http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/29/4134/SNBU2002_123.pdf 1ea515ae27526818bcf8674f6b19f80d PDF Text Text Fator de Impacto na Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná: uma proposta metodológica Por: Sônia Maria Marques de Oliveira soliveira@tecpar.br Rosângelis Visoni Azanha de Ornelas ornelas@tecpar.br Graça Maria Simões Luz gracaluz@tecpar.br TECPAR - Instituto de Tecnologia do Paraná Rua Professor Algacyr Munhoz Maeder, 3775 Cidade Industrial de Curitiba - CIC 81350-010 - Curitiba - PR - Brasil �Fator de Impacto na Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná: uma proposta metodológica Sônia Maria Marques de Oliveira soliveira@tecpar.br Rosângelis Visoni Azanha de Ornelas ornelas@tecpar.br Graça Maria Simões Luz gracaluz@tecpar.br O estudo descreve a metodologia para determinação do Fator de Impacto de sites na Web. O conceito de Fator de Impacto na Web (FIW) tem como medida o número de links apontados para um site, demonstrando a visibilidade de organizações como universidades, empresas e institutos de pesquisa, na Web. Os seguintes princípios norteiam o estudo: a) um site que é altamente apontado é visto como uma boa fonte de informação; b) os hiperlinks que apontam para um site Web são fontes potenciais de novos visitantes e instrumentos de marketing e c) sites em inglês possuem maior fator de impacto externo, pois a língua inglesa é de fato o idioma da Web. A revisão de literatura indica que a pesquisa webmétrica é um campo de estudo emergente, que aplica as técnicas da bibliometria para o estudo de citações na Web. Como instrumento de coleta de dados são utilizadas ferramentas de busca, tais como o AltaVista e AllTheWeb. Os resultados deste estudo demonstram as implicações metodológicas para determinação do FIW dos sites das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná, indicando o fator de impacto interno e externo destes sites. Fornecem também indicadores para melhorar a visibilidade das bibliotecas universitárias na Web. 1.Introdução Este é um estudo exploratório que tem como objetivo determinar o Fator de Impacto Web de sites das bibliotecas de Universidades Estaduais do Paraná, analisando a distribuição dos seus links; levando em consideração que a Internet e a Web estão sendo consideradas as maiores fontes de informação eletrônica. O estudo está baseado na webmetria, uma disciplina emergente que aplica as técnicas da bibliometria para o estudo da Web. A bibliometria é comumente associada à medida quantitativa de documentos, no entanto, atualmente, as "modernas técnicas de recuperação da informação oferecem facilidades que agregam novos valores para as busca on-line na forma de análises quantitativas". (Wormell, 1998) Almind & Ingwersen (1997) cunharam o termo webmetria para um estudo bibliométrico de páginas Web; utilizando a capacidade de busca do AltaVista para calcular o tamanho e outras características do espaço Web escandinavo. A webmetria utiliza amplamente as ferramentas de busca da Web, permitindo saber o número total de páginas no espaço Web e os links existentes neste mesmo espaço. O �termo "espaço Web", aqui é entendido como um domínio ou um grupo de diretórios, os quais têm páginas em um diretório e nos sub-diretórios. Os links podem ser vistos como um indicador do significado global de um site. Os estudos webmétricos têm analisado o modo como são feitos os links entre os sites, demonstrando que, potencialmente, este é um modo útil de verificar a influência e autoridade dos mesmos, em determinada área ou campo de atuação. Em teoria, um site que é altamente apontado é também visto como uma boa fonte de informação. Esta idéia foi aplicada pela IBM (1998) no Projeto CLEVER, onde a busca de fontes de informação autorizadas, na Web, foi realizada através da análise de links. Bray (1996) usou o número de links para um site como medida de sua visibilidade. Esta