<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<item xmlns="http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5" itemId="5008" public="1" featured="0" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5 http://omeka.org/schemas/omeka-xml/v5/omeka-xml-5-0.xsd" uri="http://repositorio.febab.libertar.org/items/show/5008?output=omeka-xml" accessDate="2026-04-21T06:55:36-07:00">
  <fileContainer>
    <file fileId="4076">
      <src>http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/48/5008/SNBU2010_034.pdf</src>
      <authentication>40c61aaaa5a01df0f5a57787b29e3467</authentication>
      <elementSetContainer>
        <elementSet elementSetId="4">
          <name>PDF Text</name>
          <description/>
          <elementContainer>
            <element elementId="92">
              <name>Text</name>
              <description/>
              <elementTextContainer>
                <elementText elementTextId="54986">
                  <text>���������� �

�

� �

����� �

������������� �� ��� � ��

� ������� � ������ � ��������

�

���������������� �����!"�#�$�� "%��"� �����!�"� �&amp;!"�����'(���")�
�

�������� �
� � ��� �
� � � �� ������ ���� ��� �� �� �
�� ���� ���� �� �� ����
���!���"� ����� �� ��� �
#���� �
� � ���%� � �&amp;� � �� $����� �� ���� !��'
(
)����� � � �� � � � &amp;�� �� �� � �� ���� ���� ���!���� �� *���
������� ��� �� � � ��� �
� � � �� ������ �� ���!���� �� ����

�� ������ � ������ ��
������ �� ���� $�����
� � ����� � � ��!���*� �
!��'

�
�

�

�

+����� ,� � �������� �� -��� ���� � � ���� � � ������� � � � � �
� ���� ����&amp; �� �
���� � �� �������� �� � � �� �����' �� � .� � �� � � , � ��/01��2� �
��� � �
-���� �%� �
-������� ������������� �� � .��� � ������ �� ������� � *
�� �� � �
��� �*��� �
� ��3�� � �� -��� ���� � � ���� � �' 4� �������� �
������ -�� �
� �� ���� ����&amp; �� ����� � � � � �� ���� � -��� ���� � � ���� � � ������� � ����
� � ����'
����*���+,-�*�5 � � ����� ����&amp; ���' ���� � � � � �� �����' 1��� ����' ��� �*��� �
� ��� � �'

�
�� ������
+����� ,���� ��� ������� � * ��� ���� �� -��� �6 � �� ����� � � ���6 *�
��� ���� ��7�
�������� ��' ��� ��� ��/01��2 ��� � � ,6� ���� � -���� ��� ��� 8 �� ����������
-���� ��� �� �, ��� 2 9��� ����� � ���� �
������ �� ��� ���� �����:� ��� �*��� � ��
��� � ������ * ���� �� -��� �6' ;�� ������� �� 8 ���� ��� ����� � �
�� �6 ����� ���
��� -��� �6 * � ���6 ���� ��� � � � ���6'
.�/+0"� �5 ����� � � ��� �� ���� �� ���� ���' 1��� �6' ���� �� ��� �*��� �'

����&amp;!�" (12"
����� ����� � ��� ������ �

� -��� ���� ���% �������� ���

%����' &lt; ���� �� �� %��� ������ ���� =�,� � ��,���� ��� �&gt; ,�

�

�� -��� ���� ���� -�� �� +��� �� ���� �� ��� � ����� � � ���
�

�����!�� �
�

� �@

��, ����

����� ������ ��� �� ����� ��

� ����� �&amp;

��� ������� ����

-�� ���� �� ���� ���� � ��

� ��!�� � � ���&amp;�� � �� ����� � ����� %���' � � �� ������ �� ��� !
� ����� ��* � � � *���� ���� -��

�� ���� ����&amp;

�� �

��� � ����� � �������� ��

������ � � ���� ���� � �' &lt; ������ � �

����� �&gt;��� &amp;�� ��� �� �� �� � -��

@� � � �&amp;

���� ��� ��� ������ �� ������ ���� �� �� ������
�� � .��

�?, � � ��� ��

*��� �� ��� '

���� ��� � �� � A�
��� �

� � � ������

�

���� � �

3

�

���

��

�� ���� '
��� ��/01��2� B%

� ����� �� ���� �%� �� �C � ���� � �@

��

���, ��� �� ��� �� � .��� � 3
��� �

� �

�� $������

� ���� ����&amp;

��� �� �� �

@��

�������� �� -��� ���� � ��
� � ��� �

�� ���� ����&amp;

�

���

� �� ��� ' ���� �� � ���� . �!�� � ��� ���� �

�

�� �����?* ��� � � � ���� ���� ������ ; ����
D������ �������

E $����� � ����

���� �� �

� ��3�� � � � ���� � � ����� �� ���� �� �* � ���
��'

�� � �=, � ��

����� �

-����� � ��� ��� ����� * ��� �

� � ���-� �� ��� ����� � � ��. -�� @ � ����� ���� * �� ��%� � � �&lt;�/���� (FF�"'
1���� � ����

