http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/47/5128/SNBU2006_129.pdf a166c31743d05c113691f77cd0fef475 PDF Text Text COMUTAÇÃO BIBLIOGRÁFICA NA UNESP: AVALIAÇÃO DO SCADUNESP E COMUT GRUPO Maria Ferraz Souto1 1 Universidade Estadual Paulista - UNESP - Coordenadoria Geral de Bibliotecas/Reitoria - mferraz@reitoria.unesp.br Alameda Santos, 647 – 10º andar São Paulo – SP - BRASIL CEP 01419-901 �RESUMO: A Comutação Bibliográfica consiste no fornecimento de cópias xerográficas, em sua grande maioria de artigos de publicações periódicas a seus usuários, independente de onde a publicação se encontre fisicamente, permitindo assim, o acesso a toda coleção existente nas Bibliotecas componentes da Rede UNESP. Atualmente a Rede de Bibliotecas UNESP está utilizando dois sistemas para executar a comutação bibliográfica, o Scadunesp e o Comut Grupo. O Scadunesp com a finalidade atender gratuitamente a Rede de Bibliotecas foi implantado em 2001. O Comut Grupo, que é uma adaptação feita no sistema COMUT, para funcionamento nas bibliotecas de uma mesma rede, também sem ônus, está em funcionamento desde janeiro de 2006. Com o objetivo de avaliar, dentro da Rede UNESP o uso dos dois sistemas para solicitação de cópias de anais de congresso, partes de documentos, periódicos, teses e partes de monografias e selecionar o sistema para a comutação bibliográfica da UNESP, a Rede de Bibliotecas foi consultada apontado as facilidades e dificuldades em utilizar os dois sistemas. Com a análise dos resultados obtidos optou-se por usar apenas o Scadunesp, que aponta um formulário mais rápido para o preenchimento das solicitações. Palavras-chave: comutação; avaliação; facilidades; dificuldades 1 – INTRODUÇÃO A Universidade Estadual Paulista-UNESP, criada pela lei Estadual nº 952 de 30/01/1976, resultado da reunião dos Institutos Isolados de Ensino Superior do Estado de São Paulo, que se tornaram então unidades universitárias situadas em diferentes cidades do interior paulista. Abrangendo as diversas áreas do conhecimento. Uma das suas grandes realizações é a disseminação do ensino superior de alta qualidade por todo o interior do Estado de São Paulo, respeitando-se as características específicas de cada região e provendo-as de mão de obra especializada. 2 �Atualmente o seu quadro é composto de 4.690 professores, 31.171 alunos matriculados nos 166 cursos de graduação e 9.620 nos 104 programas de pósgraduação recomendados, ministrados nas diferentes áreas do conhecimento e 9.189 técnicos administrativos. A Rede de Bibliotecas UNESP é composta por 29 Bibliotecas distribuídas em suas 27 Unidades Universitárias e 2 Unidades complementares, dispersas geograficamente em 23 diferentes cidades do Estado. A Coordenadoria Geral de Bibliotecas tem como atribuições: coordenar o desenvolvimento das atividades da rede de Bibliotecas da UNESP, criando condições para seu funcionamento sistêmico, mediante assessoramento do Fórum deliberativo dos Diretores de Biblioteca e Presidentes de Comissão de Biblioteca e Coordenação; servir de apoio aos programas desenvolvidos na Universidade, proporcionando colaboração técnico por meio da Rede de Bibliotecas; propor políticas compatíveis com o planejamento estratégico que atendam às necessidades informacionais da Universidade e estabelecer diretrizes, normas e procedimentos para a Rede de Bibliotecas. 3 �A UNESP atua de modo contínuo no desenvolvimento e promoção da ciência e da cultura através do ensino e da pesquisa, formando recursos humanos para o exercício da investigação artística, científica, humanística, além de investir na extensão de serviços à comunidade. O fato de ser geograficamente distribuída pelo interior do Estado de São Paulo colabora positivamente no que se refere à formação de profissionais, prestação de serviços à comunidade e no campo das pesquisas cientificas, suprindo as deficiências de cada região, mas isto traz problemas de altos custos orçamentários para a Universidade devido distância na localização física das Unidades. A Coordenadoria Geral de Bibliotecas participa ativamente deste processo de desenvolvimento desde a criação da Biblioteca Central, com sede em Marilia, criada em 1977. Em 1989, a Resolução UNESP nº 50, fixa uma nova estrutura administrativa para a Reitoria, na qual a Biblioteca Central passa a denominar-se Coordenadoria Geral de Bibliotecas - CGB com sede na Reitoria, tendo reformulado a sua estrutura e atribuições. A permuta da informação ocupa um papel importante entre as Bibliotecas, pois estas não podem garantir sozinhas as necessidades dos seus usuários. Reconhecendo as limitações orçamentárias com as quais vivem hoje principalmente as Instituições publicas de ensino e todas as dificuldades de ordem econômica impostas pelo crescimento acelerado da informação, na manutenção de uma coleção completa e atualizada, as bibliotecas têm utilizado sistemas cooperativos para troca de informações e documentos. A palavra comutação utilizada para expressar a idéia de permuta ou troca de uma coisa por outra, foi assimilada ao linguajar dos bibliotecários e cientistas da informação, na segunda metade da década de 70. Ainda que, com alguma resistência nos setores mais conservadores, o termo foi rapidamente institucionalizado na literatura profissional. 