http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/29/4068/SNBU2002_060.pdf ccb53c4611034b4f91ddbb9cc018072c PDF Text Text USO DE BASES DE DADOS NA BIBLIOTECA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ODONTOLOGIA DO CCS/UFPB Eixo temático: Gerenciamento de tecnologias em Bibliotecas Universitárias. IZABEL FRANÇA DE LIMA - CRB/4 1098 Biblioteca de Pós-Graduação em Odontologia do CCS/UFPB Cidade Universitária – Campus I - João Pessoa/PB - Brasil - CEP 58069-900 e-mail:belbib@bol.com.br BEATRIZ ALVES DE SOUSA-CRB/4 1090 Centro Federal de Educação Tecnológica da Paraíba/ CEFET-PB Av 1.º de maio 720, Jaguaribe, João Pessoa/PB - Brasil - Cep 58015-430 e-mail: beatrizalvesjp@bol.com.br RESUMO Relata uma experiência acumulada no uso das bases de dados on-line BBO (Bibliografia Brasileira de Odontologia) e LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) pelos usuários da Biblioteca de Pós-Graduação em Odontologia do CCS/UFPB. Através de técnicas e procedimentos de avaliação dos serviços desenvolvidos nesta biblioteca procurou-se identificar o interesse, as dificuldades no acesso, as informações desejadas e o grau de satisfação alcançado pelos usuários que buscam informação nas referidas bases de dados. Os resultados apontam para a continuidade de promoção desse serviço e apresenta sugestões para o seu aperfeiçoamento. �2 1 INTRODUÇÃO Com o avanço das novas tecnologias da informação as bibliotecas e em particular as acadêmicas tiveram que mudar o seu perfil introduzindo em seus serviços o ouso desses recursos, não apenas no que diz respeito ao os sistemas automatizados que de acordo com Rowley (1994, p.3,) “lidam com a manutenção de registros e das transações decorrente do funcionamento da biblioteca” mas principalmente com o uso de fontes eletrônicas de informação que proporcionam o acesso e a recuperação de informação on-line a base de dados externa. Com base nesses princípios, pode se afirmar que as novas tecnologias da informação são ferramentas imprescindíveis nas bibliotecas para aumentar a capacidade das funções humanas e criar novos mecanismos de gerenciar e fornecer informação de forma imediata e precisa, com este propósito foi criada em 1992 A Biblioteca de pós- graduação em odontologia do CCS/ UFPB que desde então funciona como Centro de Apoio à Pesquisa da Sub-Rede Nacional de Informação na Área de Ciências da Saúde Oral. Assim sendo, em 1994 foi assinado um termos de ajuste de cooperação técnica junto ao SDO/FOUSP (Serviço de Documentação Odontológica da Faculdade de odontologia da USP) conjuntamente com a BIREME (Centro Latino-Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde) para o estabelecimento do Centro de Apoio à Pesquisa da “Rede Brasileira de Informação em Ciências da Saúde para a área de Odontologia” Com assinatura desse termo ficou estabelecido a esta biblioteca o direito de utilizar os serviços oferecidos em comutação bibliográfica e busca bibliográfica, bem como outros serviços que viessem a ser implantados pela REDE, arcando com os custos decorrentes dos mesmos; e ainda, utilizar as bases de dados disponíveis na BIREME e SDO/FOUSP através de serviços RENPAC da EMBRATEL e/ou Internet, arcando com os custo correspondentes. Recebeu por doação: 1 micro 386 SX; 1 Leitor de CD-ROM; 1 Impressora Laser; 1 Modem; �3 1 Assinatura completa de LILACS 17ª de 1986;1993 juntamente com B.B.O de 1986/1992. Se comprometendo a: • Manter recursos humanos, materiais e físicos, adequados à demanda da pesquisa bibliográfica regional na área de odontologia, utilizando o CD-ROM LILACS; • Divulgar os serviços oferecidos pela BIREME e SDO/FOUSP, atuando como intermediário entre esses e os usuários; • Respeitar as normas e procedimentos estabelecidos na utilização dos serviços da REDE; • Elaborar e encaminhar relatório trimestrais ao SDO/FOUSP, para acompanhamento e apreciação de sua interação como Centro de Apoio à Pesquisa da REDE • Solicitar comutação bibliográfica pelo sistema on-line da BIREME. Por outro lado o SDO/FOUSP se compromete a: • Dar apoio técnico à biblioteca de odontologia do CCS, sempre que necessário, facilitando e assegurando o cumprimento de suas obrigações para