http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/29/4111/SNBU2002_100.pdf 69ac3b1b733cbd869b418b03755ee192 PDF Text Text PROGRAMA DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DE PESSOAS EM PERSPECTIVA SISTÊMICA E ACADÊMICA NA REDE DE BIBLIOTECAS DA UNESP: 2001 - 2004 Eixo temático: Gerenciamento Organizacional de Bibliotecas Universitárias Mariângela Spotti Lopes Fujita* cgb@marilia.unesp.br Maria Constância Martinhão Souto* msouto@marilia.unesp.br Maria Ferraz Souto** mferraz@reitoria.unesp.br * UNESP/Coordenadoria Geral de Bibliotecas Avenida Vicente Ferreira, 1278 – Maria Izabel 17515-901 Marília - SP Brasil ** UNESP/Coordenadoria Geral de Bibliotecas Alameda Santos, 647 10. andar Cerqueira César 01419-901 São Paulo – SP Brasil �1 Programa de Gestão da Informação e de Pessoas em Perspectiva sistêmica e Acadêmica na Rede de Bibliotecas da Unesp: 2001 - 2004 Resumo : A gestão de informação e de pessoas em unidades e redes de informação necessita da participação efetiva do todo, a partir do Planejamento Estratégico para clareza, identidade e definição de objetivos e metas comuns. O foco principal do Planejamento Estratégico foi a Gestão Participativa, com a proposta de se obter e utilizar os novos produtos e serviços, bem como capacitar a equipe para garantir a eficácia na disponibilização dos mesmos. Considera Gestão Participativa, a integração entre o Órgão Coordenador e a Rede de Bibliotecas com a comunidade acadêmica e administrativa. A Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Unesp, órgão responsável pelo funcionamento sistêmico das vinte e três bibliotecas que compõem a sua Rede, espalhadas em dezesseis cidades do Estado de São Paulo, desenvolveu a partir de 1999 um Programa de Ação em perspectiva sistêmica e acadêmica, que resultou no Planejamento Estratégico 2001 – 2004. As diretrizes do Planejamento Estratégico foram definidas a partir de revisão da literatura, necessidades e exigências do usuário, aquisição e utilização das inovações tecnológic as disponíveis no mercado, plano anual das atividades das Bibliotecas da Rede e experiência acadêmica na Universidade. Como resultado da implementação do Planejamento Estratégico obtém-se a modernização e adequação das Bibliotecas à realidade da Sociedade do Conhecimento, através da adoção de padrões internacionais de excelência para os serviços e produtos oferecidos, e conscientização e comprometimento da Rede de Bibliotecas, para que racionalize e compartilhe recursos na Rede local e com outros sistemas de informação nacionais e internacionais. Conclui-se que o alcance dos resultados atende às reais necessidades da comunidade científica e acadêmica, permitindo que a Universidade atinja seus objetivos de ensino, pesquisa e serviços de extensão, em benefício da Sociedade. �2 Introdução Considerando a biblioteca universitária dentro do seu contexto mais amplo – a Universidade ou a Instituição de Ensino Superior – é importante compreender que sua gestão não poderá estar desvinculada do meio -ambiente acadêmico e sua cultura. Neste ambiente sabe-se que o principal insumo é o conhecimento e por isso a informação é uma das principais demandas de uma comunidade de pessoas que possuem conhecimento e o compartilham incessantemente para promover a geração de mais conhecimento a ser registrado e divulgado. A dinâmica dessa comunidade possui seus próprios canais de comunicação formais e informais instituídos por condicionantes acadêmicos para estabelecer seus próprios meios internos e externos de validação do conhecime nto. Assim, temos os Programas de PósGraduação com a pesquisa geradora de conhecimento, validada pelo corpo de docentes credenciados que orientam e que avaliam; os Grupos de Pesquisa que desenvolvem pesquisas, cuja validação é feita por interlocução com seus pares externos; o ensino de Graduação, cujos conteúdos curriculares são continuamente validados por colegiados internos sob princípios da legislação vigente. Enfim, é um organismo vivo, um agrupamento de pessoas em permanente interação com atividades específicas. Em seu contexto, a biblioteca universitária é um sistema de informação que é parte de um sistema de informação acadêmico, mas, por outro lado, integra sistemas de informação locais, regionais, nacionais e internacionais. Essa condição