B�� � �� �������� .�!�� �

���-� �� �� � � ����� � ��� � � �� � .��

� � �@�� �� ���� � .��� �� � ���� �� ��� �
�� ���

��� � �������� .�!�� �

��� � �

�

#+2� �GGG"' 1����

� �

���-� �� �� �� � � � � � � ���� �� ��� � ��

�� �� � .��� �� -���� �%�

���������� � �� � .��� ������ �� �������

�&lt;�/���� (FF�"'

)���*��2"� ����!���!(���
&lt; ���� �

� � � �� �� �������� � ��� ������ �

�� �@���� �� �G(F� �
� �� ���� � �� �

� -��� ���� �

� �� ��� � � ��� �� �����?�� � �� �� ����

�� �

���" � �

� � ������ � ���"� ���,��� A #���� �� 1��� ���� ; ���

�� �@���� �� HF 24&lt;#4� �GGI"'
4 � ��� � �� -��� ���� @ � ���� � � �
* � ��' ���� * �� ����� ����� � *

�� � .��

&lt;� %��� ��
��

������ � ���� �

�

���� � � *������ �����

*����� '

� ������ -��� ���� @ * � � * � %� �� � ��-� � � �� �� * ���

� ���%� ' � �@ � � �� ����� ��,� �� � �����3�� �� �����

*����� �

-��

�� *���� ��
�&gt;������ ���

-�� �

� ����

�� ���� ���� ���� ������ ��' ���� ������ ��� � �� �������� ����
� ���� �

��� �*�.�� �� ������ ����� �� ���� �� ����� �

���� � ������' ; ���!�� ������%�

������ ����� � � ���%� � ��B�
���

�� ��* � � �� � ������

� ��� � �� -��� ���� �� ���� � � ��

�������� ��� ����6 � J� ��� � �GKK"� -�� � ��* ��
� �������� � � �&gt;������ �� �

� � ��

��,�

� ��� � �

��

-��� ��

�� ��� ���� � ��� � � � �� ��� �� -��� ����

� �����' L �? -�� ����� � ���� ��� '

)3����4��"!�,����,� 5%�,�����"�6�",���"� ���*����12"� �����*�1"��
;�� �
��
� ����� �� ���� �%� ��� ��
� ����� ����&amp; ��� �&amp;
B��� * ��� �� �� ��� �&gt; ��&amp;�� �

��

�

������ ��

���

� �� ����

�
�

�� ����

��� ��� �� � ����� �� ��� � � ���-� �� � �&gt;����� � �� �@ �� ����������

� ��� � ����� �'
���� 2�������� �GGI" ��

�%� �� �� ��.��� ���� �

,��� � ��

� �����

-����� *�.�� � � ���� ��� � � ���� � � ������� �5
�" ���� ������ � � ������ ����

����� �

���� � ���% *��� ���� �
" �

�����

��

��� M

���� ���� �� �%� ��

� ����� � ���� � �' )�� � �����

���� �%� � �� �� ��� �����

�" �

-�� �?��� �� ���� ����

�&amp;�� � �� ���� ��� M

���� ���� � �� B��� * ��� � ��� �&gt; ��&amp;�� �M

�" ���� * ��� � ��?�� � ����� ��

�� ,� �

� ��* � &amp;�� � �

���� �

�

���� �

��

� ��� � � ��%� �� �� ������ ���� ! ���*?� '
2�������� �GGI� �' K" ������� ��
�* � ��� N���% �

�&gt;���?�

@ � -�� � ���� ���

�� �

���@� � �� �� * � � ���. �� �

B�� � �����?* �

�� ���� * ���

� � ��

��� ��� ��� ���� ���� O' �� ��

�� ��' (FFP"� � � ���

��.� ��*����

� �������� �� � � �� ������ �* � ��� -�� N ���� ����

������ ����� ����� Q� � �� �����R � �� ������ ���B�?.
����&amp;

���� �

��

�����

&lt; ���� �� ��@

��� ���

���� �� �� � �����

��� � � � ���-� ��O'

��� * ��� ����� �� ���� ��� � ������ ��� � ��� ��� � ��� ��

� ��� �&gt; ��� �� ������� � � =�,� � ��,���� ��� � , ���� �
��������� �� ��� �� ���� �� ��� � ����� �' �
��� � ����� � � ���� � @

� �

���� �

����� �� �*��!

� ���� ���� ��� �

� ��� � &lt;�� ��� �� ���� ��� �� ������� ����� �

�+&lt;���" �� �� ��� ) � ��@�

�� ������� �

(FFP �/��+2� (FFP"' ��� ���� �

� ��,� ���� ������ �5 ��� � � ���-� ��� �&gt;����� � ���� ��� � ���� � � ���
���� ����

� � ���� �� ,����

����� * �� �����

�� ��� �� �� � � ��

� ������ ����������� ���'