4 �A informação é recurso básico e significa todo o conhecimento científico, tecnológico e cultural, registrado em qualquer forma que viabiliza a transferência de conhecimento, através dos diferentes canais de comunicação. Com isso, as bibliotecas, como instituições sociais, têm o compromisso de promover a organização e o pleno uso da informação. A Coordenadoria Geral de Bibliotecas, adquiriu em 1998 o Software SCAD Serviço Cooperativo de Acesso ao Documento, desenvolvido e comercializado pela BIREME. Após configuração na UNESP, por indicação da BIREME, o serviço passou a se chamar SCADUNESP, que foi inicialmente implantado como projeto piloto em 2001 com dez Bibliotecas. As Bibliotecas UNESP utilizam gratuitamente o serviço SCADUNESP, sistema que viabiliza a comutação bibliográfica automatizada, entre todas as Unidades, independente de onde a publicação se encontre fisicamente, permitindo assim, o acesso a toda coleção existente nas Bibliotecas componentes da Rede UNESP. O Scadunesp ainda não disponibilizou o modulo de inscrição individual para os usuários das Bibliotecas da Unesp, as solicitações ainda são feitas pelas bibliotecárias da Referência. O COMUT, Programa de Comutação Bibliográfica, serviço oferecido pelo IBICT permite que qualquer pessoa, através de uma biblioteca ou de sua inscrição pessoal, possa solicitar e receber cópia de artigos publicados em periódicos técnico-científicos, teses e anais de congressos existentes nas melhores bibliotecas do país. Desde janeiro de 2006, o usuário do COMUT conta com um novo serviço: o COMUT GRUPO que é uma adaptação feita no sistema COMUT para que as bibliotecas pertencentes a uma mesma instituição possam atender entre si, sem ônus, utilizando o formulário do COMUT e todas as vantagens do sistema. 5 �O COMUT GRUPO, assim como o Comut tradicional, permite a inscrição de usuários, na categoria individual, podendo ele mesmo fazer sua solicitação. 2 – OBJETIVOS - Objetivo Geral - Avaliar qual é o sistema mais adequado para se fazer a Comutação Bibliográfica na Rede Unesp, tendo como instrumentos o SCADUNESP e COMUT GRUPO. - Objetivos Especificos - Agilizar o serviço de Comutação Bibliográfica na Rede de Bibliotecas UNESP; - Minimizar o tempo gasto no preenchimento da solicitação dos pedidos; 3 - JUSTIFICATIVA Um dos serviços promovidos pelas Bibliotecas da Rede é a Comutação Bibliográfica, que consiste no fornecimento de cópias xerográficas, em sua grande maioria de artigos de publicações periódicas, capitulo de monografia e teses a seus usuários, independente da localização da publicação ou do usuário fisicamente, permitindo assim, o acesso a toda coleção existente nas Bibliotecas da Rede UNESP. As bibliotecas da Rede UNESP têm hoje, à disposição os dois sistemas para fazer a Comutação Bibliográfica, ambos tem a mesma função, solicitar e atender. Os dois serviços são gratuitos dentro da Rede. Após a disponibilização do COMUT GRUPO, janeiro de 2006, para as Bibliotecas da Rede, foi solicitado aos responsáveis pela comutação bibliográfica nas Bibliotecas. As informações e os formulários para utilização dos sistemas estão disponíveis nos endereços http://www.biblioteca.unesp.br/ e http://www.ibict.br. 6 �No SCADUNESP, diferente do COMUT GRUPO é possível emitir estatística de usuário, que é gerenciada pelo Comutador Central, no caso a Coordenadoria Geral de Bibliotecas. A proposta deste trabalho é avaliar os dois serviços oferecidos dentro da Rede UNESP, o SCADUNESP adquirido pela UNESP e o COMUT GRUPO serviço oferecido pelo IBICT, com relação a facilidade no uso dos sistemas, agilidade na comunicação entre as Bibliotecas e a integração sistêmica das mesmas. 