se afirmar que segundo Browning (2002) chegamos a “era das bibliotecas sem paredes e dos �livros sem páginas” onde não se delimitam mais os espaços físicos, onde todo o tipo de informação e desinformação possível encontra-se na rede a tempo e a hora a poucos clicks. O artigo em questão se embasou na pesquisa bibliográfica de materiais pertencentes a área de biblioteconomia e ciência da informação utilizando-se de levantamentos em bases de dados tais como BRAPCI e Bibliotecas Digitais Brasileiras de Teses e Dissertações. Para atingir o estudo realizado, buscou-se descobrir a ligação entre a geração de nativos digitais, informação e de que modo o bibliotecário como profissional da informação pode intervir para que se diminua a propagação de fake news. Segundo Marconi e Lakatos (2014) é necessária a delimitação do tema para que se evite divagações e discussões intermináveis. Neste artigo foi selecionado como recorte de estudo a geração de nativos digitais, por serem uma parcela da sociedade que tende a crescer exponencialmente e que possui maior traquejo com as tecnologias de informação e comunicação podendo se desenvolver dentro da própria rede criando e divulgando informações. Posteriormente se interligou com a propagação de fake news que foi marcada nas eleições de dois mil e dezesseis nos Estados Unidos e vem assolando o Brasil de tal modo com que o ministério da saúde tenha que alertar a população em sua página virtual, que algumas informações propagadas por terceiros são falsas. Esta discussão foi levada para o âmbito da ciência da informação, trazendo o bibliotecário como profissional que por seu labor tem como dever combater o desenvolvimento de informações falsas independentemente de qual seja o suporte em que esta desinformação esteja. Conclui-se neste trabalho que o objeto de estudo, os jovens nascidos posteriormente a década de 1990, possuem um contato dominante quando se trata de meios de comunicação virtual e não formal, entretanto, não foi encontrado informação literária sobre as habilidades de busca e traquejo de fontes de informação fidedignas tal como discernimento entre informações e desinformações dentro de um contexto acadêmico ou noticiário. Através deste estudo notou-se que �falta criticidade em relação a informações recebidas e compartilhadas em redes sociais. Quanto ao bibliotecário, e seu papel como disseminador da informação, concluiu-se que o mesmo detém o conhecimento específico para que possa desenvolver um sentimento de criticidade em relação as informações propagadas e absorvidas por parte da sociedade. Uma das opções aos quais o bibliotecário possuí para auxiliar no combate a fake news seria a ampliação do sistema de referência atendendo assim a dúvidas da comunidade em relação a noticiais tendenciosas, demonstrando estar aberto a todos os tipos de questionamentos isso com o apoio de marketing para divulgar o serviço oferecido. Referências: ALVES, Ana Paula Meneses, VIDOTTI, Silvana Aparecida Borsetti Gregório.O serviço de referência e informação digital. João Pessoa, .v.2, n.2. jul/dez. 2006. BROWNING, J. Libraries without walls for books without pages. Disponível em: <www.wired.com/wired.> Acesso em: nov.2018. GROGAN, Denis. A prática do serviço de referência. 1995. MARCONI, Marina de Andrade, LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do trabalho científico. São Paulo, SP: Atlas, 2014. PALFREY, John, GASSER, Urs. Nascidos na era digital: entendendo a primeira geração de nativos digitais. Porto Alegre: Grupo A, 2011. p.14. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 28 - Ano: 2019 (Vitória/ES) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Vitória (Espírito Santo) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Fake news e nativos digitais: qual o papel do bibliotecário? Creator An entity primarily responsible for making the resource Luiz Felipe Pereira Nunes Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Vitória (Espírito Santo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Subject The topic of the resource Eixo 4: A expansão desenfreada das tecnologias Description An account of the resource O trabalho buscou através de levantamento bibliográfico identificar qual o papel do bibliotecário no contexto de disseminação de informações falsas e quais ações ele pode tomar diante dessa epidemia e, assim, verificar se os nativos digitais são os responsáveis pelo alto índice de divulgações de fake news nas redes sociais. Type The nature or genre of the resource Evento Language A language of the resource pt cbbd2019