�+&lt;��� � ��� ��� � ��� !���� ���

* � � ��� ������ � �

�������� � � ����

��� ��� ���� ���� .��� ��

���������� � � ���� ��&amp;� �� � +&lt;���

Q(FFKR"'
� ��!�� �* � �� -�� �%
� � � � � �� ����� �

� � � �� � �� � ����� * � � � ����

�� � ���� � �� � ��@

�� ���� ������ ����� � �� ������ B% �&amp;
����� �����

� �� ���� � �� ���� ���

�� �� ����� ����

��
����

����

����� -��� � ' ������ �

��� � ������

���� .���� �����

, ����� ���� �

�����

� ,�

��

��
���

� �����'
� ����� �

��� � �� ���� ��� �� -��� ����

���� ��� � �

� ������ � ��!�� � ���

��I(F5�GGK E � ���� ��� �
�� ��� ��� ��

) ��� �� �&gt;���&amp;�� � �� �$1)� &lt; � � S

�� ������ � ��� � �� ���� ��� �������

��� ��/01��2� ���' )�24� (FFT"'

4 ,��� � ��

� ���� � �� � ��

��� ��� ���� ���� * ���� � �������
���� �� ���� ���� � � � ����

��� � �

��� �

�� ����

�� � � , �� -�� � ���

�� ��� !���� ���
��� �� � .���� ����

�������� �� �&gt;������ ��� �� ���� �� �����

-���� � � ���� � � ������� � �� � ���� � ����� � ����
�� ���� �� �

��� � ��� ���� �

��� �� ��� ����� ,����� �� ���

��� � �� �� ��� � � �� �

� �����,�

�

��� � �� � -��� ����

���� ���� �,�� .�����' ��� -�� �� � �� ���������� �� � �������� ����� �� .��� �
����

�������

������ ��� �
&lt;

�� �&gt;��� &amp;�� �� �

� �

�����

� ������

���

��/01��2

� � ��� �� �� � ���� ���� * ��� ���� 0�/#��+/4� (FF("'

���� ��

���

� �� �!�� � ���� �

���� �&gt;��� &amp;�� � �

� ��� �

+���,��� �� � � ����� �� �� ���� ���� �� �� ���� ! �+� U���� -�� ������ ����
�� ,�� � �� 1��� ���� �� �� ��� � � ���� � � �� +�* � ���
��� ����� �

����

��1"� ���� ���

� ����� ��)��+4 �� ��'� (FFP"'

�
)3)� �%" ��"� �������
��� �?� � �������� ��� J� ��� � � ����6 �GKH"� *

��

�����?* � -�� � ���� ������ �� �@� � ���� ���� ��� �� -��� ���� �
�� �@� � �� ���� ��� ��� ��� � ������
�&gt;������ ��� � � ���%� � �
����� � ��� �

�

��

���

���� � �' 4�

� �� ������ �� ������� � ��" ����� ��

-�� @ ���� ���� *���� � ' 4� ��� ��� � �� ������

,������

��%��� � �� ������ �� �� �� �� �, � �

�?��� ��

�&gt;���&amp;�� � �� �������� �� ���� � �'
�

�GKK� �������� ��� J� ��� � � ����6 �� ���

��/01��2� �

��� �

��� �*��� � �� ���� �
��� �

��/01��2 *

��� ��� �

� �� ����, � �� �� ���� � �5

@�� � �� ����B

,��� ��

�

��

��

�������� �

���%� � ����* � � �� � �,� � ��3�� ��

�� ��,�� � � ������� �� ��@� � ' � �@ �

����� ��� *
4

�� ���� ��� -��� ��� �� � -���� ��� �� ����

������ A �������� �� ���� � � *���� ��' �

����� �� �-� �� ��� � �
� �����,�

� � ������ �� ������

� ��� ��� �* � �

-��

�� B���� ���� ��� ��� �%��� � � � ��� ����� �� ���� � �'
���

��/01��2 * ����� �

N��-����� O

%� �

� �

�

�

���

* � �� �� �&gt;������ ��� � ���������� -�� ���� ��������� ���� ���� � � ��� � ��
�

������ �� -��� ���� �� ���� � ' ���� N��-����� O � �� ��� �������

-����

�������%�

� �

��� �����

���� ������� �� ��������?�� ���U������ ����� ��

���-� ��� �����?* ��� �� � � �,�� .��� �
4
��

���

�� ��� � ��

�

���� ����� 24�/��� (FFG"'

������ �� -��� ���� �

������ � -���� �5

�%�&amp;�7���

�8�&amp;�17���

��&amp;'�4��� � ����������� ��

$�� � ����� � ����&amp;�� � *?� �� ��� ����������� �-� �� ��� ��
���� �� �

���� �� �� �

�"&amp;8��4��� � �9,�� �4��� � �� V� � ���� �

*�.��

���� �� '

��,�6!�*� � ��

� �� � �� ���� �B����

�� �����

����&amp;!�����

��

�� ���� '

���� � ��

� �������� ��
� �

���� � � � �* � �

���%�

�� � �

� �* ���� �

� * ������ �

���� � �

��� ��. �� ���� ��� � ������.� ������.�"'

��������

� ����

��� � � ���� � � *��� �%�

� ��� �� � ���� �

��� ��� � �* ���� ����� ���� "'
%6�!������ � � ��
�� ��� �
*������ ������ �� � ���� .��� � � ���%� �'
��� � ���:�� � �
; &lt; � ����� ��� �;#�� ��=� �&gt; ��?� ��
$ ���5 ������� �� �������� ��� ����6 � J� ��� � �GKK"

