http://repositorio.febab.libertar.org/files/original/63/6991/SNBU2020_109.pdf 8b0e4baa5aec614f2919e3d957c7261b PDF Text Text Eixo 1 – Tradição AÇÕES PARA REABERTURA DAS BIBLIOTECAS DA UESC E DA UEFS EM TEMPOS DE PANDEMIA: CONSIDERANDO O BAIXO ÍNDICE DE CONTAMINAÇÃO PELA COVID-19 ACTIONS TO REOPEN THE UESC AND UEFS LIBRARIES IN TIMES OF PANDEMICS: CONSIDERING THE LOW INDEX OF CONTAMINATION BY COVID-19 Suely Santana1 Manoelita Maria dos Santos2 Silvana Reis Cerqueira3 Maria José Serrão Nunes4 Rejane Maria Rosa Ribeiro5 Resumo: As bibliotecas universitárias da UESC e SISBI –UEFS estão sob o impacto da pandemia da COVID-19, e por este motivo tiveram que adotar procedimentos que modificaram profundamente a forma do atendimento de toda a comunidade acadêmica inseridas em suas competências gerenciais. A partir do ano de 2020 as operações de prestações dos serviços das bibliotecas acima especificadas passaram a obedecer a regras de distanciamento e de atividades administrativas pelo sistema home office. Com os atuais índices de controle pandêmico através da vacinação em massa, as atividades dessas bibliotecas aos poucos estão se organizando para voltar à normalidade, adotando progressivamente vários cuidados com a utilização dos acervos. Este trabalho dá uma dimensão panorâmica da evolução das atividades caracterizadoras pela prestação de serviços da biblioteca. Palavras-chave: Biblioteca universitária. Pandemia. Coronavírus. Protocolo. Usuários da biblioteca. Abstract: The university libraries of UESC and SISBI –UEFS are under the impact of the COVID-19 pandemic, and for this reason they had to adopt procedures that profoundly changed the way in which the entire academic community was attended to, inserted in their managerial competences. As of 2020, the operations of services provided by the above-specified libraries began to comply with rules of distance and administrative activities by the home office system. With the current rates of pandemic control through mass vaccination, the activities of these libraries are gradually organizing themselves to return to normality, progressively adopting several precautions with the use of the collections. This work gives an overview of the evolution of activities that characterize the provision of library services. Keywords: University library. Pandemic. Coronavirus. Protocol. Library Users. 1 INTRODUÇÃO As bibliotecas universitárias brasileiras no mês de março de 2020 ficaram diante de uma pandemia causada pelo Coronavirus, o que mudou completamente a rotina, as interações com os usuários e a forma de trabalhar. A priori, a maioria das bibliotecas fechou as portas, atendendo a 1 Especialização em Arquivologia e MBA em ADM e Gestão do Conhecimento. Biblioteca Central da UESC. suelys@uesc.br. Especialização em Planejamento Educacional e em Biblioteconomia. Biblioteca Central da UESC. mano@uesc.br. 3 Especialização em MBA em ADM e Gestão do Conhecimento. Biblioteca Central da UESC. silvana@uesc.br. 4 Especialização em Arquivologia e MBA em ADM e Gestão do Conhecimento. Biblioteca Central da UESC. marjose@uesc.br. 5 Especialização em IES e em Metodologia do Ensino Superior. Sistema de Bibliotecas da UEFS. rribeiro@uefs.br. 2 �recomendação do Ministério da Saúde de isolamento social como medida para conter a propagação do vírus. Esse contexto de mudança impactou o mundo de maneira inesperada e atingiu todos os setores da sociedade, de modo especial a prática educativa, que teve que transformar a forma de ensino presencial para a modalidade de ensino remoto, ou seja, para o ensino não presencial ou ensino remoto emergencial. Por consequência, os serviços tradicionais que eram realizados presencialmente nas bibliotecas, tiveram do mesmo modo que ser substituídos por um modelo virtual e dinâmico para atender ao novo estado social ditado pela pandemia do coronavírus. O trabalho passou a ser remoto e as redes sociais se constituíram como ferramentas, que tornaram possível continuar interagindo, atendendo e disponibilizando alguns serviços aos usuários, bem como, o correio eletrônico: e-mail. Diante do crescimento da imunização vacinal em uma grande parte da população, contra a Covid-19, as Universidades atualizaram os seus calendários de retorno de algumas atividades presenciais. Entre os setores nos quais os serviços serão restabelecidos presencialmente nesse corrente ano, estão: os laboratórios, onde serão realizadas as aulas práticas, e as bibliotecas que disponibilizarão os serviços de circulação dos recursos informacionais, isto é, o empréstimo e devolução. Desse modo, as Universidades adotaram o formato de ensino híbrido, que combina atividades nas modalidades presenciais e remotas. O ensino híbrido é a modalidade de ensino que tem sido adotada nesse período pandêmico pelas diversas instituições de ensino. De acordo Moran, ensino híbrido significa: O ensino híbrido