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O Arquivo Municipal de Vitória como local de memória pela ótica
de seus usuários.
Fabiola Pereira Costa (UFES) - fabiolajpc@hotmail.com
Nathalia Alves dos Santos (Ufes) - nathisantos@yahoo.com.br
Resumo:
Tem como finalidade apresentar uma pesquisa realizada no primeiro semestre de 2016 no
Arquivo Municipal de Vitória, da cidade de Vitória/ES, com o objetivo de identificar quais
perspectivas dos usuários do arquivo em relação ao local como espaço de memória a partir do
uso de seu acervo como fonte de pesquisa. Os procedimentos metodológicos foram a pesquisa
descritiva, levantamento bibliográfico e a aplicação de questionários realizada através de
e-mail para todos os usuários do arquivo de período de 01 de abril de 2016 a 30 de junho de
2016.
Palavras-chave: Arquivo. Documento. Memória.
Eixo temático: Eixo 8: Ciência da Informação
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
�XXVIII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e
Documentação
Vitória, 01 a 04 de outubro de 2019.
Videografia: ( ) Sim (x) Não
Eixo Temático: Eixo 8 – Ciência da Informação
Resumo expandido
Tem como finalidade apresentar uma pesquisa realizada no primeiro semestre de
2016 no Arquivo Municipal de Vitória, da cidade de Vitória/ES, com o objetivo de
identificar quais perspectivas dos usuários do arquivo em relação ao local como
espaço de memória a partir do uso de seu acervo como fonte de pesquisa. Os
procedimentos
metodológicos
foram
a
pesquisa
descritiva,
levantamento
bibliográfico e a aplicação de questionários realizada através de e-mail para todos
os usuários do arquivo de período de 01 de abril de 2016 a 30 de junho de 2016.
Introdução
A sociedade de modo geral, quando faz uso dos lugares de memória
remete-se a um cenário em que o passado é sempre chamado, sentindo
necessidade de relacioná-la a um espaço simbólico ou, no que tange aos espaços
físicos, relaciona-los a monumentos, estátuas, museus, arquivos ou qualquer outra
instituição capaz de armazenar documentação de caráter histórico. Nesse
contexto, ressaltamos na Arquivologia os acervos permanentes, presentes nas
instituições de arquivo que, por suas características especificas, são capazes de
remeter ao passado e às memórias.
Segundo Bernardes (1998, p.42) o Arquivo Permanente é o conjunto
documental que é preservado “[...] em caráter definitivo em função de seu valor
para a eficácia da ação administrativa, como prova, garantia de direitos ou fonte
de pesquisa”. Dessa forma, podemos dizer que são os processos de classificação
e avaliação de documentos que permitem a constituição dos acervos de arquivos
permanentes presentes na sociedade.
O Arquivo Municipal de Vitória tem sob sua custódia documentos relevantes
no ponto de vista social quando relacionados à memória. São documentos que
�registram o crescimento da cidade e de seus arredores, fortalecendo seu papel
diante da sociedade como local e espaço colaborativo no resgate de sua história.
Nessa perspectiva, o presente trabalho tem o intuito de registrar o Arquivo
Municipal de Vitória através da ótica de seus usuários, estabelecendo não
somente seu ponto de vista em relação ao espaço como local de memória, mas
também, identificar a contribuição da instituição para que o local seja visto,
reconhecido e utilizado como tal.
Método da pesquisa
A metodologia utilizada aborda a pesquisa bibliográfica e pesquisa
descritiva com formato de estudo de caso utilizando como instrumento para coleta
de dados o uso de questionários.
A primeira etapa consistiu na pesquisa bibliográfica e o levantamento de
informações que possibilitaram aprofundar os conhecimentos e ampliar a visão
referente à temática proposta. Na segunda etapa foram analisados dados
relacionados a cada usuário nos quais já estavam armazenados na instituição em
questão e em seguida, foram aplicados questionários específicos com perguntas
fechadas e de múltipla escolha para que fosse possível identificar o Arquivo
Municipal de Vitória através da ótica dos respectivos usuários, quanto ao seu
ponto de vista em relação ao espaço como local de memória e a contribuição da
instituição como um ambiente de memória.
