http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/50/5257/SNBU2018_020.pdf 1777f40a378dda3fd4440af033b38984 PDF Text Text Eixo I Inovação e Criação LABORATÓRIO DE CARREIRAS LABCAR: INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO NA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA - LABCAR: INNOVATION AND ENTREPRENEURSHIP IN THE UNIVERSITY LIBRARY Resumo: A Biblioteca da Faculdade de Ciências e Letras (FCLAr) - UNESP - Câmpus de Araraquara está em processo contínuo de modernização e aperfeiçoamento de sua gestão e infraestrutura física e técnica, visando à melhoria da qualidade de suas funções e serviços, buscando estabelecer-se como espaço de cultura, lazer e preservação da memória intra e extramuros da Universidade. Para tanto, têm investido em inovação por meio de projetos e parcerias com docentes, profissionais e instituições, para desenvolver ações estratégicas, dinamizando o uso da Biblioteca, oferecendo serviços informacionais e acadêmicos diferenciados, promovendo e fortalecendo os trabalhos de extensão, e realizando uma interação efetiva com o ensino, a aprendizagem, a pesquisa e a cultura. Neste sentido, em parceria com o docente responsável pela disciplina Empreendedorismo, Finanças e Gestão de Valor, do Departamento de Ciências Econômicas, foi criado o Laboratório de Suporte às Carreiras (LabCar), alocado nas dependências da Biblioteca da FCLAr. O LabCar foi criado em fevereiro de 2017, constituído como um espaço e um serviço para suporte ao aluno e ao docente em questões vinculadas ao desenvolvimento de carreiras, inovação e empreendedorismo universitário. Abarca ações para a discussão dos ideais e planejamento de carreira, empreendedorismo, trajetórias profissionais, autoconhecimento, desenvolvimento de competências para o mercado de trabalho, impulsionando a realização pessoal e profissional dos alunos, além de oferecer suporte a ações de docentes da Faculdade de Ciências e Letras. Palavras-chave: Inovação. Empreendedorismo. Empreendedorismo universitário. Emprego. Abstract: The Library of School of Humanities and Sciences UNESP from Araraquara is on continuous process of modernization and improvement of its management and technical and physical infrastructure, aiming progress of quality in its functions and services, looking for settle as culture, leisure and preservation of memory space, within or outside the walls of University. Therefore, it has been invested in innovation through projects and partnerships with teachers, professionals and institutions, for develop strategic actions, invigorating the use of Library, as well as offering differentiated informational and academical services, promoting and consolidating extension programs or executing effective interaction with 193 �teaching, learning, research and culture. In this purporte, on partnership with the teacher of Entrepreneurship, Finances and Value Management, from Department of Economics Sciences, it was created the Laboratory of Support to Career (LabCar) situated at Library of University. Created at 2017, February, the LabCar establishes as one space and a service to support the student and the teacher about issues raised to careers development, innovation and university entrepreneurship. Also includes actions for arguments about ideals and career planning, entrepreneurship, professional trajectories, self-knowledge, development of competences for job market, promoting personal and professional realization of students, beyond offer support to actions of teachers from School of Humanities and Sciences. Keywords: Innovation. University Entrepreneurship. Job. 1 INTRODUÇÃO Atualmente, vários desafios têm delineado o cenário de atuação das bibliotecas universitárias em decorrência de mudanças econômicas, sociais, culturais, científicas e tecnológicas. Valentim (2016) cita alguns desses desafios, como as novas formas de ensinoaprendizagem, a interação com as tecnologias de informação e comunicação (TICs) especialmente os dispositivos móveis-, as novas formas de mediação advindas da sociedade em rede, o desenvolvimento da competência informacional, as questões autorais e as novas formas de acesso à informações, entre outros. Como afirma a autora, estes desafios