http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/45/4684/SNBU1996_030.pdf ea1ef76f7f3fb18a58a004c8b7d3fb2a PDF Text Text 5.17 PESQUISA TECNOLÓGICA UNIVERSITÁRIA E CANAIS DE INFORMAÇÃO: DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA ELÉTRICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA (DEENE/UFU): ESTUDO DE CASO * Angela Maria Silva RESUMO Estudo de caso sobre a atuação da biblioteca na pesquisa tecnológica da Universidade Federal de Uberlândia - UFU. Identifica as fontes de informação usadas pelos pesquisadores do Departamento de Engenharia Elétrica e os canais em que são obtidas estas fontes, avaliando o nível de satisfação da demanda de informação destes pesquisadores junto à biblioteca ou a preferência por outros canais. Ressalta a importância da adoção de políticas para o desenvolvimento da coleção pela biblioteca, a partir da necessidade de informação de cada área e da implementação de um serviço de obtenção de cópias que acompanhe a velocidade da infomação na pesquisa tecnológica e facilite o acesso à literatura nãoconvencional. 1 INTRODUÇÃO O objetivo principal desta pesquisa é conhecer a atuação da biblioteca, na pesquisa tecnológica, na Universidade Federal de Uberlândia. Mais especificamente, procura-se identificar as fontes de informação usadas pelos pesquisadores do Departamento de Engenharia Elétrica e os canais em que são obtidas estas fontes, avaliando o nível de satisfação da demanda de informação por estes pesquisadores junto à biblioteca, ou a preferência por outros canais. Bibliotecária Chefe do Setor de Referência da Biblioteca Central Uberlândia. * - Universidade Federal de �5.17 Não é incomum a pouca demanda de pesquisa nas bibliotecas universitárias, levando a subutilização de suas coleções, especialmente periódicos científicos. Os profissionais da informação, preocupados com o alto custo destas coleções , cobram principalmente dos professores o não-uso pelos alunos ou por eles próprios, tendendo a acreditar que o pesquisador não se interessa pela biblioteca, ou que existe pouca demanda de pesquisa na instituição. Por outro lado, a grande maioria destas bibliotecas não possuem políticas para o desenvolvimento da coleção, formuladas a partir da demanda de informação de cada área, principalmente porque as necessidades de sua clientela não são conhecidas. Transferindo para a pesquisa o conceito de marketing, no qual o verdadeiro critério de medida da boa qualidade é a preferência do consumidor (usuário), e uma vez que o produto (informação) não está tendo boa saída, surgem indagações que este trabalho se propõe a discutir e propor alternativas. A pergunta básica a ser feita é: o consumidor (pesquisador) está satisfeito com o produto (informação) que tem buscado? A partir deste estudo procura-se verificar como se dá a atuação da biblioteca, hoje, com a sua estrutura de acervo e serviços, em uma área de ponta, que depende da eficiência e velocidade da informação para o desenvolvimento de pesquisas. 2 REVISÃO DE LITERATURA �5.17 O termo “tecnologia” se transformou hoje em sinônimo de qualidade e modernização. Entre as definições mais usadas para a palavra tecnologia, está a de SABATO, citado por LEITÃO (1981), na qual tecnologia representa “o conjunto ordenado de conhecimentos científicos ou empíricos, utilizados para a produção de bens ou serviços, na atividade econômica organizada.” A tecnologia tem influenciado significativamente a relação entre os povos. Pode-se dizer que existe hoje uma nova economia, a economia de informação. Na sociedade pós-moderna, investir em informação significa estar à frente de novas tecnologias, reduzir custos e aumentar a produtividade. Os países que possuem a informação detêm a competitividade e estarão na vanguarda. 1 A comunicação virtual, através da rede Internet, facilita a comunicação de cientistas em todo o mundo e o acesso a tecnologias emergentes. Porém, saber como e porque usar essa informação, no momento certo, e ter equipamentos e recursos humanos necessários para explorá-la, ainda constituirá um problema de difícil solução para os países periféricos. A questão fundamental é, portanto, não apenas possuir a informação, mas saber usá-la. Se este uso é um problema para os países periféricos, a sua produção e coleta é o verdadeiro instrumento de hegemonia nas mãos dos países cêntricos, considerando que dentre os 4.000 bancos de dados produtores de bases de informação científica e tecnológica no mundo, a América Latina é responsável Trecho da palestra de Leôncio Akstein sobre informação e tecnologias emergentes,apresentada no segundo Congresso Latino Americano de Biblioteconomia e Documentação,em Belo Horizonte,M.G.,abril/1994. 