expõe a biblioteca universitária a um contexto social, político e econômico também amplo e, atualmente, em processo acelerado de mudanças face ao fenômeno da Globalização. Nessa perspectiva, a biblioteca universitária poderá atender mais adequadamente a demanda de informação dessa comunidade ao incluir-se como participante desse processo interativo com uma gestão estratégica e participativa e passar a refletir em seu planejamento estratégico a visão sistêmica e acadêmica efetiva e atuante, de fato e de direito. O momento atual vivido pelos Sistemas de Informação exige o estabelecimento de um Programa de Gestão de Informação e de Pessoas, que considere a cultura da Instituição �3 acadêmica, inserindo-a na Sociedade da Informação, resultado da Globalização vivida pela humanidade. A gestão estratégica e participativa com pessoas em perspectiva sistêmica Todo o contexto e ambiente da biblioteca universitária vistos sob enfoque sistêmico são bastante abrangentes por conta da Universidade ter uma função social que transcende seus limites institucionais. Tachizawa et al. (2001, p.55) entende que o enfoque sistêmico permite ver a instituição como um macrosistema aberto interagindo com o meio ambiente. O meio ambiente, através do enfoque sistêmico, servirá como base para a definição de cenário provável de longo prazo para a definição de objetivos institucionais e suas estratégias. (TACHIZAWA et al., 2001, p.55) A Universidade promove a construção de conhecimento através da pesquisa, e realiza, por meio dos conteúdos curriculares, o contato do aluno com o conhecimento já construído. A construção de conhecimentos através da pesquisa é, antes de tudo, o pensar de forma crítica e com liberdade acadêmica. O conhecimento construído em pesquisa é difundido e ampliado no ensino (e vice-versa) e socializado na extensão, contexto em que novamente receberemos subsídios que impliquem criação de novos conhecimentos. Tudo isso, de forma contínua, em um contexto dinâmico, onde, naturalmente, convivemos com os elementos que põem em funcio namento o processo de construção de conhecimentos: a reflexão e a discussão sobre os saberes teóricos e metodológicos e a motivação para a busca de soluções, ainda que parciais e temporárias para problemas existentes em nosso mundo a cada contribuição da C iência. As funções básicas da biblioteca universitária derivam dessa dinâmica social que, em um movimento circular, fornecem insumos para sua própria continuidade. Dentro dessa dinâmica, visualizamos as funções de: • Armazenagem do conhecimento: desenvolvimento de coleções, memória da produção científica e tecnológica, preservação e conservação; • Organização do conhecimento: qualidade de tratamento temático e descritivo que favoreça o intercâmbio de registros entre bibliotecas e sua recuperação; �4 • Acesso ao conhecimento: a exigência de informação transcende o valor, o lugar e a forma e necessita de acesso. Por isso devemos pensar não só em fornecer a informação, mas possibilitar o acesso simultâneo de todos. Para o desempenho dessas três funções, rapidamente podemos inferir que há necessidade da existência de requisitos, tanto por parte da infra-estrutura física e de materiais quanto dos profissionais: ü pessoas com conhecimento teórico-prático ü visão sistêmica para uma gestão estratégica ü política de rede e sistema de informação ü tecnologia de comunicação de dados para conexão com outros sistemas de informação Os dois primeiros requisitos dizem respeito às pessoas com o conhecimento teórico-prático e sua contínua interação. Os dois últimos requisitos estão atrelados às condições materiais e políticas da instituição em seu meio ambiente e servirão para facilitar a interação com o meio-ambiente. O enfoque sistêmico nos permite observar um cenário composto pela inserção da biblioteca universitária em um meio ambiente acadêmico com ampla função social, no qual as pessoas são os principais valores, porque são portadoras de conhecimento e agentes da geração e consumo de conhecimento. Em qualquer contexto, o que provoca mudanças e realiza atividades são as pessoas. As pessoas se envolvem e dão algo de si mesmas. “Modernizar edifícios, fábricas, máquinas e equipamentos, tecnologias, matérias-primas, produtos e serviços somente tem sentido quando se faz isso tudo