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                  <text>o IMPACTO DA AUTOMAÇÃO NO SERVIÇO DE
LEVANTAMENTO BffiLIOGRÁFICO DA BffiLIOTECA CENTRAL
JULIETA CARTEADO - UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE
SANTANA - BAHIA

Rejane Maria Rosa Ribeiro
Bibliotecária da UEFS
Especialista em Instituições de Ensino Superior - PUC -Minas Gerais
Especialista em Metodologia do Ensino Superior - UEFS - Bahia

Apresenta a experiência da Biblioteca Central Julieta Carteado - UEFS
(Bahia) na dinamização do Serviço de Levantamento Bibliográfico, após o processo
de informatização da biblioteca, efetuado na Base de Dados local - SISBI - UEFS,
na INTERNET e nas Bases de Dados em CD-ROM. Destaca a importância do
próprio usuário efetuar seu levantamento com a orientação da bibliotecária da Seção
de Referência e relata o grau de satisfação do usuário avaliado através da estatística
de solicitações e da divulgação do serviço feito pelo próprio usuário. São
apresentados em anexo formas de acesso a algumas das Bases de Dados disponíveis
na BCJC - UEFS.

Palavras chaves: Levantamento Bibliográfico, Bases de Dados Bibliográficos,
Seção de Referência

279

�INTRODUÇÃO

A Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC) é um órgão suplementar da
Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS) - Bahia., criada em 31 de março
de 1976 e em 22 anos de existência passou por largas transformações, visando o
aprimoramento intelectual dos seus usuários e o desenvolvimento da Universidade.
A BCJC possui cinco Bibliotecas Setoriais que estão interligadas através do
Sistema de Bibliotecas da UEFS: Biblioteca Setorial Casa do Sertão, com acervo
especializado em cultura e folclore regional, Biblioteca Setorial Pierre KIose,
especializada em artes, Biblioteca Setorial Observatório Astronômico Antares,
especializada em astronomia, astrofisica e geociências, Biblioteca Setorial Solar do
Bijú, com acervo especializado em letras e Biblioteca Setorial Monteiro Lobato,
especializada em ensino fundamental médio e conhecimentos gerais.
Em 1995, a BCJC inicia o seu processo de informatização com a aquisição do
software Ortodocs da empresa Potiron, o que propiciou uma otimização dos serviços
prestados à comunidade e a disponibilização do seu acervo na rede mundial de
informação - INTERNET. Essas mudanças atingiram de modo direto os usuários
tomando-os mais exigentes com relação às suas necessidades informacionais, o que
refletiu em todos os serviços da biblioteca e dinamizou o serviço de levantamento
bibliográfico efetuado pela Seção de Referência .

SERVIÇO DE LEVANTAMENTO BffiLIOGRÁFICO

A Seção de Referencia atende cerca de 200 usuários diariamente, distribuídos
entre consulta a INTERNET e Bases de Dados em CD-ROM, orientação à
normalização de trabalhos acadêmicos, solicitações do COMUT, consulta à obras de
referencia, leitura, orientação quanto à localização do acervo e levantamentos
bibliográficos. A Seção de Referencia "é, portanto, o intermediário-intérprete entre o
usuário-informação , deverá responder a perguntas, localizar dados, estimular o
280

�estudo e a pesqmsa, ensmar o uso de fontes e aconselhar no uso de
obras. "(FIGUEIRO. Et alli,1991).
Contando com uma bibliotecária e três auxiliares foi necessário racionalizar o
trabalho, racionalizar a organização dos recursos humanos e maximizar o uso dos
recursos informacionais.
Um dos serviços onde se sentiu a necessidade de lançar mão dos recursos
informacionais foi o de Levantamento Bibliográfico. Segundo FIGUEIREDO
(1992), o uso de computadores nas bibliotecas propiciou a localização de dados de
forma bem mais rápida que a manualmente, sem falar na economia de tempo
dispensado para realizar a tarefa.
Levantamentos Bibliográficos são solicitados à Seção de Referencia por
professores, pesquisadores, alunos de graduação e pós-graduação e também por
usuários da comunidade, dessa forma os assuntos procurados são bem variados e
alguns muito especializados.
Estando a BCJC informatizada, os levantamentos são efetuados na Base de
Dados do acervo local - SISBI - UEFS, que adotou o software Ortodocs, em busca
on line através da INTERNET (onde o usuário reserva horário no Balcão da
Referencia sendo que cada usuário tem direito de acessar a INTERNET por 1 hora)
e em Base de Dados em CD-ROM.

