http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/49/6033/SNBU2012_172.pdf c1890b97cc5db8fce6a0e9b9d8538118 PDF Text Text i Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais S!mWrio ;:li /IbooroaIde :. IiWitt_ U-,""lIIMbs = Trabalho completo FONTES DE INFORMAÇÃO NA WEB: APROPRIAÇÃO, USO E DISSEMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO ÉTNICO-RACIAL NO MOVIMENTO NEGRO DA PARAíBA Leyde Klebia Rodrigues da Silva', Mirian de Albuquerque Aquino2 1Mestranda em Ciência da Informação, UFPB, João Pessoa, Paraíba 20outora em Educação, UFPB, João Pessoa , Paraíba Resumo Investigar como o Movimento Negro do Estado da Paraíba se apropria das fontes de informação na web e usa-as, na perspectiva de disseminação da étnicoracial é o objetivo que norteia este estudo . Entende-se que essas fontes de informação podem ser utilizadas como um canal de disseminação da informação étnico-racial para auxiliar os grupos socialmente invisibilizados, na atual sociedade da informação, do conhecimento e da aprendizagem , onde o preconceito, a discriminação e o racismo fazem parte do cotidiano dos sujeitos. O universo da pesquisa foi o Movimento Negro Organizado da Paraíba (MNOPB) , e os sujeitos/participantes foram quatro ativistas vinculados a duas entidades desse movimento: o Núcleo de Estudantes Negras e Negros da UFPB (NENN/UFPB) e a Organização de Mulheres Negras na Paraíba, a BAMIDELÊ. OS resultados mostraram que a ferramenta mais utilizada pelo MNOPB, para veicular a informação, é o e-mail , e o uso do blog está associado à disseminação da informação apropriada pelo grupo. Nas considerações finais, é proposto para a entidade que se aproprie das fontes de informação na Web já utilizadas por ela , a fim de que sirvam como um espaço virtual que armazene a informação produzida e apropriada pelo MNOPB. Palavras-Chave: Fontes de informação na Web, Uso e Apropriação, Movimento Negro da Paraíba . Informação étnico-racial , Disseminação da informação. Abstract To investigate how the Black Movement of Paraiba State appropriates of information sources on the web and use them with a view to disseminating information is the guiding objective of this study, It is understood that these sources of information can be used as a channel for dissemination of information to help ethnic-racial socially invisible, in today's information society, knowledge and learning, where prejudice, discrimination and racism are part of everyday life subjects. The research was Organized Black Movement of Paraiba (MNOPB) , and the subjects / participants were linked to four members of this movement two entities: The Center for Black Students of UFPB (NENN/UFPB) and the Organization of Black Women in Paraiba - BAMIDELE, The results showed that the most used tool by MNOPB, to convey the information , e-mail , and use the blog is associated with the dissemination of appropriate information by the group, In the final considerations, is proposed for the entity to appropriate sources of information on the Web already used by it in order to serve as a virtual space that stores the information produced and appropriated by 1884 �i ;:li S!mWrio Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais /IbooroaIde = IiWitt_ :. U-,""lIIMbs Trabalho completo MNOPB. Keywords: Sources of information on the Web, Usage and Ownership, Black Movement of Paraiba , Information ethno racial , Dissemination of Information. 1 Introdução A informação sempre foi escassa e difícil de ser acessada. Sua apropriação era feita apenas por um pequeno grupo de privilegiados, Em razão disso, no século XIX os índices de analfabetismo eram bastante elevados em todos os lugares. Com o advento da imprensa deu-se uma grande revolução e a escrita registrada em textos começou a ser reproduzido com mais facilidade . Entretanto, a massificação da informação registrada nesses textos ocorreu só recentemente. A internet tornou a informação disponível e acessível e, independentemente das ferramentas, suportes e canais de informação, essa ferramenta aumentou o interesse dos estudiosos de diferentes campos do saber pela informação. A internet é hoje considerada uma ferramenta importante para apropriação, uso e disseminação da informação etnicorracial, em diferentes formatos e campos. Essa ferramenta vem aumentando a produção de diferentes artefatos culturais e oferecendo a possibilidade de sua utilização dessa informação para fins educacionais, sociais e culturais. A literatura da área de Biblioteconomia/Ciência da Informação pouco discute sobre a importância, o valor e o uso da informação para grupos sociais etnicamente vulneráveis (negros, indígenas, deficientes, homossexuais, mulheres dentre outros) . Em geral, as pesquisas e os estudos abordam a informação para o público como um todo, mas raramente especifica quais são os grupos a que se destina essa informação. Daí