http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/62/6674/SNBU2014_160.pdf 49d0fdeae5e4abead9e8029923b25bca PDF Text Text XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias SNBU 2014 ANÁLISE DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS PARA USO DO PERIÓDICO CIENTÍFICO ELETRÔNICO: ELABORAÇÃO E PLANEJAMENTO DE UM PROJETO Silvana Aparecida Fagundes Laura Mariane de Andrade Luana Priscila Costa RESUMO O periódico científico eletrônico é um importante canal de divulgação da pesquisa na Universidade. Considerado uma tipologia documentária muito consultada nas bibliotecas e presente em todas as bibliografias de teses e dissertações produzidas em âmbito acadêmico, o objetivo desta pesquisa é identificar as variáveis envolvidas no baixo uso de periódicos científicos eletrônicos assinados pela Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP). O presente estudo adotará revisão de literatura sobre: formação e desenvolvimento de coleções de periódicos eletrônicos, processo de aquisição, informação eletrônica, estudo de caso de boas práticas por meio de consulta a instituições parceiras e pesquisa de satisfação por meio de aplicação de questionários. Os resultados esperados envolvem identificar as variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos assinados pela UNESP, propor melhorias nos canais de comunicação entre biblioteca e comunidade eliminando assim os GAPs (falhas) e identificando boas práticas, identificar a correlação entre as linhas de pesquisas destes periódicos e as pesquisas dos Programas de Pós-Graduação da UNESP, entregar um relatório com um diagnóstico da situação de assinatura, divulgação e uso destes periódicos. Concluímos que a análise dos resultados obtidos nesta pesquisa propiciará fornecer aos profissionais responsáveis pela formação e desenvolvimento de coleções de periódicos indicadores para adquirir, divulgar, avaliar e medir coleções eletrônicas, que muito se diferem das coleções impressas. Palavras-Chave: Periódico Científico Eletrônico; Formação e Desenvolvimento de Coleções; Informação Eletrônica; Processo de Aquisição. ABSTRACT The electronic scientific journal is an important research dissemination channel inside the University. Considering a documentary typology widely consulted in libraries and present on all theses and dissertations bibliographies developed under the academic environment, the objective of this research is to identify the variables involved on the under use of electronic scientific journals subscribed by Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP). The present study will adopt the revision of the literature about: formation and development of the electronic journal collection, acquisition process, electronic information, good practice case study by the partner institution consultation and satisfaction research by form application. The expected results involved the identification of variables involved on the 2105 �electronic scientific journals sub utilization subscribed by UNESP, propose enhancements on the communication channels between the library and the community eliminating gaps and identifying good practices, identify the correlation between the research lines of those journals and the researches fbrom the Graduate Program from UNESP, deliver a report with a diagnose of the subscribe situation, dissemination and use from those journals. Concluded that the result analysis obtained on this research will provide to the professionals responsible for the journals collection formation and development flags for the acquisition, dissemination, evaluation and measurement on the electronic collections, that are far different from the impressed ones. Keywords: Electronic Scientific Journal; Collection Formation and Development; Electronic Information; Acquisition process. 1 INTRODUÇÃO A presente pesquisa surgiu como resultado do curso de capacitação profissional intitulado "Gestão eficaz de projetos: transformando ideias em resultados" (GIBBIN, 2014), voltado para criação e gestão de projetos. No âmbito acadêmico os periódicos científicos são considerados um canal de comunicação de muita relevância para a disseminação das pesquisas desenvolvidas na Universidade. O periódico científico é considerado um canal de comunicação de alto alcance, por existirem em todas as áreas do conhecimento e até por apresentar uma tipologia documentária de leitura rápida (artigo científico). O periódico científico eletrônico contribui para a agilidade no fazer da ciência, pois a