1 �5.17 por apenas 1% , ficando em quarto lugar depois dos Estados Unidos, Japão e Comunidade Econômica Européia.2 Inserido nessa realidade, o setor de informação no Brasil tem se desenvolvido com muita dificuldade. Não existe uma política para fortalecer a educação em sua fase de implementação, na qual a universidade teria como uma das funções básicas a criação de um potencial científico e tecnológico, através de atividades de pesquisa e desenvolvimento. SANTAN (1989) e SCHWARTZMAN e CASTRO (1986), porém, acreditam que, apesar da crise na universidade, é nela que está reunida a maior parte dos pesquisadores qualificados do país e é onde se produz a maior parte de nossas pesquisas, sendo o acesso à informação um dos fatores fundamentais para o crescimento da pesquisa científica Porém, como consequência do sistema educacional deficiente, as bibliotecas universitárias deixam, muitas vezes, de exercer sua verdadeira função. O trabalho de PINHEIRO (1989), apesar de ser de sete anos atrás, continua representando, ainda hoje, a realidade da grande maioria das bibliotecas universitárias brasileiras. A conclusão dela é que, em geral, as bibliotecas continuam dentro de suas fronteiras, não conseguindo se integrar com o organismo universitário e trabalhar de forma cooperativa. A biblioteca universitária brasileira não lança mão das tecnologias de informática e telecomunicação e muitas possuem, ainda, coleções inacessíveis, fichários trancados e atividades de disseminação somente no recinto da biblioteca. TARAPANOFF (1989) fala sobre as características e tendências do profissional da informação em ciência e tecnologia no Brasil, mostrando a importância deste profissional para identificar as Dado citado em um dos trabalhos apresentados no segundo Congresso Latino Americano de Biblioteconomia e Documentação, em 1994, Belo Horizonte, MG. 2 �5.17 necessidades informacionais dos indivíduos de sua organização, prestando serviços e oferecendo produtos adequados às exigências identificadas. Para identificar as necessidades de informação dos pesquisadores, torna-se básico o conhecimento dos canais de informação mais utilizados nos diversos ramos da ciência. A literatura sobre necessidades de informação na área tecnológica aponta que, embora os pesquisadores desta área utilizem os canais formais, acabam tendo preferência pelos informais, baseados nos contatos interpessoais e na literatura não- convencional, como constataram SANTOS (1988) e LIMA (1992). Devido ao volume de informações e as barreiras de acessibilidade, o pesquisador depende de canais intermediários para obter estas fontes de informação. Entre estes canais, estão as bibliotecas técnicas; reuniões e simpósios; centros de informação, entre outros. A intensidade de uso varia de acordo com a área do pesquisador. Atualmente, alguns destes canais contam com recursos automatizados para pesquisa e obtenção de documentos, como CD-ROM ou Internet. Estes canais intermediários, no entanto, nem sempre conseguem suprir a demanda de informação não-convencional, na área tecnológica, no Brasil. 3 METODOLOGIA Foram desenvolvidos três tipos de pesquisa neste trabalho: teórica, documental e de campo. A pesquisa de campo foi realizada no Campus Santa Mônica , onde se localiza a biblioteca central, que atende a 80% dos cursos da Universidade Federal de Uberlândia - UFU. Esta pesquisa tem como universo os pesquisadores do Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas - CETEC, o objeto do �5.17 estudo de caso é o Departamento de Engenharia Elétrica. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi a entrevista semi-estruturada, com registros de gravação oral. Inicialmente, foi previsto que seriam entrevistados todos os professores dos cursos de Pós-graduação, ou seja, todos os doutores que, em total de 21, representavam 45% dos professores do Departamento de Engenharia Elétrica e, em relação ao CETEC, 25% dos doutores. No entanto, somente foram feitas 76% destas entrevistas, devido a impossibilidade de alguns professores, afastados para cursos. Assim, a pesquisa de campo resultou em 16 entrevistas, que perfazem um total de 11 horas e 25 minutos de gravação, havendo portanto, uma média de 42 minutos por entrevista. Para a análise destas entrevistas, foi adotado um código que preserva a identidade real dos entrevistados. 