a necessidade de os pesquisadores da área da Ciência da Informação preocupar-se com essa informação, principalmente nesse momento em que se percebe que a informação digital agrega, de forma sutil ou velada , determinados estereótipos aos grupos socialmente vulneráveis, sobretudo, que é duplamente discriminada pela cor e pobreza . Entretanto, a Ciência da Informação cujo objeto de estudo é a informação ainda não se deu conta da riqueza que a apropriação dos saberes não é privilégio apenas de um grupo dominante, que continua detendo o poder na atual sociedade, mas pertencem à humanidade (LEVY, 1998). Em nossas primeiras vivências acadêmicas, a compreensão sobre a necessidade de disseminação da informação étnico-racial era, quase imperceptível, e pouco ajudava a perceber a sólida contribuição de grupos sociais etnicamente vulneráveis e, sobretudo, dos africanos e afrodescendentes na formação da sociedade brasileira durante os períodos do colonialismo, imperialismo e republicano, Foram mais de três séculos de "escravismo criminoso", E, o pósabolição mergulhou negros/negras cada vez mais na pobreza e no abandono, sem chances de obter informação e educação . O déficit histórico do escravismo não foi totalmente reconhecido e reparado pelos diversos setores do nosso país porque permanece ainda o discurso da cordialidade e das relações harmoniosas, sustentado pelo mito da democracia racial , afetando a invisibilidade de negros/negras na sociedade da informação- 1885 �i ;:li S!mWrio Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais /IbooroaIde = IiWitt_ :. U-,""lIIMbs Trabalho completo conhecimento-aprendizagem-comunicação. Portanto, o estudo sobre o uso e a apropriação das ferramentas da web, na perspectiva da disseminação da étnicoracial e memória do Movimento Negro Organizado do Estado da Paraíba - MNOPB deve partir do princípio de que as Ciências Sociais (e Aplicadas) precisam desenvolver práticas de pesquisas, efetivas e específicas que possam evidenciar a invisibilidade de negros/negras (CUNHA JÚNIOR, 2005) . 2 Fontes de Informação: passado e presente A história da humanidade sempre sobreviveu na dependência das fontes de informação. Sua existência é datada desde épocas remotas. Elas vão desde as "paredes das cavernas" que serviram para carregar e armazenar a informação sobre a civilização primitiva e também para ajudar o patriarca Moisés a construir as "tábuas da lei" para disseminar os mandamentos de Deus ao seu povo . Na Antiguidade, o livro sofreu muitas mudanças até alcançar o formato e o modelo conhecido e utilizado nos dias atuais. Elas se transformaram , foram se renovando , reatualizando , adquirindo novas formas e moldando-se em novos espaços. Também são responsáveis por carregar e armazenar a informação e esta age como formadora e transformadora de opiniões. Por fonte de informação, entendemos qualquer recurso que responda a uma demanda de informação por parte dos usuários-aprendentes, e que gere ou veicule informação, influenciem na geração do conhecimento e do aprendizado . Inclui produtos e serviços de informação, pessoas ou rede de pessoas, programas de computador etc. Vivemos hoje numa sociedade da informação-conhecimento-aprendizagemcomunicação, onde as fontes de informação foram afetadas pelos momentos significativos do progresso da ciência e da técnica . Essa sociedade é denominada "sociedade da informação" por alguns estudiosos porque a revolução das tecnologias intelectuais impactou o mundo com seu volume incontornável de informação que se tornou objeto de consumo, mercadoria. A informação é "um instrumento modificador da consciência do indivíduo e de seu grupo social [que produz conhecimento e] "modifica o estoque mental de saber do indivíduo e traz benefícios para seu desenvolvimento e para o bem-estar da sociedade em que ele vive" (BARRETO, 2002, p. 49). Essa "informação deve ser ordenada, estruturada ou contida de alguma forma , senão permanecerá amorfa e inutilizável [ ... ]para nós de alguma forma , e transmitida por algum tipo de canal" (MCGARRY, 1999, p. 11). Quanto mais informação mais conhecimento. Informação é conhecimento e conhecimento é poder que se exerce sobre o outro. Burke (2003) afirma que alguns sociólogos defendem a tese de que estamos numa "sociedade do conhecimento", por estar havendo uma expansão de ocupações que produzem e disseminam o conhecimento. Ele afirma que o conhecimento é também uma questão política , "centrada no caráter público ou privado de informação, e de sua natureza mercantil e social (e que) a mercantilização da informação é tão velha quanto o capitalismo" (BURKE, 2003, p. 11)." O conhecimento não existe se não houver uma fonte de informação que forneça subsídios para a construção do conhecimento. É uma sociedade da aprendizagem porque somos pressionados cotidianamente a aprender e reaprender a usar as