informação científica fica disponível 24 horas por dia, sete dias por semana e pode ser acessada de qualquer lugar a partir de conexão com a internet, derrubando as barreiras geográficas e propiciando facilidade de busca. Esta modalidade de formato amplia o acesso à informação científica eletrônica. A presente investigação direciona as observações às variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos assinados pela UNESP. Nesta investigação sobre as variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos, se pretende analisar a eficiência e eficácia dos canais de comunicação utilizados pelas bibliotecas e pela Coordenadoria Geral de Bibliotecas (CGB) na divulgação dos periódicos científicos assinados. Visando entender por que o uso é baixo, pretende-se comparar as linhas de pesquisas destes periódicos e as pesquisas dos Programas de PósGraduação da UNESP, quais são as modalidades de acesso disponíveis para estes periódicos, entre outras variáveis que surgirem durante o desenvolvimento da pesquisa. 2106 �As respostas às variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos proporcionarão desenvolver um relatório que vai trazer um diagnóstico da situação de assinatura, divulgação e uso destes periódicos. 2 REVISÃO DE LITERATURA Destacamos que a presente pesquisa trata do uso de periódicos científicos eletrônicos, considerados no meio acadêmico um canal de comunicação científica relevante para o desenvolvimento das pesquisas existentes em uma Universidade. Os periódicos científicos são uma tipologia de publicação que existe há muitos anos. Na revisão de literatura Gonçalves, et. al. (2006, p. 165) destacam que: as revistas científicas, desde o seu surgimento, constituem importantes canais de comunicação formal da ciência. Esse tipo de publicação teve início no século XVII, na Europa, com a criação das sociedades e academias científicas, que tinham por objetivo reunir os especialista e debater temas de interesse acadêmico ou social. As revistas científicas, também denominadas periódicos científicos, surgiram como uma evolução da comunicação informal, que consistia no uso de cartas, atas ou memórias das reuniões científicas para transferência da informação entre pesquisadores. Evidenciamos que de acordo com Gonçalves, et. al. (2006) as duas primeiras revistas científicas que surgiram foram: Journal dês Sçavans e a Philosophical Transactions o f the Royal Society o f London. Destacamos que o aparecimento da primeira revista em formato eletrônico, conforme Targino (1999 apud GONÇALVES, et. al., 2006, p. 169) surgiu nos Estados Unidos, no New Jersey Institute o f Technology, intitulada Electronic Information Exchange System, que contemplava boletins e notas científicas. Segundo Castro (2003, apud GONÇALVES, et. al., 2006, p. 166), quanto ao conteúdo, as revistas científicas podem ter duas modalidades: voltadas à divulgação para os pares e voltadas para a comunidade em geral: A divulgação do conhecimento nas revistas pode ser feita sob diferentes enfoques: as revistas científicas, voltadas à divulgação para os pares, são escritas em linguagem científica, e obedecem a certas características e padrões estabelecidos pela comunidade acadêmica, enquanto que as revistas voltadas para a comunidade em geral, chamadas de divulgação científica, são de caráter mais amplo, abrangendo várias áreas temáticas, escritas em linguagem mais acessível, e apesar de ter uma distribuição extensa, nem sempre são indexadas em bases de dados internacionais. 2107 �As revistas sofreram as influências da evolução tecnológica na área de Redes de Telecomunicações, o que permitiu o estabelecimento do mercado de informação on-line e o surgimento das revistas eletrônicas. As revistas eletrônicas são uma tendência que cresce a cada ano no ramo de editores de periódicos científicos, por diferirem das revistas impressas, oferecendo recursos multimídias e de links, aumentando assim o número de revistas somente disponíveis no formato eletrônico. Conforme Gonçalves, et. al. (2006, p.169): em geral, o que caracteriza uma revista eletrônica é a utilização de um formato eletrônico de publicação, beneficiando-se de recursos audiovisuais (imagens, áudio, vídeo) e de links a outros documentos, transformando a estrutura do artigo científico tradicional em um hipertexto, permitindo aos leitores navegar pelas fontes e dados utilizados pelos autores. As revistas eletrônicas em sua maioria estão disponíveis na Internet, mas podem existir também em CD-ROM. Na revisão de literatura