http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/47/5107/SNBU2006_122.pdf 503a783fa21f295722f1825435d1e52d PDF Text Text 1 COMPETÊNCIA INFORMACIONAL: perfil dos profissionais da informação bibliotecário de instituições de ensino superior privando do município de João Pessoa – PB INFORMATION LITERACY: profile of the information professional – librarian woman. private College-degree teaching institutions in the city of João Pessoa in the Brazilian State of Paraíba. Eliany Alvarenga de Araújo - Universidade Federal da Paraíba/UFPB/Brasil E-mail: y.alvarenga@gmail.com Maria Meriane Vieira Rocha – Faculdades de Ciências Médicas da Paraíba/Brasil E-mail: meriane.vieira@gmail.com RESUMO Atualmente, na sociedade da informação, o perfil do profissional da informação bibliotecários mudou em decorrência, entre outros motivos, do uso intensivo das tecnologias de informação e comunicação. Para atuar neste novo contexto, este profissional deve ter a habilidade de solucionar problemas, de aprender a aprender, de aprender independentemente, de questionar, de desenvolver pensamento lógico, ou seja, deve ser competente em informação. Assim esta pesquisa objetiva identificar e analisar as competências informacionais demandadas pelos profissionais da informação - bibliotecários que atuam junto a Instituições de Ensino Superior Privadas no Município de João Pessoa – PB, mediante pesquisa de campo feita por meio de questionário semi-estruturado. Os dados coletados e analisados sugerem que as principais competências informacionais exigidas são: educação continuada, qualificação frente às novas tecnologias de comunicação e informação, domínio de outras línguas, capacidade de identificar e repassar as informações necessárias ao usuário com agilidade e precisão. As competências informacionais demandadas sugerem a necessidade de uma inserção mais proativa do profissional da informação no mercado de trabalho, uma vez que, com a globalização as oportunidades de atuação profissional são variadas, entretanto exigem atualização, postura gerencial e compromisso contínuo com o usuário da informação no sentido de obter as informações demandadas no tempo e com a atualização necessária. Palavras-chave: Competência informacional. Profissional da informação. Bibliotecas Universitárias. �2 ABSTRACT Nowadays, in the information society, the profile of the information professional has changed because of, among other reasons, the intensive use of new information technologies. In order to work in this new context, this professional must have the ability of solving problems, of learning how to learn, of learning independently, of questioning, of developing a logical reasoning, meaning they must be informationcompetent. This research has the objective of identifying and analyzing the informational competences an information professional must have—these professionals are librarians who work in Private College-degree teaching institutions in the city of João Pessoa in the Brazilian State of Paraíba—and the field research was made through semi-structured questionnaires. The collected and analyzed data suggest that the main informational competences are: continuing education, qualification due to the new communication and information technologies, foreign language knowledge, and ability to identify and communicate the necessary information with agility and precision. The required information competences suggest a need of a more proactive insertion of the information professional in their working field; since globalization in one hand offers more working opportunities, on the other hand it also demands current awareness of emerging technologies, managerial posture and continuous commitment with the client. Key words: Information professional. Information literacy. University University Library. 