���� �� ���� ���� @ ������%�
� ����

���

� .�� -��

�U � �&gt;��� &amp;�� � �

��/01��2 ���% �

�

���� �

� ���� ������� �����

����

� ��� ���� �� ' ����� * � �� � ��!��

��� � �� ����� ���� � � ��� , �'

����� * �� ���� ����
���� �� � � ��� ����

-��

� ����� ����&amp;
���

�

��� � �� ���� �%� ��� �� !�� �

� ����� ����� �� .���� �

0�/#��+/4M ��/0�2V4� (FF�" � �

� ��� �� ��

� �� � , �

� ����� �� ���� �%� ��

��)��+4 �� ��'� (FFP"'

@�����4��"!�,����(�"� �&amp;��!"��"�����
� $������ ��� �� �� �
��

���� � ��� ��� @

@��

������� �� �

D������ ������� E $����� � ��� .��� �
�����

�� ���� �%�

� � �� �FW �� � @ � ���� �� � � ��� ���� ��
��,=� �' �
����� ��� �
�

(FF(�

���� ��� ����

����� �� ���� �%� � �
� �&gt;�����

���

�� ��� �

� �%

�� %��� �� ,����

��

)�� ���� �����* � �� ���� ���� �

��� ����

�� ���� �%� �� � $���� ��

��� � � ���-� �� � � �&gt;����� � �

D������ �������

��� �� ��� -��� ����'
��

����� � ���,���

������� � � � A � ��3�� �� ���� � �� *@� ��� ���� � �� �

��

� ���,����

�����

���� � �� �&gt;�����
��� ��� ��� � � ���%� ��

�� �� $����� � %� , �
��

�� �� �� ����� $���� ��� ��� A )��� � � ��� � ���?* �� �

�� � ����,=, � '
� � � ���� ����

������

; ��� @ �

��������� � �%� � !����,=, �� �� $����' ;�

��� ���

�

*���� ����� �� �*��!

���

*������ A �

�� ����

������ � �&gt;������ ���� � � � �� ��� � �� �* � ��� ������%� � � ������ ��

���

��� �� � ����� �� ��� � � ���-� �� � �&gt;����� ' $����� (FFK"' �� ��� B���� ����
�

� ��� ��� �

� ���� ��

����� ���� �

����� �� -���� WF

� � �� �� � ����

���������� ���� � ��� �?��� �

KHF

���� � �� � �

�� �� $���� � � � � ������' 4 ���%� , ��� ����!��

�� ���� ����&amp;

��� � -������ �' 4 ����� A

� � � ��� ���,� � � � *�8��� �� ,����

���,���� ��

4� ���� � � ������� � � ���,�
��� ������ � � �� � ��@��

�����

� �����'

� ��@��

� ������ �

� ���� @ � ���

�

� � ��� �������� �

����� � � ���

���� ����� ��

�� �* � ��� � * � �=� ��� � �������� -���� A � � �� .��� �� ��� ��� � � �� ��
* ���� �� �* � ��� � ��� �� ��� ���� ��� �� ��� � � � � �� � ������'

A��6��,�12"� "� " ��"�
�

�������&amp;����4��"!�,����(�"� �&amp;��!"��"����

�� � � , � ��/01��2 *

N���-� �� �� ��������
����� ��� *

�� ����� ��� ���� !��

� *���� ���� ���� �� ��� � � �� � � .�� � � ��

�� ��=�� � � � ����� �� H � (F �� � ��

���

� �� (FFG' � ������ �� � ��� -�������

����� � � ��� �?��� ����� �� � ��

��/01��2

� � �

�� -��� ���� � � ���� � � �� � � ���� �� $����O' 4

������ �� � �

*�������� ���

-���� �%�

���, � �����

� �* � � �����

�

������ �� -��� ���� �
������ � �����

,����� �

�

� ��� �"'
1����

A ���

� � , ��

�����

���*�� � �� � .��

���

��@� �� N�&gt;������ ���O� �� � �� ���

��� ��/01��2� �

�� ���

�� ��' (FF�" -�� B��,���

� � *%� � ����

-����

���� � @

���� � O' ����

N

�� � ��.� � N�������� O *

� ��3�� �O

� ������" � ��
HX � �

� ��3�� �O �

� �� ��3�� � �

���� � ����� �������� N

� ������ ���� � �&amp;O -�� N-��� � ��� �&gt;������ �� �

4� �� ����� ����� �
��

���

N

@

��� �*� � "' &lt;

�� �� ��?�� � � N��� �*��� O'

��� ����� � � ��� ����� � � H �� ������ �����������

����
����

������ �

-�� �� ������ �X �� �
��

� ������ � HX � �

N��� �*��� O ���� -�� �� ������ �X ���� �*� � �

-���� �%�

� ������

� �������� -����

�

���-���

��������

��� ��� �������' � * ���� *

� �� ����� � ��, ����� ���� �
� � ���,��� *

����?�� � � -����� � ����� ���

�����

���%� �� ��,������ �U � ����� �����'