localizamos diferenças entre os formatos de revistas eletrônicas. Conforme Gonçalves, et. al. (2006, p.169-170) os diferentes formatos de revistas eletrônicas são: i) revistas em formato eletrônico, que são cópias exatas das versões impressas, normalmente apresentadas em arquivos em formato PDF, que é o caso da maioria dos títulos existentes, ii) revistas em formato eletrônico, que agregam, ao texto da versão impressa, recursos adicionais da publicação eletrônica (navegação hipertextual e multimídia) ou mesmo novas seções e versões em outros idiomas; iii) revistas criadas e publicadas exclusivamente em meio eletrônico, ainda que utilizem relativamente poucos recursos multimídia ou hipertextuais. Elucidamos que conforme Gonçalves, et. al. (2006, p. 171-172), muitos pesquisadores destacam que a função das revistas científicas é: - preservação da memória científica do conhecimento, permitindo a leitura e as citações dos artigos por outros pesquisadores; - formalização do conhecimento, através do registro público da autoria e estabelecimento de prioridade da descoberta científica; - estabelecimento da ciência "certificada" isto é, do conhecimento que recebeu o aval da comunidade científica; - função social, com base no fato de que a revista científica é uma instituição social que confere prestígio e reconhecimento da propriedade intelectual, e também atua como intermediária entre a comunidade científica e a sociedade; - função educacional, que pode ser vista sob dois ângulos distintos: o de atualização profissional e educação continuada de profissionais e pesquisadores, e o de modelo das técnicas de publicação científica aos jovens pesquisadores; e - canal de disseminação da informação, através dos serviços de indexação e bibliotecas. [...]. 2108 �Na revisão de literatura encontramos orientações sobre a análise do conteúdo das revistas científicas que explicitam que "a análise dos aspectos de conteúdo deve ser realizada por pesquisadores atuantes, com experiência e uma visão ampla do contexto acadêmicocientífico daquela comunidade específica [...]" (GONÇALVES, et. al., 2006, p. 177). Assim como Magalhães et. al. (2013, p.11 ) nos diz que “o periódico é um veículo dinâmico de informação, levando rapidamente os conhecimentos técnicos, científicos ou culturais divulgados nos seus artigos à comunidade interessada, tornando-se indispensável para a atualização e o desenvolvimento das várias áreas”, consideramos a relevância das revistas científicas para a comunidade acadêmica e consequentemente para o desenvolvimento das pesquisas em uma Universidade. Tratando mais especificamente do periódico eletrônico, e ressaltando o contexto virtual em que fazemos uso na última década, Targino (2007, p.99) diz que “ao tempo em que a Internet, como representante-chave das novas tecnologias, favorece o fluxo informacional, não assegura, de forma alguma, a qualidade das informações disponibilizadas”. Considerando esse aspecto, há uma suspeita de que o uso dos periódicos eletrônicos vem diminuindo conforme os usuários buscam informação de forma superficial e genérica, muitas vezes desconhecendo muito conteúdo do universo acadêmico científico no qual a Universidade investe em forma de aquisição de títulos. Assim, um dos objetivos dessa pesquisa é apresentar uma investigação que pretende identificar parâmetros metodológicos para avaliar futuramente as variáveis envolvidas no uso do periódico científico eletrônico. 3 MATERIAIS E MÉTODOS Segundo Kerzner (2008, p. 15) a gestão de projetos se define como o planejamento, a programação e o controle de tarefas integradas de forma a atingir seus objetivos com êxito. Assim, a partir dos conceitos e métodos ilustrados no curso "Gestão eficaz de projetos: transformando ideias em resultados" (GIBBIN, 2014), foi elaborada uma proposta de projeto pelos bibliotecários do Grupo de Gestão de Recursos da Informação (GGRI), responsável pela aquisição e divulgação de periódicos nacionais e estrangeiros, nos suportes impressos e eletrônicos, foi consenso que o projeto fosse focado na avaliação do uso de periódico científico eletrônico, assinados pela CGB, visando produzir um produto que se constituiria em trazer benefícios para a CGB e abrangesse a rede de bibliotecas UNESP. Dessa forma, para atingir os objetivos propostos foram utilizadas ferramentas que serão descritas a seguir. 