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PROJETOS, PARCERIAS E ARRANJOS INOVATIVOS:
o caso do Núcleo de Documentação da Universidade Federal Fluminense
ANDRADE, M. V. M.1
COELHO, S. L.2
RESUMO
Aborda o processo de inovação e desenvolvimento de novos produtos relacionados
à tecnologia da informação em bibliotecas universitárias através de parceria
Universidade x Empresa. Relata projeto em desenvolvimento no âmbito do Núcleo
de Documentação (NDC) – Sistema de Bibliotecas e Arquivo da Universidade
Federal Fluminense (UFF).
Palavras-chave: Inovação tecnológica. Bibliotecas Universitária. Financiamento.
ABSTRACT
It addresses the process of innovation and development of new products related to
information technology in university libraries through partnership University x
Company. Reporting project in development under the Núcleo de Documentação
(NDC) - System Libraries and Archive Fluminense Federal University (UFF).
Keywords: Technological innovation. University Libraries.
1 INTRODUÇÃO
Ao analisarmos a situação da automação nas bibliotecas universitárias
podemos perceber que o maior benefício com a implantação do processo de
informatização é a rapidez, agilidade e eficiência no atendimento e prestação de
serviços, isto é, a otimização das atividades não só com relação aos usuários, como
também no que diz respeito ao desenvolvimento de coleções, processamento
técnico e circulação e controle de material.
�2
“Inovar é gerar alternativas melhores para velhas soluções ou alternativas
novas para resolver novos e velhos problemas. ... Um novo olhar exige uma
percepção ampliada e um raciocínio divergente, um "estar insatisfeito" e um
questionamento permanentes. As boas idéias nascem de perguntas. A inovação
surge quando acreditamos que tudo pode ser melhorado”1.
Neste sentido, o presente trabalho mostrar como as parcerias podem
viabilizar inovações e melhorias no processo produtivo em bibliotecas universitárias.
Para alcançar este objetivo o trabalho descreve o projeto “Desenvolvimento de
Interfaces Web para Controle da Circulação e Acesso Universal de Material
Bibliográfico”, desenvolvido no âmbito do Núcleo de Documentação (NDC) - Sistema
de Bibliotecas e Arquivo, da Universidade Federal Fluminense (UFF) em parceria
com a Datacoop Cooperativa de Bibliotecários, Documentalistas, Arquivistas e
Analistas de Informação Ltda. O projeto envolve uma equipe multidiciplinar de
profissionais, formada por bibliotecários, analistas de sistemas, desenvolvedor web e
webdesigner.
Destaca-se ainda o caráter inovador do projeto pela adoção dos princípios
do software livre, pois, dentre outras vantagens, haverá uma redução dos custos
com as licenças de uso e a introdução da plataforma WEB, isto é, aplicativos
voltados para utilização pela Internet em tempo real, principalmente no serviço de
empréstimo, permitindo um controle global do material bibliográfico e a troca de
informações entre todas as unidades do Sistema, independente de sua localização
física.
2 ANTECEDENTES
O NDC é um órgão suplementar vinculado à Pró-Reitoria de Assuntos
Acadêmicos
(PROAC)
e
tem
como
objetivos:
coordenar
técnica
e
administrativamente o Sistema de Bibliotecas e Arquivo da Universidade; apoiar os
programas de ensino, pesquisa e extensão da Universidade; desenvolver serviços e
produtos que atendam às necessidades de informação da comunidade.
1
Fonte: http://www.londrinatecnopolis.org.br
�3
Administrativamente o NDC está assim estruturado: Direção, Conselho
Técnico, Divisão de Desenvolvimento (DDS), Divisão de Bibliotecas (DBT) e Divisão
de Arquivos (DARQ).
Sua estrutura organizacional é a seguinte: vinte e sete bibliotecas
setoriais, um Arquivo Central (AC), o Centro de Memória Fluminense (CMF) e dois
laboratórios: Laboratório de Reprografia (LARE) e Laboratório de Conservação e
Restauração de Documentos (LACORD).