medida é também utilizada por algumas ferramentas de busca para avaliar a informação de um site; para melhorar os índices de qualidade dos mesmos ou ainda, para medir seu grau de relevância. Basicamente, um site é considerado superior quando este é indicado por outros, especialmente se estes outros são sites altamente apontados (Shaw, 2001; Thelwall, 2001b). Larson (1996) realizou um estudo de co-citações em um grupo de sites geofísicos e identificou sites chaves que eram altamente linkados, utilizando o AltaVista e o "Web Crawler" como instrumentos de coleta de dados. Rousseau (1997) empregou o termo "sitations" para links, e realizou um estudo de distribuição de freqüência das citações relativas aos termos bibliometria - infometria cientometria, utilizando links ao nível de domínios, e empregou a Lei de Lotka na análise dos dados. A proporção de auto-citações foi estimada em 30%. Cui (1999) usou o método de análise de citações para detectar os sites com informação médicas com maior número de links, indicados por 19 das maiores escolas médicas dos Estados Unidos. Utilizando a Lei de Bradford, o que se encontrou foi um núcleo de 78 sites mais altamente citados. Leydesdorff & Curran (2000) utilizaram o recurso de busca por links, ao nível de domínios, para comparar as relações entre universidade-indústria-governo, do Brasil e da Holanda. �2. Fator de Impacto na Web – FIW Neste estudo o termo WIF - Web Impact Factor foi traduzido como Fator de Impacto na Web, passando-se a utilizar a sigla FIW. O Fator de Impacto na Web (FIW) é uma versão dos Fatores de Impacto publicados pelo ISI - Institute of Scientific Information. Ingwersen (1998) e Rodríguez I Gárin (1997) foram os introdutores do conceito do impacto da informação na Web. Rodríguez I Gárin (1997) apresenta uma metodologia para avaliar o impacto da informação na Internet, usando as capacidades de indexação e recuperação do AltaVista, descrevendo a função dos metadados do HTML como mecanismos de estruturação e ordenação da informação. As limitações e confiabilidade do método são discutidas e são expostos alguns dados que mostram a produção de páginas Web institucionais e em âmbito da Espanha, em comparação com outros países europeus. O estudo enfatiza a possibilidade de medir o impacto destas páginas em função do número de vezes que são linkadas por páginas externas, de modo similar ao “ Citation Index” do Institute for Scientific Information. Ingwersen (1998), usou o AltaVista, para calcular o Fator de Impacto na Web sobre um domínio ou site. O FIW é o índice de número de links para um site, dividido pelo número de páginas do site. O autor calculou três fatores de impacto para um espaço Web: a) o fator de impacto interno ou de auto-link, medindo links entre páginas de um mesmo espaço Web; b) o fator de impacto externo, medindo links para fora de um espaço Web; c) o fator de impacto global, medindo o total de links para um espaço Web. A partir deste estudo, outros autores empregaram a mesma proposta metodológica. Smith (1999) e Thelwall (2000) calcularam o FIW de instituições e países, testando a viabilidade e confiabilidade do AltaVista como ferramenta para coleta de dados. Smith (1999, 1999a, 1999b) comparou o FIWs de universidades e revistas científicas australianas. Para grandes organizações como as universidades ou institutos de pesquisa, o Fator de Impacto pode ser visto como uma medida útil para demonstrar sua influência no espaço Web. Neste mesmo ano, o autor também estudou o impacto de sites australianos e neozelandeses, fazendo comparação entre links internos e externos. Em um terceiro trabalho, comparou o FIW sobre uma amostra de sites de instituições de ensino e pesquisa, da Austrália e Nova Zelândia e sites da América Latina (América Central e �América do Sul). Neste terceiro estudo concluiu que os sites de instituições australianas têm fator de impacto maior