impelem que estas unidades de informação e seus profissionais atuem de forma estratégica e inovadora. A busca por novas soluções perpassa pela modificação da estrutura e gestão dessas bibliotecas e, consequentemente, em uma oferta de produtos e serviços informacionais diferenciados para atender as demandas das comunidades. No presente texto apresenta-se uma proposta de atuação que procura absorver novas soluções oriundas tanto de mercado quanto da atuação dos Departamentos de Ensino, com foco na preparação dos futuros egressos. Ao eleger as necessidades futuras, a Biblioteca exerce constantemente o papel de questionar e avaliar o que o momento presente exige para lidar com possíveis tendências. As referências oriundas do mercado demonstram o que essencialmente tem sido feito com êxito dentro da Universidade e quais as mudanças que despontam. Trata-se assim, de empregar, através da Biblioteca, todo aparato que lhe permita idealizar estrategicamente sua ação, observando e aprendendo com os atores externos e internos. Com esta atuação pretende-se colocá-la como um locus de reflexão e de visão estratégica na relação entre inovação e empreendedorismo. 194 �2 MODELOS E FORMATOS A área de Ciência da Informação oferece diferentes exemplos de estratégias que podem embasar a reflexão e a visão estratégica na relação entre inovação e empreendedorismo. Desde 201319, a estratégia adotada pela atual gestão da Biblioteca da FCLAr (2010-2018) é a que direciona a atuação das bibliotecas universitárias como centros de recursos para a aprendizagem e pesquisa, conforme os modelos anglo-saxão (resource learning) e espanhol (centro de recursos para el aprendizaje y la investigación)20 Esse modelo de biblioteca universitária converte a estrutura tradicional, presente nessas unidades de informação, em uma estrutura que se baseia em um centro de serviços acadêmicos, com diferentes recursos para a aprendizagem, socialização e comunicação, além do uso mais integrado e funcional das tecnologias de informação e comunicação nos recursos e serviços oferecidos à comunidade (MARTINEZ, 2004; MARTÍN GAVILÁN, 2008). A literatura da área indica que os seguintes serviços podem ser implementados dentro da realidade de uma biblioteca que inova a partir do modelo de centros de recurso e aprendizagem: serviço de acolhida e informação geral da universidade, serviço de informática, serviço de laboratório de idiomas, serviço de busca ativa de emprego, serviço de reservas de salas de estudo e aulas, serviço de suporte a formação do professor, serviço de criação e elaboração de materiais docentes e multimídia, serviço de apoio à apresentações e debates, entre outros (MARTINEZ, 2004; MARTÍN GAVILÁN, 2008). Destaca-se que neste papel a concepção organizacional é um instrumento para o êxito das novas tipologias de ações, porque envolve uma disjuntiva. De um lado, a Biblioteca deve desenvolver suas atividades de acordo com seu mérito e papel e ao mesmo tempo incorporar o aprendizado das ciências as quais presta serviço diretamente. Atualmente, além deste cenário dos centros de recursos para aprendizagem e pesquisa, com as discussões e rodadas mundiais para a implementação da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU, 2015), as bibliotecas foram convidadas pelas instituições de classe (IFLA, 2016, FEBAB, 2016) a discutir, preparar, inovar e implementar ações para suscitar a consciência sobre a Agenda 2030 e também exercer seu papel social nesta importante construção coletiva. 19 20 Vide Biblioteca da Faculdade de Ciências e Letras (2013) Vide Pinto Molina, Martínez-Osorio e Sales (2008). 