com a REDE; • Dispor o acesso à base de dados BBO e acervo da biblioteca, através da RENPAC da EMBRATEL, ou outros meios; • Facilitar a biblioteca o acesso à base de LILACS; • Cientificar, expressa e formalmente a Diretoria do Centro de Ciências da Saúde da Universidade Federal da Paraíba, a entrega de equipamentos de qualquer natureza à biblioteca, para os devidos fins e efeitos de direito, a guarda, manutenção e futura devolução, ao SDO/FOUSP, desses equipamentos recebidos em função das atividades decorrentes no termo de ajuste de cooperação técnica. A base de dados mais freqüentemente consultada é BBO (Bibliografia Brasileira de Odontologia), e a LILACS ( Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) principalmente em decorrência da barreira lingüística. A política desenvolvida pela Biblioteca de pós-graduação em odontologia do CCS/ UFPB, tem sido a de da aos professores, alunos de graduação e de pós- graduação em Odontologia um tratamento diferenciado, para tanto, vários projetos foram implantados como o da reestruturação organizacional e gerenciamento da informação, desenvolvimento �4 de um software para registrar e indexar os periódicos (em andamento), e com a finalidade de otimizar os serviços de busca e recuperação da informação foi realizado uma avaliação do uso das bases de dados on-line BBO (Bibliografia Brasileira de Odontologia) e LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde), junto aos usuários da biblioteca, donde os resultados encontram-se descrito na pesquisa. 2 BREVE HISTÓRICO SOBRE AS BASES DE DADOS A base de dados LILACS - Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, coordenada pela BIREME, compreende toda a literatura relativa às Ciências da Saúde, produzida por autores latino-americanos e do Caribe, publicada nos países da Região da América Latina e Caribe, a partir de 1982. Atualmente, integram o Sistema LILACS as bases de dados: LILACS; SeCS; AdSaúde; BBO; BDENF;MEDCARIB e bases de dados nacionais dos países da América Latina. LILACS é um esforço cooperativo regional, do qual participam Centros Coordenadores Nacionais de cada país e Centros Coordenadores Especializados, que, por sua vez, coordenam Centros Cooperantes, que processam e ingressam literatura para a base de dados. A base de dados LILACS (Literatura Latino-Americana em Ciências da Saúde) é um produto cooperativo do Sistema Latino-Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde, coordenado pela BIREME. A ela contribuem os Centros Coordenadores Nacionais dos países da América Latina e Caribe, através de suas redes e sistemas de informação e os centros regionais especializados da Organização Pan-Americana da Saúde. No caso do Brasil, a BIREME é o Centro Coordenador Nacional e coordena uma rede de bibliotecas e centros de documentação na área da Saúde, estruturada em forma descentralizada em dois níveis: Centros Cooperantes e Unidades Participantes. Os Centros Cooperantes têm a responsabilidade de coletar, analisar e processar literatura gerada a nível nacional no seu âmbito de atuação, seja este geográfico ou temático. �5 Como as funções de coleta e seleção de documentos são feitas de forma descentralizada, é necessário que os Centros Cooperantes da Rede possam contar com um Guia de Seleção de Documentos para orientá-los. Para garantir a integridade e a compatibilidade dos registros da base de dados é necessário estabelecer critérios comuns ao sistema, com o objetivo de manter um equilíbrio entre a rigidez e a tolerância extremas, evitando assim tanto a inclusão indesejável de documentos, como a exclusão daqueles relevantes. É responsabilidade de cada país integrante da Rede decidir quais documentos têm valor internacional para serem incluídos na base de dados regional. Os documentos de interesse local poderão ser incluídos nas bases de dados nacionais, utilizando a mesma metodologia, sem ser, porém, transferidos para a base de dados LILACS. A Base de Dados mais usada na Biblioteca é a BBO - Bibliografia Brasileira de Odontologia que faz parte do sistema LILACS, é uma base de dados de literatura nacional na área de saúde oral, a partir de 1986, de responsabilidade do Serviço de Documentação Odontológica da Faculdade de Odontologia da USP. Contém livros, teses, folhetos, separatas e publicações periódicas, assim como artigos de autores nacionais publicados em revistas estrangeiras e não especializadas, sem a preocupação de seleção, com vistas a obter a Memória Nacional em Odontologia, a partir de 1986. 