é um programa de educação formal no qual um aluno aprende, pelo menos em parte, por meio do ensino on-line, com algum elemento de controle do estudante sobre o tempo, lugar, modo e/ou ritmo do estudo, e pelo menos em parte em uma localidade física supervisionada, fora de sua residência. (MORAN, 2015). Nessa perspectiva, com a adoção do ensino híbrido nas Universidades, as Bibliotecas buscam aos poucos criar um novo normal, e se adaptar a uma reabertura no contexto atual da pandemia, proporcionado pela vacina. Assim, houve a criação de Protocolos com recomendações para a retomada das atividades presenciais, ações desenvolvidas pela Biblioteca Central da Universidade Estadual de Santa Cruz e do Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana (SISBI-UEFS). 2 MÉTODO A pesquisa é de natureza qualitativa e de cunho descritivo, e o método é a pesquisa bibliográfica com abordagem nas temáticas de Biblioteca e Pandemia da Covid-19. Fundamentadas na referida metodologia, as Bibliotecas da UESC e da UEFS criaram Protocolos para reabertura das �mesmas, os quais orientarão sobre os cuidados necessários e os serviços que serão realizados no retorno das aulas. 2.1 UESC: A Biblioteca Central da UESC por meio da sua equipe de Bibliotecários e demais funcionários, criou um Protocolo de Procedimentos para reabertura da mesma com as seguintes ações: - Uso diário do conjunto de produtos e EPI’s recomendados; - Higienização sempre das mãos com água e sabão e/ou alcool gel 70%; - Respeito ao distanciamento de pelo menos dois metros entre as pessoas; - Manter, quando possível, portas e janelas abertas da sala que estará ocupando; - Limite e permanência de apenas 03 (três) pessoas na sala de convivência; - No atendimento ao público o acesso será restrito a 02 (duas) pessoas por atendimento e a circulação e permanência na biblioteca no período da pandemia serão proibidas; - Os serviços de empréstimo domiciliar e devolução no primeiro momento serão apenas para os alunos matriculados em componentes curriculares práticos; - Atendimento: empréstimo e devolução de obras bibliográficas e outros materiais afins, busca de materiais nas estantes (o usuário não deve ter contato com o acervo); - Os materiais recebidos/devolvidos serão encaminhados no espaço separado para a quarentena. A Biblioteca Central durante a pandemia continuou com os serviços online como: acesso virtual dos usuários da UESC na Biblioteca Virtual Pearson, com acesso a milhares de livros em formato digital e à disposição onde o usuário estiver; Editus digital: Livros publicados pela Editora da UESC, também disponíveis na plataforma Scielo livros. Para isso, são disponibilizados livros da Editora em formato digital e em acesso aberto após seis meses de publicação do título impresso; acesso ao Portal de Periódicos da Capes e Portal de Periódicos eletrônicos da UESC; recepção virtual para alunos; fontes de pesquisa técnico-científicas de acesso livre de todas as áreas do conhecimento; atendimento ao usuário por e-mail; elaboração de fichas catalográficas; catalogação de Teses e Dissertações no PERGAMUM; tutoriais para orientação de acesso a Biblioteca Virtual Pearson. �2.2 SISBI-UEFS: A Biblioteca Central através da sua equipe de Bibliotecários criou um Protocolo de Procedimentos para reabertura do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana, frente ao cenário atual da COVID-19, com as seguintes ações: - Equipe de trabalho, aquisição de Equipamentos de Proteção Individual (EPI); - Ambiente das bibliotecas: adaptação dos espaços de uso coletivo dos funcionários, como forma de respeitar o distanciamento social para a segurança de todos; sanitização dos ambientes e orientações ao pessoal que executa o serviço de higienização, para realização de uma limpeza rigorosa e constante; - Acesso a biblioteca: procedimentos de marcações dos espaços, conforme norma de segurança da Organização Mundial da Saúde de dois metros para distanciamento social, respeitando também o limite máximo permitido no espaço físico; - Empréstimo e devoluções: inicialmente o serviço de empréstimo ficou suspenso, após a liberação do serviço, foram adotadas algumas medidas tais como: orientação aos usuários para solicitar o material do seu interesse por e-mail e somente dirigir-se à biblioteca após a confirmação de que as obras estão separadas para retirada; O SISBI continuou executando seus serviços online, tais como: solicitação de fichas catalográficas; processo de incentivos; ISSN; ISBN; declaração de nada-consta; levantamento bibliográfico; serviço de disseminação da informação por meio do Podcast Fala aí, Julieta! E criação de novos serviços: Disponibilização de conteúdo eletrônico gratuito (sites, ebooks, bibliotecas virtuais e digitais temáticas); Lectio (plataforma de conteúdo digital que possibilita a leitura de milhares de livros e periódicos digitais, em língua portuguesa). A comunicação com o Sistema de Bibliotecas foi intensificada através das redes sociais, do e-mail e do site institucional. 