*� �� �� ��=�� � ������ �� �� � � ����� � � ���� ���

�� ���-� ��� � � �! � � A �

�� ���� ����&amp;

�� �

�� � � � �����.�� � �� � � �����Y� � �

��� �� ��� �� $����'

B����(�!� "��
�
��������

� ��� �� TFG ���� ���� * ��
�

��&amp;� ��.�� � �

����� � ��� �� �

?�

-���� �%� � -�� � ���

� ������� ����� � �

���� ���� � ���� ���� ���� �� ����

GK ���� �������' $ ��
� ���� ��� N�

����

� ����

���
���

���

����� -��

� �� ����� � ������

O A -����� 5 N0 �&amp; B% �� � . � ��,�

�� � � ����ZO � � ��. -�� ����
���� ������� �����

�� ���� ����&amp;

��/01��2 @ ������%�
�U � �&gt;��� &amp;�� � �

���� �

�

���� �
-��

�

� ���

���� �� '
1���� � ��&gt; � �HK ���
�� ���� ���

�-� �? �

�����

� ��&gt; *�

�� �

� ���� �������' �

���� � ������ �� ���-� ��� � ��B�� HT�FW[� � ���
����������� � ���� �� *� &gt;� ��%� � �

��������� �H� �
���

����� � �

� �� *� &gt;� ��%� �� �IP

����� �H � (P �� �' �������!�� �

������ �� ����� (H � TF �� �� �

�K��([

� � ���� � ������'
�

������ � � � �� ���%�

IK�I([" � � ���� � ������ ���
����

� � ��, ���

� ����� � ���-� �� ��

���� � � � ���� � �� ,������� � �

�� �

���� � ���� � � �� *��� ��� �

��

����� -�� (�(
��.� �� ���

�� ���� �� $����' �������!�� ��

������� �� �

@

�

������� �� ���� TG � (P ���� ����

�(�I( � W�WW["'
1���� A *��-�&amp;�� � �� �� � .��� � �WP � � ���� � ������ HI[" �
A

� ���� �

�� � � � ��. � � �� ���� *��-�&amp;�� � ���� -�� � �� ���

� �� ������ ���� � B��,�� ��� � ���. � �� ��� ���� � � � ��@��
�

,����� ��

*��-������ �

������

� � ��' ������ H ���� � ������ ([" � �����
� ����� ��� � �P H[" *��-\����

������'
B3���%6"�!C&amp;,�������!��8�12"�

�

� ��

� �����

���� ���� � �����

� ���� �

���? � �� �� ���

�4 ��
�

��

� ������ �� � � � � � ���� � ������ *

K(�KH[ ��� ���� ����' ����* ������� ����� ��

�

�� � ��� �*��� � �

������ T(�TI[ ��� ���� ����

� N � � ��� �*� � O' 4 ��,��� �

� ��3�� � *

�

KF�(I[ ��� ���� ����' &lt; � ����� A

�

@� �� � � � ������ ����

� ��

� �� ��

@

��

-�� ��,��� -��

*

N����� ����� .�� O�
����

�� ��� � �

������ � ��� ��*������

N$��� �%� � ,��� � � �����?�� �O�

� ��3�� �� � ���� � ������ ��� �?�� �

-�� ��� ��� ����� P�( � P�K �� � � ������ ��
� *�� ��� ����� ��� � ���� � ���-� �� ��

���� ���� ���������� ���� � �� ����� �� � � ���� �� $����'
����� � ���� �� ���� � �
I(�WK[ �� ���� ���� *

N�����

N$�� � ���� � � *��� �%� � �
�

���� � ��� �� �

*������

%&gt;

�� �

�� ������

,��� �%� O� �
�� ���O' �

��

� � ������ �

��,��� � �

I���W[�

�� �� -������� ��������

A

-�� ��� �� � �� � ���� �� �-� �� �

� � ���%� �' � ��� �

� ����� A ��� �*��� �

�

A� -������� �� ���-� ��� � � � ������ -�� ��� ��� �����

T�K � P�P �� � � ������ �� � ��
�

���

��� ��/01��2�

���� ������� ��� �?��

@� �� � �@

�� N � � ��� �*��� O�

� �� �� �� �����

� � ��-���� � *������ ����� �

�

���� ����

��

� ��

� ��3�� � � � ��� �*��� � �

���� � �'
� �� ��� �� � ��,� �� ��������� �
�� ��� ��� �� -��� ���� �� ���� �
�,����� � � � �

@� � �� � ������

� � -��� � �

���� �� ��� �

� ��3�� � � ��� �*���

�

���� 5

��� �����+��%6"�!C&amp;,�������!��8�12"�6"�� �%�&amp;�2"�

�%�&amp;�2"�
;��,

�
���

P�FG

� �* � � ����

P�II

P�T�

/����� � ����

P�IK

P�(P

#����� �

P�WP

P�TG

� ��� �

P�IP

P�TG

�

� � ��,���� * � � �� ����������

� �������� � �� ���-� ���

��/01��2 ��,��� � ��%� �� � � � �� � � *�� ��� �� -��� ���� � �

���� � � ����� ��� � ����
*=� ���5

�!��8�12"�

P�H(

B3)��&amp;D����� "����

� ����

�%6"�!C&amp;,���

-���� �%� ' ����

�%����

� � � �� @ �� � .��� �

�� � X ��� �*��� ! + � ��3�� �
���� �������� ��
�

@� ��� �� � �������� �� � � H" �� ���� -����� * ��

���� � � � � ��� ���

��� �*��� �

����

� � � -��� � ��
� �����"�

�C ��

-��� �

� ��� �� ���� ���� TFG" ����
� ��3�� �M � ��,� � *

���� !�� ���

����

�

����

��������� � � *������ �����

� � � � -����� ' N$��� �%� �O ����

�� � � � �� ���-� ��� � ��B�� F��IM � � ���%�

����� .�� O� ��B � ��*

-��� �

�������� �

F�GF�

������

�� N�����

� � � � ����� � ���� � � ����?� �

�� ���-� ��'
�

��� �

�����

�� &lt; ���9 � V��� � (FFF"� -�� �� ��� -�� ��

� �������� �� � �� ����� F � !� ��
��=&gt;

������

�� �&gt;������ ����

�� �� � � ��� ��� � -�� ���%� � ���� ���� ������

-��� ����� � ��!�� �* � �� -�� � �

�� ���� ����&amp;

�� ����

�� �

�

���� � ��

�� �� $���� ����� �

� � � �� ���� � -��� ���� � � ���� � � ������� � ���� � � ����'
4 ,�%* � � ��������� � � �� � � �

���� 5

Empatia
Garantia
Receptividade
Confiabilidade
Tangibilidade
-0,60

-0,40

0,00

��E��� ���:���

�6"�� �%�&amp;�7���

����

� � � �� � � �

�%����

-������� �� ���� �
-���� �%�

����

����

* ��

�

�

���� ��

�%����

@� �� ���

���� '

���� �

� � � �� �� �

����

@� �� ��� � �������� ��� -������� ����� ��� �

� ��� � � � � ��� � � -���� � -�� ���

����� ����� � ���� �

���� ��

���� � � � � � � ��� � ��� �� -������� �� ���� �

�� ���-� ��' � � �&gt;� �� � ����

;��, � ����� * ��
���� �

-0,20

�C ��

�� -�������

�B3@��&amp;D����� ���(� ��&amp;!���
4���� * � � �� ��
�%� �� �� �������� � ����

��� ��/01
1��2 ��,�� ��

� � &lt; ���9 � V��� � (FFF
F" @ � ��%� �� �� -��������� � � � �������� ,�%* �� -��
�� ��. � � * � � *%� � ��
� � ���� .���
�

�� � ��� �� � � � ����
�� � � �

� � ��*���� �

� � ��� �' � �@�� ��

� ��� �

-���� -��������� ��* � � � � � � � -��� � �5

� ��3�� � -��
� ���%� � ��� �?��

�� �� � ��� �*���

�,�
�� .�

� � ���� � �� ��
�-���� � ����

�� ����
� ��� � ���%� � � � ���� � � ������� �'

4 -���� ( ������
���� � ���� � � ������� � ���� � � ���� ���� ������
; ��� � � � � � �� �� ��

�

� � ������

���� �� � � -��� � �

� ��3�� � �

��� �*��� '

��� � �)�+���&amp;D����� ��G(� ��&amp;!��

� � ��������� � � -�������� �� �� � � �
� � ���� � � ��
���� ���� ����

� ����
� ��,��� -��

� � ��� ��� �� � �� -��� ����

� �� ����� �&amp;�

� ������
�� � ����� �� ���� �

� � �

� �
��� �� � �

���� ������ � ��
��� � � ����'

�

F��"&amp;,�(�2"�
� ���-� �� ���

� � � ������� -��

� �� ����� ����� �

� � � �� ���� �

-��� ���� � � ���� � � ���
����� � ���� � � ����' � � *������ �����
�
��� �*��� *
�&gt;������ ���'

?�

��

-�
�� �� �� -�� � � � ���� ���%

� ��3�� � �

� � ���� �� �� �, � ����

�4� �������� � ��
���

�������

B�� � � ����� *

-��� ���� � � ���� � � ������� � � ���� � �� �������� �� � � �� ����� ��

� ����

�

� �� � � �� ��� � �� ����� �

��� �� ��� �� � � � �� ���� �

�

��� � ��� �

� � � � ����

�

�

*�� �� ��� &gt;

� ��� -��

��� �� ��

�

����� ���

�� ,����

� � �� � *��� � � * ���� � � ���� � ��

�� �� � ��� � � ����

��� �� � .��

� �� � � � �
�

����� ���

,�����
�� � �

��' ��@

��� � �

�� �, � 5 �
����

����&amp;

��/01��2 ��

-��

������ �� ��� �� �� � �

����� ���� �����' � ��!�� ��

@

�
�
�

�� ��� �

�� � � � ���� �� ���� �� �����' � �@ � ����!�� ���

�� ���� �� ��� � ��

���� � � ���� � * � � � ��������?�� �� ��

-���-��� ���� � � ��������� �� ���� ������ �����' � � ���� ��.� � �������!��
-��

�� ���� �� ���� ��� ���� ��� � �������� ��

� � ������ �� ������� ���

������ ����� �� ���� ���%� �� � ���� ������� ���� �&gt;������ ���'
�� ��������,��� �

��� ���� �

� � ���,����� *��������
��?� ��� � ��,������ � �
���� ��
����

� ��

� ����

��� ��� -���� �%�

/��

� �� ������

� � ���%� � �&gt;��������

� � ����

���� � ���-� �� � ��� � -���� ��� � �' ����

�� �� ��,���!�� � ������ �� ���
��� �� �

�

�

.��

�� � � � -����� � ����� � ����

���%� �� ��,������ � ��?� ���'

����!�� -��

� � �� ���-� �� ����

�

� ����� ����&amp;

��� ����������� �

� ��� -�� � ���� ��� �� @ �

�= ���� ��� ���� .��� �� � ����

B�� � � �

*

�

�

���� ��� ����
�� � � -��

��* � � �� � ��B�� � ���-� �� ����

��� �����B��� �� * � � � ���� ���� -������� �����?* ��� � ���� � ��� � -��
���

��

��� ���

� ��� �'

H���8��5&amp;,����
�&lt;�/���� )' )' �"%"�6��6�����!��4��-"��,��&amp;!I8�,"��6����,(��"�� ��6J�+'�� (�12"3�
P' ��' �� ���� 5 ������ (FF�'
�/��+2' �����K3LF�� �� �P �� � � � �� (FFP' +��� �� � ��� � &lt;�� ��� �� ���� ��� ��
������� ����� � E �+&lt;��� � �% ����� �� � �&amp;�� ��' � �� �?��� � 5
]����5UU888'������� ', �' �U�� � �^FTU^�� (FFP!(FFIU(FFPU2� U2�F'KI�'�� _' ����� � 5 (H
� �' (FFG'
�/4��&lt;4� `' �' �� ��' ������ ��� * ���� �� ���� �� � ����� � V����� ���� 2 ��� ��
����V2"5 �� ����� ��� * � ����� �, ���� �� ���� ��' �(���!�&amp;�"8�!-�� � �,�����4���/�
���",��!�"&amp; �' KG� �' (� �' �WF!�WI� ���' (FF�' � �� �?��� � 5
]����5UU888'�� '�� '� �', �U� �U��� ����U�)�T�W(PU_' ����� � 5 (W � �' (FFK'

�$�&lt;��ab4 ���42� �� �4)L/�+4 D20�/�� ��&lt;;���4 E $����' ��4��"!�,����(�"�
�&amp;��!"��"���' �� ���� � �(FFK' � �� �?��� � 5
]����5UU888'*����' �U� ���� ��� ��� ���U � ����U ���&gt;'���_' ����� � 5 �W ���' (FFG'
#+2� �' �'

M!" "����!M,&amp;�,��� ��6��G(�����",���3�H' ��' �� ���� 5 ������ �GGG'

+&lt;��' �*����12"3�Q(FFKR' � �� �?��� � 5
]����5UU� ����' ��', �' �U����U ���&gt;'���Z �� �X� �����c���9X����, �6c���� � �X�
c �XGPc��� �XTFP_' ����� � 5 (H ��' (FFK'
2�&lt;���;�/� $' d' �*����12"� �����*�1"�� ��4�4��"!�,��3�;������ �� ��� �
�� -��� �� 2� �' ����?� �5 �� -��� �� 2� �� �GGI'

�,�� �

24&lt;#4� /' )' `' ���!2"� ��G(��� � �5 �� ���� � ��=� ��� � ��� � � %� � � � ��� ����
�� ������� ' ����?� �5 +���� B��' �GGI' ;�&gt;� ���� � ������ M TGW"'
24�/��� �' �' �' ��N7���6������","��5&amp;,��� "��'�6�� ��'��!2"� ��G(��� � �� ��
���*�1"5 ����� �� ��� �� � �,�� .��� �� ������ ��� ��� � %� ' (FFG' ;���
� �� ��� � �� � ������ " E �� ���� ���� �� �� ���� � $�������� �� �� �
��
�� � ������ � � &amp;�� �� � ��% � �� �� ���� � (FFG'
)�24� 2' �' ���� ��� �� -��� ���� �
� ����� � ���� � � �� �* � ��� 5 �� � � , ��
� ����� ��� �' +�5 `4/&lt;���� #����� �'� (FFT� � �� ' ����������� ' �&amp;����
���!�O&amp;�,"�333�� �� �?��� � 5 ]����5UU��� ���'��� �' �,U���� ��UFFFFH�P�UF�UP` '��*_
����� � 5 (H ��' (FFK'
&lt;+;��e+� �' �'M V�/&lt;4&lt;� �' )����� �, ���� �� -��� �6 �� f���7� �� ���� �67� � ��� ��' �-��
P"(�&amp;���"8��,� �%�,���4�����&amp;�-�6� ��� �� �� �' (I� �' P� �' (HG!(WT� `��6 (FFF'�
��/���/�)�&lt;� �M J�+;V�)2� 0' �M ��//f� 2' 2' � � ��������
��� * ���� �� -��� �6
��� �� �� ��� �� * � *����� ��������' P"(�&amp;���"8� ��Q�!�&amp;'#��� ��, � �' PG� �' P� �' P�!HF�
$��� �GKH'
^^^^^^M ^^^^^^M ^^^^^^' ����-���5 � ��� ���! �� ����� * � ����� �, � ��� ��
������� �� * ���� �� -��� �6' P"(�&amp;���"8���!����&amp;'#�&lt;�8 f �9� �' IP� �' �� �' �(!PF� ��� �,
�GKK'
��)��+4� )' +' �' �� �+' ��1 ! �� ,�� � �� ���� ��� �� 1��� ���� �� �� ��� � �
���� � � �� +�* � ��� 5� � �&gt;��� &amp;�� � � �+�+U���' ��5&amp;,��� ���&amp;8"�%�12"#�����?� �� �'
TT� �' �' �' �P(!�PK� (FFP'
0�/#��+/4� d' �(��� � ���%����*�1"�� ���&amp;8"�%�12"3��� ���� 5 ���� c � &amp;�� ��
(FF('
^^^^^^M ��/0�2V4� ;' ��* � �� �� �� ��� ��� �� -��� ����5 � � �� � � �� � ����� ���
� �� ����� ��
� ����� �� ���� �%� ��' ����6�,!�*����%�,�5&amp;,��� ���&amp;8"�%�12"#����
V � . ���� �' I� �' P� �' (W!PF� (FF�'