3 INTERFACE DAS BASES DE DADOS Figura 1 - Pagina principal da Home page da Biblioteca Virtual em Saúde �6 Figura 2 - Página para escolha da base de dados que quer pesquisar Figura 3 - Formulário para pesquisa avançada 4 PESQUISA 4.1 Objetivo Avaliar o uso das bases de dados on line BBO (Bibliografia Brasileira de Odontologia) e LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) pelos usuários da Biblioteca de Pós-Graduação em Odontologia do CCS/UFPB. �7 4.2 Método Este estudo caracteriza-se como pesquisa de campo que envolve o levantamento e o exame dos dados obtidos, para verificar a variável em questão. 4.3 População Os sujeitos da pesquisa constituíram-se dos usuários da Biblioteca de PósGraduação em Odontologia do CCS/UFPB. 4.4 Instrumento Para coleta dos dados utilizou-se o questionário, estruturado com questões fechadas e abertas, oportunizando o pesquisado expressar sua opinião ou enumerá-las de acordo com o grau de importância desejado. 4.5 Procedimento Os questionários foram entregues diretamente aos usuários no âmbito da biblioteca, num período de 8 dias foram entregues 50 questionários, dos quais a maioria respondidos e devolvidos imediatamente e o restantes em dias posteriores. Na análise dos dados utilizou-se dos recursos da Estatística, organizando, agrupando e tratando os dados conforme descrito no material. 4.6 Resultados Os dados aqui apresentados estão baseados nas respostas dadas através de questionários respondidos pelos usuários da Biblioteca de Pós-Graduação em Odontologia do CCS/UFPB, escolhidos como sujeitos da pesquisa. �8 24% 76% Questionários respondidos e devolvidos Questionários não devolvidos Figura 4 - População da pesquisa Foram entregues 50 questionários dos quais 38 foram respondidos e devolvidos o que correspondeu a 76% do total Câncer bucal Placa bacteriana Microbiologia oral 8% 6% 24% Diabetes Mellitus 12% Periodontia e Saúde Bucal Prótese dentária 14% 20% Defeitos do esmalte e nutrição 16% Figura 5 - Assuntos de interesse dos pesquisadores Questionados sobre o assunto de interesse os mais citados foram: Câncer bucal 12 (24%), placa bacteriana 10 (20%), microbiologia oral 8 (16%), - Alterações bucais em portadores de diabetes mellitus 7 (14%), Periodontia e saúde bucal 6 (12%), prótese dentária4 (8%) e defeitos do esmalte e nutrição 3 (6%) 8% 92% Termos usados como indexador Nenhuma dificuldade Figura 6 - Dificuldades encontradas no uso das bases de dados �9 Perguntados sobre as dificuldades encontradas no uso das bases de dados 46 (92%) dos respondentes colocaram os termos usados como indexador como maior entrave para recuperar a informação desejada, e 4 (8%) afirmaram não ter dificuldade . Obs: Mediante as respostas dadas a esta pergunta, detectou-se que apesar das Bases de Dados usarem vocabulários estruturados, os mesmos não coincidem com os termos técnico usados pelos profissionais da área de odontologia. 8% 92% Encontram-se insatisfeitos Encontram-se satisfeitos Figura 7 - Grau de satisfação no uso das bases de dados Questionados sobre o grau de satisfação no uso das bases de dados 46 (92%) dos pesquisados sentem-se insatisfeitos com os resultados na hora da busca, porem tem um fator bastante positivo, das referencias encontradas na base de dados 80% dos artigos estão disponíveis no acervo do biblioteca. Observa-se no entanto que apesar da impossibilidade da realização de uma pesquisa exaustiva nas bases de dados, há uma grande precisão na localização dos documentos referenciados, os 4 (8%) demonstraram satisfação. 