do que os de instituições latino americanas. Infere que por razões lingüísticas, sites da América Latina não recebem atenção que merecem na Internet. Thelwall (2000) conduziu uma pesquisa para testar a cobertura das ferramentas de busca e determinar quando a cobertura parcial das ferramentas realmente torna-se um obstáculo no cálculo do Fator de Impacto (FIW). Os resultados indicaram que a cobertura das ferramentas de busca, para amplos domínios nacionais, são extremamente desiguais. Thomas & Willet (2000) realizaram a análise webmétrica de links para sites de departamentos de Biblioteconomia e Ciência da Informação americanos e ingleses, focando nas atividades de pesquisa. Vários estudos têm encontrado uma cobertura desigual entre as ferramentas de busca pesquisadas e uma variabilidade de resultados determinados pelo tempo, dependendo do dia e hora em que a pesquisa foi realizada (Ingwersen, 1998; Rousseau, 1999; Snyder & Rosenbaum, 1999; Thelwall, 2000). O FIW, normalmente tem sido calculado usando as facilidades dos recursos das ferramentas de busca, no entanto, um fator limitador destas ferramentas é que elas cobrem apenas uma fração da Web, ou seja, não mais que 16%. É importante notar as limitações neste tipo de análise, que têm sido citadas por vários autores . (Ingwersen,1998; Smith, 1999; Thelwall, 2001c; Rousseau, 1999). 3. Classificação dos sites Para que um site seja alvo de um link externo, é preciso considerar os objetivos e necessidades daqueles que os apontam, e para conhecê-los sugere-se agrupá-los de acordo com os seus tipos. Hooi-Im et al. (1998) propõe a seguinte classificação: loja virtual (cyberstores), promoção online, produtos e serviços com valor agregado, publicidade (banners), sites internos (intranets) e portais. Thomas & Willet (2000) utilizaram a classificação proposta por Almind & Ingwersen (1997), que sugerem o agrupamento de homepages em: pessoal; institucional/organizacional, assunto específico, índices e recursos. Analisando sites relativos a área médica , Cui (1999) propõe outra classificação: bases de dados e servidores, institutos e universidades (incluindo hospitais, bibliotecas pertencentes a estas instituições), organizações, ferramentas de busca, periódicos/revistas e empresas comerciais. �4. Método Para a coleta de dados, o primeiro passo foi determinar as ferramentas a serem utilizadas e, o segundo, explorar os comandos e as combinações possíveis de serem empregados na pesquisa. Embora o índice de resultados fornecidos pelas ferramentas de busca esteja sendo utilizado como uma medida de sucesso de um site, vale lembrar que esta é apenas uma indicação de que o site está sendo citado, e não que a informação foi utilizada. Os estudos de webmetria recomendam que seja evitado o uso de ferramentas restritas a uma localidade particular. Neste caso deixou-se de utilizar ferramentas nacionais como Cadê, Tay, Radix entre outras e, portanto, a pesquisa foi realizada em ferramentas internacionais, independente do idioma. A escolha e a determinação das ferramentas utilizados na pesquisa está pautada nas seguintes justificativas: a) são ferramentas que trazem maior porcentagem de resultados únicos, isto é, URLs que são encontradas em uma única ferramenta, em um universo de trinta ferramentas pesquisadas. (Notess, 2000a); b) tamanho da base de dados, indicado pelo número de resultados que ela fornece. Esta medida é um indicador importante do número dos registros que um ferramenta pode encontrar, e não está baseada na precisão, na revocação ou na relevância dos resultados (Notess, 2002b); c) AltaVista e AllTheWeb possuem recursos de busca com as mesmas características de recuperação. As ferramentas de busca facilitam grandemente a tarefa de localizar a informação na Web, no entanto, o seu uso sem conhecer algumas de suas características de funcionamento, provoca no usuário uma sensação de que o resultado