ferramentas digitais como "um 1886 �i ;:li S!mWrio Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais /IbooroaIde = IiWitt_ :. U-,""lIIMbs Trabalho completo processo fundante para vida inteira" (AQUINO, 2005). Todas as pessoas são convocadas para transmitir cada vez mais saberes evolutivos e adaptados (DELORS , 1999). Viver o contexto em que eclodem essas tecnologias é estar constantemente em "estado de aprendência". Caracteriza-se também como uma sociedade em que a comunicação As tecnologias intelectuais potencializaram o surgimento rápido e mutável de fontes de informação, sobretudo no que se refere à rede web (SALES ; ALMEIDA, 2007). Os modelos ou parâmetros adotados pelas fontes de informação disponíveis vêm se modificando, ampliando e diversificando, Cada vez estão mais "eficientes, rápidas e abrangentes, vencendo barreiras geográficas, hierárquicas e financeiras" (CAMPELLO ; CENDÓN ; KREMER, 2000, p. 23). Em sua análise sobre a relação tecnologia e profissionais, autores como Tomaél et ai (2000 , p. 5) afirmam que "nenhuma tecnologia da informação teve impacto tão forte nos profissionais da informação como a Internet". Dentre as inúmeras fontes de informação da web, é possível destacar pelo menos nove mais conhecidas e utilizadas: a) Sites e websites - são um conjunto de páginas web, isto é, de hipertextos acessíveis geralmente pelo protocolo de transferência da internet (GONÇALVES, 2006); b) Portais - um tipo de sites que congrega conteúdos de diversos tipos (áudio, vídeo, imagem, texto e etc.). Fornece acesso versátil, baseado no interesse e preferências de cada indivíduo (GOUVÉIA; OLIVEIRA; VARAJÃO, 2007) ; c) Blogs - espécie de diário web que apresenta características como a personalização. Podem ser desenvolvidos para serem utilizados por uma única pessoa ou entre diversas pessoas (BARROS, 2006); d) Microblogs - considerados ferramentas de blogs em formato mais simples e servem para postagens com limitações de tamanho, na maioria das vezes, associadas à ideia de mobilidade (Zago, 2008); e) Youtube - permite que os usuários-aprendentes carreguem e compartilhem vídeos em formato digital; f) Redes sociais (Orkut, Facebook, Ning, Linkedin , entre outras) é uma forma de representar as relações humanas. O crescimento das redes sociais perpassa as relações pessoais e atinge também os âmbitos organizacional , social , político e científico; g) Grupos de Discussão ou Comunidades Virtuais - configura-se como uma rede eletrônica de comunicação interativa auto-definida , organizada em torno de um interesse ou finalidade compartilhadas (Castells, 1999); h) Buscadores e Metabuscadores - são motores de busca , programas feitos para auxiliar a busca de informação armazenada na rede mundial (WVWJ) ou a Internet. O potencial de aplicação das ferramentas de busca online é necessário no contexto dinâmico da sociedade da informação-conhecimento-aprendizagemcomunicação, tendo como função orientar o usuário- aprendente até a fonte desejada, 1887 �i ;:li S!mWrio Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais /IbooroaIde = IiWitt_ :. U-,""lIIMbs Trabalho completo 3 Apropriação, Uso e Disseminação das Fontes de Informação Para Chartier (1999, p. 77) "apropriar-se é transformar o que se recebe em algo próprio, é produzir um ato de diferenciação que se contrapõe a qualquer tentativa rígida imposta (... ), é atividade de invenção, produção de significados". Perrotti e Pierrucini (2007), recuperando a noção de apropriação em Serfaty-Garzon (2003) expõem: [... ] veicula duas ideias dominantes. De uma parte a de adaptação de alguma coisa a um uso definido ou a uma destinação precisa; de outra, decorrente da primeira , a de ação visando a tornar alguma coisa sua. Nesse sentido, a apropriação não é possível senão em relação a qualquer coisa que pode ser atribuída e, enquanto tal pode, ao mesmo tempo , servir de suporte à intervenção humana e ser possuída . Todavia, a propriedade aqui é [também] de ordem moral psicológica, afetiva . [ ... ] A apropriação é, desse modo, ao mesmo tempo, uma tomada do objeto e uma dinâmica de ação sobre o mundo material e social com uma intenção de construção do sujeito. A noção de apropriação, quando utilizada como instrumento de conhecimento, pode também reintroduzir uma nova ilusão que pressupõe compreender a cultura . O conceito de cultura, em Chartier, não é apenas um domínio particular de produções e de práticas supostamente distinto de outros níveis, como o econômico e o social. A cultura também faz parte também dessas esferas, pois "[ ... ] não existe prática que não se articule sobre as representações pelas quais os indivíduos constroem o sentido de sua existência" (CHARTIER, 2003, p. 18). Na visão de Chartier, a cultura apresenta dois aspectos: 1) os mecanismos da dominação simbólica , cujo objetivo é tornar aceitável, pelos próprios dominados, as