A modernização do processo produtivo no NDC foi reflexo de um conjunto
de ações que visavam melhorar os processos já existentes e envolveu a adoção de
técnicas modernas, com inovações tecnológicas que otimizaram os processos de
trabalho, facilitando a integração e o compartilhamento de informações entre suas
Unidades, melhorando sensivelmente a qualidade dos serviços prestados.
O processo de informatização do NDC começou no final da década de
1990 com a criação do STATUS - aplicativo para administração de informações
gerenciais, desenvolvido pelo Serviço de Informática (SEI), com o objetivo de coletar
e disponibilizar informações necessárias à administração de suas diversas unidades
- e a aquisição e implantação do software Biblioteca Argonauta®.
O software Argonauta® é um sistema de administração e automação de
Bibliotecas e Arquivos, composto por 5 módulos: cadastramento de acervo, consulta,
empréstimo, aquisição e relatórios que atendem às necessidades inerentes aos
serviços prestados por uma biblioteca, desenvolvido pela Datacoop Cooperativa de
Bibliotecários, Documentalistas, Arquivistas e Analistas de Informação Ltda.
A informatização propiciou ao sistema de Bibliotecas da UFF: implantação
de um catálogo único com acesso remoto ao acervo de todas as unidades via
Internet (http://www.ndc.uff.br/argonauta); formação de um cadastro de usuários
unificado; controle global dos empréstimos realizados e a sistematização do
processamento técnico.
Pode-se inclusive destacar que um dos maiores benefícios deste processo
foi a disponibilização para consulta, num único repositório de informações, cerca de
250.000 títulos através da implantação do catálogo eletrônico via web.
�4
Entretanto, para que este processo seja consolidado e acompanhe as
mudanças ocorridas na área da Tecnologia da Informação, fazem-se necessárias
algumas atualizações no tocante aos gerenciadores de banco de dados, nas
interfaces de pesquisa e, principalmente, no software que permitirá o gerenciamento
de todas as rotinas de circulação do material bibliográfico.
3 A PARCERIA UNIVERSIDADE X EMPRESA
Notadamente, é difícil, na atualidade, outra forma de se modernizar o
processo produtivo que não seja por meio do investimento em recursos de TI –
Tecnologia da Informação. O mínimo de investimento nesta área é decisivo para a
eficiência do sistema.
Para
viabilizar
a
captação
de
recursos
que
viabilizassem
o
desenvolvimento das atividades e a aquisição de novos equipamentos, foi
apresentado à Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa no Estado do
Rio de Janeiro - FAPERJ - agência de fomento à ciência, à tecnologia e à inovação
no Estado do Rio um projeto focado na parceria Universidade x Empresa.
O projeto foi apresentado na modalidade Auxílio a Projetos de Inovações
Tecnológicas (ADT 1), que destina-se a apoiar projetos de Inovações Tecnológicas
em Produtos e Processos – TPP, conduzidos por desenvolvedor/empresa com
experiência na realização de novos projetos de base tecnológica ou de caráter
inovador em âmbito regional e nacional, sediado (a) no Estado do Rio de Janeiro2.
Convém destacar que este projeto visa à consolidação de um processo no
qual a UFF vem investindo grande quantidade de recursos ao longo dos últimos
anos Podemos destacar, entre outras, as seguintes iniciativas:
A criação de infra-estrutura para conexão de todas as Unidades do sistema
NDC através da Rede UFF;
Investimentos em TI, sobretudo na aquisição de equipamentos de informática;
2
Fonte: http://www.faperj.br
�5
A
adoção
do
software
Biblioteca
Argonauta®
–
que
possibilita
o
gerenciamento do acervo bibliográfico e arquivístico.
4 ETAPAS DO TRABALHO
Com o projeto aprovado e formalizado o Acordo de Cooperação entre a
UFF e a Datacoop, o trabalho está sendo desenvolvido de acordo com as etapas
descritas abaixo:
Aquisição de equipamentos e softwares operacionais para a efetiva
modernização do servidor da rede do sistema NDC;
Atualização/migração do software do servidor para Open Suse 10.2.32;
Atualização/migração do software de gereciamento de banco de dados do
Argonauta para Firebird;
Desenvolvimento da ferramenta que garanta a circulação de material
documental e bibliográfico utilizando uma interface web.