da busca não se ajusta a sua necessidade (Rodríguez Y Gairin, 1997). No Quadro 1 são apresentadas as funções contidas em cada uma das ferramentas definidas na pesquisa, para localização de links. Neste estudo, a busca foi conduzida para determinar o número total de páginas no espaço Web das Universidades paranaenses, que apresentam link para suas bibliotecas, conforme relação apresentada no quadro 2. �Quadro 1 - Recursos de busca das ferramentas e definição de suas funções. ALL THE WEB url.host:name ALTAVISTA host:nome Função Localiza páginas em um computador url.host:www.tecpar.br ou host:www.tecpar.br específico. Ex.: Host: nome do computador antes do ponto em um endereço de Internet. Esse nome corresponde a um computador específico que pode hospedar vários sites na Web. link.all:URLtext link:URLtexto Localiza páginas com um link para uma página com o texto do URL especificado. Ex.: link.all:www.tecpar.br ou link:www.tecpar.br url.all:text url:texto Localiza páginas com uma palavra ou frase específicas no URL. Ex.: url:www.tecpar.br url.tld:domainname ------------------ Localiza páginas sobre um domínio específico Ex.: url.tld:br encontra páginas sobre o Brasil. url.tld:com encontra páginas de sites comerciais. Quadro 2 - Instituições consideradas na estudo e suas URLs correspondentes. INSTITUIÇÃO URL Universidade Estadual de Londrina. Biblioteca Central - UEL www.uel.br/bc/ Universidade Estadual de Ponta Grossa. Biblioteca Central - UEPG www.uepg.br/bicen/ Universidade Estadual de Maringá. Biblioteca Central - UEM www.bce.uem.br/ Universidade Estadual do Oeste do Paraná. Biblioteca - UNIOESTE www.unioeste.br/servicos/bibvirtual/ Universidade Estadual do Centro-Oeste. Bibliotecas - UNICENTRO www.unicentro.br/bibliotecas/ Os dados foram compilados no mês de junho de 2002, em quatro diferentes dias e horários, utilizando as ferramentas AltaVista e AllTheWeb, para evitar inconsistências particulares de cada uma delas. Outras pesquisas, com o objetivo de analisar links, utilizaram o AltaVista como instrumento de coleta de dados, e constaram uma instabilidade na ferramenta, visto que a inversão da lógica booleana para obter o número de links internos (I) e externos(E) deveriam fornecer um mesmo resultado (Smith, 1999 e 1999a; Rousseau, 1999; Snyder & Rosenbaum, 1999). Atualmente, este tipo de inconsistência não foi detectado, porque usamos a versão mais recente do AltaVista (2002) e recursos de busca destina dos a minimizar estes problemas. Os vários recursos de busca permitidos para a contagem de citações foram construídos e detalhados no quadro 3, tomando como exemplo a URL da Biblioteca Central da UEL - Universidade Estadual de Londrina, para ser utilizado na busca simples e avançada das ferramenta consultadas. �Quadro 3 - Ferramentas e recursos utilizados na coleta de dados. ALTAVISTA url:*.uel.br/bc/ OU host:uel.br/bc/ link:*.uel.br/bc/ ((link:*.uel.br/bc/ AND (url:*.uel.br/bc/ OR host:uel.br/bc)) OR ((url:*.uel.br/bc/ OR host:uel.br/bc/) AND link:*.uel.br/bc/)) I2**** ((link:*.uel.br/bc/ AND (url:*.uel.br/ OR host:uel.br/)) OR ((url:*.uel.br/bc/ OR host:uel.br/bc/) AND link:*.uel.br/bc/)) E***** ((link:*.uel.br/bc/ AND NOT (link:uel.br/ AND url:*.uel.br/ )) OR (link:*.uel.br/bc AND NOT (url:*.uel.br/ AND link:uel.br/)) D* L** I1*** Nota: ALL THE WEB url.all:uel.br/bc/ OU url.host:uel.br/bc/ link.all:uel.br/bc/ Must include uel.br/bc/ in the link to URL Must include uel.br/bc/ in the URL Must include Must include uel.br/bc/ uel.br/ in the link to URL in the URL Must inclued uel.br/bc in the link to URL Must not include uel.br/ in the URL *D é uma estimativa do número total de páginas em determinado espaço Web **L é o número total de links para uma dada página, no espaço Web ***I1 é o número de auto-links ou links internos a unidade (biblioteca) , este links ocorrem entre páginas de um mesmo espaço Web. ****I2 é o número de links