representações e os modos de consumo que, precisamente, qualificam (ou antes, desqualificam) sua cultura como inferior e ilegítima e; 2) as lógicas específicas em funcionamento nos usos e nos modos de se apropriar o que é imposto. A apropriação remete-se à forma como lemos e interpretamos as fontes de informação tanto nas fontes escritas como nas fontes digitais. Essa do uso das fontes de informação se dá a partir do momento em que o usuário-aprendente toma para si a informação, ler, interpreta e modifica suas estruturas do pensamento, produz atribuindo novos significados. Em relação ao uso das fontes de informação na web, que é um dos pontoschave deste estudo, alguns autores estabelecem considerações sobre os espaços de informação e os usuários - aprendentes: A tecnologia [ ... ], que objetiva possibilitar o maior e melhor acesso à informação disponível, e o critério da Ciência da Informação, que intervém para qualificar este acesso em termos das competências que o receptor da informação deve ter para assimilar a informação, ou seja , para elaborar a informação para seu uso, seu desenvolvimento pessoal e dos seus espaços de convivência. Não é suficiente que a mensagem esteja disponível , ela deve também poder ser apropriada pelo receptor (SMIT; BARRETO, 2002 , p. 15, grifo nosso). Com base nesse argumento, reafirmamos a importância da apropriação das fontes de informação pelo usuário-aprendente. Elas não podem ser apenas 1888 �i ;:li S!mWrio Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais /IbooroaIde = IiWitt_ :. U-,""lIIMbs Trabalho completo utilizadas porque a cultura , hoje, passa pelo conhecimento teórico-prático, pelo uso de novos instrumentos de produção e pela comunicação entre os homens. A disseminação da informação no uso da Internet pode contribuir para uma sociedade mais informada, mas não garante isso. Além do acesso às tecnologias, a população necessita de acesso à educação, para que possa utilizar-se dessas tecnologias de forma eficiente e efetiva . Portanto, o uso efetivo dos estoques informacionais só será possível se os indivíduos tiverem competência para assimilar essa informação. Concordamos com Bastos (2005 , p. 20), ao afirmar que, apesar de toda evolução do acesso à informação, proporcionado pelas tecnologias de informação e comunicação , continua sendo primordial um estudo sobre as necessidades de informação do indivíduo na sociedade , pois a maioria não possui repertório suficiente e adequado para receptar e processar o excesso de informações, e atuar como cidadãos na sociedade. Essa disseminação, segundo Bastos, deve ir além da socialização do conhecimento, chegar até a produção de conhecimento com base na informação acumulada . Ao assumir novos papéis (interatividade, agilidade, diminuição de espaço na armazenagem de informação) frente às fontes tradicionais que armazenam e disseminam a informação. As fontes de informação da web podem se tornar um espaço onde o usuário-aprendente também deve explorar as possibilidades de armazenar e preservar a informação, tanto meio físico para o virtual (digitalização) quanto pensar e criar estratégias e mecanismos para a preservação da informação existente apenas no meio virtual. 4 Mapa Metodológico A abordagem qualitativa é apropriada neste trabalho porque tende a responder questões particulares nas Ciências Sociais (Aplicadas) e dar ''[. .. ] um novo sentido aos problemas; ela substitui a pesquisa dos fatores e determinantes pela compreensão dos significados". Trata-se de uma abordagem que nos incita "a repensar o estudo das necessidades socioculturais dos meios de vida" (GROULX, 2008, p. 98) e permite ressaltar "a natureza socialmente construída da realidade, a íntima relação entre o pesquisador e o que é estudado e as limitações situacionais que influenciam a investigação" (DENZIN ; LlNCOLN , 2006, p. 23). Esses autores entendem que os pesquisadores qualitativos "buscam soluções para resolver as questões que realçam o modo como a experiência social é criada e adquire significados" (DENZIN ; LlNCOLN, 2006, p. 23). O universo de pesquisa escolhido é o Movimento Negro Organizado da Paraíba - MNOPB, que é formado por um conjunto de diversas organizações negras, a saber: a) comunidades descendentes de antigos Quilombos (Caiana dos Crioulos, Zumbi, etc); b) grupos artísticos (Banda Ylê Odara , Bateria Show da Escola de Samba Malandros do Morro, Grupo de danças Afroprimitivas, Grupos de Hiphop); c) grupos de formação (alfabetização, reflexão, professores, intelectuais negros e outros); d) grupos de arte marcial (Badauê dos Palmares, Afronagô e outros); e) entidades de articulação e luta em defesa dos direitos da etnia negra (Movimento da Ação Negra e Agentes de Pastoral Negros); f) grupos de gênero (Mulheres Negras, BAMIDELÊ , etc.); g) comunidade de Religião dos Orixás (terreiros) ; dentre outras formas de