4 - RESULTADOS Solicitamos às bibliotecas da Rede que utilizassem por 30 dias os dois sistemas para avaliar a funcionalidade, no que diz respeito a facilidades, dificuldades e tempo gasto para preenchimento dos formulários dos sistemas avaliados. Separamos nas tabelas abaixo as respostas por itens, a) facilidades, b) dificuldades e c) tempo gasto para preenchimento e listamos as respostas apresentadas para SCADUNESP e COMUT GRUPO. a) Facildades SCADUNESP COMUT GRUPO 7 �- rapidez no preenchimento do - atualização constante do software formulário; - formulário vem identificação para - defaul do formulário de solicitação arquivo/atendimento e outra para - mesmo com a referencia incompleta o malote/artigo a ser enviado sistema aceita o pedido - recuperação de informações sobre a - facilidade em separar o modo de biblioteca envio - material personalizado para - formulário simples, objetivo e atendimento funcional - facilidade de controle dos pedidos - formulário ser em uma única pagina solicitados e dos fornecidos - está sempre no ar - poder cadastrar usuário individual - imprime relatórios satisfatórios - poder rastrear o pedido - estatísticas separas b) Dificuldades SCADUNESP - software não recebe atualização COMUT GRUPO - formulário muito longo e demorado - fica fora do ar freqüentemente para preencher - falta pessoal para fazer manutenção - precisar da referencia completa do software - não repassar pedido se as bibliotecas - custos para a Reitoria manter o estiverem com as cestas cheias software funcionando - só inscrever usuário individual se ele estiver inscrito no Comut tradicional - formulário pede informações desnecessárias - não poder acessar os pedidos já atendidos C) tempo gasto para preenchimento do formulário SCADUNESP COMUT GRUPO 8 �- 40 segundos - 3 minutos - 3 minutos - 3 minutos - 1 minuto - 5 a 7 minutos - inferior a 2 minutos - 2 minutos - 2 minutos - 5 a 10 minutos 5 CONCLUSÕES O objetivo deste trabalho numa primeira fase é reunir informações suficientes para a Coordenadoria Geral de Bibliotecas e as Bibliotecas da rede poderem optar por um dos sistemas de solicitação de Comutação Bibliográfica na Rede Unesp disponíveis atualmente na Rede de Bibliotecas. Observamos que, excluímos da nossa apuração, as bibliotecas das Unidades Experimentais, 7 no total, pois estas ainda não utilizam os sistemas de maneira expressiva. Sendo assim, das 22 bibliotecas consolidadas, 14 responderam à nossa consulta. As respostas apresentadas para o COMUT GRUPO mostram várias facilidades em relação ao SCADUNESP, mas em contrapartida apresenta algumas dificuldades que são vitais no funcionamento do sistema que deve ser ágil para a satisfação dos usuários da biblioteca e não um dificultador. A próxima etapa do projeto será discutir com os responsáveis pela comutação bibliográfica da Rede qual será o sistema que será utilizado. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS COORDENADORIA GERAL DE BIBLIOTECAS. Universidade Estadual Paulista. [on-line] Disponível na Internet: http://www.cgb.unesp.br 9 �. UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. [on-line] Disponível na Internet: http://www.unesp.br INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA. [on-line] Disponível na Internet: http://www.ibict.br MIRANDA, ANTONIO. Os conceitos de organização baseada na informação e no conhecimento e o desenvolvimento de serviços bibliotecários. {on line} Disponível na Internet: http://www.antoniomiranda.com.br/ciencia_informacao/art_comutacao_bibliografic a.pdf RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES DA REDE DE BIBLIOTECAS DA UNESP. Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Universidade Estadual Paulista. 2005 10 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 14 - Ano: 2006 (UFBA - Salvador/BA) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Acesso livre à informação científica e bibliotecas universitárias. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comutação bibliográfica na UNESP: avaliação do SCADUNESP e COMUT Grupo. Creator An entity primarily responsible for making the resource Souto, Maria Ferraz Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2006 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource A Comutação Bibliográfica consiste no fornecimento de cópias xerográficas, em sua grande maioria de artigos de publicações periódicas a seus usuários, independente de onde a publicação se encontre fisicamente, permitindo assim, o acesso a toda coleção existente nas Bibliotecas componentes da Rede UNESP. Atualmente a Rede de Bibliotecas UNESP está utilizando dois sistemas para executar a comutação bibliográfica, o Scadunesp e o Comut Grupo. O Scadunesp com a finalidade atender gratuitamente a Rede de Bibliotecas foi implantado em 2001. O Comut Grupo, que é uma adaptação feita no sistema COMUT, para funcionamento nas bibliotecas de uma mesma rede, também sem ônus, está em funcionamento desde janeiro de 2006. Com o objetivo de avaliar, dentro da Rede UNESP o uso dos dois sistemas para solicitação de cópias de anais de congresso, partes de documentos, periódicos, teses e partes de monografias e selecionar o sistema para a comutação bibliográfica da UNESP, a Rede de Bibliotecas foi consultada apontado as facilidades e dificuldades em utilizar os dois sistemas. Com a análise dos resultados obtidos optou-se por usar apenas o Scadunesp, que aponta um formulário mais rápido para o preenchimento das solicitações. Language A language of the resource pt