através das pessoas...” (CHIAVENATO, 1997, p.xii). Portanto, é estratégico gerenciar a biblioteca universitária com a participação das pessoas que integram o meio ambiente para que elas sejam os sujeitos ativos da gerência. A gestão estratégica numa organização pode ser entendida como o conjunto de decisões tomadas previamente acerca do que deve ser feito a longo prazo. �5 Gestão, em síntese, é pôr em prática uma estratégia, tanto no nível microssocial quanto no nível macrossocial, ou seja, operacionalmente, as estratégias devem direcionar a gestão da organização. (TACHIZAWA et al., 2001, p.61) Nesse modo participativo, a gerência realiza -se numa forma de democracia de consenso em que “...prevalece o resultado das negociações entre todas as partes, incluindo também a vontade das minorias e de todas as partes envolvidas.” (CHIAVENATO, 1997, p.62) Nesse caminho, estamos absorvendo parte das propostas teórico-metodológicas da administração participativa e da administração estratégica. Entretanto, o foco da proposta que se faz presente, constitui-se nas pessoas integrantes dos micro e macrosistema e sua interação. Dirigindo esse foco no ambiente da biblioteca universitária, estamos considerando a Universidade como o macrosistema que se constitui com seus docentes, pesquisadores, alunos e servidores técnic o-administrativos, as pessoas que realizam as atividades de ensino, pesquisa e extensão com o objetivo de geração e disseminação de conhecimentos. A biblioteca universitária, como microsistema, constitui-se como sistema de informação dotado de infra-estrutura física de armazenagem, organização e recuperação de conhecimentos e de pessoas que realizam as atividades técnicas e administrativas. Ações de gestão estratégica, tais como: criação de Grupos de Metas, Grupos de Trabalhos, Comissões, Listas de Discussões, Publicações de Portarias, Reuniões Periódicas, dentre outros, com representatividade dos três segmentos da Universidade, docente, discente e administrativo, proporcionaram a interação dessas pessoas que formaram parcerias para o alcance de objetivos mútuos. Tais ações da gestão estratégica e participativa resultaram no planejamento estratégico contido no Programa de gestão da informação e de pessoas em perspectiva sistêmica e acadêmica na rede de bibliotecas da UNESP: 2001 – 2004. Planejamento estratégico da Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Unesp �6 Em janeiro de 2001, toma posse o novo Reitor da Unesp. A cada quatro anos muda-se a cúpula dirigente da Universidade (Reitor, Vice-Reitor, Pró-Reitores, Assessores). Em toda gestão, pressupõe-se a elaboração de um planejamento estratégico de todos os setores, que se coadunem entre si e com a política adotada pelos administradores, visando o enfoque e funcionamento sistêmico do órgão. É necessário que haja uma efetiva interação das propostas adotadas e da tomada de decisões para que a Universidade atinja plenamente os objetivos a que se propõe, baseado no tripé: ensino, pesquisa e extensão à comunidade; mantendo o nível de excelência e qualidade em prol da sociedade que a mantém. Uma das finalidades dì ¥ Á 9 ø ¿ )g �7 bjbjýÏ ýÏ 0Œ Ÿ¥ ÿÿ l Ü Ü Â ø ¿ 8 Ü ú )g & ÿÿ Ü Ü Â Ÿ¥ $ ì¥Á 9 ÿÿ Ü Ü `  �8 bjbjýÏ ýÏ 0Œ ÿÿ Ÿ¥ Ÿ¥ ÿÿ & ÿÿ �9 �10 Ü Ü ` Â Ü Ü Â Â Ü 8 ú $ spersas em dezesseis diferentes cidades do Estado de São Paulo, com características, necessidades e expectativas próprias e peculiares, não só do ponto de vista de necessidades informacionais, como também de exigências e carências econômico-sociais regionais. Isto se constitui em grande desafio a ser vencido. Procurou-se, então, com o planejamento estratégico transformar essas dificuldades/diferenças em oportunidades de ações. As diferenças haviam de ser respeitadas, consideradas e transformadas em soluç ões específicas. O planejamento estratégico deveria ter uma base comum, padronizada, porém adaptado às especificidades de cada Unidade universitária. Ações propostas pela Coordenadoria Considerando a perspectiva sistêmica e acadêmica de gestão participativa e transparente, algumas ações foram propostas e concretizadas, ou se encontram em andamento através do: • Estabelecimento da Missão da Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Unesp, definida pela sua equipe, em consonância com os objetivos da