4 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS A informação para a pesquisa tecnológica é obtida em canais formais e informais: �5.17 TABELA 1 - CANAIS DE INFORMAÇÃO USADOS NA PESQUISA TECNOLÓGICA DA UFU CANAIS FORMAIS E INFORMAIS % Artigos de periódicos e de conferências 36,00 Comunicação informal 23,00 Teses Catálogos técnicos/revistas técnicas Livros Relatórios de pesquisa Total Fonte: Pesquisa de campo. 15,40 10,20 7,70 7,70 100 Os periódicos científicos, juntamente com os proceedings de conferências, são os canais de informação mais populares entre os entrevistados. A preferência é dada aos periódicos estrangeiros. Para estes pesquisadores, os artigos de periódicos ou de congressos têm suas vantagens e desvantagens, mas um completa o outro: “O trabalho de conferência é mais quente a nível de informação, porque os artigos de periódicos demoram até dois anos para serem publicados. Porém, o artigo de congresso não é tão bem elaborado como o da revista” (Entrevista 16). O segundo mais importante canal de informação usado é o “informal”, ou seja, a busca de informação não registrada pelos meios convencionais. Esta busca é feita pelos pesquisadores, através de contatos com especialistas da área e acontecem por cartas, em visitas a outras instituições por ocasião de cursos, palestras, defesa de teses, em eventos e, ainda, através da rede de informação �5.17 “Bitnet”, que é o meio mais usado por 40% dos pesquisadores nesta troca de informações. As teses, apesar de serem pouco usadas, não são consideradas menos importantes. Seria muito interessante se houvesse facilidade de acesso, por via da biblioteca local, às teses nacionais e internacionais, porque para os pesquisadores elas são muito mais didáticas e apresentam os assuntos com muito mais detalhes que os artigos provenientes destas teses. As revistas e catálogos técnicos são usados em menor escala, para informações sobre atualidades tecnológicas em equipamentos, software e montagem de teses. Assim como as teses, os relatórios técnicos de pesquisa são pouco usados, devido a dificuldade de acesso, mas considerados importantes: “Os relatórios de pesquisa são difíceis de conseguir, mas seriam muito importantes. São trabalhos que não merecem, entre aspas, uma publicação, mas tem detalhes de resultados obtidos, que você normalmente não tem em periódicos”. No Brasil, os relatórios de pesquisa não são considerados relevantes...” (Entrevista 10) Para facilitar o acesso a estas fontes de informação são usados os canais intermediários descritos na tabela 2: �5.17 TABELA 2 - CANAIS INTERMEDIÁRIOS DE INFORMAÇÃO USADOS NA PESQUISA TECNOLÓGICA DA UFU Canais Intermediários % Congressos/Conferências 37,50 Biblioteca da UFU 23,22 Outras bibliotecas 19,64 Biblioteca particular 19,64 Total 100 Fonte: Pesquisa de campo. A atualização e o contato com outros pesquisadores que trabalham na mesma linha de pesquisa, propiciando a troca de informações, é o motivo da escolha de congressos e/ou outros eventos pelos pesquisadores, como o principal canal provedor de informações. Nestes congressos, eles têm a oportunidade de obter informações novas mais rapidamente, e também ter acesso aos trabalhos apresentados, cujos proceedings já são incluídos no pacote de inscrição. Quando não participam, já é mais difícil o acesso a estes trabalhos. Às vezes a aquisição é feita em grupo pelos professores do departamento, já que a biblioteca da UFU raramente tem estes documentos ou, quando tem, estão desatualizados. Na opinião da maioria destes pesquisadores, esta desatualização é um dos principais motivos que deixa a biblioteca da UFU em segundo lugar de preferência, em relação aos dois canais formais mais usados: os periódicos científicos e os trabalhos apresentados em congressos. Sem estes dois instrumentos básicos de pesquisa, eles acreditam estar “perdendo tecnologia” e acham que a biblioteca �5.17 deveria montar um sistema para fornecer informações mais rapidamente, porque o pesquisador não pode esperar. A retrospectividade dos periódicos é mencionada como uma das grandes dificuldades da pesquisa, não só nas bibliotecas da UFU, mas em todo o Brasil, sendo difícil encontrar números anteriores a 1960. Existe também a dificuldade de localizar informações em uma biblioteca nãoespecializada, como a que freqüentavam na Pós-graduação. A principal crítica é sobre a postura da biblioteca em relação ao empréstimo de periódicos e livros. Eles acreditam que os números de