2109 �3.1 Ferramenta 1: Project Charter A princípio, foram estabelecidos pontos para que o projeto não perdesse seu foco e foram formuladas perguntas como "qual o problema que precisa ser solucionado pelo projeto?". Essa questão levou o grupo a traçar um tema, que viria a ser o projeto e definir pontos como contexto, escopo e legado. Nessa etapa foram estabelecidas as primeiras variáveis do projeto, como o nome, objetivos (qual valor será entregue à organização quando o projeto estiver pronto?), justificativa, metas do projeto, macro visão do projeto (ciclo de vida, etapas), premissas, restrições (orçamento, prazo) e análise dos stakeholders. Após essas definições ficou claro que o projeto era muito abrangente e seria necessário chama-lo de Programa e redividi-lo em pequenos projetos, cujo fruto dessa etapa seria um estudo para implementação de um projeto piloto. 3.2 Ferramenta 2: Work Breakdown Structure (WBS) A WBS ou Estrutura Analítica de Projeto (EAP) trata de uma representação gráfica do escopo do projeto e é normalmente representada em um diagrama semelhante a um organograma. Apresenta a decomposição da macro visão do projeto em atividades, às quais posteriormente serão atribuídos os recursos do projeto (tempo, materiais e pessoas). É uma excelente forma de comunicação com os stakeholders, pois fornece uma visão clara do escopo do projeto. 3.3 Ferramenta 3: Diagrama de Rede Baseado na WBS, o Diagrama de Rede é um sequenciamento de atividades que, de acordo com a determinação da duração das atividades na etapa anterior, estrutura uma linha cronológica em que se pode visualizar a sequência do escopo e calcular quanto tempo o projeto terá em seu total. Além disso, ele permite fácil visualização das dependências entre as atividades. O Diagrama de rede também determina qual será o caminho mais longo do projeto, analisando sempre as atividades de maior duração, quando se trata de atividades paralelas, denominado caminho crítico. 3.4 Ferramenta 4: Cronograma de projeto - Carta de Gantt A carta de Gantt do projeto corresponde ao cronograma do projeto. No cronograma devem constar as fases do projeto e tempo de duração de cada atividade. O cronograma do 2110 �projeto deve ser aprovado pelas partes interessadas no projeto. Para elaborar o cronograma pode-se fazer uso de ferramentas computacionais ou planilhas eletrônicas. No caso da pesquisa aqui citada utilizou-se planilha eletrônica. 3.5 Ferramenta 5: "Curva da baleia” - Histograma de Custos Em todo projeto é preciso saber o custo de cada atividade. Para determinar o custo de cada atividade do projeto considera-se a Carta de Gantt do projeto e os custos determinados para cada tarefa. Para se obter os custos podem-se considerar as experiências de projetos anteriores, estimativas de preço com base em informações de revistas, artigos, ou, documentos técnicos. Pode-se também chegar à estimativa do valor de cada atividade do projeto por meio da determinação precisa de horas trabalhadas no projeto em todas as fases, bem como, recursos materiais necessários. A ferramenta curva da baleia é um gráfico de barras que mostra o gasto por período do projeto podendo ser mensal, trimestral e anual. 3.6 Ferramenta 6: Baseline de Custo A ferramenta Baseline, também conhecida como curva "S" permite identificar o custo do projeto. Enquanto a Curva da baleia aborda o custo de cada atividade do projeto por período, o Baseline enfoca os custos acumulados. Para construção do Baseline também utilizamos a Carta de Gantt e os custos de cada tarefa. Evidenciamos que na pesquisa aqui citada não se utilizou ainda as ferramentas: "Curva da baleia" e Baseline, uma vez que o projeto está em fase de estruturação. Portanto, estas ferramentas serão utilizadas nas fases sequentes da pesquisa. É relevante ressaltar que independente do método utilizado - "Curva da baleia" ou Baseline - é necessário que se aloquem reservas de contingência, ou seja, aumento das estimativas de custo das atividades visando ter recursos para o surgimento de eventos incertos e não previsto no projeto. 3.7 Ferramenta 7: Planilha de Acompanhamento do Projeto A ferramenta Planilha de acompanhamento do projeto é construída a partir da Carta de Gantt do projeto. Esta ferramenta se destina ao planejamento e revisão das metas ou atividades a serem executadas no período semanal. 2111 �Na Planilha de acompanhamento do projeto as semanas de um mês são representadas por W1, W2, W3 e W4. A ferramenta Planilha de acompanhamento do projeto também pode ser elaborada para todo período de execução do projeto enumerando as semanas a partir de W1 até a última semana do projeto. É importante destacar que na Planilha de acompanhamento do projeto temos o planejamento em nível micro, mais detalhadas, incluindo: metas, pontos de atenção e interfaces (outros setores envolvidos). Todas as ferramentas utilizadas nesta fase inicial da pesquisa terão sua aplicação representada a seguir. 