L�; �� � R��������� �
�" ;�� ��� ���� .�� � ���� � ��
� ,��* � * ��� ����������� � ���� �� ����� �� .��� �
#���� � ������ ��� �� $������ ��� �� �� � @�� D������ ������� E $����� � �
# ���� $���� �� �� �� � � � ��.� � �� (FFG� �
� ������ ����� *�' 2 �� � 9 &lt;�9���'

�</text>
                </elementText>
              </elementTextContainer>
            </element>
          </elementContainer>
        </elementSet>
      </elementSetContainer>
    </file>
  </fileContainer>
  <collection collectionId="48">
    <elementSetContainer>
      <elementSet elementSetId="1">
        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
        <elementContainer>
          <element elementId="50">
            <name>Title</name>
            <description>A name given to the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51387">
                <text>SNBU - Edição: 16 - Ano: 2010 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="49">
            <name>Subject</name>
            <description>The topic of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51388">
                <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="41">
            <name>Description</name>
            <description>An account of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51389">
                <text>Tema: Onde estamos, para onde vamos?</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="39">
            <name>Creator</name>
            <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51390">
                <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="45">
            <name>Publisher</name>
            <description>An entity responsible for making the resource available</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51391">
                <text>UFRJ</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="40">
            <name>Date</name>
            <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51392">
                <text>2010</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="44">
            <name>Language</name>
            <description>A language of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51393">
                <text>Português</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="51">
            <name>Type</name>
            <description>The nature or genre of the resource</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51394">
                <text>Evento</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
          <element elementId="38">
            <name>Coverage</name>
            <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
            <elementTextContainer>
              <elementText elementTextId="51395">
                <text>Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)</text>
              </elementText>
            </elementTextContainer>
          </element>
        </elementContainer>
      </elementSet>
    </elementSetContainer>
  </collection>
  <itemType itemTypeId="8">
    <name>Event</name>
    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
  </itemType>
  <elementSetContainer>
    <elementSet elementSetId="1">
      <name>Dublin Core</name>
      <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
      <elementContainer>
        <element elementId="50">
          <name>Title</name>
          <description>A name given to the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54960">
              <text>A aplicação do modelo ServQual para a percepção da qualidade da biblioteca acadêmica.</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="39">
          <name>Creator</name>
          <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54961">
              <text>Brito, Gisele Ferreira de; Vergueiro,, Waldomiro de Castro Santos </text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="38">
          <name>Coverage</name>
          <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54962">
              <text>Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="45">
          <name>Publisher</name>
          <description>An entity responsible for making the resource available</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54963">
              <text>UFRJ</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="40">
          <name>Date</name>
          <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54964">
              <text>2010</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="51">
          <name>Type</name>
          <description>The nature or genre of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54966">
              <text>Evento</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="41">
          <name>Description</name>
          <description>An account of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="54967">
              <text>Investiga a percepção da qualidade dos serviços prestados por uma biblioteca acadêmica a partir da perspectiva dos clientes. Utiliza a metodologia SERVQUAL, com base em um questionário com questões estruturadas, utilizando a escala de Likert a fim de medir a satisfação e importância da qualidade dos serviços. Os resultados mostraram que a comunidade acadêmica percebe positivamente a qualidade dos serviços prestados pela Biblioteca. </text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
        <element elementId="44">
          <name>Language</name>
          <description>A language of the resource</description>
          <elementTextContainer>
            <elementText elementTextId="68512">
              <text>pt</text>
            </elementText>
          </elementTextContainer>
        </element>
      </elementContainer>
    </elementSet>
  </elementSetContainer>
</item>
