A gestão de qualidade de produtos e serviços em bibliotecas universitárias: relato de caso na UNESP. (Resumo)
creator: Silva, Valéria de Assumpção Pereira
creator: Barreto, Marcia Cortese
creator: Belluzzo, Regina Célia Baptista
publisher: UNICAMP
date: 1994
language: pt
type: Evento
coverage: Campinas (São Paulo)