organização (MNOPB , 2010). Escolhemos o 1889 �i Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais S!mWrio ;:li /IbooroaIde :. IiWitt_ U-,""lIIMbs = Trabalho completo MNOPB por entender que os grupos ativistas desse movimento se posicionam como porta-vozes dos(as) afrodescendentes, que obtêm a valorização da identidade de membros socialmente marginalizados que "construíam suas significações e manifestavam seu pertencimento" (FERNANDES , 2009) . Os participantes desta pesquisa são quatro ativistas negros, vinculados ao Núcleo de Estudantes Negras e Negros da UFPB - NENN/UFPB e a Organização de Mulheres Negras na Paraíba - BAMIDELÊ. Na escolha dos sujeitos, selecionamos, principalmente, os líderes dessas organizações, por supor que estariam mais familiarizados e atualizados acerca dos processos de uso e apropriação das fontes de informação na web, tendo como finalidade de disseminar a étnico-racial produzida e apropriada pelo MNOPB. Para saber como os participantes da pesquisa se apropriam das fontes de informação na web e fazem uso delas, adotamos a entrevista semiestruturada como instrumento de coleta de dados. Segundo Minayo (2005) , o sujeito tem uma participação ativa e o pesquisador pode fazer perguntas adicionais para esclarecer questões que visem compreender bem mais o contexto. A transcrição das entrevistas com base na Análise da Conversação (MARCUSCHI, 1986) foi realizada após o término de cada uma delas, visando facilitar a identificação dos diálogos, a compreensão do conteúdo e a seleção das partes mais relevantes para a composição da análise. 4 ,1 DSC : Um modo de ler discursos de ativistas do MNOPB Para analisar como o MNOPB se apropria , utiliza e dissemina as fontes de informação na web recorremos ao Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) que pressupõe a apropriação de um conjunto de princípios e conceitos operacionais, emprestado pela Semiótica de Pierce e pela Teoria das Representações Sociais, representadas pelo pensador romeno Serge Moscovici (2003) e a pensadora francesa Denise Jodelet (2001) . Eles consideram os fenômenos sociais como "a fonte principal da produção de discursos e estes são assimilados como um fragmento do pensamento social" (ALMEIDA, 2005, p. 61) . As realidades, segundo Moscovici, são medidas pelas representações, e ''[ ... ] uma de suas funções principais é de dar significados de aspectos dessa realidade" (ALMEIDA, 2005, p. 71). Essa teoria orienta as ações das pessoas, ligando "sujeito e objeto do conhecimento" , Essa técnica propõe três conceitos operacionais básicos para análise dos discursos dos sujeitos coletivos, a saber: as expressões-chave (ECH), a ideia central (IC) e a ancoragem (AC). As ECH são fragmentos extraídos da transcrição literal do discurso do sujeito na entrevista. A IC é "a descrição, precisa e direta, dos significados do conjunto dos discursos que foram analisados e destacados nas expressões-chave [... ] descreve o sentido de cada um dos discursos analisados e de cada conjunto homogêneo" (ALMEIDA, 2005 , p. 71). E a AC é a "figura metodológica que indica a teoria, o pressuposto, a corrente de pensamento e o fundo do conhecimento que o sujeito aceita e compartilha de uma maneira natural para representar um dado fenômeno da realidade" (ALMEIDA, 2005 , p, 71). Nesta análise, o sujeito coletivo é a voz dos ativistas do Movimento Negro do Estado da Paraíba, que se manifesta na primeira pessoa do singular. O entrevistado (sujeito individual) é aquele que fala em nome do grupo (sujeito coletivo) ao qual 1890 �i Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais S!mWrio ;:li /IbooroaIde :. IiWitt_ U-,""lIIMbs = Trabalho completo pertence , O resultado das SUposlçoes, considerações e análises representam o sujeito individual e o sujeito coletivo, entendidos como "um ser ou entidade empírica coletiva , opinante na forma de um sujeito de discurso emitido na primeira pessoa do singular" (LEFEVRE ; LEFEVRE, 2006, p. 518). O primeiro passo da análise consistiu na leitura dos discursos de cada um dos sujeitos individuais. Em seguida , recortamos os discursos observando os conceitos operacionais e legenda mos (Sujeito A, Sujeito B, Sujeito C e Sujeito D). O segundo passo consistiu em destacarmos, em negrito, as expressões-chave expressas nas ideias centrais. No terceiro passo, identificamos e escrevemos as ideias centrais. No quarto passo, estabelecemos as categorias do DSC a partir das ideias centrais. Finalmente, o quinto passo consistiu no agrupamento das categorias, formadas a partir de fragmentos dos discursos dos sujeitos. Com a finalidade de construirmos o DSC de cada um dos discursos. A primeira interlocução com os sujeitos individuais teve como finalidade preocupou identificar se o Movimento Negro de João Pessoa utilizava alguma fonte de informação da web. Se caso utilizava, como se dava o processo de