BASES DE DADOS EM CD-ROM

a) MEDLINE - Contém referencias bibliográficas com resumos da literatura de
medicina e áreas afms;
b) LILACS - Contém referencias bibliográficas sobre ciências da saúde, geradas na
América Latina e Caribe;
c) ERIC - Divulga cerca de oitocentos e cinqüenta títulos de periódicos da área de
educação e indexa mais de setecentos e setenta e cinco periódicos;

281

�d) HUMANITIES - Disponibiliza informações nas áreas de artes, arqueologia,
dança, drama, cinema, folclore, história, língua e literatura, musica, filosofia,
religião, etc. ;
e) CHEMICAL - Base de Dados que cobre a literatura em quimica;
f)

BIOLOGICAL - Base de Dados em Biologia com aproximadamente duzentos e
sessenta mil registros e que cobre cerca de sete mil publicações seriadas;

g) ECONLIT - Inclui citações e resumos selecionados da literatura internacional na
área de economia desde 1969;
h) CURRENT - Base de Dados na área de ciências biológicas.

Estão em fase de aquisição as seguintes bases:
a) ICONDA - Base em engenharia;
b) GEOBASE - Base em geografia, geologia, mineralogia e ecologia;
c) HISTORICAL - Base em história;
d) MATH - Base em matemática;
e) COMPENDEX WATER RESOURCES - Base em engenharia e recursos
humanos;
f)

ANBAR - Base em administração , marketing e planejamento estratégico;

g) ESSA Y AND GENERAL LITERATURA INDEX - Base em drama, literatura,
religião, filme, ciência política , economia e história;
h) IBBE - Índice Brasileiro de Bibliografia Econômica;
i)

MLA - Base em linguistica, linguagem e literatura;

j)

PSYCLIT - Base em psicologia;

k) APPLIED SCIENCE &amp; TECHNOLOGY INDEX - Base em ciências aplicadas
e tecnologia;
1)

SOCIOFILE - Base em sociologia, artes, religião, filosofia e áreas afrns.

o usuário ao solicitar a Seção de Referencia um levantamento bibliográfico é
questionado quanto à sua disponibilidade de tempo, isto é, se ele pode ficar na
282

�biblioteca e fazer o seu levantamento com a ajuda de um bibliotecário. A maioria
dos usuários aceita a proposta da biblioteca e passa pôr um treinamento informal
onde a bibliotecária e/ou os funcionários da Referência orientam quanto ao
manuseio dos CDs-ROMs , acesso a sites de pesquisa, a endereços na INTERNET e
acesso a Base local, bem como formular as estratégias de busca.
Nas solicitações seguintes, esse usuário já faz sozinho o seu levantamento
solicitando as bases que deseja consultar e/ou reservando horário para pesquisa na
INTERNET. Quando apresenta alguma dúvida quanto à estratégia de busca, pede
auxilio à bibliotecária ou aos auxiliares. Todos os funcionários na Seção de
Referencia são treinados quanto ao acesso às Bases de Dados.
Em alguns casos, onde o usuário não tem disponibilidade de tempo, é que a
bibliotecária executa o levantamento bibliográfico após montar junto com o usuário
uma estratégia de busca. O resultado é entregue em disquete cedido pelo usuário ( a
Referência só aceita disquetes formatados). Os levantamentos não são impressos
salvo algumas exceções onde é impresso no formulário contínuo cedido pelo
usuário.
Os levantamentos solicitados por departamentos para análise e seleção de
material bibliográfico para aquisição visando compor o acervo de algum curso é
feito pela bibliotecária após traçar estratégia de busca com o coordenador do curso e
ao final são entregues dois levantamentos: um da Base local para informar ao
departamento o que a biblioteca possui sobre aquele curso ou assunto e outro das
Bases bibliográficas de universidades disponíveis na INTERNET.
Também os levantamentos solicitados por outras Bibliotecas são efetuados
pela bibliotecária e quase sempre enviados via correio eletrônico.