1 INTRODUÇÃO Nos dias atuais as exigências do mercado de trabalho em relação aos profissionais da informação - bibliotecários, têm aumentado muito, devido ao advento da globalização que gera entre outros fatos – a ampliação e a velocidade do fluxo de informação entre países e mercados e das novas tecnologias de informação e comunicação (TICs). Partindo dessa premissa algumas perguntas se fazem necessárias: Estariam estes profissionais capacitando-se para essas novas exigências do mercado de trabalho? Qual o atual perfil exigido pelo mercado de trabalho em termos dos profissionais da informação - bibliotecários? Que competências devem ter esses profissionais para atender a tais demandas? Espera-se que respostas a estas questões possam ajudar a inserção mais efetiva �3 dos profissionais da informação no mercado de trabalho, uma vez que, com a globalização as oportunidades estão crescendo e abrindo novas perspectivas constantemente. Dessa forma no contexto dessa pesquisa objetivamos identificar e analisar as competências informacionais demandadas pelos profissionais da informação – bibliotecários de instituições de ensino superior privadas do município de João Pessoa – PB. 2 COMPETÊNCIA INFORMACIONAL – ABORDAGEM CONCEITUAL A transferência à aplicabilidade da aprendizagem é um requisito básico para que os profissionais da informação – bibliotecários tenham como facilitador das condições de trabalho integrado entre educadores e bibliotecários para o desenvolvimento da competência informacional. Deve ser levado em consideração que para ser competente em informação esse profissional tenha um aprendizado ao longo da vida. Belluzzo (2005, p. 22) acrescenta que competência informacional é: procedimento contínuo de interação e internalização à compreensão da informação e de sua abrangência, em busca da fluência e das capacidades necessárias para a geração de conhecimentos novos e sua aplicabilidade ao cotidiano das pessoas e das comunidades ao logo da vida. Conforme Bruce (1998); Bundy (2001 apud CAMPELLO, 2003, p. 2), o termo competência informacional (information literacy) começou a ser usado nos Estados Unidos com o intuito de: designar habilidades ligadas ao uso da informação eletrônica, ele foi assimilado pela classe bibliotecária e atualmente insere-se de forma vigorosa no discurso dos bibliotecários americanos, sendo alvo de interesse crescente por parte de bibliotecários de outros países. Diante dos conceitos acima entendemos competência informacional, como sendo o conjunto de conhecimentos profissionais que possam estar ligadas ao �4 perfil do profissional da informação. Esses conhecimentos podem ser expressos em como o profissional pode ter atitudes, em aprender a lidar com as novas tecnologias, em aprender a aprender, em desenvolver suas habilidades, ou seja, o profissional deve, diante das novas exigências do mercado ser competente nos seus aprendizados e atitudes profissionais. Diante disso o bibliotecário passaria do profissional que antes era um técnico, para ser um profissional que tem perfil de natureza mais interdisciplinar, produzindo e defendendo conhecimentos, como também refletindo sobre a realidade que o envolve. A competência informacional segundo Campelo (2003, p. 6) “foi bandeira erguida pela classe bibliotecária americana para tirar a biblioteca do estado de desprestígio em que se encontrava” dessa forma Reis (1999 apud CAMPELLO, 2003, p. 6) acrescenta “os bibliotecários são incitados a tomar atitude proativa, a fim de participar do esforço educativo que requer mais do que a visão ingênua e simplista do processo de busca e uso da informação”. No Brasil, segundo Campelo (2003, p. 2), o termo está em fase de construção e foi usado pela primeira vez por Careganato (2000, apud CAMPELLO, 2003, p. 2) que o traduziu como “alfabetização informacional”. A própria Campelo (2002, p. 3) traduziu o termo information literacy - competência informacional, como catalisador das mudanças do papel da biblioteca em face das exigências da educação no século XXI e acrescenta “devemos ter em mente a necessidade de integrar, em nossas ações, os avanços teóricos e práticos já alcançados nos estudos sobre competência informacional no Brasil”. A competência informacional deve ser o requisito básico que o profissional da informação deve ter para atuar bem em suas atividades, dessa forma ele vai estar agregando valor ao seu conhecimento e fazendo um diferencial competitivo. Deve ser levado em consideração que a competência informacional está ligada também as habilidades de lidar com as tecnologias da informação e suas ferramentas específicas. �5 Para Dudiziak (2003, p.1) a