4 RESULTADOS PARCIAIS Destacamos que intencionalmente os resultados desse trabalho não focam na coleta e análise de dados consequentes da aplicação de questionários, pois essa etapa fará parte da execução do projeto. Neste trabalho são abordados os elementos que fizeram parte do planejamento e elaboração do projeto, baseando-se na metodologia proposta anteriormente. Dessa forma, foram elaborados cartazes que marcassem as etapas desenvolvidas através das ferramentas apresentadas, por meio de um formato dinâmico e flexível que estimulasse a criação, com discussões em grupos, utilização de post-its, rascunhos e exposições das etapas aos outros grupos. A princípio, pensou-se em observar o uso dos periódicos eletrônicos em toda a rede de bibliotecas, mas uma vez que as variáveis desse projeto foram sendo identificadas, resolveuse diminuir o universo trabalhado, transformando o projeto inicial em um programa que conteria vários projetos menores, dos quais inicialmente seria desenvolvido o projeto piloto que leva o título desse trabalho. Com base nessas informações e na sequência de desenvolvimento do projeto estabelecida pelas ferramentas do curso (GIBBIN, 2014), as etapas foram elaboradas conforme a confecção de cartazes, os quais terão seu conteúdo transcrito e explicado nesse trabalho. 4.1 Início do Projeto Conforme indicado no item 3.1, foram produzidos dois cartazes a partir do Project Charter. No primeiro, foram definidos título (Variáveis envolvidas no uso do conteúdo eletrônico), contexto (baixo uso do conteúdo eletrônico assinado pela UNESP), ideia (identificar os GAPs dos canais de comunicação utilizados pelas bibliotecas e pela CGB), 2112 �escopo (desenvolver um relatório com um diagnóstico dos GAPs e boas práticas) e valor (orientação sobre onde investir recursos para solucionar o problema). Todos os itens foram dispostos em um cartaz. Em seguida, no mesmo cartaz, foi feito o mapeamento dos influenciados, onde os beneficiados seriam: bibliotecas (visibilidade, valorização), UNESP, usuários; os consultados: bibliotecas, CGB, USP, UNICAMP; e os resistentes: bibliotecas (podem se sentir avaliados/adulterar dados repassados, indiferença), direção das unidades. Após a conclusão do primeiro cartaz, foi confeccionado um novo cartaz que descreveria as etapas pelas quais o projeto passaria. Essas etapas tinham por objetivo dar um panorama geral da sequência das atividades e iniciar um aprofundamento no desenvolvimento do projeto. Acompanhada de cada etapa viria a definição de entrega, ou seja, o produto que aquela etapa resultaria (Quadro 1). Quadro 1: Etapas do Projeto ETAPAS ENTREGA Consulta a outras universidades (benchmarking) Parâmetros para construção dos questionários Definição das perguntas dos dois questionários Questionários em si (os dois) Aplicação dos questionários (em unidade piloto) Avaliação da eficácia dos questionários Aplicação dos questionários na rede Recebimento dos dados da rede Análise dos dados coletados Relatório com o diagnóstico dos GAPs Relatório com os pontos positivos a serem replicados Fonte: Elaborado pelas autoras. 4.2 Estrutura Analítica de Projeto Conforme explicitado no item 3.2, a EAP ou WBS do projeto tem como função desmembrar as etapas estabelecidas na atividade anterior. Dessa forma, a estrutura anterior que definia as etapas em formato vertical passou a um novo cartaz horizontalmente, sendo as matrizes para o desmembramento de sub-etapas, como um organograma. Essa atividade 2113 �também foi feita em post-its, possibilitando a fácil revisão e realocação de etapas e subetapas. Ao final, foram adicionados períodos em que essas atividades poderiam ser realizadas em determinada estrutura (Quadro 2). Quadro 2: WBS 1. Consulta a outras Universidades (Benchimarking) e revisão de literatura 1.1. Envio de ofício ao coordenador da rede de bibliotecas USP e UNICAMP (15 dias); 1.2. Análise dos dados recebidos (2 dias); 1.3. Metodologia e revisão de literatura (5 dias); 2. Definição das perguntas dos questionários 1.4. Definição da quantidade de perguntas, categorização do público-alvo e tipo de pergunta (5 dias); 3. Aplicação dos questionários em unidade piloto 1.5. Definição da unidade piloto e forma de aplicação (online ou impresso) (15 dias); 1.6. Questionário 1: 1.1.1. Envio (20 dias); 1.1.2. Análise (10 dias); 1.7. Questionário 2: 1.1.3. Envio (10 dias); 1.1.4. Análise (5 dias); 4. Aplicação dos questionários na rede 1.8. Categorização das unidades por área do conhecimento (2 dias); 1.9. Questionário 1: 1.1.5. Envio (25 dias); 1.1.6. Tabulação (5 dias); 1.10. Questionário 2: 1.1.7. Envio (10 dias); 1.1.8. Tabulação (5 dias); 5. Análise dos dados coletados 1.11. Identificação dos GAPs e boas práticas (30 dias); 1.12. Produção dos relatórios (15 dias); Fonte: Elaborado pelas autoras. 