283

�IMPACTO DA INFORMÁTICA NO SERVIÇO

A Seção de Referência conta com cinco computadores para pesquisa na
INTERNET, um para pesquisa na Base de Dados Local e um para pesquisa nas
Bases de Dados em CD-ROM. Todos os computadores são multimídia pois as Bases
de Dados em CD também estão instaladas nos computadores para pesquisa na
Internet.
Foi elaborado um formulário para consulta na Base local e nas Bases em CD
que está disponível ao lado do computador destinado para pesquisa nas Bases em
CD-ROM e também um formulário de estatística de consulta nas Bases ( ver
exemplo em anexo).
As Bases de Dados automatizadas causaram impacto no Serviço de
Referência: o número de levantamentos bibliográficos aumentou bem como as
solicitações de artigos via COMUT; até o empréstimo entre bibliotecas foi
implementado pois ficou mais fácil a localização de obras e a consulta da
disponibilização para empréstimo. O número de usuários que frequentam a Seção de
Referencia acresceu em 100%, no ano de 1997 recebemos 100 usuários/dia e já em
1998 passamos para 200 usuários/dia.
O computador forçou o bibliotecário a uma mudança de perfil, fazendo eco as
palavras de FIGUEIREDO (1992) os bibliotecários estão atuando como consultores,
preparando buscas exaustivas e/ou aprofundadas para bibliografias como tarefa
rotineira. Também o usuário que utiliza as Bases mudou de perfil, além de
freqüentar mais a Biblioteca, deixar cópia de sua produção técnica, científica ou
cultural faz o marketing dos serviços da biblioteca através da chamada propaganda
boca a boca, atraindo mais usuários.

284

�REFERÊNCIAS BffiLIOGRÁFICAS

01 BffiLIOTECA CENTRAL 20 anos. Feira de Santana: UEFS, 1996. 22p.

02 FIGUEIREDO, Nice. Serviço de Referencia / Informação em Sistemas /
Redes

de

Bibliotecas

implantação

.

In:

Universitárias:

SEMINÁRIO

subsídios

NACIONAL

para
DE

projeto

de

BIBLIOTECAS

UNIVERSITÁRIAS, 6, 1990, Belém - Pa. Anais ... Belém : Universidade
Federal do Pará, MEC/ SESU/PNBU, 1990. V.l , p. 130 - 145.

03

. Serviços de Referência &amp; Informação. São Paulo: Polis, 1992. P.
157-167.

04 FIGUEIRÓ, Ivete Lopes, et a!. Referência em bibliotecas especializadas: a
contribuição da FGE nos anos 80. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE
BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 16, 1991, Salvador. Anais ...
Salvador: Associação Profissional dos Bibliotecários do Estado da Bahia,
1991. V.2, p.718-740.

05 SOARES, Sueli de Brito Clemente, SANTOS, Eliza Aparecida dos,
CRI STIANINI,

Glaucia

Maria

Soia.

Levantamento

bibliográfico

informatizado local: a hora e a vez do usuário! In: CONGRASSO LATINO
AMERICANO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 2,
CONGRESSO

BRASILEIRO

DE

BIBLIOTECONOMIA

E

DOCUMENTAÇÃO, 17, 1994, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte:
Associação dos bibliotecários de Minas Gerais, Escola de biblioteconomia da
UFMG, 1994. P.223-233 .

285

�.,

CONSULTA NAS BASES DE DADOS

BIOLOGICAL

1. Entra através do ícone WINSPIRS;
2. Enter para entrar;
3. Digita a palavra a ser pesquisada no campo SEARCH;
4. Clica em Search para efetuar a pesquisa;
5. Se deseja as referências com resumo clica em AlI Filler
6. Para imprimir:
•

Clique o F6

•

Enter

7. Selecionar Pesquisa
Clicar em shift + ctrl, com o mouse em cima da referência que deseja
selecionar ou clica em cima do ícone livrinho;

8. Se quiser fazer uma pesquisa com a tela completa é só clicar em Fulscreen;

1. Show, mostra a pesquisa;
2. Retype, é para repetir;

3. Atalhos para pesquisar:
F2 - Pesquisa

F3 - Conteúdo
F 4 - Tela completa
F6 - Imprimir
F7 - Recomeçar
FII - Gravar em disquete
F12 -limpar