Universidade: Propiciar uma efetiva interação entre a Rede de Bibliotecas, o meio acadêmico e Instituições congêneres Nacionais e Internacionais, através de ações conjuntas, facilitando a comunicação entre os vários segmentos da Universidade, visando à democratização da informação em benefício da Sociedade (UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. Coordenadoria Geral de Bibliotecas. Programa de Gestão ..., 2001, p.1) • Estabelecimento da Missão da Rede de Bibliotecas, decidida em Fórum de Diretoras Técnicas da Rede de Bibliotecas de Bibliotecas: Disponibilizar a informação, apoiando as atividades de ensino, pesquisa e extensão, contribuindo para a melhoria de vida do cidadão (UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. Coordenadoria Geral de Bibliotecas. Programa de Gestão ..., 2001, p.1) �11 ( Instituição de execução de Plano e Relatório Anuais de Atividades dos três Grupos que compõem a Coordenadoria: - Grupo de Apoio Técnico Especializado, responsável pela Assessoria à Coordenação no Planejamento e Gerenciamento da Rede; - Grupo de Automação, encarregado pelo processo e gerenciamento da automação das rotinas das bibliotecas, bem como pelo seu funcionamento em redes locais e remotas; - Grupo de Formação e Desenvolvimento de Coleções, incumbido de dotar as bibliotecas de recursos informacionais; ( Instituição de execução de Plano e Relatório Anuais de Atividades das vinte e três Bibliotecas que compõem a Rede de Bibliotecas, estabelecidos oficialmente pela publicação da Portaria 471/99. É importante ressaltar o quanto os Planos e Relatórios Anuais de Atividades da Rede de Bibliotecas forneceram subsídios e embasaram o Planejamento Estratégico da Coordenadoria. Essas ferramentas permitiram mapear, analisar e avaliar o potencial das bibliotecas, o que possibilitou que se propusessem metas a serem cumpridas com vistas à modernização e ao funcionamento sistêmico das Bibliotecas da Rede, em âmbito da Unesp e com sistemas de informação externos. ( Articulação administrativa e acadêmica Proposta de mecanismos que fornecessem subsídios e condições que possibilitassem e facilitassem a articulação da Rede de Bibliotecas, integrando-a no contexto da Universidade, mais precisamente com o meio acadêmico e administrativo. Para tanto, a partir de 1999, �12 estabelece-se uma mudança na política de atuação da CGB que implanta uma gestão participativa e transparente, ouvindo-se todas as Unidades e aproximando e envolvendo-as com os meios acadêmico e administrativo. As ações adotadas de articulação administrativa e acadêmica podem ser classificadas em seis grupos principais: - Relações pessoais para política administrativa: Instituição do Fórum de Decisões com Diretores Técnicos de Bibliotecas, Visitas Técnicas da Coordenação às Unidades, Participação em Reuniões de órgãos colegiados, Reuniões, Contatos com Diretores e Coordenadores de Áreas; - Participação em Comissões Acadêmicas: Comissão Técnica de Biblioteca e Comissão de Bibliotecas, instituídas pela Portaria 471/99, Comissão Supervisora (em fase de estudo); - Comunicação: integração da Listas de Discussão Rede, rompendo as que possibilitam barreiras da a distância geográfica e zerando o elemento tempo; - Pesquisa avançada, com a criação de: Quatro grupos de metas: (Consolidação das Novas Tecnologias, Verbas para Material Bibliográfico e Aquisição Descentralizada, Articulação Estratégica e maior Integração entre as Bibliotecas da Rede e a Coordenadoria Geral de Bibliotecas e Valorização de Recursos Humanos); Grupos de Trabalhos; Parcerias com Departamentos das Unidades Universitárias; - Sistematização e divulgação das Rotinas: Publicações de Normas e Portarias; - Conscientização para a função e uso da Biblioteca Acadêmica: Instituição de Datas Comemorativas (Semana Nacional da Biblioteca e Dia do Livro, Recepção aos Calouros). �13 ( Experiência acadêmica na Universidade Ao ser gerenciada, a partir de 1999, por uma biblioteconomista, docente do Departamento de Ciência da Informação, com visão ampla de Universidade, acadêmico, possibilitou-se beneficiando e uma integração completando o total com enfoque o meio sistêmico e acadêmico da gestão participativa. ( Aquisição e utilização das inovações tecnológicas disponíveis no mercado Em 1995, a Coordenadoria Geral de