3.7 Conclusão Conclui-se com a pesquisa que existe uma dificuldade dos usuários em recuperar a informação nas bases de dados em estudo, pois apesar dos termos indexadores atribuídos nestas bases de dados ressaltarem o aspecto saúde, mesmo assim não estão compatíveis com os termos técnicos usados pelos usuários na hora da busca, o que provoca muitas vezes esta insatisfação com os resultados obtidos. �10 LUCAS (2001, p. 5) analisando textos de base de dados diferentes verificou equívocos e ambigüidade na relação dos planos de indexação, o que dificulta a recuperação da informação por parte do usuário. De acordo com a autora “o indexador dentro de suas condições de produção especificas pode ser atravessado pelo real, pela historia e pela língua”. Ainda a autora supra-citada, se repondo a linguagem documentaria no caso o vocabulário controlado, mostra que apesar de ser elaborado a partir de um conjunto de definições dos termos específicos de uma área, que contextualiza o sentido da palavra, busca o controle da terminologia e a normalização da representação do conceito/informação da área considerada, mesmo assim, pode ser afetado pelo complexo das formações discursivas historicamente determinada. Este é um ponto de vista já defendido por Orlandi (1996, p. 43)que diz o seguinte “o modo como as palavras fazem sentido, tem haver com a língua, com o sujeito e com a história”. As considerações dos autores mostram porque pode ocorrer certas dificuldades na recuperação da informação quando os termos de indexação são atribuídos por um indexador no momento de criação da base de dados por mais que se trate de um especialista na área, pode ocorrer incompatibilidade no uso dos termos na efetuação da busca. Um outro ponto a considerar é que mesmo parecendo simples o processo de busca e recuperação de informação em uma fonte eletrônica de informação é necessário que o usuário tenha conhecimento das técnicas de indexação usadas, da linguagem documentaria, dos prefixos de campo e comando de busca, bem como da lógica booleana de interação dos termos. Estes aspectos observado na pesquisa levou a um entendimento que seria de fundamental importância a realização de treinamentos com os usuários da biblioteca afim de capacitá-lo para um melhor uso das bases de dados, a partir do conhecimento da estruturação, da metodologia, avaliação dos conteúdos e interface de busca prevendo com isto a otimização dos resultados nas pesquisas realizadas. �11 4 REFERÊNCIAS CUENCA, A. M. B. et al. Capacitação no uso das bases de dados Medline e Lilacs: avaliação de conteúdo, estrutura e metodologia. . Ci. Inf, Brasília, v.28, n.3, set./dez. 1999. Disponível em: < http://www scielo- php? Script = sci – artext & pid = SO 102 - >. Acesso em: 23 ago. 2001 CUENCA, A. M. B. O usuário final da busca informatizada: avaliação da capacitação no acesso a base de dados em bibliotecas acadêmica. Ci. Inf, Brasília, v.28, n.3, set./dez. 1999. Disponível em: < http://www scielo- php? Script = sci – artext & pid = SO 102 - >. Acesso em: 23 ago. 2001 LUCAS, C. R. A metalinguagem como lugar da interpretação: terminologia e base de dados informatizadas. Delta: documentação de estudos em lingüística teórica e aplicada, São Paulo, v.15, n.1, fev/jul 1999. Disponível em: < http://www scielo- php? Script = sci – artext & pid = SO 102 - >. Acesso em: 23 ago. 2001 ORLANDI. E. P; GUIMARÃES, E. Interpretação. Petrópolis: Vozes, 1996 ROWLEY, J. Informática para biblioteca. Brasília: Briquet de Lemos/ Livros, 1994. SILVA, M. N. O. et al. Uso de base de dados na Biblioteca Central da Universidade de Brasília In: ENCONTRO NACIONAL DE BIBLIOTECNOMIA E INFORMÁTICA, 2., 1986, Brasília. Anais...Brasília: Associação dos Bibliotecários do Distrito Federal, 1986. P121- 130 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 12 - Ano: 2002 (UFPE - Recife/PE) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas universitárias: espaços de (r) evolução do conhecimento e da informação. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Uso de bases de dados na Biblioteca de Pós-Graduação em Odontologia do CCS/UFPB. Creator An entity primarily responsible for making the resource Lima, Izabel França de Sousa, Beatriz Alves de Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Relata uma experiência acumulada no uso das bases de dados on-line BBO (Bibliografia Brasileira de Odontologia) e LILACS (Literatura Latino- Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) Language A language of the resource pt snbu2002