195 �Constata-se que é necessária uma direção estratégica para desenvolver o projeto com características organizacionais da Biblioteca. A execução do projeto requer o reconhecimento das oportunidades e ameaças externas e simultaneamente a avaliação constante da capacidade de resposta interna. A Biblioteca da FCLAr, por meio de seus gestores e equipe, cientes dessa movimentação mundial, e em consonância com os novos perfis da sua comunidade usuária, está em processo contínuo de modernização e aperfeiçoamento de sua gestão e infraestrutura física e técnica. Estes processos visam à melhoria da qualidade de suas funções e serviços, para deste modo estabelecer-se como um ambiente diferenciado, que por meio do foco na inovação organizacional, na gestão de projetos e no aproveitamento do potencial transversal da própria Biblioteca, possa constituir um novo espaço, no qual prevaleça e se sobressaia o tradicional papel no apoio ao tripé ensino, pesquisa e extensão, bem como a sua intenção de promover mudanças, diálogos e interações, vinculadas também a ação cidadão, a cultura, o lazer e a preservação da memória intra e extramuros da Universidade. Os aspectos físicos, apesar de constarem como referência para modernização e novos investimentos, estão definido e podem passar por adaptações. Os desafios repousam sobre a forma de utilização desses recursos. Em face a essas novas necessidades de reconfiguração das bibliotecas universitárias, em especial, para o ano de 2017, uma das estratégias adotadas pela Biblioteca da FCLAr foi a realização de uma parceria com o docente responsável pela disciplina Empreendedorismo, Finanças e Gestão de Valor, do Departamento de Ciências Econômicas, para que os temas inovação, empreendedorismo e carreiras pudessem ser abordados a partir de atividades desenvolvidas pela Biblioteca. A parceria funde duas concepções. A primeira trata dos departamentos de ensino e a visão que guardam dos desenvolvimentos necessários e a segunda do papel da Biblioteca e a disjuntiva que enfrenta. Em relação a primeira concepção, parte-se da relação predominante dos docentes com a Universidade. A relação docente Instituição é regida por elementos contratuais simples, mas com atribuições analisadas pelo Departamento, Unidade e uma Coordenadoria Central da Universidade. O foco escolhido, a exemplo de Laundry, Amara e Rherrad (2006), permite acolher uma variedade de escolhas dos docentes de quais atribuições colocará mais ênfase, 196 �podendo assim, ignorar completamente a possibilidade de vincular seus resultados ao processo de criação o do atendimento das necessidades dos egressos. O ambiente acadêmico é determinado pelas diretrizes da Secretaria Estadual de Educação do Estado de São Paulo, do Estatuto e o Regimento da Universidade Estadual Paulista que juntos definem o contexto de direitos e deveres que regulam a atuação docente. Do conjunto que regula a atividade trabalhista da docência o regime de dedicação integral e exclusiva de trabalho é o mais importante para estabelecer a diretriz do trabalho docente. O vínculo nesse regime abrange mais de 95% dos 3.500 docentes atualmente contratados pela Unesp. A tipologia de vínculo trabalhista estabelece o sistema de avaliação docente, baseado em pontuações nas esferas de ensino de graduação e pós-graduação, pesquisa, extensão universitária e gestão, com análise trienal do desempenho. O funcionamento básico da Universidade está assentado na Reitoria e Pró-reitorias: 1) Ensino; 2) Pesquisa; 3) Extensão; 4) Pós-graduação e 5) Administração. As Pró-reitorias de Pesquisa e Pós-graduação são as definidoras da organização institucional dos programas de Pós-graduação e da rede de incentivos para a produção científica. As duas Pró-Reitorias tem atividades interdependentes. Enquanto a primeira regula Editais e difunde a oferta de financiamentos com Programas para o desenvolvimento da Pesquisa, a segunda regula os diferentes programas de Pós-graduação com foco no desempenho docente diante das metas da Agência Federal CAPES responsável pela nota e continuidade dos Programas21. A produção acadêmica para a conversão em projetos que venha interagir com as noções de inovação e empreendedorismo é difusa, como é esperado. A produção acadêmica conta com grande autonomia por parte dos docentes e evoluí segundo as perspectivas de cada área. Nas ciências aplicadas a relação entre o papel docente, as inovações e a possibilidade de resultados mais efetivos para carreira do egresso são mais visíveis e realizáveis. As ciências aplicadas lidam a todo momento com as necessidades da sociedade e dos indivíduos e interagem através de produtos e processos produtivos. Nas áreas humanas e sociais aplicadas a interação é, obviamente, com as necessidades dos indivíduos e da sociedade como um todo, mas a materialidade reside no campo das ideias e dos formatos organizacionais que servem aos ciclos produtivos privado e público. 