3 RESULTADOS E DISCUSSÕES Diante da real situação da pandemia da COVID-19 em que usuários das bibliotecas, os funcionários do atendimento, como também todo o seu corpo administrativo estiveram impossibilitados de transitarem e realizarem todas as suas atividades, restaram apenas às alternativas impostas pelos protocolos instituídos pelas autoridades de saúde pública. Não só no ambiente interno das bibliotecas, mas, em todas as áreas, ou espaços de ambas as unidades do ensino superior o trânsito de pessoas foi vetado. �Uma das alternativas encontradas foi a do acesso virtual, para o qual os usuários foram orientados através da comunicação via site, e-mail e redes sociais. A plataforma da Pearson constituiu uma ferramenta importante para solução emergencial de todos os interessados acadêmicos. Além disto, o Portal de Periódicos da Capes atendeu as atividades de pesquisa, bem como, as teses e dissertações em formato online que foram disponibilizadas através de vários links de pesquisa científica de acesso gratuito, fazendo parte da página da web da biblioteca. Além disso, para que os trabalhos realizados pelos funcionários das bibliotecas não fossem interrompidos, computadores de ambas as instituições foram disponibilizados para aqueles funcionários que não possuíam computadores ou notebook em casa, continuassem suas atividades, na modalidade home office. 4 CONCLUSÕES Os efeitos causados pelos protocolos de isolamento mais rígido, instituídos pelas autoridades de saúde pública estão sendo minimizados progressivamente de forma a reduzir as dificuldades do acesso a informação nas bibliotecas, ocasionadas pela Covid-19. Trata-se de uma questão de gestão que teve um começo traumatizante a partir do ano de 2020 e se mostra em fase de atenuação no corrente ano de 2021. Com a vacinação em massa há uma grande possibilidade de que brevemente os percalços dessa pandemia sejam coisas do passado, compondo os históricos de funcionamento da Universidade Estadual de Santa Cruz e Universidade Estadual de Feira de Santana. REFERÊNCIAS BIBLIOTECA CENTRAL DA UESC. Minuta-Protocolo de reabertura Biblioteca CentralUESC. Ilhéus, BA: UESC, 2020. BIBLIOTECA CENTRAL DA UESC. Noções de funcionamento da Biblioteca Central da UESC. Ilhéus, BA: UESC, 2020. MORAN, José. Educação híbrida: um conceito-chave para educação, hoje. In: BACICH, TANZI & TREVISANI (Orgs.). Ensino Híbrido: Personalização e Tecnologia na Educação. Porto Alegre: PENSO, 2015. p. 40-57. Disponível em: https://www2.ifal.edu.br/ensino- remoto/professor/apostila s-e-livros/ensino-hibrido.pdf/. Acesso em: 20 set. 2021. UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA. Sistema Integrado de Bibliotecas. Protocolo de procedimentos para reabertura do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana pós-distanciamento social. Feira de Santana: SISBIUEFS, 2020. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SNBU - Edição: 21 - Ano: 2020 (UFG - Goiânia/GO) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Bibliotecas Universitárias Description An account of the resource Tema: Biblioteca universitária: tradição, práticas e inovações Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFG Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Goiânia (Goiás) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Ações para reabertura das bibliotecas da UESC em tempos de pandemia: considerando o baixo índice de contaminação pela Covid-19. Creator An entity primarily responsible for making the resource Santana, Suely, Santos, Manoelita Maria dos, Cerqueira, Silvana Reis, Nunes, Maria José Serrão, Ribeiro, Rejane Maria Rosa Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Goiânia (Goiás) Publisher An entity responsible for making the resource available UFG Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020 Language A language of the resource pt Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource As bibliotecas universitárias da UESC e SISBI –UEFS estão sob o impacto da pandemia da COVID-19, e por este motivo tiveram que adotar procedimentos que modificaram profundamente a forma do atendimento de toda a comunidade acadêmica inseridas em suas competências gerenciais. A partir do ano de 2020 as operações de prestações dos serviços das bibliotecas acima especificadas passaram a obedecer a regras de distanciamento e de atividades administrativas pelo sistema home office. Com os atuais índices de controle pandêmico através da vacinação em massa, as atividades dessas bibliotecas aos poucos estão se organizando para voltar à normalidade, adotando progressivamente vários cuidados com a utilização dos acervos. Este trabalho dá uma dimensão panorâmica da evolução das atividades caracterizadoras pela prestação de serviços da biblioteca.