apropriação . Após essa identificação das ideias centrais (IC) retiramos as ECH e delas extraímos as categorias "uso de blog e e-mail" e "apropriar para divulgar, disseminar", referentes ao uso e processo de apropriação das fontes de informação na Web. Dessa operacionalização, obtivemos o DSC a seguir. o próprio movimento negro organizado da Paraíba tem um blog , tem um blog e tem um e-mail , então faz sim [ ... ] Mas, é um grupo de discussão também que assim como o blog não tá funcionando [ .. .] essas coisas assim , usa pra publicar para divulgar, [ ... ] a gente tem feito o uso dessa ferramenta para se apropriar e para divulgar [ ... ] (DSC1) Interpretando o DSC com base no discurso dos "sujeitos coletivos", é possível constatar que o blog e o e-mail são as fontes de informação mais empregadas pelo MNOPB na web. Na maioria das vezes, o processo de apropriação dessas ferramentas tem como finalidade disseminar a informação de interesse do grupo. A apropriação das ferramentas está associada ao uso postagens acerca das questões levantadas por um grupo de discussão. Essas postagens são coletivas e espontâneas, e a apropriação das ferramentas efetiva-se por meio delas. Notamos, entretanto, que, em razão da desorganização do MNOPB, as postagens não têm sido atualizadas. Os discursos mostram que o grupo usa o blog como ferramenta de disseminação da informação mais adequada . Essa ferramenta, segundo eles, serve para noticiar visões de mundo individuais ou de pequenas coletividades sobre temas variados. No campo da Ciência da Informação, o blog é visto como mais um complemento para disseminar a informação e disponibilizar o conhecimento para usuários - aprendentes que navegam na web. Hoje, existe um número de empresas consolidadas no mercado que recorrem a essa ferramenta para construir identidades, aumentar sua credibilidade e divulgar seus produtos. Há também indivíduos que usam essas ferramentas no formato de diário e outros, com fins jornalísticos. É uma ferramenta de fácil publicação que o usuário-aprendente não depende do conhecimento da linguagem de programação e a maioria delas é gratuita. Por sua vez, o e-mail é a ferramenta de comunicação que mais evoluiu nas últimas décadas e vem se popularizando à medida que as 1891 �i Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais S!mWrio ;:li /IbooroaIde :. IiWitt_ U-,""lIIMbs = Trabalho completo tecnologias intelectuais também se popularizam . O DSC indica que, mesmo o MNOPB empregando essas ferramentas , elas não funcionem . Esse distanciamento pode ser atribuído à não funcionalidade da própria organização. A apropriação do blog e grupo de discussão servem para a divulgação e disseminação da informação recuperada pelo MNOPB. Porém, não há uma periodicidade nessa disseminação, perdendo-se, assim, um requisito básico para que a ferramenta seja utilizada constantemente, que é a atualização da informação disponibilizada. A segunda interlocução com os entrevistados referiu-se ao uso do e-mail como fonte de informação para a apropriação da informação disseminada pelos ativistas do MNOPB e os tipos que utilizam. Nesse sentido, os posicionamentos sujeitos individuais e das ideias centrais (IC's), retiradas do segundo bloco de dados discursivos, serviram para extrair a categoria .. e-mail : veículo de apropriação da informação no MNOPB", com vistas a disseminação e a memória do MNOPB, resultando no discurso do sujeito coletivo a seguir. Utilizo sim , a fonte de informação mais eficaz, ainda é o e-mail , não é o email do Grupo, é o e-mail pessoal (DSC2) . Os discursos dos sujeitos apontam possibilidades que potencializariam o poder de comunicação dessas ferramentas, tendo em vista o uso que lhes é atribuído, mas não são devidamente empregadas. Eles informaram que as questões de uso restrito dessas ferramentas estão relacionadas a algumas características que estão agregadas ao manuseio dessas delas, tais como a pouca familiaridade com essas ferramentas, a falta de articulação dos ativistas, a ausência de mobilização de pessoas que poderiam orientar os ativistas a usá-Ias. Essa inabilidade desses ativistas no que concerne ao uso das ferramentas contrasta com a literatura e as pesquisas, pois tem sido mostrado que as fontes de informação da Web demandam uma praticidade , que é reconhecida como uma das características das ferramentas digitais contemporâneas. A demanda pela usabilidade é tão simples quanto o uso que se faz dela. No discurso do sujeito coletivo, constatamos que a apropriação da informação disseminada pelo MNOPB é feita apenas por meio da troca de e-mails pessoais e não entre os membros. Essa ferramenta é considerada mais acessível ao grupo e mais fácil de ser operacionalizada . O e-mail é utilizado para disseminar a informação que os ativistas do MNPB apropriam nas entidades e ativistas ligados ao movimento, em âmbito local, estadual