competência é “o processo contínuo de internalização de fundamentos conceituais, atitudinais e de habilidades necessárias à compreensão e interação permanente com o universo informacional e sua dinâmica, de modo a proporcionar um aprendizado ao longo da vida”. Este é o conceito adotado no contexto desta pesquisa Após essas considerações, vemos que o conceito de competência tem sentido multidimensional e abrange: iniciativa, responsabilidades, inteligência prática, conhecimentos adquiridos e compartilhamento. O conhecimento existe somente no ser humano e somente pode ser mobilizado pelas pessoas, o mesmo acontece com a competência. 3 PROCEDIMENTOS METODÓLOGICOS: 3.1 Delimitação do Campo de Pesquisa Existe hoje no Município de João Pessoa um total de quatorze IES privadas. São elas: Institutos Paraibanos de Educação – UNIPÊ, Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP, Faculdade de Enfermagem e Medicina Nova Esperança – FACENE/FAMENE, Faculdade Paraibana – FAP, Faculdade de Ciências Médicas da Paraíba, Associação de Ensino Renovado da Paraíba ASPER, LUMEN, Faculdade de Ensino Superior da Paraíba - FESP, Faculdade Santa Emília de Rodat, Faculdades Unidas da Paraíba – UNIPB (antes Instituto Linaldo Cavalcante), União dos Institutos Brasileiros de Tecnologia - UNIBRATEC, UNIUOL, Faculdade Paraibana - FPB e Faculdade de Enfermagem São Vicente de Paula. Estão distribuídos entre estas IES privadas vinte e sete profissionais de informação - bibliotecários. Considerando a amplitude deste universo, criamos uma amostra constituída pelas seguintes IES privadas: Institutos Paraibanos de Educação – UNIPÊ, Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP, Faculdade de Enfermagem e Medicina Nova Esperança – FACENE/FAMENE. A escolha por estas três IES privadas foi por que estas são as mais antigas e consolidadas no mercado e �6 também por que elas têm em seus quadros um número maior de profissionais da informação – bibliotecários, do que as onze IES privadas restantes. Vale salientar que nesta amostra tivemos como sujeitos pesquisados treze bibliotecários. Entretanto dentro desse contexto, apenas nove responderam ao questionário enviado. 3.2 Etapas e Instrumentos de Pesquisa A coleta de dados foi composta por um questionário semi-estruturado, que é a junção de questões abertas e dirigidas. Minayo(2004, p.108)considera que o questionário “combina perguntas fechadas (ou estruturadas) e abertas, onde o entrevistado tem a possibilidade de discorrer o tema proposto, sem respostas ou condições prefixadas pelo pesquisador”. A organização dos dados foi feita através de técnicas quantitativas e qualitativas. Assim, no contexto desta pesquisa utilizamos técnicas quantitativas (porcentagem – regra de três simples, utilizando tabelas e quadros) e qualitativa (categorias temáticas ou reunião de significados semelhantes, das falas coletadas, visando posterior análise e interpretação). Nesta fase utilizamos a técnica de análise de conteúdo. Esta técnica é definida como: conjunto de técnica de análise de comunicação visando obter, por procedimento sistemático e objetivo de descrição do conteúdo das mensagens, indicadores (quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos relativos a condições de produção/recepção dessas mensagens. Bardin (1979 apud MINAYO,2004,p.199). Segundo Minayo (1994, p. 75) “cronologicamente, a análise de conteúdo pode abranger as seguintes fases: pré-análise, exploração do material, tratamento dos resultados obtidos e interpretação”. 4 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 4.1 Caracterização dos pesquisados �7 Num primeiro momento, apresentamos o perfil dos profissionais da informação – bibliotecários pesquisados das IES privadas do município de João Pessoa, em particular: UNIPÊ, IESP, FACENE/FAMENE. Em termos médios os pesquisados foram mulheres (100%), em faixas etárias variadas (20 a 30 anos – 33,3%; 30 a 40 anos – 33,3%; 40 a 60 anos 33,3%). Em termos do nível de formação temos que 88,9% tem especialização e o tempo de trabalho varia da seguinte forma: 5 a 10 anos – 44,4%; 1 a 4 anos – 22,2%, 10 anos ou mais – 22,2%; e menos de 1 ano – 11,1%. A faixa salarial varia de 2 a 3 salários mínimos – 33,3%; 3 a 4 salários – 22,2%;5 a 6 salários – 22,2%, 4 a 5 salários – 11,1% e 1 a 2 salários – 11,1%. 