periódicos dos anos anteriores deveriam ser emprestados por mais tempo e haver um prazo maior para o empréstimo de livros. A questão da falta de tempo, ocasionada pelo excesso de trabalho, também é um dos motivos do não-uso, e a saída foi trabalhar com os orientandos, o que funciona como uma troca: os orientandos trazem as novidades em suas linhas de pesquisa, e em troca eles oferecem os anais de congressos de que participam, livros ou outros trabalhos que conseguem em outros canais intermediários. Os principais motivos que levam os pesquisadores a usarem outras bibliotecas ou as particulares é a busca de trabalhos que não são encontrados na biblioteca da UFU, ou que acham que não encontrariam, devido a experiência negativa que tiveram quando iniciaram suas atividades de pesquisa. A tendência ainda hoje é acreditar que a biblioteca continua como era naquela época. Alguns acham que é mais fácil e rápido usar outras bibliotecas, através de colegas ou alunos que vão lá fazer cópias, do que usar os serviços da biblioteca local, como, por exemplo, o COMUT, devido à rapidez na obtenção dos trabalhos e �5.17 também pela facilidade de relacionamento e de pesquisa, no caso de bibliotecas especializadas. Outros preferem assinar periódicos e comprar livros, montando sua biblioteca particular. Os meios usados para a localização de informações e atualização ainda são manuais. Todos os pesquisadores citaram como principal fonte de localização de informação ou atualização a consulta às referências do final de artigos de periódicos ou de outros trabalhos. Destas consultas, 30% são feitas pelos alunos, na biblioteca da UFU, com uma certa freqüência, para não perderem as novidades. Os contatos pessoais com os autores pela Bitnet, o contato com empresas privadas de informação, as consultas de índices anuais de periódicos, ou simplesmente o ato de folhear revistas, são também meios usados, mas com menor freqüência. A pesquisa automatizada em CD-ROM ou on-line só é usada por 25% dos pesquisadores e, assim mesmo, através dos alunos. 35% não sabiam que já existia este serviço na biblioteca local e o restante justificou o não-uso pela falta de tempo de ir a biblioteca. Alguns pesquisadores mencionaram também outra barreira, que é a obtenção dos trabalhos recuperados através destas bases de dados, porque a biblioteca da UFU não possui grande parte destes trabalhos, especialmente os internacionais mais recentes, como os artigos de periódicos, trabalhos apresentados em conferências, teses ou relatórios de pesquisa. 5 CONCLUSÃO �5.17 Analisando a questão do sistema de informação na pesquisa, mais especificamente na pesquisa tecnológica, no âmbito da universidade, este trabalho vem contribuir com os profissionais da informação de bibliotecas universitárias nesta área. A partir do momento que se conhece o perfil dos pesquisadores da área, identificando as fontes de informação usadas, e como é o acesso a estas fontes, observa-se algumas tendências bastante comuns, que podem orientar estes profissionais na política de desenvolvimento da coleção e serviços da biblioteca universitária como um todo. O principal pesquisador da área tecnológica na UFU é o professor da Pós-graduação, em parceria com o aluno de Pós-graduação e iniciação científica. Com esta parceria, o pesquisador desenvolve pesquisas ao mesmo tempo que orienta teses e outros trabalhos. Dos canais mais citados na literatura sobre o uso de fontes de informação na área tecnológica, prevalecem, neste estudo, os periódicos científicos e trabalhos apresentados em conferências/congressos, como fontes formais, e a comunicação entre os tecnológos, como fonte informal, ambos com o mesmo peso. A preferência por estes canais vem da oportunidade de acesso rápido às informações atualizadas. As teses e relatórios técnicos de pesquisa também são considerados importantes, mas menos usados, devido à dificuldade de acesso. Os congressos e conferências são os canais intermediários de informação mais usados, porque propiciam a comunicação com outros especialistas da área, e a obtenção dos trabalhos apresentados. A biblioteca da UFU fica em segundo lugar para a obtenção de fontes formais de informação, sendo parte deste uso feita pelos alunos. Mesmo com esta classificação, este uso ainda é bastante restrito, justificado por algumas críticas, que �5.17 são colocadas tanto pelos pesquisadores usuários, como pelos não-usuários. As principais críticas são em relação ao atraso no recebimento dos periódicos científicos, a