21 http://www.capes.gov.br/plano-nacional-de-pos-graduacao. 197 �Fomentar a interação dos docentes, discentes e egressos para desenvolver o binômio inovação e empreendedorismo na Faculdade de Ciências e Letras é desafio singular. A interação da disciplina de Empreendedorismo com a Biblioteca equilibra a relação dinâmica da vida cotidiana da Biblioteca com as necessidades que se apresentam para os atuais discentes, frente aos movimentos de mercado observados tanto pela Biblioteca quanto pelo conjunto de docentes da FCLAr. Na disciplina o conteúdo e os problemas são atualizados constantemente através dos projetos para criação de projetos empreendedores. Com este foco os discentes enfrentam o atual momento da atividade econômica e procuram analisar as tendências que prevalecerão. Com isso há naturalmente um processo de adaptação. É natural que nesta dinâmica da disciplina como de tantas outras dos cinco cursos de graduação e cinco de Pós-graduação da Faculdade de Ciências e Letras os discentes busquem pelo suporte à Biblioteca. Ao incorporar novas diretrizes do seu próprio papel, a Biblioteca deixa de zelar apenas pelo seu mérito que a caracterizou historicamente para também acolher o desafio de tratar as inovações e oferecer suporte ao desenvolvimento do capital humano. Desta forma, entende-se que a interação organizacional da Biblioteca e de uma forma entre tantas de Ensino através da disciplina de Empreendedorismo é um campo de experimento. Se do lado da Biblioteca há uma complexidade conceitual, com políticas e instrumentos voltadas ao desenvolvimento do potencial do capital humano, do outro, há uma reflexão do uso de recursos científicos e operacionais para o desenvolvimento de projetos que tornem possíveis a inserção produtiva do atual discente no mercado futuro. Este exercício simples, mas que muito objetivo para o atual discente, coloca em enfrentamento as condições de preparação do aluno no momento presente com o que ele mesmo enxerga como necessário. Marcado pela subjetividade e formação de expectativas, a Biblioteca e as disciplina lidam com a capacidade de criar instrumentos a partir de concepções estratégicas, mas que necessitam de avaliação dos seus impactos. Daí se justifica criação de locus que permita autoavaliação das atividades frente as oportunidades criadas pelas conexões. A proposta inicial direcionava para um projeto de extensão conjunto, mas uma revisão nos conceitos de centro de recursos e aprendizagem forneceu subsídios para a criação de um laboratório para apoio às carreiras, baseado nos serviços de busca ativa de empregos, dos centros de recursos espanhóis e nos escritórios de apoio e desenvolvimento às carreiras, 198 �existentes em algumas universidades brasileiras, como a Universidade de São Paulo (2017) e a Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2017). Desta proposta foi criado o Laboratório de Suporte às Carreiras (LabCar), alocado na Biblioteca da FCLAr. 2.1 O Laboratório de Suporte às Carreiras LabCar O LabCar foi criado em fevereiro de 2017 e constituído como um espaço e um serviço, para suporte ao aluno e ao docente, em questões vinculadas ao desenvolvimento de carreiras, inovação e empreendedorismo universitário. Para tanto, abarca ações para a discussão dos ideais e planejamento de carreira, empreendedorismo, trajetórias profissionais, autoconhecimento, desenvolvimento de competências para o mercado de trabalho e empreendedorismo, impulsionando a realização pessoal e profissional dos alunos e dando suporte a atividades docentes. O LabCar oferece palestras, mesas redondas e oficinas com técnicas e conhecimentos que facilitem a colocação profissional, bem como, a partir da disciplina Empreendedorismo, Finanças e Gestão de Valor, o acesso a série de materiais sobre empreendedorismo construídos pelos próprios alunos, em parceria com os empresários da cidade e região. Outras ações, com foco na busca por trabalho, no empreendedorismo, no desenvolvimento da carreira, na orientação laboral e nas experiências das pessoas, a ser implementadas são: aprendizado sobre elaboração de currículos (mercado e Lattes), técnicas para entrevistas de