4.2 Profissionais da informação – bibliotecários: educação continuada, competência informacional e habilidades demandadas. A segunda parte do questionário relaciona-se a questões discursivas, onde abordaremos se os profissionais da informação – bibliotecários têm uma educação continuada, se a instituição contribui para que este profissional tenha uma educação continuada, quais as competências informacionais mais demandadas por eles e quais as habilidades mais utilizadas para se tornar um profissional competente. TABELA 1 – Educação continuada Educação continuada Valores absolutos Valores percentuais Sim 07 77,7 Não 02 22,2 Total 09 100,0 Fonte: Pesquisa de campo, 2006 A Tabela acima nos mostra que a maioria dos profissionais tem uma educação continuada, pois 77,7% do total dos pesquisados tem curso de pós- �8 graduação, estão sempre participando de eventos da área: seminários, congressos etc. Isto nos leva a considerar que estes profissionais além de se esforçarem pela construção de um novo perfil estão atentos às novas exigências do mercado de trabalho. Na questão 8, temos dados sobre possíveis incentivos institucionais para que os profissionais da informação – bibliotecários desenvolvam uma educação continuada: TABELA 2 – Apoio institucional para a educação continuada Educação continuada Valores absolutos Valores percentuais Não 06 66,6 Sim 03 33,3 Total 09 100,0 Fonte: Pesquisa de campo, 2006 A tabela acima nos mostra claramente, com 66,6% das respostas, que as IES privadas não contribuem ou não incentivam os profissionais a desenvolverem uma educação continuada. Isto é um fator que desestimula os profissionais a se dedicarem a exercer bem suas atividades; conseqüentemente a desenvolverem habilidades voltadas para as necessidades da empresa. Esta questão nos leva a observar também que este desinteresse por parte das instituições impede que os profissionais da informação – bibliotecários desenvolvam plenamente competências informacionais. Para o profissional ter tais competências, ele certamente necessita se aperfeiçoar ao longo de toda sua vida, desenvolver habilidades e conseqüentemente disseminar as informações aprendidas através de participações em eventos da área. Evidentemente ficaria mais fácil e conveniente se este crescimento profissional tivesse uma parceria mais efetiva das instituições. �9 A questão 9 diz respeito às competências mais demandadas pelos profissionais por ordem de importância, como mostra o quadro a seguir: Competências mais demandadas conforme freqüência de citação Trabalho em equipe Habilidade frente às novas tecnologias de informação Postura gerencial (planejamento, administração de recursos humanos, liderança). Postura proativa Postura ética QUADRO 1 – Competências enumeradas por ordem de importância Fonte: Pesquisa de campo, 2006 Neste quadro temos os dados dos profissionais da informação – bibliotecários em relação às competências mais demandadas. Assim vemos que, por ordem de importância, o trabalho em equipe foi o mais citado. Depois as habilidades desenvolvidas, em seguida a postura gerencial (planejamento, administração de recursos humanos, liderança, etc), posteriormente postura proativa e em seguida postura ética, dentre outras competências citadas. Buscando uma correlação com a literatura citada e as respostas dos sujeitos pesquisados, temos que Belluzzo (2005, p. 22) coloca que competência informacional é: procedimento contínuo de interação e internalização à compreensão da informação, das capacidades necessárias para geração de conhecimentos novos e sua aplicabilidade ao longo da vida, saber agir e tomar decisões, desenvolver habilidades. Complementando essa visão Walter (2004, p. 264) afirma que o profissional competente deve “ter qualificação, envolvimento e participação social, com capacidade de trabalhar em equipes inter, multi e transdisciplinar”. Vemos assim que, o trabalho em equipe é sinônimo de envolvimento, participação, aplicação e compartilhamento de conhecimentos. �10 Num segundo momento temos como uma das competências mais demandadas a habilidade no manuseio das novas de tecnologia de informação. Em relação a esta competência