internos a Instituição, , corresponde ao número de páginas da instituição que apresentam links para a unidade (biblioteca) *****E é o número de links externos a Instituição, fornece o número de páginas de outras instituições que apresentam links para a unidade (biblioteca) Os resultados das buscas foram utilizados para calcular: L D § FIW geral: FIW − G = § FIW externo a Instituição: FIW − E = § FIW interno a Unidade: FIW − I1= § FIW interno a Instituição: E D I1 D FIW − I 2= I2 D 5. Resultados Os valores FIWs obtidos para as bibliotecas das universidades estaduais do Paraná estão listados nas tabelas 1 e 2. Os parâmetros para determinar o que é um alto ou baixo fator de impacto na Web, estão baseados na proposta de Smith (1999a), que os classifica em três grupos: • Sites com alto FIW possuem índices significativamente maiores do que um, ou seja, em média cada página tem mais do que um link externo apontando para ela; • Sites com médio FIW possuem índices em torno de um; • Sites com baixo FIW possuem índices significativamente menores do que um. �Tabela 1 - Valor FIW para as Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná, no AltaVista Biblioteca D L I1 I2 E FIW G FIW I1 FIW I2 FIW E UEL/BC 42 42 24 25 17 1,00 0,57 0,60 0,40 UEPG/BC 10 15 0 1 14 1,50 0,00 0,10 1,40 UEM/BC 5 3 0 13 1 0,60 0,00 2,60 0,20 UNIOESTE/ Biblioteca 0 1 0 1 0 0 0 0 0 UNICENTRO/ Bibliotecas 1 1 0 0 1 1,00 0,00 0,00 1,00 Tabela 2 - Valor FIW para as Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná, no AllTheWeb Biblioteca D L I1 I2 E FIW G FIW I1 FIW I2 FIW E UEL/BC 41 56 23 29 27 1,37 0,56 0,71 0,66 UEPG/BC 16 41 0 1 41 2,56 0,00 0,06 2,56 UEM/BC 25 51 2 49 2 2,04 0,08 1,96 0,08 UNIOESTE/ Biblioteca 3 8 3 8 0 2,67 1,00 2,67 0,00 UNICENTRO/ Bibliotecas 0 1 0 0 1 0 0 0 0 Comparando-se os valores FIWs, obtidos nas ferramentas AltaVista e AllTheWeb, nota-se que a AllTheWeb apresenta uma cobertura maior que o AltaVista. A diferença nos resultados pode ser visualizada no gráfico 1, onde apresenta-se o Fator de Impacto Geral, obtido a partir de cada uma das ferramentas. WIF GERAL 2,67 2,56 2,04 1,50 1,00 0,60 UNIOESTE UEPG UEM All The Web UEL UNICENTRO Altavista Gráfico 1 - Fator de Impacto na Web das Bibliotecas de Universidades Estaduais do Paraná, utilizando as ferramentas AltaVista e AllTheWeb �Considerando que mesmo as ferramentas de maior abrangência não fornecem cobertura total das páginas disponíveis na Web, optou-se por analisar neste trabalho, somente, os índices obtidos com a ferramenta AllTheWeb, por haver apresentado melhores 2,56 2,67 FIW - G UNIOESTE FIW - I1 0,08 0,00 FIW - I2 UEPG 0,66 0,71 0,06 0,56 0,08 0,00 1,00 1,37 1,96 2,04 2,56 2,67 resultados, conforme apresentado no gráfico 2. FIW - E UEM UEL Gráfico 2 - Fator de Impacto na Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná Os resultados mostram que a Biblioteca da UNIOESTE é a que apresenta, no cálculo geral, o maior Fator de Impacto na Web (FIW-G). No entanto, esta Biblioteca não é representativa na Web, fora da própria Universidade (FIW-E); mas possui um alto impacto interno (FIW-I2), refletindo sua visibilidade na Instituição. Enquadra-se nesta mesma situação a Biblioteca da UEM, cujo site apresenta maior visibilidade interna (FIWI2) e menor impacto externo (FIW-E). Inversamente, a Biblioteca Central da UEPG é a que apresenta maior fator de impacto externo (FIW-E), ou seja, é altamente apontada por outras instituições, mas não tem popularidade dentro da própria instituição (FIW-I2). A Biblioteca da UEL possui um impacto interno e externo equilibrado, embora os índices obtidos não alcancem valores significativos (maiores do que um). Constata-se a baixa visibilidade do site da Biblioteca da UNICENTRO, para a qual foi encontrado apenas um link externo, fato que a torna estatisticamente não representativa. Do total de 150 links encontrados para todas as bibliotecas, 17% são