emprego, técnicas de busca ativa de emprego, serviços de orientação profissional, criação de bases de dados de empresas, promoção do uso de redes sociais para o trabalho como o LinkedIn, técnicas de planejamento pessoal e autoconhecimento, produção de material audiovisual a respeito de desenvolvimento de carreiras, empreendedorismo e inovação. O espaço que abriga a sala do LabCar, se localiza no piso inferior da Biblioteca da FCLAr. Atualmente, as atividades são desenvolvidas por uma equipe de 4 pessoas, sendo o professor responsável pela área de empreendedorismo na FCLAr, a diretora e mais uma servidora da Biblioteca da FCLAr. Contamos, também, com o auxílio do Agente Unesp de Inovação, bolsista da Agência Unesp de Inovação, que desenvolve atividades para promoção da cultura empreendedora nas Unidades Unesp da cidade de Araraquara, bem como atua no apoio as ações do LabCar. 199 �3 AÇÕES DESENVOLVIDAS A atividade que abriu as ações do LabCar, se estendendo de abril a julho de 2017, foi o Desafio Empreenda 2017, com foco no empreendedorismo universitário, sendo uma iniciativa da Escola de Negócios Sebrae/SP Alencar Burti em parceira com o Escritório Regional do SEBRAE Araraquara, as quatro unidades da Unesp no Campus de Araraquara, a Agência Unesp de Inovação e o LabCar da Faculdade de Ciências e Letras. O objetivo principal do Desafio foi contribuir na estruturação de modelos de negócios inovadores desenvolvidos por alunos, egressos, professores e comunidade atendida por projetos que tenham a Unesp como parceira. Iniciaram o projeto 20 participantes e 07 alunos realizaram a etapa final recebendo apoio por meio de mentorias remotas para a organização do modelo de negócios. A segunda edição da atividade está agendada para o primeiro semestre de 2018. Realizamos, ainda, no primeiro semestre de 2017, a palestra "Atuação profissional em editoras especializadas em publicações científic A apresentação focou na trajetória profissional do convidado, sua atuação em editoras científicas, o trabalho de sua editora e sugestões para os novos profissionais. A palestra foi gravada e será editada para fazer parte do acervo do LabCar. Também foi realizado o II Workshop em Inovação Organizacional e Empreendedorismo, atividade realizada pelos alunos da disciplina Empreendedorismo, Finanças e Gestão de Valor, cujo objetivo foi difundir as abordagens de empreendedorismo e instrumentos para o desenvolvimento empresarial. A atividade foi aberta para a comunidade interna e externa, e permitiu a troca de informações entre os estudantes, que focaram as bases teóricas, e a prática do trabalho, a partir das interlocuções dos participantes externos, em sua maioria empreendedores da cidade e servidores públicos. No segundo semestre de 2017, realizamos o Ciclo currículos e carreira: Lattes e LinkedIn, que contou com dois minicursos: 1) Minicurso sobre elaboração e uso do Currículo Lattes, cujo objetivo era estimular a criação e o uso correto do Currículo Lattes, ferramenta que se tornou um padrão nacional no registro da vida pregressa e atual dos estudantes e pesquisadores do país, e é adotado pela maioria das instituições de fomento, universidades e institutos de pesquisa do País; 2) Minicurso sobre criação e manutenção de perfil profissional no LinkedIn , que objetivava capacitar o participante para desenvolver e manter seu perfil profissional e construir uma de rede de contatos no LinkedIn 200 �Encerramos as atividades do ano de 2017. em novembro, com duas ações. A primeira Encontro de Inovação e Empreendedorismo: uma proposta de ação para as comissões de ensino e bibliotecas realizada na FCLAr, com a participação de representantes das 4 unidades de Araraquara: Faculdade de Ciências Farmacêuticas (FCFAR), Faculdade de Odontologia (FOAR) e Instituto de Química (IQ). Essa importante atividade foi a responsável por triar as ações e expectativas do Campus de Araraquara, com relação a inovação e empreendedorismo para 2018, estabelecer um grupo de trabalho e firmar as ações de promoção e apoio para além do espaço atual do LabCar, que a partir desse momento se tornou o embrião para um centro multiunidades de empreendedorismo e inovação universitário na Unesp. Por fim, a participação do Coordenador do LabCar no primeiro "Papo Inovador" da AUIN , para falar sobre "AUIN e o Empreendedorismo Acadêmico na UNESP: atores, fontes de informação e estratégias" com o objetivo de discutir os mecanismos e os incentivos organizacionais necessários para que a pesquisa aplicada na Unesp encontre maior contribuição em termos de criação de empresas Spin-offs e possa contribuir com elementos teóricos e empíricos para a formação de um ambiente propício à inovação e ao empreendedorismo. 