Com os recursos recebidos também será possível aquisição de
equipamentos para intensificação do Programa de Capacitação dos Servidores e
Colaboradores do NDC, promovendo a disseminação no uso de padrões de
processamento, armazenamento e disseminação de informações.
5 CRONOGRAMA
O projeto foi planejado para ser desenvolvido num período de 12 meses
de acordo com o cronograma abaixo.
�6
Out
Set
Ago
Jul
Jun
Mai
Abr
Mar
Fev
2008
Jan
Dez
Atividades
2007
Nov
PERÍODO
Avaliação da estrutura do banco de
dados e da infra-estrutura de TI
Aquisição
de
equipamentos
e
softwares operacionais
Atualização / migração do software
do servidor para Open Suse 10.2.32
Atualização / migração do software
de gereciamento de banco de dados
do Argonauta para Firebird
Melhorias no cadastro de usuários e
no controle de senhas
Desenvolvimento e implantação do
módulo empréstimo e reserva via web
Desenvolvimento e implantação dos
módulos de devolução, reserva e
empréstimos especiais via web
Desenvolvimento de implantação do
módulo de relatórios gerenciais e
estatísticos
Operacionalização e treinamento
Ajustes e manutenção corretiva
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O profissional de Biblioteconomia, cada vez mais solicitado a conhecer e a
empregar as novas tecnologias para o gerenciamento das informações, necessita de
soluções criadas especialmente para a sua realidade.
Consolidação do processo de automação do Sistema NDC introduzindo
mecanismos de avaliação e controle que garantam o processo de melhoria contínua
no ciclo de gestão dos conhecimentos gerados no ambiente universitário.
�7
REFERÊNCIAS
ANDRADE, Marcos Vinicius Mendonça; SANTOS, A. R. Princípios de gestão
estragética e suas aplicações na biblioteca universitária. In: CONGRESSO
BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 28., 2007. Anais...
Brasília, ABDF, 2007. (CD-ROM)
MACIEL, Alba Costa, MENDONÇA, Marília Alvarenga Rocha. A função gerencial na
biblioteca universitária. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS
UNIVERSITÁRIAS, 11., 2002. Anais... Recife, UFPE, 2002. (formato eletrônico)
O’BRIEN, James A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da
Internet. São Paulo: Saraiva, 2001.
WALTON, Richard E. Tecnologia de informação: o uso de TI pelas empresas que
obtêm vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998.
__________________
1
Marcos Vinícius Mendonça Andrade, Universidade Federal Fluminense, Núcleo de Documentação,
vinicius@ndc.uff.br.
2
Sandra Lopes Coelho, Universidade Federal Fluminense, Núcleo de Documentação,
sandra@ndc.uff.br.
�
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
SNBU - Edição: 15 - Ano: 2008 (CRUESP - São Paulo/SP)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia
Documentação
Ciência da Informação
Bibliotecas Universitárias
Description
An account of the resource
Tema: Empreendedorismo e inovação: desafios da biblioteca universitária
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
Publisher
An entity responsible for making the resource available
CRUESP
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2008
Language
A language of the resource
Português
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
São Paulo (São Paulo)
Event
A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Projetos, arcerias e arranjos inovativos: o caso do Núcleo de Documentação da Universidade Federal Fluminense.
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Andrade, M. V. M.; Coelho, S. L.
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
São Paulo (São Paulo)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
CRUESP
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2008
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Description
An account of the resource
Aborda o processo de inovação e desenvolvimento de novos produtos relacionados à tecnologia da informação em bibliotecas universitárias através de parceria Universidade x Empresa. Relata projeto em desenvolvimento no âmbito do Núcleo de Documentação (NDC) – Sistema de Bibliotecas e Arquivo da Universidade Federal Fluminense (UFF).
Language
A language of the resource
pt
snbu2008