286

�CONSUL TA NAS BASES DE DADOS

ECONLIT

1. Entra através do ícone WINSPIRS;
2. Enter para entrar;
3. Digita o assunto a ser pesquisado no campo Search;
4. Clica em Search para efetuar a pesquisa;
5. Se deseja as referências com reswno c1ica em ALL Filler;
6. Para imprimir:

1. Clique em F6
2. Enter

7. Selecionar pesquisa:

1. Clicar em shift + ctrl e c1ica com o mause em cima da referência que
deseja selecionar ou c1ica em cima do ícone livrinho;
2. Se quiser fazer wna pesquisa com a tela completa é só clicar em
Fulscreen;
3. Show mostra a pesquisa;
4. Retype é para repetir;
5. Atalhos para pesquisar:
F2 - Pesquisa
F3 - Conteúdo
F 4 - Tela completa
F6 - Imprimir
F7 - Recomeçar
F11 - Gravar em disquete
F12 - Limpar

287

�CONSUL TA NAS BASES DE DADOS

HUMANITIES

1.

Entra através do ícone Wilson;

2.

Enter para entrar;

3.

Digita o assunto que deseja pesquisar ( em inglês );

4.

Aparece um índice;

5.

Clica na palavra desejada;

6.

Aparece então as referências;

7.

Seleciona as referências desejadas na barra de espaço;

8.

Enter;

9.

Só visualiza a referência completa se selecionar;

10.

Para imprimir:
•

Clique no F 4

•

Se quiser gravar após o F4 em P coloca a: assunto e enter, ou F6;

•

Quit para sair;

•

ESC para voltar;

•

Atalhos para pesquisar:
F2 - Pesquisa novo assunto
F4 - Imprimir
F6 - Grava

•

Para pesquisar nomes pessoais digita o sobrenome, dá espaço e digita o
pré-nome.

Ex. Ribeiro, Rejane

289

�CONSULTA NAS BASES DE DADOS

MEDLlNE

1. Entra através do ICONE medline ou do DOS com a senha C:\BRM\BRM;

2. ENTER para entrar ou continuar a pesquisa;
3. TAB para voltar;
4. ESC retoma para o inicio, folha de pesquisa;
5. PARA PESQUISAR:
•

Digite o assunto no campo especifico para assunto;

•

Se o assunto for em português clique F2, selecione o segundo item
DECS/MESH e dê ENTER, digite então o assunto e dê ENTER, quando
oferecer o assunto dê ENTER e mais uma vez ENTER;

6. SELECIONAR PESQUISA,
Clicar na barra de espaço e a referência fica amarela, está então selecionado o
ítem;

7. PARA GRAVAR EM DISQUETE:

1. Clique o F5
2.Coloca em grava selecionados
3.0bserve se está em arquivo, clique o F6 a:PRN, a:OUTPUT.LST
4.ENTER
8. PARA IMPRIMIR:

1. Clique o F5
2.Coloca em imprime selecionadas
3.Digita F6 e observa a configuração a:PRN, a:OUTPUT.LST
4.ENTER;
5.Para saber as pesquisas feitas anteriormente clique F9;

290

�6. Para saber qual foi a última pesquisa clique o F8;
7. Para abrir um arquivo gravado em disquete:
I.Ligar o computador
2.Iniciar
3.Word
4. Arquivo
5.Abrir
6. Trocar meus documentos por disco flexível A:
7.Trocar Documentos do Word por todos os arquivos
8.Aparece o arquivo:OUTPUT.LST
9.Abrir
IO.Somente texto
11.0k.

291

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
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              <text>Apresenta a experiência da Biblioteca Central Julieta Carteado- UEFS (Bahia) na dinamização do Serviço de Levantamento Bibliográfico, após o processo de informatização da biblioteca, efetuado na Base de Dados local - SISBI ÚEFS, na Internet e nas Bases de Dados em CD-ROM. Destaca a importância do próprio usuário efetuar seu levantamento com a orientação da bibliotecária da Seção de Referência e relata o grau de satisfação do usuário avaliado através da estatística de solicitações e da divulgaçao do serviço feito pelo próprio usuário. </text>
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