auto-links, o que pode ser considerado um baixo índice se comparado ao percentual encontrado por Rousseau (1997), que foi de 30%. Os resultados demonstram que a relação entre o tamanho do espaço Web (maior número de páginas) ocupado por estas Bibliotecas e o número de links recebidos por elas, �podem não ser satisfatórios. Melhor visibilidade é obtida por aquelas bibliotecas que, mesmo ocupando um menor espaço na Web, conseguem obter um número de links, tal que as tornem impactantes. Esta afirmação pode ser constatada pelo site da Biblioteca Central da UEL, que mesmo possuindo o maior número de páginas Web e também o maior número de links, tem uma visibilidade menor que outras bibliotecas, como por exemplo a Biblioteca Central da UEPG. Os espaços Web das bibliotecas em estudo estão apresentados no gráfico 3. ESPAÇO WEB 41 25 16 3 UEL UEM UEPG UNIOESTE Gráfico 3 - Número de páginas Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais Paranaenses localizado pela ferramenta AllTheWeb. Os links externos à instituição foram individualmente analisados e classificados, com o objetivo de demonstrar onde estava ocorrendo, externamente, o impacto das bibliotecas, conforme demonstra o Gráfico 4. A classificação utilizada no estudo teve por base a proposta de Cui (1999), conforme descrito a seguir: § ONGs: organizações não governamentais, associações, sindicatos, representantes de classes; § Bibliotecas Universitárias: bibliotecas ou serviços de informação pertencentes a instituições de ensino superior; § Empresas comerciais: organizações produtoras de bens ou serviços; § Ferramentas de Busca: sites destinados a localizar informações na Web; § Órgãos governamentais: órgãos da administração municipal, estadual ou federal; § Portais: sites cujo objetivo é fornecer informações sobre um assunto específico; § Publicações: revistas, jornais ou outras publicações on-line; § Universidades: páginas pertencentes a outras instituições de ensino superior, tais como, universidades, faculdades ou departamentos de universidades; incluindo centros acadêmicos. § Páginas inacessíveis: páginas, apresentadas pelas ferramentas de busca, cujas URLs apresentam-se inválidas. �Ferramentas de Busca 18 14 Bibliotecas Universitárias Páginas inacessíveis 5 2 Portais 6 0NGs 6 5 1 1 1 2 1 Empresas 4 Universidades 4 2 Órgãos governamentais 4 2 Publicações 11 3 1 UEL UEPG UEM UNICENTRO Gráfico 4 - Classificação dos sites que fornecem links para as Bibliotecas das Universidades Estaduais Paranaenses Os resultados indicam que aproximadamente 31% dos links externos são citados pelas ferramentas de busca e 23% dos links são apontados por outras instituições congêneres. Os percentuais apresentados pelas demais fontes de links mostram-se pouco significativos, visto que a soma total destes percentuais não atinge 50%. Uma das formas pelos quais um visitante chega a um site é seguindo o link indicado por outro site. Pesquisas têm demonstrado que diretórios e ferramentas de busca estão entre os sites mais populares e que atraem maior número de novos visitantes. Para avalia r a informação sobre um site, uma das medidas usadas pelas ferramentas de busca tem sido o número e a qualidade das páginas apontadas para ele (Thelwall, 2001b). Neste sentido, a Biblioteca Central da UEL e da UEPG têm sido privilegiadas, uma vez que estas bibliotecas são as mais freqüentemente citadas pelas ferramentas de busca e por seus pares. 