Tarapanoff (2002 apud MIRANDA, 2004, p. 9) ressalta que os profissionais da informação devem atuar como mediadores “...entre o mundo digital e a capacidade real de entendimento do receptor da informação, garantindo a efetiva comunicação e a satisfação da necessidade informacional do usuário dessa tecnologia”. Dessa forma os profissionais utilizam e dependem das tecnologias de informação, mas com a preocupação de disponibilizar, criar e analisar informações e conhecimentos. A postura gerencial foi citada como uma competência importante para o profissional da informação – bibliotecário. Como ressalta Guimarães (1996 apud Araújo, 2004, p. 7) para esse profissional ter uma postura gerencial ele deve “saber planejar racionalizando procedimentos e gastos, indo em busca e compartilhando recursos, estabelecendo parcerias e integrando sua unidade de informação a sistemas mais amplos”. A postura proativa citada pelos pesquisados envolve a atuação profissional em equipes inter, multi e transdisciplinar, conforme a visão de Walter (2004, p. 264), citado anteriormente. A postura ética foi citada pelos pesquisados. Na literatura consultada não encontramos reflexões sobre a mesma. Apesar dessa lacuna devemos salientar a importância de tal competência uma vez que a mesma representa a postura dos bibliotecários enquanto classe profissional e desses profissionais em relação aos usuários da informação. Ainda em relação à competência - postura ética, podemos citar o código de ética do profissional, onde segundo o Conselho federal de Biblioteconomia, na Resolução n° 153, de 06 de março de 1976, onde dispõe sobre o ensino de ética do bibliotecário, ressalta que “a ética bibliotecária deve ser ensinada aos estudantes de Biblioteconomia ao longo de todo o seu curso”, desta forma poderão interpretar e ter consciência dos princípios éticos inerentes à profissão. �11 Desta forma entendemos a importância da competência ética na formação do profissional bibliotecário e consequentemente aos profissionais que já exercem wo papel de profissional da informação na sociedade. A questão de número 10 do questionário trata das habilidades que o profissional da informação – bibliotecários, mais utiliza para ter competência informacional, conforme quadro a seguir: Habilidades mais utilizadas pelos profissionais Educação continuada Compartilhamento de conhecimentos Qualificação frente às novas tecnologias de informação Aprendizagem de novas línguas QUADRO 2 – Habilidades mais utilizadas pelos profissionais Fonte: Pesquisa de campo, 2006 Em relação ao quadro 2, referente a habilidades mais utilizadas temos que, todos os itens colocados convergem para o processo de educação continuada, ou seja, aprendizagem de novas línguas, a qualificação frente às novas tecnologias de informação, compartilhamento de conhecimentos, evidenciam um processo de educação continuada. O profissional que desenvolve habilidades e desenvolve estas é um profissional competente. Levando em consideração essa afirmativa, Miranda (2004, p. 12) classifica as competências em categorias, vamos citar as que se relacionam com as respostas dos sujeitos pesquisados, como citamos abaixo: • competência interacionais: trabalhar produtivamente com os outros, onde se relaciona com o trabalho em equipe; �12 • competências de comunicação: comunicar eficaz e eficientemente, onde podemos relacionar a compartilhamento de conhecimentos e aprendizagem de novas línguas; • competências tecnológica: saber manusear as novas tecnologias da informação, onde podemos relacionar com a capacidade dos profissionais da informação – bibliotecários estarem sempre se atualizando frente a esta ferramenta de trabalho. 