2114 �4.3 Sequenciamento das Atividades no Diagrama de Rede Após a determinação das etapas do EAP foi confeccionado um novo cartaz apresentando a sequência das atividades de uma forma mais ilustrativa, que fizesse o observador enxergar claramente a linha de atividades apresentada no item 3.3 (Figura 1). Figura 1: Diagrama de Rede Fonte: Elaborado pelas autoras. Além dessa estrutura era necessário identificar o caminho crítico e a partir dele verificar quais atividades seriam as mais longas e definiriam o tempo de execução total do projeto. Partindo desse princípio, no próprio cartaz destacamos o caminho crítico, mas aqui ilustraremos com uma nova imagem para melhor identificação (Figura 2). Figura 2: Caminho Crítico do Diagrama de Rede 4.4 Cronograma de Projeto Dessa forma, somando os períodos de execução das etapas destacadas, concluiu-se que o projeto atingiria um período total de 246 dias, sendo que 22 dias são para os parâmetros para a construção dos questionários, 87 dias para a avaliação da eficácia dos questionários e 137 dias para o recebimento dos dados da rede (Figura 3). 2115 �Figura 3: Cronograma ou Carta de Gantt ETAPAS SEQUÊNCIA 1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.3 3.3.1 3.3.2 4 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 4.3.1 4.3.2 5 5.1 5.2 Fonte: Elaborado pelas autoras. 4.5 Planilha de Acompanhamento do Projeto Na sequência, foi estabelecida a planilha de acompanhamento do projeto (Quadro 3), na qual foram localizados os principais grupos de atividades e as ações executivas semana a semana. 2116 �Quadro 3: Planilha de Acompanhamento do Projeto W2 W3 Leituras Revisão de Levantamento discussões bibliográfico literatura das Categorização das Planilhas unidades por área unidades por área do conhecimento W5 Definição da Envio do unidade piloto e questionário para a forma de aplicação biblioteca do questionário Questionário Ponto de atenção W4 e Análise dos dados recebidos Parâmetros para construção dos questionários Elaboração e envio de ofícios Solicita colaborador um Fonte: Elaborado pelas autoras Ressaltamos que estamos na fase inicial da pesquisa, a partir de dados levantados na revisão de literatura, retorno de instituições parceiras e análise dos dados dos resultados das aplicações dos questionários da unidade piloto, pretendemos validar a metodologia adota e prosseguir com a aplicação em todas as bibliotecas da Rede, visando atingir o objetivo da pesquisa que é identificar as variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos assinados pela UNESP. 5 CONSIDERAÇÕES PARCIAIS Destacamos que o periódico científico eletrônico é essencial para o desenvolvimento do ensino e pesquisa nas Universidades, uma fonte de informação muito consultada nas bibliotecas e um tipo de publicação extremamente citada nas dissertações e teses produzidas pelos Programas de Pós-Graduação. Sendo assim, é relevante investigar as variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos, buscando identificar soluções que garantam aos profissionais responsáveis pela formação e desenvolvimento de coleções de periódicos prováveis mudanças nas modalidades de assinaturas ofertadas, melhoria nos canais de comunicação entre pesquisador e a biblioteca. A análise dos resultados obtidos nesta pesquisa propiciará fornecer aos profissionais responsáveis pela formação e desenvolvimento de coleções de periódicos indicadores para 2117 �adquirir, divulgar, avaliar e medir coleções eletrônicas, que muito se diferem das coleções impressas. A partir desse estudo, pudemos constatar que uma investigação nos canais de comunicação e falhas que culminam no desuso dessas fontes tão ricas e necessárias precede uma reavaliação da qualidade e utilidade dos periódicos em si. Também constatamos que é imprescindível que essa investigação seja feita de forma bem estruturada em um projeto piloto, a fim de reconstruir etapas, atividades e produtos das ferramentas abordadas nesse trabalho quantas vezes forem necessárias para que tenhamos