Resultados e Discussão
Foram extraídos dados estatísticos de 11 usuários que contribuíram para a
construção do trabalho. Quanto ao nível de escolaridade, foi observado que boa
parte dos usuários possui nível superior: 63,6 % são usuários de ensino superior;
27,3% são usuários com nível médio e 9,1% classificou suas respostas como
outros. Entre os documentos que mais despertam interesses nas pesquisas, estão
os mapas, com 31,3% de interesse dos usuários; e as fotografias com 31,2%.
Quanto aos assuntos pesquisados, os mais procurados são os relacionados ao
desenvolvimento da capital, Vitória.
A instituição de Arquivo em questão não possui o material básico para um
arquivo público que permite melhor acesso às informações, o guia. Porém, possui
�listagens preparadas para que o usuário possua autonomia no momento da
pesquisa. Essa autonomia é referente à identificação dos documentos que
possam atender sua necessidade informacional, necessitando do auxilio de um
servidor na hora de localizar o documento e ter acesso a tal. Apesar do empenho
da equipe em manter esse instrumento de pesquisa disponível aos usuários, há
necessidade de atualização, revisão e informatização. Mesmo com as deficiências
identificadas nos instrumentos de pesquisa, 100% dos usuários consultados
obtiveram as informações que procuravam no arquivo e encontraram o auxilio
necessário para as pesquisas nos documentos localizados.
Na avaliação ao apoio do arquivo na pesquisa dos usuários, 100% dos
usuários consultados encontraram no arquivo apoio para sua pesquisa,
independente da relação da pesquisa, acadêmica ou probatória. Dos usuários que
responderam o questionário, 45,5% avaliam a visita ao arquivo como ótima; 45,5%
avaliam como boa e 9% avaliaram como regular.
Dos dados coletados, 90,9% já utilizam os arquivos como fonte de pesquisa
e 9,1% não estão habituados a pesquisas em arquivo. Foi possível identificar que
o percentual não habituado à utilização dos arquivos como fonte inclui os usuários
com nível de escolaridade de ensino médio, reforçando a necessidade de
ampliação do acesso aos arquivos não restringindo seu acesso ao público mais
erudito e especialista.
Quanto ao interesse em pesquisar nas instituições de arquivo depois de
visitar o Arquivo Público Municipal de Vitória, 54,5% não sofreu alteração no
interesse que já possuía e 45,5% tiverem aumento no interesse. Apesar das
avaliações positivas em relação ao atendimento e informações encontradas, esse
resultado reforça a necessidade de melhorias nos suportes aos usuários a fim de
despertar ainda mais interesse dos usuários habituais do arquivo cultivando o
interesse dos novos usuários e promovendo-se para possíveis usuários.
Em relação à satisfação dos usuários quanto aos documentos consultados,
45,5% avaliaram como ótima; 45,5% avaliaram como boa e 9% avaliaram como
regular. No quesito informacional, 90,9% avaliaram como atrativas as informações
encontradas e 9,1% avaliaram como indiferente.
�Apesar de a instituição localizar-se em uma região que possibilite o acesso
a um número maior de usuários que possam procurar por informações para outras
finalidades, de modo geral, as pesquisas dos usuários consultados possuem como
finalidade algum objetivo acadêmico. A análise dos dados permitiu identificar que
100% dos usuários consultados consideram necessária a preservação das
informações encontradas nos documentos de arquivo. Quanto à utilização do
arquivo para pesquisas de resgate de memória, 100% dos usuários consultados
mostraram-se favoráveis. Assim, fica perceptível a compreensão da importância
não só da preservação das memórias registradas nos documentos de arquivo,
mas também a necessidade de possibilitar o acesso às mesmas.
Em relação à existência de elementos registrados em documentos de
arquivo que possibilitem o resgate da memória, todos os usuários consultados
mencionaram enxergar nos documentos arquivísticos memórias registradas que
possibilitem pesquisas e resgate de memórias. Os documentos são, antes de
tudo, a materialização de uma memória cultural, seja ela regional ou não e os
registros depositados em instituições de arquivos evocam a memória de um povo.