Bibliotecas concentra esforços no Projeto de Automação das Bibliotecas, iniciando suas atividades de automação, Bibliodata, Cooperativa, firmando convênio com a Fundação Getúlio Vargas – que permite através do a utilização de aproveitamento recursos de da registros Catalogação bibliográficos prontos, visando a formação do Banco de Dados Bibliográficos da Unesp. Para que isso se concretizasse, fazia-se necessária a aquisição de softwares e hardwares adequados às necessidades de automatização dos processos operacionais das bibliotecas e que possibilitassem sua operação em redes locais e remotas. Com recursos obtidos nos Projetos INFRA I-IV, da FAPESP – Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo, foi possível que a Rede de Bibliotecas e a Coordenadoria formassem o seu parque computacional moderno e adequado às suas necessidades, bem como adquirisse softwares avançados e de ponta, viabilizando a implementação do Projeto de Automação da Rede, que era exigido pela sua comunidade acadêmica e científica, insatisfeita com o processo �14 manual vigente que dificultava a recuperação e acesso à informação, bem como a participação em sistemas de informação similares, em nível nacional e internacional. ( Software ALEPH-500 Em 1997, decidiu-se pela aquisição do software ALEPH-500, tendo em vista as vantagens oferecidas, tais como: ü atendimento às necessidades técnicas e custo/benefício, ü compatibilidade com outros sistemas, ü compartilhamento de recursos informacionais O software permitiu que as vinte e três bibliotecas passassem a se utilizar da funções mesma locais, facilitando e metodologia possibilitando reduzindo os operacional uma custos automatizada intercomunicação das atividades para as permanente, de integração, coordenação e treinamento de pessoal. ( Software SCAD Um dos serviços desenvolvidos entre as Bibliotecas da Rede Unesp é a Comutação Bibliográfica, que consiste no fornecimento a seus usuários de cópias xerográficas, em sua grande maioria de artigos de publicações periódicas, independente de onde ele ou a publicação se encontrem fisicamente, permitindo assim, o acesso a toda coleção existente nas bibliotecas componentes da Rede que, apresentavam alguns desafios a serem superados, como: ü morosidade, ü atraso na processamento, obtenção da informação referente ao �15 ü desatualização de informações, ü maior utilização de mão de obra, ü falta de relatórios e estatísticas. Diante disto e visando não só uma melhoria na qualidade do serviço, como também torná-lo mais ágil e produtivo, foi adquirido o software SCAD desenvolvido pela BIREME, permitindo assim a automatização do gerenciamento do serviço de Comutação dentro da Rede de Bibliotecas da Unesp, resultando nas seguintes vantagens: ³ agilização, otimização e aprimoramento na qualidade do serviço, ³ precisão de dados no acompanhamento on-line dos pedidos, ³ maior satisfação do usuário, ³ agilidade na comunicação entre as bibliotecas, ³ eliminação das tarefas na operacionalização do serviço, ³ elaboração de relatórios e estatísticas, ³ envio de pedidos de fotocópias via fax ou Ariel, dispensando o serviço de malote. Com a implantação do sistema de acompanhamento on-line da comutação, onde o próprio usuário cadastrado faz seu pedido de artigo de revista, tese, capítulos de monografias, a Unesp superou, parcialmente, um de seus maiores problemas: a dispersão geográfica. ( Software ARIEL Assim como o software SCAD, o software ARIEL foi adquirido para que o Serviço de Comutação das bibliotecas da Rede Unesp, buscasse precisão, qualidade e agilização no envio e recebimento de documentos. �16 Por se tratar de um software para transmissão de documentos, via internet, o mesmo permite o envio de documentos independente de onde o solicitante ou a publicação se encontrem fisicamente, viabilizando assim, o acesso a toda coleção existente nas Bibliotecas da Rede Unesp e em outras bibliotecas do país ou exterior que disponham do software. A utilização do software resultou nas seguintes vantagens: ³ agilização, otimização e aprimoramento na qualidade do serviço, obtenção da informação em tempo real, ³ maior satisfação do usuário, ³ resposta automática/acesso direto, ³ minimização de falta de recursos humanos envolvidos no processo de comutação, ³ compartilhamento acesso direto de aos