um padrão de avaliação abrangente e coeso ao final, pois a UNESP tem porte e estrutura tão específicos que todos os métodos aplicados devem ser muito bem arquitetados. Com relação aos conhecimentos adquiridos no curso "Gestão eficaz de projetos: transformando ideias em resultados" (GIBBIN, 2014), temos a certeza de que a formulação desse projeto acompanhada e instigada por Gibbin (2014) e pelos colegas de outros grupos nos torna aptos a desenvolver outros projetos necessários à CGB, assim como ao programa completo de avaliação do uso dos periódicos eletrônicos assinados pela UNESP. Ansiamos que essa experiência e futura aplicação sejam modelos para futuras avaliações em nossa instituição e sirva de modelo comparativo para outras Universidades que desempenham papel similar e têm tantas questões não respondidas quanto a UNESP; e que futuramente sirva para discussões práticas e científicas, evitando retrabalho e resultando no aprendizado com experiências, sempre tão interessantes para nós, profissionais da informação que lidam com universos tão particulares. 6 REFERÊNCIAS GIBBIN, Randal Victor. Gestão eficaz de projetos: transformando ideias em resultados. Curso proferido na UNESP, São Paulo, 2014. GONÇALVES, A.; RAMOS, L. M. S. V. Costa; CASTRO, R. C. F. Revistas científicas: características, funções e critérios de qualidade. In: POBLACION, D. A.; WITTER, G. P.; SILVA, J. F. M. da. Comunicação e produção científica: contexto, indicadores e avaliação. São Paulo: Angellara, 2006. p.163-190. KERZNER, Harold. Gestão de projetos: as melhores práticas. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. MAGALHÃES, V. C. S. Divulgação de periódicos retrospectivos publicados pela UFBA: disponibilização na biblioteca digital do sistema de bibliotecas da UFBA. RI UFBA, 2013. Disponível em: <https://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/9403>. Acesso em: 5 ago. 2014. TARGINO, M. das G. O óbvio da informação científica: acesso e uso. Transinformação, Campinas, v.19, n.2, p.95-105, maio/ago. 2007. Disponível em: <http://periodicos.puccampinas.edu.br/seer/index.php/transinfo/article/view/607/587>. Acesso em: 5 ago. 2014. 2118 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 18 - Ano: 2014 (UFMG - Belo Horizonte/MG) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Bibliotecas Universitárias e o Acesso Público à Informação: articulando leis, tecnologias, práticas e gestão Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Análise dos canais de comunicação das bibliotecas para uso do periódico científico eletrônico: elaboração e planejamento de um projeto. Creator An entity primarily responsible for making the resource Fagundes, Silvana Aparecida, Andrade, Laura Mariane, Costa, Luana Priscila Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Belo Horizonte (Minas Gerais) Publisher An entity responsible for making the resource available UFMG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource O periódico científico eletrônico é um importante canal de divulgação da pesquisa na Universidade. Considerado uma tipologia documentária muito consultada nas bibliotecas e presente em todas as bibliografias de teses e dissertações produzidas em âmbito acadêmico, o objetivo desta pesquisa é identificar as variáveis envolvidas no baixo uso de periódicos científicos eletrônicos assinados pela Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP). O presente estudo adotará revisão de literatura sobre: formação e desenvolvimento de coleções de periódicos eletrônicos, processo de aquisição, informação eletrônica, estudo de caso de boas práticas por meio de consulta a instituições parceiras epesquisa de satisfação por meio de aplicação de questionários. Os resultados esperados envolvem identificar as variáveis envolvidas no baixo uso dos periódicos científicos eletrônicos assinados pela UNESP, propor melhorias nos canais de comunicação entre biblioteca e comunidade eliminando assim os GAPs (falhas) e identificando boas práticas, identificar a correlação entre as linhas de pesquisas destes periódicos e as pesquisas dos Programas de Pós-Graduação da UNESP, entregar um relatório com um diagnóstico da situação de assinatura, divulgação e uso destes periódicos. Concluímos que a análise dos resultados obtidos nesta pesquisa propiciará fornecer aos profissionais responsáveis pela formação e desenvolvimento de coleções de periódicos indicadores para adquirir, divulgar, avaliar e medir coleções eletrônicas, que muito se diferem das coleções impressas.