6. Conclusão Cresce a importância da Web como forma de tornar o conhecimento disponível, mudando as formas de aplicação dos estudos de informação. Técnicas bibliométricas estão sendo aplicadas para estudos da Web e os Fatores de Impacto têm proporcionado um caminho para comparar a influência de sites e avaliar a performance de vários tipos de organizações com páginas Web. �Seguindo estudos anteriores, os quais analisam grandes tipos de entidades Web (incluindo países, domínios, universidades e periódicos), este estudo fez uma análise webmétrica sob um nível maior de especificidade. É importante ressaltar as limitações apontadas por diferentes autores para este tipo de análise. A tecnologia atual das ferramentas de busca não permite obter dados totalmente fidedignos. Entretanto, as ferramentas utilizadas neste estudo apresentaram menor inconsistência do que as relatadas em estudos anteriores, principalmente se forem tomados cuidados especiais com a definição adequada de estratégias de busca. A metodologia proposta pode ser utilizada como um indicador de qualidade, capaz de alertar as organizações sobre a necessidade de disponibilizar na Web informações de valor agregado, considerando que uma página para obter um link, deve necessariamente despertar a atenção de quem as aponta. Entretanto, esta é apenas uma das medidas que podem ser utilizada em conjunto com outras, para uma análise integral do site. Mesmo não tendo sido objeto deste estudo, constatou-se que há a necessidade de uma análise dos motivos que levam as diversas instituições a optarem por fazer ou não link para determinadas bibliotecas. Sugere-se, ainda, estudos sobre o conteúdo dos sites, ou sobre os produtos e serviços disponíveis em uma página de biblioteca que sejam de interesse para seus usuários. Todos os links para as bibliotecas destas Universidades encontram-se dentro do espaço Web brasileiro, o que se deve provavelmente à falta de páginas traduzidas para outros idiomas, particularmente o inglês. O método proposto pode ser utilizado como recurso auxiliar em diversas atividades, desde as gerenciais, de marketing, inteligência de negócios à pesquisas de avaliação. Abstract The study describes the methodology for determination of the Impact Factor of sites in the Web. The concept of Web Impact Factor (WIF) uses as measurement the number of links pointed with respect to a site, demonstrating therefore the influence of organizations as universities, companies and research institutes, in the Web. The following principles guide this study: a site that is highly pointed is seen as a good source of information; b) hiperlinks which point to a Web site are a potential source of new visitors and instruments of marketing; c) sites in English have greater external impact factor, because the English language is really the language of the Web. The literature review indicates that the webmetric research is a emergent field of study, that applies bibliometric techniques for the citation's study in the Web. The search tools AltaVista and AllTheWeb are used as data collection instruments. The study results demonstrate methodological implications for determination of the internal and external WIF for University Libraries of the State of Paraná. They also indicate the necessity to improve the university libraries visibility in the Web. �Referências Bibliográficas Almind, Tomas C. & Ingwersen, Peter Informetric analyses on the World Wide Web: methodological approaches to "Webometrics". Journal of Documentation, v.53, n.4, p. 404-426, Sep. 1997. Bray , T. . Measuring the Web. In: Proceedings of the 5th International World Wide Web Conference, May 1996, Computer Networks and ISDN Systems, 28, 993-1005 Disponível em: : http://www5conf.inria.fr/fich_html/papers/P9/Overview.html Acesso em 20/02/2002. Cui, Lei. 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Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Fator de impacto na web das bibliotecas das Universidades Estaduais do Paraná: uma Proposta metodológica. Creator An entity primarily responsible for making the resource Oliveira, Sônia Maria Marques de Ornelas, Rosângela Visoni Azanha de Luz, Graça Maria Simões Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O estudo descreve a metodologia para determinação do Fator de Impacto de sites na Web Language A language of the resource pt snbu2002