maiores acervos informações, de instituições através do nacionais e internacionais, ³ economia de recursos por evitar a duplicação de assinaturas, e despesas de correio ³ sistema mais rápido e eficaz na qualidade e precisão dos dados. Considerações finais Com a implantação do Planejamento Estratégico, constatou-se: 0 que foi iniciado para vencer desigualdades, modernizar e adequar as Bibliotecas da Rede Unesp à realidade da Sociedade do Conhecimento, na qual o insumo de produção é a informação; determinante dos meios �17 0 sua consolidação através dos produtos e serviços que a Rede de Bibliotecas oferece, bem como na satisfação dos usuários que às vezes se deslumbram ou mesmo se assustam com a grande gama de ofertas do mercado e anulação de distância geográfica e do conceito tempo; 0 que cumpre a sua missão à medida em que se assiste à participação conjunta de vários setores da Universidade e estabelecimento de parcerias com o meio externo, resultando nas redes de cooperação. Pode-se afirmar que o avanço obtido é o resultado de uma gestão participativa implantada pela atual gestão, na qual é indiscutível a importância de ações interativas no desenvolvimento do trabalho em equipe que levam à tomada de decisões globais, máximo individualismos e casuísmos na evitando-se ao busca de soluções padronizadas, e respeitando-se as peculiaridades de cada Biblioteca. Assim, o grande desafio a ser enfrentado no século XXI pela Rede de Bibliotecas da Unesp é a modernização harmônica e contínua de suas Bibliotecas, num contexto que disponibiliza a todo momento inovações tecnológicas que afetam os produtos e serviços oferecidos pelos sistemas de informação. Para tanto, o enfoque sistêmico não pode ser esquecido, para não prejudicar a geração e transferência do conhecimento e as novas tecnologias devem ser utilizadas visando a democratização socialização do conhecimento com vistas a servir bem a sociedade. REFERÊNCIAS e �18 CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas: o passo decisivo para a administração participativa. 3.ed.rev. ampl. São Paulo: Makron Books, 1997. 257p. TACHIZAWA, T., FERREIRA, V.C.P., FORTUNA, A.A.M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. Rio de Janeiro: FGV, 2001. 261p. UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. Coordenadoria Geral de Bibliotecas. Relatório: 1997-2000. Marília: Unesp, 2000. 40p. (Documento interno). UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. Coordenadoria Geral de Bibliotecas. Programa de Gestão da informação e de pessoas em perspectiva sistêmica e acadêmica na Rede de Bibliotecas: 2001–2004. Marília: Unesp, 2001a. 15p. (Documento interno). UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. Coordenadoria Geral de Bibliotecas. Grupo de Apoio Técnico Especializado. Planejamento estratégico: 2001-2004. Marília: Unesp, 2001b. 17p. (Documento interno). BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ESTEFANO, E.V.V. Satisfação dos recursos humanos no trabalho: um estudo de caso na biblioteca central da Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis: UFSC, 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. �19 FERREIRA, A. et al. Administração participativa. In: ______. Gestão empresarial de Taylor aos nossos dias . São Paulo: Pioneira, 1998. p.128-145. TACHIZAWA, T., ANDRADE, R.O.B. Gestão de instituições de ensino. Rio de Janeiro: FGV, 1999. 278p. MAXIMIANO, A.C.A. Teoria Geral da administração: da escola científica à competitividade na economia globalizada. São Paulo: Atlas, 2000. 530p. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 12 - Ano: 2002 (UFPE - Recife/PE) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas universitárias: espaços de (r) evolução do conhecimento e da informação. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Programa de gestão da informação e de pessoas em perspectivas sistêmica e acadêmica na Rede de Bibliotecas da UNESP: 2001-2004. Creator An entity primarily responsible for making the resource Fujita, Mariângela Spotti Lopes Souto*, Maria Constância Martinhão Souto**, Maria Ferraz Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Aborda a gestão da informação e de pessoas em unidades e redes de informação a partir do Planejamento Estratégico. Language A language of the resource pt snbu2002