deficiência e desatualização do acervo de trabalhos apresentados em congressos/conferências e a falta de um serviço mais rápido de obtenção de cópias dos documentos que não constam do seu acervo. Como dificuldades menores, eles citam a falta de retrospectividade dos periódicos científicos; a rigidez do regulamento, em comparação com as bibliotecas em que fizeram Pós-graduação; a própria dificuldade em manusear catálogos e localizar informações; e a falta de divulgação dos serviços pela biblioteca. São estas críticas que levam ao uso de mais dois canais intermediários, que são as bibliotecas particulares ou outras bibliotecas. Este estudo de caso evidencia o uso da comunicação informal e de outros canais intermediários, além da biblioteca, na pesquisa tecnológica. O que importa, no entanto, é que a biblioteca da UFU ainda é um dos principais canais usados como sistema de informação para a pesquisa tecnológica, embora tenha perdido espaço para as bibliotecas particulares dos pesquisadores, e para outras bibliotecas. O que leva estes pesquisadores a buscarem outros canais de informação? O que eles realmente esperam da biblioteca? O depoimento destes pesquisadores, já relatado no decorrer deste trabalho, pode ser resumido em duas respostas simples: encontrar um artigo de periódico ou trabalho de conferência mais recente na sua área, e ter acesso com maior rapidez a qualquer trabalho localizado em uma bibliografia que a biblioteca não possua, ainda que faça parte da literatura nãoconvencional, como é o caso de teses ou relatórios técnicos. �5.17 Pode-se observar que estas duas expectativas não estão relacionadas somente ao acervo da biblioteca, que alguns até elogiam, mas à facilidade de obtenção dos documentos através de serviços de troca de informações entre bibliotecas. Apesar destas necessidades parecerem óbvias para qualquer biblioteca, teoricamente, na prática não são trabalhadas. Dificuldades orçamentárias? Entraves burocráticos? Estes fatores contribuem muito, porém, outros devem ser considerados: a) É importante conhecer a demanda de informação dos pesquisadores de cada área. Na área tecnológica, por exemplo, nunca houve uma política direcionada para a criação de um acervo de anais de congressos nacionais e internacionais, apesar destes trabalhos serem usados pelos pesquisadores tanto quanto os artigos de periódicos científicos. Também não há política que agilize a aquisição de teses. b) É necessário divulgar a coleção e serviços de forma contínua e oferecer treinamentos para grupos de pesquisadores por áreas específicas, mostrando a facilidade de uso dos recursos da biblioteca. Esta divulgação não deve ser feita apenas a nível local, mas no próprio departamento, visando atingir também os não- usuários. 35% dos pesquisadores não sabiam que a biblioteca possuia um serviço de pesquisa automatizada, ou assinava determinados periódicos de interesse em sua área. Outro aspecto positivo da divulgação dos serviços seria a maior utilização da coleção de pesquisa. O serviço de levantamento bibliográfico automatizado, por exemplo, duplicaria o uso da coleção de periódicos, �5.17 considerando que 80% dos trabalhos recuperados através destes levantamentos são publicados em periódicos. c) É fundamental a participação da biblioteca em redes de informação e programas de intercâmbio com outras bibliotecas, como alternativa para ajudar o pesquisador na obtenção mais rápida de trabalhos não existentes em seu acervo, localizados em bibliografias de outros trabalhos ou através de levantamentos bibliográficos automatizados que a própria biblioteca oferece. Este serviço seria particularmente importante, como alternativa para a obtenção de documentos não- convencionais, como as teses, relatórios de pesquisa, normas técnicas e também trabalhos mais recentes ou retrospectivos publicados em periódicos ou conferências. d) É preciso encontrar alternativas para diminuir a burocracia na aquisição de periódicos científicos, possibilitando o recebimento dos fascículos pela biblioteca com menor atraso. Algumas respostas a estas demandas são a curto ou a longo prazo, umas mais difíceis porque dependem da própria política de informação brasileira, como é o caso do COMUT on-line, que ainda não foi possível ser operacionalizado, e da cooperação entre bibliotecas, que não é uma tradição no Brasil. Outras respostas dependem da �5.17 própria biblioteca, como a forma de divulgação dos serviços e a política de desenvolvimento da coleção. Algumas sugestões