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Nesta pesquisa analisamos a competência informacional sob a óptica dos profissionais da informação – bibliotecários. Neste sentido objetivamos identificar as competências informacionais demandadas por estes profissionais de IES privadas do município de João Pessoa, de modo a que venham desempenhar bem suas atividades profissionais. Os dados coletados e analisados sugerem que as principais competências informacionais exigidas são: educação continuada, qualificação frente às novas tecnologias de informação e comunicação, domínio de outras línguas, capacidade de identificar e repassar as informações necessárias ao usuário com agilidade e precisão e ênfase a postura ética. As competências informacionais demandadas sugerem a necessidade de uma inserção mais proativa do profissional da informação no mercado de trabalho, uma vez que, com a globalização as oportunidades de atuação profissional são variadas, entretanto exigem atualização, postura gerencial e compromisso contínuo com o usuário da informação no sentido de obter as informações demandadas no tempo e com a atualização necessária. Assim seria importante, realizar estudo similar em cidades maiores e com um maior número de IES privadas e que tenha um mercado de trabalho mais competitivo e com outra clientela. �13 Seria interessante ainda realizar este estudo em todas as IES privadas do município de João Pessoa, para que pudéssemos ter um quadro completo do perfil do profissional da informação – bibliotecário, conseqüentemente poder identificar as competências informacionais demandadas por profissional da informação - bibliotecário, no contexto de bibliotecas universitárias de instituições privadas, no município de João Pessoa – PB. Cabe ainda uma última reflexão, relativa à divisão de responsabilidades na formação de profissionais com competência informacional. Considerando ainda que cabe aos profissionais da informação – bibliotecários uma postura proativa no sentido de desenvolverem um processo de educação continuada. Por outro lado, cabe as instituições educacionais da área gerarem oportunidades de ensino e de desenvolvimento de habilidades nesta e em outras temáticas. Consideramos que tal configuração possibilite aos profissionais da informação – bibliotecários desenvolverem plenamente seu potencial, crescendo profissional e intelectualmente, fazendo assim com que esta profissão se renove e possa participar de forma proativa da Sociedade da Informação. REFERÊNCIAS ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho cientifico. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2001. ARAÚJO, Eliany Alvarenga de. Bibliotecário: profissional atual e atuante? Aula da saudade do curso de Biblioteconomia do período. João Pessoa, s.ed. 2004.2. ARRUDA, Maria da Conceição Calmon; MARTELETO, Regina Maria; SOUZA, Donaldo Bello de. Educação, trabalho e o delineamento de novos perfis profissionais: o bibliotecário em questão. Ciência da Informação. Brasília, v. 29, n. 3, set/dez. 2000. Disponível em: www.scileo/scileo.php. Acesso em: 13 de fevereiro de 2006. �14 BARRETO, Ângela Maria. O fator humano e o desenvolvimento de competências nas unidades de informação. Perspectivas em ciência da Informação. Belo Horizonte, v.10, n. 2, p. 166-177, jul/dez. 2005. BELLUZZO, Regina Célia Baptista. Competências na era digital: desafios tangíveis para bibliotecários e educadores. In: XXI CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 2005. Anais. Curitiba: Associação Bibliotecários do Paraná - ABPR e FEBAB. 1 CD-ROM. BELLUZZO, Regina Célia Baptista; ROSETTO, Márcia. Contribuição ao desenvolvimento da competência em informação em bibliotecas públicas paulistas: uma experiência com apoio de oficinas de trabalho. In: XXI CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 2005. Anais. Curitiba: Associação Bibliotecários do Paraná - ABPR e FEBAB. 1 CD-ROM. Brasil. Resolução nº 42, de 11 de janeiro de 2002. Dispõe sobre o código de ética do Conselho Federal de Biblioteconomia. Conselho Federal de Biblioteconomia, Brasília, DF, 11 de jan. 2002. Disponível em: www.cfb.org.br. Acesso em: 3 jul. 2006. Brasil. Resolução nº 153, de 6 de março de 1976. Dispõe sobre o ensino de ética bibliotecária. Conselho Federal de Biblioteconomia, Brasília, DF, 6 de mar. 1976. Disponível em: www.cfb.org.br. Acesso em: 3 jul. 2006. CAMPELLO, Bernadete. O movimento da competência informacional: uma prespectiva para o letramento informacional. Ciência da Informação. Brasília, v. 32, n. 3, set/dez. 2003. Disponível em: www.scielo.br/scielo.php... Acesso em: 13 de fevereiro de 2006. CAMPELLO, Bernadete; ABREU, Vera Lúcia Furst Gonçalves. Competência informacional e formação do bibliotecário. Perspectivas em ciência da Informação. Belo Horizonte, v.10, n. 2, p. 178-191, jul/dez. 2005. DUDZIAK, Elizabeth Adriana. Competência em informação: melhores práticas educacionais voltadas para a information literacy. . In: XXI CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 2005. Anais. Curitiba: Associação Bibliotecários do Paraná - ABPR e FEBAB. 