e federal. Ao que parece, a apropriação das ferramentas na web pode muito contribuir para fortalecer o MNPB, vez que esse movimento caracteriza-se como unidade agregadora de interesses comuns, cujo objetivo maior de suas lutas está voltado para a visibilidade de suas ações que visem a reversão dos preconceitos, discriminações e racismos que afetam historicamente o potencial humano e cultural da população negra, relegando negros e negras a exclusão. Entretanto, a desarticulação e os conflitos internos inerentes ao MNPB interferem nos efeitos positivos que o uso dessas ferramentas poderiam trazer. A voz dos ativistas expressa que o MNPB está preocupado em veicular informação étnico-racial para fortalecer essa organização. Embora se auto afirme como "apático", seus ativistas mantêm-se atualizados e atualizando-se, no que concerne à informação étnico-racial, e continuam disseminando essa informação 1892 �i Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais S!mWrio ;:li /IbooroaIde :. IiWitt_ U-,""lIIMbs = Trabalho completo entre si, instigando as discussões e reflexões, principalmente quando se trata de temas relacionados aos racismos. À luz das ideias de Correia (1999, p, 114), "o acesso/uso da informação vai possibilitar a mudança de mentalidade dentro do contexto social do movimento negro, pois, conhecendo sua condição social, ele buscará ser reconhecido enquanto indivíduo, sem afastar-se de sua etnicidade e cultura", Com essa atuação, os ativistas do MNOPB fazem com que a informação passe a ser "um elemento organizador do processo de comunicação e de apoio da elaboração do conhecimento do indivíduo" (CORREIA, 1999, p. 114). Isso conduz esse indivíduo a desenvolver um papel social pautado na liberdade de expressão e exponha sobre a sua cultura , sem que se sinta reprimido ou até mesmo discriminado. Prosseguindo a interlocução com os ativistas entrevistados, perguntamos se achavam que as fontes de informação na web facilitavam a disseminação da informação e solicitamos que justificassem suas respostas, Dos discursos de cada um deles, extraímos as categorias "agilidade e rapidez" e "diminui as fronteiras", as quais originaram os discursos dos sujeitos coletivos a seguir Facilita sim , porque encurta as fronteiras. Tanto ampliam a possibilidade de você se comunicar, quanto elas ampliam a possibilidade de você organizar a comunicação. Acho que é a rapidez é a agilidade e praticidade. Ela é importante, ela dissemina a informação, mas, ai gente tem que repassar de outra forma porque agente não pode entender que a gente vai divulgar uma ação e que todas as pessoas vão ter acesso, e não vão ter acesso, então agente faz essa reflexão, porque no acesso a gente tá a traz da população branca (DSC3) . Eles disseram que no MNPB a disseminação da informação é agilizada pelas fontes de informação. Nessa questão, os ativistas entrevistados parecem reconhecer a importância dessas fontes , considerando que a comunicação é simultânea , produz agilidade e rapidez e encurtam as fronteiras. Concordando com a facilidade na disseminação da informação, eles atribuíram sentido ao uso dessas ferramentas . A eficácia da disseminação perpassa a mecânica da simultaneidade no recebimento de informação para alcançar resultados no uso que se faz dela. O DSC explicita que as ferramentas intensificam a capacidade de organizar a informação e comunicá-Ia , mas cabe ao usuário-aprendente apropriar-se dessas características para atingir o propósito que intenciona. Caso esses propósitos inexistam, as possibilidades da democratização informacional podem ser reduzidas. O uso das ferramentas deve ser perpetuado para a inclusão étnico-racial, a neutralização das ações direcionadas a preconceitos discriminações e racismos. Essa iniciativa não é responsabilidade dos meios digitais, mas de questionamentos e críticas dos sujeitos. Aqueles que dominam essas fontes são responsáveis por repassar a informação para a população que não tem acesso a ela . Os meios são apenas suportes facilitadores para que esse fim seja alcançado. Os ativistas do MNPB como agentes da informação étnico-racial deve reafirmar seu compromisso de "conscientizar a raça negra para que seja feita uma releitura dos acontecimentos a partir da compreensão do seu papel na história" (MNPB , 2010), disseminado a informação étnico-racial para desconstruir o discurso que a exclui. 