podem ser pensadas, contando com a colaboração dos próprios pesquisadores. No caso das conferências, por exemplo, formar um acervo a partir dos anais que os pesquisadores trouxerem dos congressos, que seriam doados à biblioteca, ao invés de ficarem nos departamentos, uma vez que a maioria destes anais são pagos pela universidade, no pacote de inscrição dos eventos. Díficeis ou não, a curto ou longo prazo, alternativas precisam ser procuradas. Este trabalho demonstrou que, em nível de pesquisa tecnológica, a biblioteca pode ser apenas um sistema de informação a mais, e continuar perdendo seu espaço para outros canais de informação, mesmo com todos os investimentos em material bibliográfico e fontes de pesquisa automatizada. ABSTRACT This paper describes a case study of the role of the library in technological research at the Federal University of Uberlândia. It identifies the sources of information used by researchers in the Department of Electrical Engineering, and the channels through which these sources are obtained, evaluating the level of satisfaction with regard to these researchers’ demands for information from the library or their preference for other channels. It stresses the importance of adopting policies for developing the library collection, by taking into consideration each area’s need for information and the implementation of a service to obtain copies which matches the speed of information in �5.17 technological research, and which facilitates access to non-conventional literature.. �5.17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1 LEITÃO, Dorodame Moura. O conhecimento tecnológico e sua importância possibilidades de sua tranferência internacional. Ciência da Informação, Brasília, v. 10, n. 2, p. 33-44, jul./dez. 1981. 2 LIMA, Ademir Benedito Alves de. Estudos de usuários de bibliotecas : aproximação crítica. Ciência da Informação, Brasília, v. 21, n.3,p. 173-185, set./dez. 1992. 3 PINHEIRO, Leda Vânia Ribeiro. Comunidade acadêmica e informação: expectativas, frustações e perspectivas. Rio de Janeiro, 1989. Apostila. 4 SANTANA, Isnaia Veiga. Biblioteca universitária e transferência de informação: problemas e perspectivas. Ciência da Informação, Brasília, v. 18, n.1, p. 35-44, jan./jun.1989. 5 SANTOS, Vilma Moreira dos. Necessidades de informação e usos de canais de informação nas diferentes etapas de projetos: revisão da literatura. Revista da Escola de biblioteconomia da UFMG, Belo Horizonte, v. 17, n. 2, p. 214-235, set 1988. 6 SCHWARTZMAN, Simon, CASTRO, Cláudio de Moura. Pesquisa universitária em questão. Campinas : UNICAMP, 1986. 232 p. 7 TARAPANOFF, Kira. O profissional da informação em áreas de ciência e tecnologia no Brasil : características e têndencias. Ciência da Informação, Brasília, v.18, n. 2, p.103-119, jul./dez.1989. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 09 - Ano: 1996 (UFPR & PUCPR - Curitiba/PR) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: A biblioteca universitária e a sociedade da informação. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFPR & PUC-PR Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1996 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Curitiba (Paraná) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pesquisa tecnológica universitária e canais de informação: Departamento de Engenharia da Universidade Federal de Uberlândia (DEENE/UFO): estudo de caso. Creator An entity primarily responsible for making the resource Silva, Angela Maria Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Curitiba (Paraná) Publisher An entity responsible for making the resource available PUCPR Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 1996 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Estudo de caso sobre a atuação da biblioteca na pesquisa tecnológica da niversidade Federal de Uberlândia - UFU. Identifica as fontes de informação usadas pelos pesquisadores do Departamento de Engenharia Elétrica e os canais em que são obtidas estas fontes, avaliando o nível de satisfação da demanda de informação destes pesquisadores junto à biblioteca ou a preferência por outros canais. Ressalta a importância da adoção de políticas para o desenvolvimento da coleção pela biblioteca, a partir da necessidade de informação de cada área e da implementação de um serviço de obtenção de cópias que acompanhe a velocidade da infomação na pesquisa tecnológica e facilite o acesso à literatura não-convencional. Language A language of the resource pt