1 CD-ROM �15 DUDZIAK, Elizabeth Adriana. Information literacy: princípios, filosofia e prática Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003. disponível em: < http://www.ibict.br/cienciadainformacao > GOMES, Eunice Simões Lins. A arte de pesquisar. João Pessoa: s. ed, 2004. MIRANDA, Silvânia Vieira. Identificando competências informacionais. Ciência da Informação. Brasília, v. 33, n. 2, maio/ago. 2004. Disponível em: www.scielo.br/scielo.php... Acesso em: 13 de fevereiro de 2006. MINAYO, Maria Cecília de Souza. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 8 ed. São Paulo: Hucitec, 2004. MINAYO, Maria Cecília de Souza (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 20 ed. Rio de Janeiro: Vozes, 1994. PEPULIM, Maria Elizabeth Horn. O Bibliotecário e a sociedade da informação. Encontros Bibli. Florianópolis, n. 12, p. 42-50, dez. 2001. Disponível em: www.encontros-bibli.ufsc.br . RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Atlas, 1999. 334p. SANTOS, Ângela Sikorski; TOLFO, Suzana da Rosa. Competência demandada dos bibliotecários frente às novas tecnologias de informação em bibliotecas universitárias. Revista Eletrônica em Biblioteconomia e Ciência da Informação. Florianópolis, n. 21, p. 69-84, jan/jun. 2006. TEIXEIRA FILHO, Jayme. Profissionais da informação. 1998. Disponível em: www.informal.com.br . VALLE, Benjamim de Medeiros. Tecnologia da informação no contexto organizacional. Ciência da Informação. v 25, n.1, 1996. Disponível em: < http://www.ibict.br/cienciadainformacao > . Acesso em: 7 jul. 2006. WALTER, Maria Tereza Machado Teles. Identidades, valores e mudanças: o poder da identidade profissional: os bibliotecários subsistem na era da informação? Em Questão. Porto Alegre, v. 10, n. 2, p. 287-299, jul/dez. 2004. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 14 - Ano: 2006 (UFBA - Salvador/BA) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Acesso livre à informação científica e bibliotecas universitárias. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Competência informacional: perfil dos profissionais da informação - bibliotecário de instituições de ensino superior privado do município de João Pessoa – PB. Creator An entity primarily responsible for making the resource Araújo, Eliany Alvarenga de; Rocha, Maria Meriane Vieira Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Atualmente, na sociedade da informação, o perfil do profissional da informação - bibliotecários mudou em decorrência, entre outros motivos, do uso intensivo das tecnologias de informação e comunicação. Para atuar neste novo contexto, este profissional deve ter a habilidade de solucionar problemas, de aprender a aprender, de aprender independentemente, de questionar, de desenvolver pensamento lógico, ou seja, deve ser competente em informação. Assim esta pesquisa objetiva identificar e analisar as competências informacionais demandadas pelos profissionais da informação - bibliotecários que atuam junto a Instituições de Ensino Superior Privadas no Município de João Pessoa – PB, mediante pesquisa de campo feita por meio de questionário semi-estruturado. Os dados coletados e analisados sugerem que as principais competências informacionais exigidas são: educação continuada, qualificação frente às novas tecnologias de comunicação e informação, domínio de outras línguas, capacidade de identificar e repassar as informações necessárias ao usuário com agilidade e precisão. As competências informacionais demandadas sugerem a necessidade e uma inserção mais proativa do profissional da informação no mercado de trabalho, uma vez que, com a globalização as oportunidades de atuação profissional são variadas, entretanto exigem atualização, postura gerencial e compromisso contínuo com o usuário da informação no sentido de obter as informações demandadas no tempo e com a atualização necessária. Language A language of the resource pt