1893 �i ;:li S!mWrio Divulgação de produtos e serviços: páginas, blogues e redes sociais /IbooroaIde = IiWitt_ :. U-,""lIIMbs Trabalho completo 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Pesquisar temas sobre as relações étnico-raciais e sua relação com a disseminação de fontes de informação na web implica construir e juntar os fragmentos da memória coletiva da história da população negra, a fim de possibilitar uma concepção de um conhecimento que sirva para erradicar as discriminações, os racismos e os preconceitos que submetem os negros a humilhações e os excluem dos diversos âmbitos da sociedade (AQUINO, 2009). É possível constatar que, desde o processamento passando pelo tratamento da étnico-racial e chegando a sua disseminação e memória, o profissional da informação deve abandonar o preconceito em relação a qualquer suporte informacional, sejam eles físicos, digitais e virtuais, e fazer com que o uso das fontes de étnico-racial da Web possam inovar as práticas de mediação na disseminação da étnico-racial para os diferentes usuários-aprendentes da grande rede. Os profissionais da informação, conjuntamente com pesquisadores, professores e alunos, devem construir uma rede social sobre as fontes de informação da Web, aliadas às práticas culturais desenvolvidas pelos movimentos sociais que sirvam para desvelar a realidade e as contradições. Como profissional da informação, preocupada com o uso e a apropriação dessa informação disponibilizada na Web pelos grupos socialmente invisibilizados, entendemos que caberia ao Estado e Conselhos de Educação elaborar políticas de reparações por meio de programas de ações afirmativas e políticas de informação que orientem a sociedade, seus representantes e a comunidade científica para corrigir as desvantagens e a exclusão nessa sociedade excludente e discriminatória , que invisibiliza seus atores sociais, por meio de preconceitos e diferentes formas de negação de sua cultura de origem , impondo uma cultura dominante, que impera, dita normas e valores, exclui e fecha as portas aos menos favorecidos socialmente. A disseminação da étnico-racial , por meio da Web, faz com que os sujeitos tenham condições de modificar suas ações e, consequentemente, passem a ter maior controle e integração com as instituições sociais de forma mais democrática. Neste estudo, encontramos fontes de informação da Web que servem de instrumentos para as entidades ligadas ao MNOPB como um canal de disseminação da informação étnico-racial, e visam o uso e à apropriação da étnico-racial , para dar possibilidade ao indivíduo de se tornar mais consciente do espaço em que vive e interagir com ele através de sua cultura e de seus direitos e deveres. Percebemos que o MNOPB é uma entidade que utiliza as fontes de informação da Web para se apropriar da informação étnico-racial preservar a memória histórico-cultural desse grupo. Essas ferramentas podem contribuir para ajudar os grupos sociais que lutam por direitos, democracia e justiça. É necessário entender também que a tecnologia , por si só, não atende aos propósitos e às demandas da sociedade. Ela é relevante se resolver e/ou buscar soluções para atender aos problemas que atingem a nossa sociedade. 6 Referências ALMEIDA, Carlos Cândido de. Discurso do sujeito coletivo: reconstruindo a fala do "social". 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Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFRGS Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Gramado (Rio Grande do Sul) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Fontes de informação na web: apropriação, uso e disseminação da informação étnico-racial no movimento negro da Paraíba. Creator An entity primarily responsible for making the resource Silva, Leyde Klebía Rodrigues da; Aquino, Mirian de Albuquerque Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Gramado (Rio Grande do Sul) Publisher An entity responsible for making the resource available UFRGS Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2012 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Investigar como o Movimento Negro do Estado da Paraíba se apropria das fontes de informação na web e usa-as, na perspectiva de disseminação da étnico- racial é o objetivo que norteia este estudo. Entende-se que essas fontes de informação podem ser utilizadas como um canal de disseminação da informação étnico-racial para auxiliar os grupos socialmente invisibilizados, na atual sociedade da informação, do conhecimento e da aprendizagem, onde o preconceito, a discriminação e o racismo fazem parte do cotidiano dos sujeitos. O universo da pesquisa foi o Movimento Negro Organizado da Paraíba (MNOPB), e os sujeitos/participantes foram quatro ativistas vinculados a duas entidades desse movimento: o Núcleo de Estudantes Negras e Negros da UFPB (NENN/UFPB) e a Organização de Mulheres Negras na Paraíba, a BAMIDELÊ. Os resultados mostraram que a ferramenta mais utilizada pelo MNOPB, para veicular a informação, é o e-mail, e o uso do blog está associado à disseminação da informação apropriada pelo grupo. Nas considerações finais, é proposto para a entidade que se aproprie as fontes de informação na Web já utilizadas por ela, a fim de que sirvam como um espaço virtual que armazene a informação produzida e apropriada pelo MNOPB. Language A language of the resource pt