Desse modo, os arquivos e os documentos estabelecem laços emocionais e
intelectuais com as pessoas e os acontecimentos de épocas anteriores, por terem
a capacidade de evocar e permitir lembrar as coisas esquecidas.
No entanto, possuir documentos que registrem memória não é o suficiente
para que o acesso às elas seja garantido, sendo necessárias ações e
instrumentos que viabilizem o acesso aos conteúdos existentes. Quanto às
contribuições do Arquivo Público Municipal de Vitória como espaço de memória,
54,5% dos usuários avaliaram como ótimo; 27,3% avaliaram como bom e 18,2%
avaliaram como regular.
Dos usuários consultados, 55% compreendem memória segundo a
afirmativa de Nora (1993),
[...] a memória é a vida, sempre carregada por grupos vivos e,
nesse sentido, ela está em permanente evolução, [...] vulnerável a
todos os usos e manipulações, susceptível de longas latências e
de repentinas revitalizações.
Assim, analisando os dados coletados e a compreensão dos usuários
relativas à memória e a necessidade de sua preservação, foi possível observar
�que os usuários enxergam no arquivo um espaço propício para resgate da
memória sem extinguir a contribuição que cada indivíduo possui no processo de
construção social da memória. Para além, é possível identificar que para os
usuários, a memória é considerada como algo em constante construção e que ao
acessá-las,
tornam-se
sujeitos
transformadores
e
colaboradores
dessa
construção.
Considerações Finais
Espera-se que as informações apresentadas sirvam como ponto de partida
para que a instituição reconheça o ponto de vista de seus usuários, que
identificam o Arquivo Público Municipal de Vitória como um espaço de memória, a
fim de viabilizar novas atitudes diante das possibilidades que a memória registrada
em seu acervo apresentam. O reconhecimento, por parte dos usuários,
identificado no decorrer da presente pesquisa contribuiu para ressaltar a
necessidade de promoção dessa documentação.
Com intuito de abrir espaço para discussões que norteiam a instituição
como local de memória, o trabalho apresentou a importância que os usuários
enxergam no acervo que compõe a instituição e o papel social que as memórias
ali registradas possuem. Partindo do ponto de que a memória é um direito do
cidadão, cabe ao Arquivo Público Municipal de Vitória possibilitar o acesso aos
documentos que preserva. Não apenas guardar e preservar, mas fazer com que
as memórias ali materializadas em forma de documentos possam ser de
conhecimento da sociedade como elementos que contribuam na construção
social.
Referências
BERNARDES, Ieda Pimenta. Como avaliar documentos de arquivo. São Paulo :
Arquivo do Estado, 1998.
NORA, Pierre. Entre memória e história: a problemática dos lugares. In: Revista
do Programa de Estudos Pós-Graduados em História e do Departamento de
História. São Paulo, n. 10, dez, 1993.
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Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
CBBD - Edição: 28 - Ano: 2019 (Vitória/ES)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia
Documentação
Ciência da Informação
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2019
Language
A language of the resource
Português
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Vitória (Espírito Santo)
Event
A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
O Arquivo Municipal de Vitória como local de memória pela ótica de seus usuários.
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Fabiola Pereira Costa
Nathalia Alves dos Santos
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Vitória (Espírito Santo)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2019
Subject
The topic of the resource
Eixo 8: Ciência da Informação
Description
An account of the resource
Tem como finalidade apresentar uma pesquisa realizada no primeiro semestre de 2016 no Arquivo Municipal de Vitória, da cidade de Vitória/ES, com o objetivo de identificar quais perspectivas dos usuários do arquivo em relação ao local como espaço de memória a partir do uso de seu acervo como fonte de pesquisa. Os procedimentos metodológicos foram a pesquisa descritiva, levantamento bibliográfico e a aplicação de questionários realizada através de e-mail para todos os usuários do arquivo de período de 01 de abril de 2016 a 30 de junho de 2016.
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Language
A language of the resource
pt
cbbd2019