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS A proposta de criação do LabCar pode ser considerada inovativa por agregar um serviço novo, diferenciado e que preenche uma lacuna nas necessidades de apoio a carreiras, inovação e empreendedorismo universitário no âmbito da Faculdade de Ciências e Letras da Unesp e do Campus em geral. A iniciativa contempla desenvolvimentos necessários para atender uma demanda que não é suprida pelos departamentos de ensino, por meio de um serviço diferenciado oferecido pela Biblioteca. As ações realizadas até o momento foram bem aceitas pela comunidade. Como resultados tivemos a interação de alunos, docentes e egressos com a teoria e prática dos estudos sobre empreendedorismo e inovação, as parcerias se solidificaram para futuras ações, tendo ao horizonte, a implantação de um centro de empreendedorismo universitário no Campus de Araraquara. 201 �REFERÊNCIAS INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS (IFLA). Acceso y oportunidades para todos: cómo contribuen las bibliotecas a la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. 2016. Disponível em: http://www.ifla.org/files/assets/hq/topics/libraries-development/documents/access-andopportunity-for-all-es.pdf>. Acesso em: 04 fev. 2017. LAUNDRY, R.; AMARA, N.; RHERRAD, I. 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Brasília: Ipea, 2016. p.19-42. 202 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 20 - Ano: 2018 (UFBA - Salvador/BA) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: O Futuro da Biblioteca Universitária na Perspectiva do Ensino, Inovação, Criação, Pesquisa e Extensão. Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Laboratório de carreiras – LABCAR: inovação e empreendedorismo na biblioteca universitária. Creator An entity primarily responsible for making the resource Alves, Ana Paula Meneses; Casagrande, Elton Eustáquio; Vicentini, Priscila Carreira Bittencourt Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Salvador (Bahia) Publisher An entity responsible for making the resource available UFBA Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource A Biblioteca da Faculdade de Ciências e Letras (FCLAr) - UNESP - Câmpus de Araraquara está em processo contínuo de modernização e aperfeiçoamento de sua gestão e infraestrutura física e técnica, visando à melhoria da qualidade de suas funções e serviços, buscando estabelecer-se como espaço de cultura, lazer e preservação da memória intra e extramuros da Universidade. Para tanto, têm investido em inovação por meio de projetos e parcerias com docentes, profissionais e instituições, para desenvolver ações estratégicas, dinamizando o uso da Biblioteca, oferecendo serviços informacionais e acadêmicos diferenciados, promovendo e fortalecendo os trabalhos de extensão, e realizando uma interação efetiva com o ensino, a aprendizagem, a pesquisa e a cultura. Neste sentido, em parceria com o docente responsável pela disciplina Empreendedorismo, Finanças e Gestão de Valor, do Departamento de Ciências Econômicas, foi criado o Laboratório de Suporte às Carreiras (LabCar), alocado nas dependências da Biblioteca da FCLAr. O LabCar foi criado em fevereiro de 2017, constituído como um espaço e um serviço para suporte ao aluno e ao docente em questões vinculadas ao desenvolvimento de carreiras, inovação e empreendedorismo universitário. Abarca ações para a discussão dos ideais e planejamento de carreira, empreendedorismo, trajetórias profissionais, autoconhecimento, desenvolvimento de competências para o mercado de trabalho, impulsionando a realização pessoal e profissional dos alunos, além de oferecer suporte a ações de docentes da Faculdade de Ciências e Letras. Language A language of the resource pt